Академи

4.4

145 ratings

Rate this place

Арина Т.

Level 7 Local Expert

начну с того, почему две звезды сняла, а потом к плюсам перейду - главным минусом для меня послужил мастер. даже не столько мастер, сколько ее компетентность. пришла удалять капилляр на носу. да, меня посмотрели, да мне рассказали что такое случается, и если удалять что будет и как. но при этом косметолог работает без перчаток. я даже не видела, обрабатывала ли она руки хотя бы антисептиком. я сама работаю в сфере, где мне приходится трогать кожу других людей, и это базовый минимум любого мастера бьюти сферы. ради интереса ничего говорить не стала, по итогу этого и не произошло. как кондуктор(вещь, которая фиксируется на лицо для точного попадания лазером) использовали бумажку. меня предупредили об этом, но опять же, откуда я знаю чем вырезана эта дырка в бумаге, и почему вообще в вашей клинике не закупаются индивидуальные расходные материалы заранее?? это неправильно. другая бы на моем месте уже встала и ушла. я же себя почувствовала участником из программы, где проверяют компании на правильность работы. очень расстраивает, потому что на самом деле клиника не на столько плоха, какой ее описывают в отзывах. но данная ситуация отталкивает повторно возвращаться сюда, потому что откуда я могу знать, вдруг и другие процедуры будут делать без перчаток, без барьерной защиты и обработки. для меня это очень важный фактор. к плюсам перейдем + чистота самой клиники. читала отзывы, мол интерьер устаревший. но по мне самое то, чисто, аккуратно, выдержанная айдентика клиники. все как нужно. играет музыка на фоне, претензий нет + местонахождение в центре. добраться легко + записалась я легко, на все вопросы ответили. рассчитали по итогу так, как и было в переписке. ничего накидывать или утаивать не стали, что не может не радовать + цены. цены демократичные, что также не может не радовать. но если я буду платить условную сумму, но мастер будет без перчаток. извините. лучше я заплачу больше в другом месте. как-то так посещайте на свое усмотрение

Анна Усачева

Level 7 Local Expert

Посещаю регулярно косметолога . Компетентные специалисты , уютные и стерильные кабинеты . Клиентоориентированность и качество на высшем уровне . Цены демократичные

Show business's response

Людмила Сатонкина

Level 4 Local Expert

Клиника "Академи" это медицинский косметологический центр. Проводятся врачами инъекционные процедуры омолаживания, эпиляция различных зон тела, массажи, курсы похудания Маникюр, педикюр , удаление папиллом и др. Я уже 4 года посещаю подолога Юлию, врача Ярославу, очень благодарна! Очень доброжелательный грамотный персонал в этой клинике. Испытано на себе,дочке, подруге.

Show business's response

Ирина Кохановская

Level 15 Local Expert

Хорошая клиника с отличными мастерами , хожу на маникюр и педикюр много лет . Ходила недавно на педикюр к Эвелине, мастер новый, замечательный, кажется такого педикюра мне никто не делал, очень хорошо всё сделала, ноги радуются её рукам . Ещё Эвелина дала несколько полезных советов, порекомендовала крем для ухода. Очень хороший мастер.

Show business's response

лариса лисицына

Level 2 Local Expert

Мастера по маникюру меняются очень часто, очень жаль. Новые приходят далеко не лучшей квалиффикации. Долгое время делала маникюр у Марины, качественно проходила процедура. Последний маникюр делала у новой мастера, у которой всю процедуру тряслись руки. Для заявленного уровня салона считаю недопостимо.

Show business's response

Ксения Кудряшова

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника. Удобно записаться. Подберут подходящее время. Грамотные специалисты. Посещаем врача дерматолога-косметолога Кукарцеву Наталью Владимировну. Отдельная благодарность за ее работу.

Show business's response

Ирина Г.

Level 8 Local Expert

Хожу в данную клинику недавно, Где-то пол года. Обычно всё нравится. К врачу вопросов нет - всё отлично всегда. Но сегодня вышла очень нехорошая ситуация (мягко говоря). Приём отменили, узнала я об этом уже стоя перед администратором в клинике. При этом ранее приём подтвердили и я сл своей стороны тоже. Ехала 1,5 часа по пробкам (+личные обстоятельства- например, оплата няни ребёнку моему на время моего отсутствия). В результате приехала - "извините, доктор заболел". Бывает всякое. К доктору притензий ноль. Грубейший косяк администратора. Говорит, что отправила сообщение. Его не было. В таких случаях администратор обязан убедиться, что клиент получил сообщение. Если нет, то обязательно позвонить и уточнить. Пишу данный отзыв с целью, чтобы такие моменты в клинике сводились к нулю. Иначе вы опускаете своё же имя и репутацию:(( а мы , как клиенты, теряем заведомо хорошее качество услуг и лечения.

