AK Bars Bank

4.9

625 ratings

Rate this place

Рафик Хашимов

Level 3 Local Expert

Спасибо Свете за обслуживание, быстро подала заявку на кредит, в ожидании ответа

Show business's response

Юлия М.

Level 2 Local Expert

Быстро и оперативно девочки решили вопрос , спасибо сотрудникам

Show business's response

Насим Шукуров

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение банк очеради небольшие сотрудники роботают оперативно ❤️

Show business's response

Татьяна Аульбаева

Level 2 Local Expert

Пришла в банк уточнить по срокам вкладам, а рассказали про выгодные акции в данном отделение, рекомендую данный офис

Show business's response

Михаил М

Level 2 Local Expert

Благодарность офису за качественное и быстрое обслуживания. Очень быстро всегда и качественно.

Show business's response

Гульнара В.

Level 2 Local Expert

Самые хорошие сотрудники, хочется выделить Анню Жойдик и Аделю, спасибо им большое.

Show business's response

Ильгиз Н.

Level 2 Local Expert

Отличный офис АК БАРС банка. Приветливые сотрудники. Помогли решить мои проблемы. Отдельное спасибо сотруднице банка Анне Б.

Show business's response

Марина Т.

Level 10 Local Expert

Единственный банк на весь здоровенный район. Вечно полно народу, толкотя, персонал не знающий, нет грамотных,знающих на пять с плюсом специалистов. Не рекомендую. Если этот банк закроют по каким либо причином - другой фелиал будите искать по всей Казани матушке, их просто нет.

Show business's response

Uralssunrise

Level 3 Local Expert

Встретили доброжелательные сотрудницы и участливо помогли по всем вопросам моего обращения.

Show business's response

Наталья Новикова

Level 17 Local Expert

Сотрудники молодцы! Не смотря на большой поток клиентов, уделяют время всем. Обслуживают качественно, отвечают на все вопросы и помогают. Хороший офис!

Show business's response

Айгуль Райнуровна

Level 22 Local Expert

Отделение самое обычное, специалисты принимают в порядке очереди. Минус, отсутствие парковки, она есть но забита до упора, приходится оставлять машину вдоль дороги на аварикайках, а это не безопастно.

Николя

Level 9 Local Expert

Обслуживание ни какое народу нет , талончик на руках. Не вызывают пока сам не сказал ! Плюс ко всему оплата только наличными !!! Прошлый век! Рядом банкомат , чужие карты не принимает

Show business's response

Регина С.

Level 4 Local Expert

Хороший банк. Обслуживаюсь давно все быстро и чётко, получаю зарплату.

Show business's response

Сирина Петренко

Level 3 Local Expert

Быстро переоформили карту. Спасибо очень нравится офис обслуживания

Show business's response

Джамшед Х.

Level 7 Local Expert

Спасибо Аделе за моментально оформленную карту обр и подарок за 1 класс

Show business's response

Шавкат Файзуллин

Level 3 Local Expert

Спасибо милой офис менеджеру Аделе , за качественное обслуживание клиентов. Все сотрудники хорошие, но выделить хотелось бы её. Всегда помогает!

Show business's response

Алексей Парфёнов

Level 15 Local Expert

Пришлось ехать с кварталов сюда , что бы восстановить образовательную карту . Плюс , что отделение работает в субботу, рядом с банком есть стоянка. На всё про всё ушло минут 25-30 , т.к. передо мной была очередь .

Show business's response

Юличка Юличка

Level 3 Local Expert

Данному офису хочется выразить благодарность, за грамотное, вежливое обслуживание

Show business's response

Шамиль Н.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное , в 9 окошке очень приветливо и дружелюбно проконсультировали по всем вопросам☺️

Show business's response

Фарида Абулкасимова

Level 2 Local Expert

Спасибо Аделе за подробное разъяснение моего вопроса, очень быстро решила

Show business's response

Егор Терентьев

Level 4 Local Expert

Отличный банк, сотрудники работают быстро и четко

Show business's response

Раиля Г.

Level 2 Local Expert

Все отлично, и быстро все прошло. Персанал отличный и вежливый

Show business's response

Руфина Залялутдинова

Level 4 Local Expert

Приходила в данный банк для оформления карты, все сделали быстро и рассказали все подробно, очень понравилось)

Диана Мухабатова

Level 2 Local Expert

Очень понравилась карту сделали быстро, персонал очень вежливый

Show business's response

Александр Матвеев

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание Анны и быстро помогла подтвердить цп Аделя

Show business's response

Илья Гамзатов

Level 2 Local Expert

Очень внимательное , грамотное и доброжелательное обслуживание .

Show business's response

Виталий Т.

Level 7 Local Expert

Оформлял карту питания школьникам, Все быстро и четко

Show business's response

Ярослав Клоков

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, все быстро, четко и понятно. Персонал очень приветливый

Рузиля Нигматуллина

Level 2 Local Expert

Открывала счета на детей.Все сделали быстро ,грамотно!очень благодарна Стефаненко Ксении!

