Благодарность сотрудникам,за их квалификацию,за внимание и понимание,за их доброту и терпение,за хороший подход к каждому клиенту. Особая благодарностьТатьяне Е.и Анастасии очень добрые и внимательные.Здоровья Вам и процветания.
1
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
October 11
Большое Спасибо специалистам Академии. за внимание. доброту и чуткое отношение к клиентам. Особое спасибо Татьяне Евгеньевне.
Show business's response
Евгения Аленичева
Level 2 Local Expert
February 17
Анастасия и Татьяна, спасибо вам большое за вашу работу!Пишу этот отзыв с огромной благодарностью.Ходим вместе с мамой к вам уже несколько лет и всегда вежливое обслуживание, грамотный подход к покупателям, всегда посоветуют, помогут определиться с правильным выбором.
3
1
Show business's response
756295 Мосина
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
От всей души хочу поблагодарить отличного, квалифицированного специалиста Анастасию за внимание, терпение, чуткость и грамотное отношение к клиентам. Приходила недавно подобрать слуховой аппарат для пожилой женщины. Она с таким терпением и вниманием отнеслась к ней, всё что нужно посоветовала. Старый человек просто ожил. Спасибо, Анастасия, большое. Дай бог вам и вашему коллективу здоровья и процветания. Всем рекомендую эту"Академию слуха". С уважением, Ирина.
3
1
Show business's response
Инкогнито 7360
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Сегодня пришли с мамой за слуховыми аппаратами , она уже давно является клиентом Академии слуха, там работают специалисты высокого уровня, сегодня нас встретили ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА БАТАЕВА и ВЕРА НИКОЛАЕВНА ЖИЛКИНА, помогли подобрать аппараты, при этом, очень деликатно общались с мамой, с такими людьми очень сложно, но они находят подход, мама чувствовала себя спокойно, а это очень важно при диагностике. Хочу еще раз, от всей души ,поблагодарить ТАТЬЯНУ ЕВГЕНЬЕВНУ и ВЕРУ НИКОЛАЕВНУ, огромнейшее вам спасибо, терпения и всего самого наилучшего!!! В этот мир вы несете ДОБРО!!! 🙏🙏🙏
3
1
Show business's response
Инкогнито 5697
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
28.10.2023г. Большая благодарность Батаевой Татьяне Евгеньевне за профессионализм, чуткость к подбору аппарата. Внимание доброжелательность отличают этого специалиста. Желаю здоровья роста в карьере,сохранить все свои качества как Вы отнеслись к Андрейченко Л. П.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Обслуживание конечно здесь на высоте (встретили, узнали потребность, проконсультировали и предложили), а вот цены однозначно завышены. Объездив в городе Б. несколько подобных организаций, изучив данный вопрос на просторах интернета в поисках слухового аппарата для близкого пожилого человека, могу смело утверждать, что цена по акции существенно завышена в полтора, а то и в два раза. А тебе уверенно говорят глядя в глаза, что только у них уникальное предложение сейчас, где два аппарата по цене одного, что подбор сделает квалифицированный специалист на уникальном оборудовании и что особенно Вас должно подкупить, так это беспроцентная рассрочка. Думаю, что не один доверчивый пенсионер попал на эту уловку. Откровенно говоря, коммерческая составляющая в этой организации и у людей, работающих здесь в белых халатах в приоритете и на первом месте, а уже потом все остальное. Так что всякий входящий сюда, рассматривается не как пациент, которому нужна помощь, а как кошелек, способный принести прибыль и еще раз прибыль.
6
1
Show business's response
Павел К.
Level 5 Local Expert
January 15
Вывеска для легального развода доверчивых пенсионеров на деньги. Долго и очень настойчиво обрабатывали родителей, демонстрируя коробочки и пытаясь навялить "американский" аппарат за 100 тыс. Выспрашивали - есть ли дети, где работают, могут ли помочь деньгами. В итоге, не сумев выманить 100 тыс., впарили нечто за 40 тыс. руб. Прозрачного ценообразования нет. Видимо, с каждого - по возможности. А так - да, в целом всё благочинно и вежливо.
2
Show business's response
LuNaVik
Level 8 Local Expert
May 8
В этот центр "Академия слуха" хожу много лет, покупаю батарейки. А тут понадобилось подобрать слуховой аппарат. Запись, естественно, предварительная. Меня поразило, с каким вниманием и терпеливо подбирали аппараты, задавали нужные и правильные вопросы, понравился подход профессионалов.
Но больше всего поразило то, что благодаря подобранному аппарату стали слышаться новые незнакомые звуки. Конечно, работы еще много предстоит - и привыкание, и изучение новых звуков, и корректировка аппарата. Но.. это того стоит. Анастасии Петровне, Татьяне Евгеньевне, Елене Николаевне просто РЕСПЕКТ и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Были даны рекомендации, очень важные для сбережения слуха.
Хотя я была и в других специализированных магазинах и аппараты не первый год приобретаем.
Show business's response
Ли
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин. Сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Профессиональный подход, полная и подробная консультация. Рекомендую)
3
1
Show business's response
надежда ковалева
Level 3 Local Expert
March 14
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники все как один вежливые и внимательные. Во избежании очереди принимают по предварительной записи. Однажды пришла пораньше и сидя в очереди наблюдала как работают с ребенком. Просто молодцы! Со взрослыми, мне кажется, гораздо проще (хотя и взрослые бывают разные),но дети это отдельная история. Сразу видно что у врачей и опыт и профессионализм и человеческие качества на высоте.