Show business's response

Любовь Дмитриева

Level 9 Local Expert

Нравится всё. Начиная от администраторов, очень приветливые, грамотные. Везде чистота и порядок, персонал внимательный. Делала маникюр, была у косметолога Ирины, массажиста Юли. Всем большое спасибо.

Наталья Никулина

Level 5 Local Expert

17 марта делала маникюр с покрытием у мастера Марины. Затекший и застывший лак удалялся пилкой и фрезой с такой силой, что порезали палец и затекший лак на некоторых пальцах так и остался. Цена такой работы 2100р. не оправдана, мне сделали скидку 300р, т.к. о повышении цен я узнала уже после процедуры. Администратор была удивлена тем, что заранее не предупредили меня. Через 2 дня место пореза опухло и начало гноиться несмотря на ежедневную обработку антисептиком. Я написала претензию на некачественное оказание услуг и просьбой о возврате, но администратор даже не зарегистрировала входящую претензию и конечно же со мной больше никто не связался и никакой возврат я не получила. Маникюр имел неподобающий вид из-за пореза который заживал 2 недели и подтеков. Не рекомендую эту клинику за их безответственную не профессиональную работу как мастера так и администратора. Фото приложила.

Валерия Панева

Level 6 Local Expert

Прекрасная клиника, обходительный администратор, врач профессионал, нет цели навязать лишние услуги, все деликатно, понятно, четко и по делу. Осталась очень довольна, большое спасибо персоналу 👍

Елена Пелевина

Level 3 Local Expert

Я крайне редко пишу отзывы, но тут я тоже не смогла остаться в стороне. К сожалению прочитала отзывы уже после посещения клиники. Клиника довольно не дешевая, но не смотря на это я была первый раз тут еще в 2019 г и косметолог мне очень тогда понравилась ( делала ботекс и коллаген). Решила повторить процедуру спустя 5 лет и специально вернулась к ним, НО… моего врача косметолога уже не было тут и я попала к Матюсович ЯВ… такого отношения я не встречала даже в государственных клиниках. Так получилось, что я пришла пораньше на 20 мин. Врачу сообщили и сказали подождать. Не было предложено ни чая, ни воды… ладно. Ровно в назначенное время вышла врач ( хотя пациентов у нее не было переломной). По выражению лица было уже какое то недовольство и резкость. Пройдя в кабинет и спросив чего я пришла, началось самое неприятное. Мало того что со мной говорили тоном как будто перед ней девочка 15 лет, на мои вопросы по рекомендациям по уходу за кожей ответили настолько грубо и совершенно не клиентоориентированно… Цитирую- Сколтко Вам лет?? ( хотя мне 40) У вас уже возрастные изменения и сто вы хотите? Чтобы я Вам поставила коллаген и чтобы все отекло и вы мне потом предъявляли что я вас испортила?? Вам вообще бы обратиться к пластическому хирургу а не сюда. Сделала она мне только ботекс, за которым я тоже пришла, но настолько все было не бережно и неприятно… вообщем я пришла домой с ужасным настроением и решила больше сюда ни ногой и очень желаю чтобы уважающие себя девушки к данному врачу не попадали никогда! Уважаемое руководство, обратите внимание на откровенное хамство клиентам от данного врача ( камеры ведь у вас стоят в кабинетах)! Я хотела сюда привести и сына подростка сначала на процедуру уход за лицом, но после этого точно нет! Не в эту клинику

Наталия Фролова

Level 6 Local Expert

Очень много лет хожу на процедуры к Матюсович Ярославе Викторовне. Можно сказать, красиво взрослею с этим мощным срециалистом. Дело в том, что Ярослава Викторовна работает не только с несовершенством, с которым обращаюсь я, она четко обозначает профиль работы и конкретный план. Это позволяет правильно рассчитать время и бюджет. А главное, я точно знаю, что мой внешний вид и психологический статус всегда под ее чутким контролем. Это доктор, которому не всё равно и который всегда на связи. У нее всегда есть профессинальное решение моего вопроса. Рекомендую этого эксперта с широким профилем всем, кто ценит свое здоровье и время! Все будет четко и безупречно!

