АК Барс Мед

Rating 4.9
341 rating
Rate this place

118 reviews

Level 16 Local Expert
July 21
Обратился в данный офис для получения полиса ОМС, имеется электронная очередь через терминал. Парковка для авто взади дома, места всегда есть. В офисе чисто, персонал отзывчивый. В третьем окне, женщина доброжелательная. Сотрудники оформляют все быстро и четко.рекомендую! Спасибо данной компании
Level 6 Local Expert
July 10
Очень вежливый и доброжелательный персонал. По факту в момент оформления у меня не хватило одного документа, чтобы мне не возвращаться домой через пол города, мне позволили отправить оный документ через электронную почту. Оформили всё без задержек и проволочек.
Level 4 Local Expert
March 28
Посетила данное место отзывы вроде бы более положительные надеялась увидеть хорошее обслуживание но не тут то было , пришла очереди не было попала я к старшему по отделу темненькая женщина сидит , сходу спросила вам лет то сколько , это было как будто не корректно , после чего были базовые вопросы место проживания и так далее в этот момент девушка начала прям кричать на меня ( у меня в этот момент болел зуб шибко громко разговаривать я не могла ) из-за этого она начала и повышать тон что она не слышит якобы меня , так же крайне не корректно сидеть при клиенте в телефоне при чем в личных целях, это очень хорошо видно , обслуживали из-за телефона долго другие девушки который сидели рядом работали быстрее , надеюсь в следующий раз я попаду к другой девушке , которая умеет работать с людьми и не отвлекаться на личные вещи
1
Level 12 Local Expert
December 11
Обратилась для оформления полиса омс ребенку. Из 4 сотрудников принимал клиентов 2. Очень долго. Персонал вежливый. Есть электронная очередь.
Level 17 Local Expert
November 17
За полисом только сюда ходите, сотрудники очень грамотные, быстро решают ваши вопросы, компетентные специалисты 👍👍👍
Level 11 Local Expert
October 27
Грамотные специалисты. Разъяснили, объяснили, спасибо. Звонил по горячей линии, там так объяснить не смогли. Документы сделали своевременно, в установленные сроки.
Level 8 Local Expert
December 1
Получал полис ОМС. В очереди был 2-й. Ждал 10 минут. Будьте внимательны, аппарат электронной очереди, талончик, можно сказать, "выплёвывает" и приходится его поднимать с пола.
Level 3 Local Expert
September 3
Ужасная очередь, работает только 1 окно, другая ходит прохлаждается, 20 человек, 1го по пол часа принимают, сходили пообедали а очеред сдвинулось на 2 человека. Ужас это
Level 5 Local Expert
March 8
Делала полис себе в том году , а на днях полис ребенку. Что хочу сказать? Огромная благодарность специалистам, всем, без исключения. Вежливые , чуткие , помогут и объяснят. Работают быстро! Время ожидания небольшое, пока делается полис. Очередей нет. Из всех филиалов - этот самый классный! Рекомендую
Level 7 Local Expert
June 19
Очередей нет, всё быстро сделали, наверное даже за 5 минут, были доп вопросы и на них ответили, показали. Все сотрудники вежливые.
Level 4 Local Expert
July 13
Срочно нужно было сделать полис. Обратилась в Ак барс мед, ситуацию поняли и сделали документ. Спасибо
1
Level 4 Local Expert
September 12
Не работают совсем,зачем нужны не понимаю,всё равно ни чего сделать не могут и помочь тоже?Не доволен их работой
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Пришел в 8.20 чтобы оформить полис сыну, был вторым. Сотрудница пришла примерно в 8.25, начала принимать сразу же. Очень вежливая и хорошо все разъясняет. Все заняло немного больше чем могло из за того что у меня была смена паспорта. А так специалист справилась на отлично. Внутри чисто, тепло.
1
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хотела дочке полис получить,вежливо встретили и всё точно и ясно обяснили,у меня с оплатой получилось проблемы,помогли быстро решать эту проблему,супер просто
1
Level 7 Local Expert
February 10
Вежливые страховщики быстро все делают пробиваешь талончик и идешь по нему на прием если бывает очередь быстро проходит кабинет небольшой работают 2 3 женщ
1
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Оформляла полис в данной организации. Скачала приложение АК барс. Сказали придет сообщение когда будет готов полис. Ждала три недели сообщение. В итоге написала в поддержку. Оказалось что полис уже готов. Отделение не большое, очереди даже с талонами.
Level 10 Local Expert
August 2
Все отлично! быстро все сделали!
2
Level 4 Local Expert
October 7
Извечные очереди. Сначала чтобы оформить полис, потом чтобы его забрать
Level 5 Local Expert
January 16
Очередей нет, все очень классно. Работники работают быстро и оперативно
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Брат обратился за полисом две недели назад. Ему сказали, что сейчас вся Россия переходит на электронную форму, а у них пока технические проблемы. На просьбу выдать временный полис, он получил отказ. Ответили, что теперь временные полисы они не выдают. А у него направление к онкологу на Сибирский тракт! Естественно, там его без полиса не примут. Таким образом, он приехал в Акбарсмед через неделю. Сказали, пока ничего сделать не можем. Ещё через неделю он поехал и попал к.видимо заведующей. Она сначала тоже отказалась оформлять ему временный полис, но узнав, что он почти две недели к ним ходит, и, видимо, увидев его несчастное лицо, все-таки оформила полис (оказывается, оформляют!!!). Вопрос: за что работники этой конторы получают деньги? Ведь человек русским языком им объяснял, что ему нужно ехать с этим полисом в онкологию... Не к стоматологу, не к лору, не к (извините) венерологу! А к онкологу, когда врачи вовсю кричат, что к ним надо обращаться вовремя! Я не говорю про черствость этих людей (это очевидно!) Но каждый на своём месте свою работу должен выполнять!
