Не раз помогали оперативно решить проблемы. Вежливый и исполнительный персонал. Главный инженер Иван Васильевич - замечательный, ответственный специалист!
Татьяна Ефремова
Level 6 Local Expert
January 23, 2021
Когда чистят снег с крыш - проверяющий внизу человек не следит за тем, куда летит снег. Работаю в магазине - территорию перед ним убираем сами. Каждый раз после чистки - рабочие начинают скидывать снег с крыши. Уже дважды снег падал на посетителей нашего магазина, проверяющему плевать. Я вышла покурить, также стою и на голову прилетает снег. Спасибо, что не лёд. И НИКОГДА после чистки снега с крыши они снег за собой не убирают. Мол, территория магазина - вы и убирайте. А ничего, что дворники ОБЯЗАНЫ убрать снег, скинутый кровельщиками? Контролировать уборку нормально кто-нибудь будет? Или вообще всем по барабану?
2
1
Александра Голубева
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
При обращении в эту службу жители не получают квалифицированного ответа, в срок выполненную работу, не ведется запись в журнал регистрации заявок. Диспетчера не хотят общаться с жителями, разъяснять причины создавшейся проблемы. Диспетчера данной службы , хамят!!! Потому , что жители мешают им работать. Благодаря таким!!! Сотрудникам в вышестоящие огранизации жители пишут жалобы и звонят на горячую линию. Если диспетчера не хотят работать и вежливо общаться с жителями, то лучше таких уволить и взять на работу воспитанных и квалифицированных сотрудников, которые на месте будут закрывать проблемы, чтоб жалобы не попадали в вышестоящие организации.