Елена Сёмина

Level 7 Local Expert

Ходила на педикюрчик. Всё понравилось. Один нокоток был деформирован немного, мне его так хорошо обработали, что он сейчас ровненький и коасивый. Рекомендую!

Светлана Березкина

Level 9 Local Expert

Грязно.Требуется косметический ремонт.Не уютно.Но есть хороший уголок для детей.

Show business's response

Светлана Шепшук .

Level 4 Local Expert

В июле - августе 2020 г. прошла серию процедур lift 6 + альгинатная маска по назначению доктора Сидоркиной Ольги Максимовны .Процедуру проводила Кутукова Ирина Сергеевна. Сердечно благодарю специалистов за грамотное назначение и выполнение процедуры .Процедура комфортная и руки у Ирины Сергеевны золотые ! Очень тщательно выполняет процедуру .В результате кожа уплотнилась, подтянулся овал лица .Результатом очень довольна , рекомендую для возрастной кожи ( мне 57 лет ) Желаю процветания клинике .

Show business's response

Ирина Кулакова

Level 11 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты , подход к клиентам прямо со входа на высоте , консультация и проведение манипуляций, общение в ходе них , спасибо Вам огромное , если будет потребность , обращусь только к Вам!

Петибская Ольга

Level 6 Local Expert

Очень нравится клиника. Хожу к косметологу Кукарцевой Наталье Владимировне, доктор с золотыми руками, наблюдаюсь у нее уже 10 лет, очень грамотный доктор.

Лариса К.

Level 3 Local Expert

Благодарю команду Академи за профессионализм, стабильное качество услуг на протяжении многих лет. Особые слова благодарности специалисту по массажу Юлии Кобяковой и администраторам клиники Елене и Наталье за деликатность, точность, доброжелательность и компетентность. Желаю клинике сохранять свои лучшие традиции и развиваться, осваивая новые инновационные технологии. Ваш постоянный клиент Лариса К.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Дизайн давно не обновляли, не предлагают чай/кофе, нет онлайн записи - будто замерли в прошлом. Из плюсов близость к дому, средние цены, большой выбор услуг.

Show business's response

ирина и.

Level 3 Local Expert

Удаляла сосуды лазером, посветлели ровно на 2 дня, после стало только хуже, обещание косметолога о том что эти сосуды не вернуться оказались к сожалению просто звуком, не тратьте деньги, ерунда, радости хватит на пару дней

Андрей

Level 4 Local Expert

Навязали доп. услугу молодой девушке (консультация), которая изначально ехала на УЗИ на ранних сроках. Она даже не поняла за что 500₽ лишних отдала. Записывались на услугу УЗИ за 1500₽, внезапно превратилось в итоге в 2000₽. Вы или по телефону проговаривайте сразу условия,что будет с консультацией сразу стоить, либо деньги лишиние на месте не берите с человека.

Елизавета Ч.

Level 3 Local Expert

Отличное место где можно сделать ноготочки , очень хорошие цены . Красоты наводят очень качетвено и красиво . Советую туда сходить всем делвчкам

Юрий Елсуков

Level 7 Local Expert

Удаляли вместе с женой новообразования в один день. Качество оказания услуг на хорошем уровне, но есть и над чем поработать. Прозрачность цен и обоснованность оплаты вызывает большое разочарование. Никаких документов кроме чека с описанием процедур не предоставляют. Ни о каких скидках и акциях ( семейная) не говорят. Вообщем есть сомнения ,а ответов на них нет.

Show business's response

Екатерина Цыро

Level 15 Local Expert

Великолепный центр. Знающие специалисты,широкий спектр качественных услуг,отзывчивый,внимательный и компетентный персонал.

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Быстро и недорого удалили надоевшую многолетнюю бородавку на пальце. Ольга Максимовна и жидкий азот творят чудеса)

Гаспарович Елена, УрФУ

Level 4 Local Expert

Отличный специалист, внимательный и чуткий человек. Спасибо за помощь и реабилитацию! Лечащий врач: Анфилофьев Андрей

Show business's response

Ирина П.

Level 10 Local Expert

Очень приятное место. Всегда приветливый персонал, грамотные врачи. Встречают с улыбкой и провожают с улыбкой. Хочется приходить сюда снова и снова.