5
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Приходила забирать полис все очень быстро и четко, однако когда подавала на оформление сказали, что пришлют смс о готовности его я так и не получила
Level 4 Local Expert
November 30
Благодарю офис за срочное решение своего вопроса.
Level 4 Local Expert
April 2
Очереди как того не было.Подошла к специалисту,она выдала мне готовый документ,по времени заняло 5мин.
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Девушка, которая принимала заявления на полис, быстро всё сделала, приятная и вежливая, но когда я пришла за полисом, другая девушка очень медленно всё делала, постоянно отвлекалась на телефон, писала сообщения кому то, не обращая на меня никакого внимания! Обратите внимание на работу персонала! Причём эта девушка была с бейджиком старшая, не запомнила кто старшая, но не суть...
2
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Удобно записываться онлайн, подошла к своему назначенному времени, приняли точно в указанное время. Вежливый персонал, предложили дополнительные продукты к полису. Обращалась по причине потери мед. полиса, восстановили в течении 40 дней, удобно, что приходит смс о готовности полиса. Забрала так же без проблем, без очереди, по талону уже в страховой.
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Обращалась в данную организацию, чтобы мне распечатали мед полис ребенка. Сделали все быстро, спасибо им за это! Без очередей! Приветливый персонал!
2
Level 10 Local Expert
December 1
Быстро качественно
Level 9 Local Expert
April 11
Вежливые сотрудники очень быстро решили вопрос,
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Два раза получала здесь полис. Всё довольно быстро, вежливый персонал. Нареканий нет.
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Хороший персонал, всё расскажут и помогут разобраться со страховыми моментами, хорошие цены на страховку любого типа. Рекомендую)
3
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Все оперативно сделали. Очень понравилось обслуживание. Девушки замечательные, спокойные, все быстро и чётко делают !!!
1
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
грубые работницы, не смогли спокойным тоном выдать информацию, касающуюся получения медицинского полиса, осталось неприятное впечатление
1
1
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Хорошо справляются со своей работой, ездил 2 раза делать страховой себе и супруге, без очередей, быстро справляются, вежливые
1
Level 4 Local Expert
November 22
Быстро отлично
Level 7 Local Expert
May 16
Офис для вида, то на больничном , то по тех причинам не работают
Level 22 Local Expert
February 8, 2023
Очень вежливый персонал, видно что профессионалы. Зона ожидания с посадочными местами.
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Быстро обслуживают!) Сейчас вообще не нужно туда ходить по сути. Все делают уже в роддоме
Level 6 Local Expert
January 31
Персонал вежливый. Оформляют документы быстро.
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Все быстро оформили, даже не записывалась просто приехала. На руки теперь ничего не дают,все в приложении. Что кстати удобнее,чем бумажки эти собирать. Спасибо.
1
Level 16 Local Expert
January 22
Быстро работают, все документы всегда готовы срок в срок, благодарю девочек за своевременность!
Level 6 Local Expert
February 3
Девочки молодцы. Всё так быстро сделали.
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Удобное расположение. Работники отзывчивые. Все оформили быстро. Очереди не было.
2
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
После переезда в Казань, переовормлял полис на местный. В очереди был третий. На все ушло минут 20 вместе с ожиданием очереди. Девушки сделали все быстро и четко.
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
Сам офис(сотрудники) работают очень лояльно ,вежливо,оперативно.Сам полис же можно выбрасывать в помойку,тк приходится все равно обращаться в платные клиники ,тк записи в беспл никогда нет или оч маленькая,что всем не хватит) сама же организация предоставляющая полис,как всегда ничем помочь не может.В топку обязательное мед страхование.
4
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Отличное обслуживание , вежливый персонал , время ожидания - 0!!!
Level 13 Local Expert
April 8
Все хорошо спасибо большое
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Всё понравилось, очень вежливый персонал. Всё быстро сделали.
3
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отличный персонал работает, все объясняют, не футболят. Мне понравилось. Неудобно подъезжать на авто.
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Быстро обслужили. Приветливый персонал
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Только через пластиковые окошки плохо слышно, если попался работник с тихим голосом. Но это не критично.