Обращались впервые. Персонал вежливый, доброжелательный, внимательный, отзывчивый. Все наши страхи и опасения развеялись как только мы зашли в салон. Разьясняют все доступным языком. Обслуживание на высоком уровне. Подбор слухового аппарата осуществляют терпеливо, их цель -помочь пациенту, а не продать самый дорогой товар.
Благодарим за теплый прием и отличную работу!
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Все супер! Девочки-персонал, просто класс, хочу отметить , можно так сказать куратор, это Наталья Владимировна, очень хороший специалист, любит свою работу, очень вежливая, добролюбивая, отзывчивый сотрудник, помогла мне , были нюансы, она все решила. Очень коммуникабельный сотрудник!!! Большое Вам спасибо!!!
Show business's response
Любовь Герасимова
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Хорошая клиника и внимательный персонал! Получали для бабушк и, бесплатно, слуховые аппараты. Сначало изготавливали индивидуально под ушные раковины силикованные , не знаю как правильно называются, держатель под слуховой аппарат. Потом приехали на получение самих аппаратов. Настраивали индивидуально. Персонал очень внимательно и терпимо относится к глухим ! Через два месяца записались на дополнительную настройку, всё прошло очень хорошо. У бабушки потеря слуха большая( одно 90%, другое 70%), но благодаря аппаратам, более менее слышит. Спасибо огромное за такую возможность слышать и терпимость к таким пациентам!
1
Show business's response
Татьяна Че
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Отличные специалисты, терпиливые, отзывчивые, все подробно и доходчиво объясняют, все точно по в ремени, большое спасибо за вашу работу!!! Только положительное впечатление после посещения!!! Побольше бы таких людей
1
Show business's response
павел меньшиков
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Сегодня был в этой клинике, просто получил огромное удовольствие,персонал добрый,отзывчив ый,выслушали,подобрали аппарат,хочу выразить всем огромную благодарность,девочки так держать,вы СУПЕР)))
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Обратились для приобретения слуховых аппаратов для мужа 31.07.24г.
Вежливые,терпеливые специалисты. Все вопросы по процедуре подбора аппаратов на оба уха разъяснила и установила через КП сурдолог Рябчик Екатерина Сергеевна. Премного благодарны. Рекомендуем для обращения по данному вопросу.
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Хорошее расположение. Недалеко метро и остановки общественного транспорта. Приветливые сотрудники. Позвонили, назначили время. Перед посещением ещё раз напомнили. Приехал, настроили аппараты. Все профессионально, четко.
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Я пациент с 2018 г пользуюсь услугами академии слуха побывала в других, но очень привлекла именно здесь отношение сотрудников ,к нам слабо слышащим,выражаю признательность за отзывчивость , внимание и понимание наших проблем, огромное спасибо
1
Show business's response
Альфина Бассейн
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Бывают менеджеры, специалисты, а здесь работают люди. Екатерина своим отношением к работе, заставляет задуматься о правильности твоей жизни и отношению к работе.
Show business's response
Валерий Ткачёв
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Отличная компания. Рекомендую. Выражаю благодарность всем сотрудникам. Особенно хочу выделить профессионализм и чуткость Борисовой Людмилы Александровны и Калетинской Анны Валерьевны
1
Show business's response
Наталья Бельская
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Папа в Академии слуха аппарат. Уже много лет приезжаем, настр аивать, чистить. Прекрасный персонал, всегда всё по времяни. Приезжаем с удовольствием.