Вера Обер

Level 6 Local Expert

Высокое качество и обслуживание на хорошем уровне при среднем уровне цен по городу. Красивый интерьер, консультации на высоком уровне.

nastya altynina

Level 9 Local Expert

Минусов пока не вижу. В плюсы качественное обслуживание, вежливые, приветливые сотрудники, которые видно, что любят свою работу.

Show business's response

Павел Анатольевич Костенецкий

Level 22 Local Expert

Хорошие специалисты, большой выбор аппаратов и методик. Юля, замечательно делает педикюр.

Helena

Level 3 Local Expert

Сходила на маникюр к Ольге. Так ужасно мне еще нигде не делали. Зачем -то кусачками посрезала всю кутикулу, что после восполилась кожа. На следующий день на месте среза кутикулы кожа стала мохриться и в болячках. Больше не пойду. Как-то давно ходила в эту клинику на педикюр к Светлане Сундуковой, вот это была действительно мастер, которая выполняла свою работу безупречно. Если кто-нибудь знает куда она ушла напишите, пожалуйста🙏

Liss

Level 5 Local Expert

Замечательный, внимательный врач! Лечащий врач: Кукарцева Наталья

Андрей П.

Level 13 Local Expert

Хорошие специалисты. Ярослава Викторовна (надеюсь не ошибся с именем) очень сильно помогла со здоровьем. Ходим туда всей семьей

Anonymous review

Грамотный, вежливый персонал. С большим удовольствием пользуюсь их услугами. Всегда всё на высоте. Спасибо!

Show business's response

Оксана Цветкова

Level 6 Local Expert

Всегда доброжелательный администратор,напрмнит о визите.

Show business's response

Ольга Продан

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась в клинику Академи и очень довольна, все по высшему уровню, спасибо большое!!!

Show business's response

Юлия Шишкина

Level 9 Local Expert

Цены высоковаты. Качество услуг меня вполне удовлетворяет. Главное, найти "своего" специалиста, которому доверяешь.

Елена Константинова

Level 11 Local Expert

Профессионалы, которые работают для нас.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника! Мне лично помогли решить имеющиеся проблемы!

Оксана Панфилова

Level 11 Local Expert

Отличная клиника, рекомендую

Show business's response

Level 4 Local Expert

Матюсович Я.В. Грубая, неприятная, разговаривает исключительно на повышенных тонах. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Желание ходить к ней не возникло.

Юлия Коптелова

Level 6 Local Expert

Хожу к косметологу сюда, уже несколько лет, все устраивает!

Ольга Ч

Level 14 Local Expert

Была на узи, понравился врач, и приветливое вежливое общение администратора.

Маша М.

Level 4 Local Expert

После того, как увидела ржавые кусачки для наклей, уже не пыталась найти какие-то плюсы этого заведения. Не вернусь сюда НИКОГОДА.

лена

Level 4 Local Expert

Отвечают по телефону так, как будто клиенты вообще не нужны!! При том, что я давний клиент и дела совсем не дешевые процедуры у Анастасии Игоревны Толстой многократно. Спрашив

Show business's response

игорь дор

Level 3 Local Expert

Много заказных отзывов. Это не добавляет доверия к отзывам и соответственно к самом клинике/салону красоты.

Svetlana

Level 8 Local Expert

Сегодня посетила " Academie". Делала массаж тела,1.5 часовой . Очень понравилось. Рекомендую посетить.

Show business's response

Anonymous review

Делала процедуру Ксеомином,у косметолога Матюсович я.в !!!Она мне испортила лицо!!!!Сначала делали лоб,он вроде как норм,затем она меня уговорила в жевательные мышцы, хотя было не критично,просто бабла хотяла срубить!!!!Т.к клиентов у них совсем немного (((( Так вот.Сделала мне жевательные мышцы и подбородок,результат -лицо на перекос!!!Далее руководитель Павличенко Е.М абсолютно необразованная женщина,причем очень жадная , начала убеждать меня, что у меня все ок!!!!Я потребовала обратно свои деньги,так нет!!!Свои средства , за испорченое лицо я так и не получила!!!Цена вопроса 13000руб.Буду дальше пиарить данную клинику!!!!)))

александра пряхина

Level 7 Local Expert

Хамство со стороны администратора сегодня вечером,наверно она устала,хочется домой

Show business's response

Анастасия Алтунина

Level 5 Local Expert

Мастера по маникюру супер

Академи

53 reviews