Это третье по обращению место, куда мы с мамой в 79 лет обратились с проблемой потери слуха. Первая была клиника, затем магазин слуховых аппаратов с очень высокими ценами. Нам повезло с обращением в Академию слуха на Радищева, 23. В одном месте нашли: прекрасное предложение по стоимости двух аппаратов немецкого качества (акция два аппарата по цене одного), профессионалов врача и сотрудников. Теплое, внимательное, очень терпеливое отношение. С нами долго работали, подобрав аппарат выяснилось, что только один наушник в наличии. В новогодние праздники вышли с просьбой к другому филиалу прислать с их склада нужную модель для нас)... Результат: помощь которую нам оказали бесценна, качество жизни мамы существенно улучшилось, и присутствует очень доброе, хорошее впечатление после нашего обращения. Я уже трем семьям с похожей ситуацией рассказала и посоветовала Академию. Искренне Вас благодарим!!! Козлова Светлана Петровна
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
September 17
второй раз обращается в эту «академию» слово то какое не подходящее !
Персонал не приветливый , нам выдали по инвалидности слуховой аппарат, который обслуживать тут, в итоге настроить спустя 2 года они уже его не могут, изменилось программное обеспечение , но предварительно дважды по телефону они этого сказать не могли , мы маму с области привезли, подстроили свой график , но у них компьютер не видит наш льготный аппарат . То есть забота не их.
Окей, но вы тогда предупредите, что возможно мы НЕ сможем настроить, и мы ТОЧНО К ВАМ уже не поедем !
Отношение к людям с особенностями никакое !
Дважды были- дважды вышли с негативными эмоциями.
Show business's response
spts63180
Level 4 Local Expert
September 4
Покупали здесь слуховые аппараты на оба уха для подопечного пациента, понравилось внимательное отношение, адекватная цена без намерений продать продукцию дороже, так же произвели настройку аппаратов, пациент остался доволен, спасибо!