Академию знаю давно, постоянно заходим туда посидеть. Всегда вкусная еда, приятная обстановка. Можно встретить актеров, тк рядом театр. Но в последнее время удивляют официанты и обслуживание гостей. Посещала это кафе в июне, августе. Это просто безобразие! Сидели с компанией, официант Александра приняла заказ и вместо одних пицц, принесла совершенно другое, то что не заказывали. Ругаться не стали, сказали: оставьте. Далее все блюда приносила долго, пока сами ей не напомнили, естественно все горячее стало холодным. После замечаний перестала к нам подходить, подсылали стажера((. Стажер устал извиняться за косяки персонала. Но последней каплей было, когда рядом закурили. У нас за столом сидели дети- это раз, два- курить в общественном месте запрещено в России. Позвали Александру, чтобы она отреагировала как- то на это. Но она пошла совещаться с персоналом)), и ответ был таков, вы не одни в кафе, гости хотят курить и мы не можем им запретить((. Это как вообще??!! Ладно, после этого прошло месяц, вернулась с подругой в это заведение. Думала, что то, что происходило в июне, этого не случиться больше. Но как бы не так. Официант не представилась, долго ждали, чтобы кто- нибудь принял заказ. А после еще дольше ждали, когда же нам принесут пиццу и все остальное. Принесли все остывшее, на замечание никак не реагируют!! А все потому, что за обслуживание включено в счет. Поэтому официанты и не перерабатывают!! Просьба к руководству: или проведите соответствующую беседу как должны работать официанты, либо уберите из счета чаевые за обслуживание!!!!! Персонал не соответствует такому заведению(( Больше нет делания посещать данное кафе
3
1
Бусарова Евгения
Level 6 Local Expert
June 30
Уютный семейный ресторан! Лучшая веранда в Мск, потому как в Саду прянных трав она))) ресторан с 10-ти летней историей!!! Отличная кухня на любой вкус! И, конечно, десерт Наполеон - Прекрасен!
1
Vitaly Lepeshkin
Level 9 Local Expert
September 30
Дорадо на гриле и брокколи, за это блюдо можно ехать из другой части Москвы) все вкусно и отличное обслуживание! Лимонад маракуйя рекомендую в любое время и любую погоду. Бакский чизкейк - на его родине даже не подозревают каким идеальным он может быть)