Замира Хамзаева

Level 2 Local Expert

Быстро установили приложение на айфон , спасибо сотруднику данного офиса

Show business's response

Salavat G.

Level 3 Local Expert

Оформил карту жителя, очень быстро и оперативно обслужили.

Show business's response

Зуля Зуля

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, осталось довольна, посещением данного офиса. Спасибо сотруднику Светлане.

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Персонал все очень доброжелательные,все объяснили,показали,спасибо!

Show business's response

408296 Галина

Level 2 Local Expert

Благодарность Аделе, установила приложение на телефон и все подробно объяснила

Show business's response

Лика Ямашева

Level 9 Local Expert

Ездила сегодня по поводу образовательной карты. Нужно было перевести из одной школы в другую, так как дозвониться по номеру ООО "Образовательная карта" невозможно было , звонила четыре часа. Потом решила искать другие способы. На горячей линии АК барс банка ответили, что приехать лично можно.Я и приехала.С порога, когда я у девочки спрашивала всё, начальница начала очень грубо со мной разговаривать . Сказала,что операторы некомпетентны и точной информацией не владеют. Что у них нет возможности перевести из одной школы в другую-только по звонку. Хорошо.Но орать на меня во время этого объяснения при всех зачем?! И почему начальница говорила со мной без маски? Написала претензию.

Show business's response

Лилия Салимоаа

Level 14 Local Expert

Быстро, вежливо, ответили на все вопросы

Show business's response

Борис Габитов

Level 5 Local Expert

Благодарность специалисту за приятное , и профессиональное обслуживание.

Show business's response

Ирина Я.

Level 13 Local Expert

После сбербанка спокойно и нет очередей. Первый раз пришли в банк и без лишней суеты и волокиты все сделали сразу. Не скажу, что я поклонница данного банка, это просто впечатление от единственного посещения.

Show business's response

Усман Хасанов

Level 3 Local Expert

Спасибо сотруднику Аделина. Помогла решить все возникшие вопросы.

Show business's response

Луиза Кутлина

Level 4 Local Expert

Спасибо за приятное обслуживание юр.лиц руководителю Наиле Мансуровне за обслуживание клиентов.

Show business's response

Кадрия Логинова

Level 3 Local Expert

Благодарю специалиста Арину, за приятное общение и профессионализм.

Show business's response

Мария -

Level 2 Local Expert

Приветливые сотрудники, помогают в решении вопроса, оперативно.

Show business's response

IVAN ERMOLAEV

Level 3 Local Expert

Пришел на обмен валют , просидел 50 минут , девушка работая в окне и очередь в это окно 5 человек , просто уходит за шаурмой , задерживая остальных.

Andrey Bardin

Level 5 Local Expert

Ни кому не посоветую обращаться именно в этот филиал банка. Обслуживание отвратительное, сотрудницы хамят, регламент не соблюдается, все думают только о себе. Моё рабочее время кончилось, и на этом всё, отстаньте от меня, мы закрываемся... Итог, филиал закрыть, сотрудниц разогнать, помещение приспособить под общественный туалет... Фффууу.

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Аделя великолепный специалист !! Быстро и четко !

Show business's response

Кириллова Зоя Николаевна

Level 4 Local Expert

К сожалению, банк отвратительный. 1. Большинство сотрудников, в том числе и кассиры очень грубо разговаривают с клиентами. 2. Очереди тянутся медленно. Часто бывает так, что сотрудник как будто бы занят клиентом, а на самом деле он просто не меняет номер ушедшего клиента. Особенно кассы грешат этим методом, так как их и не видно. 3. Когда клиент хочет забрать деньги, во всех других банках дают бумагу для записи, либо спрашивают очень тихо, но не в этом банке. Наоборот, они могут на весь зал кричать и спросить у кассира, есть ли такая сумма, при этом показывая на клиента. Нигде больше не видела такого отношения. 4. Во всех других банках можно заранее заказать деньги и спокойно забрать всю сумму, но не в Ак барс банке! У них можно за день в банкомате снять 150 тыс. и на кассе после долгой очереди такую же сумму. А если больше, то комиссия 3%. Так что если вам нужны будут все ваши сбережения, имейте это ввиду и готовьтесь заранее. За переводы (даже если на свой счет с другом банке) у них обычно комиссия. 5. У банка нет обеденного перерыва, но сотрудники часто самовольно устраивают себе перерывы, при этом уходят группами, а оставшиеся 1-2 сотрудника по возможности отмахиваются от клиентов. Это еще только некоторые пункты о работе банка и конкретно этого филиала. Короче, лучше держаться от них подальше.

Show business's response

Галиев Ирек

Level 3 Local Expert

Спасибо юр.отделу , очень быстро и оперативно обслужили

Show business's response

Камиль _

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за оперативность и чёткость в обслуживание.

Show business's response

Наталья САРКИСОВА

Level 2 Local Expert

Открыли программу долгосрочные сбережения , и вклад под хороший процент , спасибо сотруднику данному офису

Show business's response

ильдар г.

Level 3 Local Expert

Спасибо Анне Жойдик открыли вклад жаркий процент, спасибо огромное

Show business's response

AK Bars Bank

442 reviews