Show business's response
Ирина Михайловна
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Возможно ! Кому-то повезло !по отношению сотрудников "Академии Слуха "А вот мне как то не очень 28.12.2020 г.Пришла по рекламному предложению .ВСЁ было на высоте !теплый прием !!!Подобрали слуховой аппарат .качество слышимости !составляло желать лучшего((( объяснили ,что нужно привыкнуть №....я поверила ! И подписала договор рассрочки на 12месяцев.+отдала свой слуховой аппарат внутри /ушной стоимостью 60.тысяч но я его пользовалась 7лет .👍мне же продали за ушной ,притом я возвращалась больше 7раз .пока не сменилась .Конечно после подписания договора !отношения сотрудников №Конкретно! Анны !!!! Было вызывающим.дошло до того что она довела меня до нервного срыва .И конечно я больше до сегодняшнего дня больше старалась в её смены не ходить.Оброщалась Людмиле Александровне .замечательному чуткому доброму ! Знающего своё дело !!! Спасибо ей 💖Очень-очень хороший человек и. Специалист.Всем советую.!!!!!!!! Но вот СЕГОДНЯ 14.12.2021 мне пришлось обратиться к другим специалистам .так как Людмила в отпуске . Мне нужно было забрать договор .,и купить батарейки.Меджер не знаю ка её имя .сообщила мне что Балы закончились ,или сгорели ! на оплату 50% .я у уточнила?как так ??ответ !мне некогда я занята ....после начала говорить о своих правовых действиях в наглой голосовой форме .да мне пришлось громко говорить .я начала нервничать 🤕 предложила окончить диалог! Но менеджер Вторила .......после чего начали другие граждане кричать и ругаться на меня .оскорбляли ,один граждан даже пытался дергать меня за ручку оскорблял ! Был просто Бардак.!!!!! При том менеджер осталась довольна ! Чо посетители вели себя в её пользу . Да нервы сдали ( возможно я очень громко говорила! Но ведь ,эта работа менеджера не Создать ситуацию которая возникла ! А не провоцировать! Не знаю .может я не права ! Но считаю что нужно работать с людьми !Душевным и внимательным обращением💖 Не забывайте ! Вы работаете в «Академии Слуха»а не на рынке ....Хамство не должно присутствовать в Медицинских учреждениях.Прошу принять меры .Хотя каму это нужно .Только деньги .
7
2
Show business's response
Той Боння L.
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам "Академия слуха"!!! Как по телефону так и при личной встрече были вежливы и внимательны. Обратились с ребёнком спицилист Анна Валерьевна вошла в доверие к нему, подобрала СА, разъяснила всё. Спасибо Вам!!!
1
Show business's response
Михаил Кулаков
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Внимательные и талантливые сотрудницы!!! Каждая по-своему уникальна!!! Браво!
1
Show business's response
Ирина Богданова
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый и отзывчивый
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Были проблемы со слухом. Узнала, что можно проверить слух бесплатно в Екатеринбурге на ул. Щорса 74. Меня приняла специалист Анна Валерьевна.
Особо отмечу её высокий профессионализм, чуткое внимание, терпение, индивидуальный подход к каждому клиенту. Она любит свою работу и находится на своём месте. Анна подобрала мне хороший слуховой аппарат, т к он необходим мне в работе и в жизни. Рекомендую всем эту " Академию слуха", там лучшие аппараты и специалисты!
PS: после покупки настройка слухового аппарата в течении всего срока эксплуатации бесплатно. Благодарю!
3
Show business's response
Михаил Тренин
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Отличный сервис.
Анна Валерьевна потратила на меня 3,5 часа, выслушила, дала ряд рекомендаций, назначила наблюдения, подобрали СА, протестировали, проверили, сделали слепки раковины ушной. Я понимаю что попал удачно и не было записей, но всё же огромное спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Show business's response
Галина Т.
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Обслуживание хорошое , работают профессионалы, вот только индивидуал ьный вкладыш делается долго, но это уже от работника не зависит. Это от организации как они это организовали.
1
Show business's response
ОКСАНА Ждановских
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Очень грамотные специалисты, вежливые. Спасибо за внимание.
Show business's response
пашнина виктория пашнина
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Получила из ремонта.Спасибо.Все и всех слышу.👍👍👍
Show business's response
Анастасия Богданова
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Грамотные консультанты
3
Show business's response
Сергей Аношкин
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Хорошие и вежиливые специалисты,просто найти адрес после переезда!