1
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Не советую эту шарашкину контору .работают грубияны.цены берутся с потолка. Микрофон за 35 т работает не адекватно ! Придется сдавать в сервисный центр его а после доказать что все таки браковый .подсовывают ! Скидки пишут типа .. обменяем старый то 2 по цене одного муфта все это !! Мама много лет с молодости носит аппараты . Принесли старый типа скидка вам за него будет .. аппарат вот 35 т стоит а где скидка ? Так он дороже стоит !!! Весь ответ .. 7 марта позванила 1 р не дозвонилась ! 2 р званю дозванилась- спросила сколько осталось последний платеж . Поговарили все нормально.. вчера выходной день звонят мне - я не успела ответить ..день прошол сегодня опять звонят мне я перезванию спрашиваю - чего вы мне званили а они мне вот у нас пропушение нам надо вам перезвонит вы чего вчера звонили мне !!!я в шоке просто да ещё и грубо в трубку ..
3
2
Show business's response
Алена Щ.
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Всегда покупаем там «запчасти»на слуховой аппарат матери друга мужа и нареканий нет ни по качеству ,ни по службе,очень хороший и удобный магазин
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Внимательный персонал. Проверят слух, подберут аппарат, ответят на вопросы, произведут настройки. Всегда доброжелательны и вежливы. Спасибо, что поддерживаете людей с проблемами слуха.
3
1
Show business's response
Владимир Пеньков
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Покупал слуховой аппарат, индивидуальный подход, хорошее и грамотное обслуживание. Отличная бонусная программа, батарейки к аппарату покупал за бонусы,что очень приятно.
2
1
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Хочу поблагодарить прекрасного, квалифицированного специалиста, а так же доброго, располагающего к себе сотрудника Академии слуха Людмилу.
Спасибо вам огромное за чуткое отношение.Благодаря таким сотрудникам, в ваш магазин хочется возвращаться.
2
1
Show business's response
Галина Гусенкова
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
От всей души хочу поздравить работников Академии Слуха с новым годом и пожелать всего самого хорошего. Я пришла в этот центр два года назад, выбрала по территориальному признаку. Со слухом была беда, очень тяжело было общаться с людьми. Елена Николаевна Прудникова и Анастасия Петровна Лапник подобрали мне слуховые аппараты и в течение двух лет очень терпиливо работали со мной: помогли привыкнуть к аппаратам, а сколько было поднастроек - не сосчитать.Хорошо, что в Брянском филиале работают такие грамотные специалисты и очень отзывчивые, добрые люди.
4
1
Show business's response
Тамара Яшина
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Обслуживание по предварительной записи. Очереди нет. Вежливый персонал. Посещали дважды. Приобрели для отца слуховой аппарат, а затем приезжали за анатомическим вкладышем.
2
1
Show business's response
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Получили грамотную,профессиональную консультацию,приобрели слуховые аппараты на оба уха.Индивидуальный подбор после обследования на современном оборудовании. Приятно удивило то,что консультация и подбор аппарата бесплатно.Выражаю благодарность сотрудникам за их терпение и вежливое обращение ,за возможность человеку вернуться в мир звуков!
4
1
Яра
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый, помогут и подскажут.
3
1
Show business's response
Иван Соколов
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Немного противоречивое мнение. Продавец (чаще индивидуальный предприниматель) сама разбирается в аппаратах неплохо, однако делает вид, что плохо разбирается в ценах и акциях в свою пользу. Может наговорить и наобещать много для успокоения клиентов, придумывает на ходу всякие байки с целью увеличения стоимости покупки. Поэтому рекомендую самим прочитать условия всяких акций и характеристики аппаратов перед обращением в центр.
2
2
Show business's response
Павел Пырьев
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Отличный сервис, отличные специалисты!
3
Show business's response
Денис Рыбиков
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
После перенесённого заболевания слух катастрофически сёл. Думал катастрофа и как учиться в университете дальше. Пришёл на прием-консультацию, заказал "внутренние" аппараты. Это очень облегчило жизнь. Спасибо!
3
1
Show business's response
Алекс Шарап
Level 7 Local Expert
February 3, 2020
Вежливый и отзывчивый коллектив. Внимательные специалисты, индивидуальный подход. Не думал, что в Брянске есть организации работающие на таком высоком уровне. НЕ хапуги, деньги берут только за товар. Консультация и обследование бесплатно. Уровень консультации, повторюсь, на высоком уровне. Отличное место.
5
Show business's response
Елена Прудникова
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Были вместе с мамой на консультации в Академии слуха,попали в "день открытых дверей".Были удивлены такой подробной консультацией,вежливым обращением,будем рекомендовать знакомым.
4
1
alla
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Хорошая организация по продаже товаров для людей с проблемой со слухом.
Цены на аппараты завышены, но они часто устраивают дни открытых дверей с акциями( типа 2 по цене одного), так что попав в такие дни можно купить слуховые аппараты по нормальной цене.
4
2
Show business's response
Элен
Level 13 Local Expert
July 10, 2020
Компетентный, вежливый коллектив, диндивидуальный подход. Очень приятно обращаться. Цены высоковаты.
10
1
Show business's response
Юрий Истратов
Level 26 Local Expert
July 21, 2021
Все есть. Батарейки дешёвые.
4
1
Show business's response
Раиса
Level 13 Local Expert
October 20, 2020
Грамотный,вежливый персонал.
5
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Минусов нет,персонал добрый и отзывчивый!Везде бы так принимали
4
Show business's response
wwwx3m wwwx3m
Level 8 Local Expert
March 17, 2018
Душевно больной продавец. Сначала хотела вызывать "охрану". Затем отказывалась принимать оплату картой, предлагала " погулять" полчаса. Ушли, покупать ничего не стали. Остерегайтесь этого места.