Мой муж находится в пансионате на ул. Микояна второй месяц,всегда чистенький,ухоженный. Палата и туалет всегда чистые.Пансионат неплохой,уютный,уютная атмосфера,вежливый персонал,прекрасное питание,самое главное, вкусное. Чистый,во всяком случае,где я прохожу,это 1 и 2 этажи,посторонние запахи бывают,но редко.
Хочется сказать спасибо сиделке Екатерине,добрая,профессиональная. А также,куратору Елене Анатольевне,всегда можно позвонить,пообщаться с мужем,по видео,решить вопросы.
Спасибо.
Елена Васильевна Б.
1
Екатерина Княгинина
Level 6 Local Expert
February 10
Спасибо руководству и всем работникам этого пансионата за то, что помогают обеспечить комфортную, спокойную и не скучную старость для родителей! С возрастом у мамы появились разного рода заболевания в числе которых и деменция. К огромному сожалению, люди с этим расстройством теряют личность и становятся крайне уязвимы и недееспособны, что требует специализированного ухода, помощи и своевременного медицинского обслуживания и контроля показателей здоровья. Все это мы смогли найти в этом пансионате. Но кроме профессионально оказываемых услуг, хочется отметить человечность и доброту людей, которые там работают. Я пожалела, что раньше не разместила маму в данном пансионате и потратила уйму времени на череду сиделок, которые не справлялись, а последняя и вовсе обчистила квартиру.
Теперь я совершенно спокойна с мамино состояние и настроение.
Виктория Дубровская
Level 3 Local Expert
February 6
Большая благодарность всем сотрудникам пансионата. Сотрудники добросовестно и профессионально делают свою работу, оказывают всю необходимую помощь круглосуточно.
Отличное место, где точно будет сделано все необходимое для здоровья.
Ирина Ерёмичева
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Большая благодарность всем сотрудникам пансионата и лично управляющей Юлии Алексеевне за профессиональный уход и заботу о моем папе. Папа после тяжёлого инсульта, в пансионате находится уже три года. Максимально мобилен, прекрасно выглядит и хорошо себя чувствует. Участвует во всех активностях: пение под гармонь, рисование, отгадывание кроссвордов. Находится в кругу сверстников, социализирован. Ухожен. Сотрудниками делается все возможное для продления его жизни и повышения ее качества. В домашних условиях такое не было бы возможным. Перед тем как найти Академию долголетия, я проехала несколько аналогичных заведений и мне было с чем сравнивать и по внешнему виду и по атмосфере внутри. Здесь я могу быть спокойной, зная, что будет сделано все необходимое для его здоровья.
3
5
Show business's response
надежда надеждина
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Мама находится в этом пансионате с июня 2024. Долго выбирали пансионат и очень волновались. Мама находится в пансионате с июня 2024, комната 26, 2 этаж. Благодаря работе сотрудников состояние мамы улучшилось. Хочется поблагодарить нашу сиделку Ирину, Настю, убирающую комнату Людмилу. Эти люди добросовестно и профессионально делают свою работу. Спасибо администратору Виктории за постоянное информирование о состоянии мамы. И, конечно, организация работы пансионата и подбор персонала зависит от руководителя, Юлии Алексеевны. Спасибо за вашу работу.
3
1
Show business's response
Николай
Level 23 Local Expert
March 21
Хочу выразить благодарность управляющей Юлии Алексеевне, куратору Анне Анатольевне, сиделкам с медсестрами и всем остальным сотрудникам пансионата "Академия Долголетия". Приняли моего дедушку после перелома бедренной кости, заботились о нем, регулярно были на связи и в любой момент помогали выйти на связь с ним. В пансионате чисто и уютно, предусмотрено многоразовое питание, прогулки, даже бритье и стрижка. Территория у пансионата ухоженная, расположен он в тихом и зелёном месте, отчего выбор наш пал именно на этот филиал. Советую это учреждение, как по условиям, так и по доброжелательной и тёплой атмосфере!
1
Екатерина Б.
Level 10 Local Expert
March 17
Огромная благодарность всему коллективу Академии Долголетия, пансионата на ул Микояна. Моя Мама находилась в Академии Долголетия с октября 2024 по март 2025, привезли мы ее уже в лежачем состоянии, к сожалению Мама умерла из-за многочисленных заболеваний, помочь врачи ничем не могли и до поступления в пансионат. В пансионате все это время о Маме заботились, так как ,я думаю не смогла ни я , и никакие сиделки. Это постоянный квалифицированный уход - дневные няни, ночная няня, медсестра, врач, аниматоры, реабилитолог, питание очень диетическое и разнообразное , я пробовала сама. Помыть лежачего пациента дома - это практически невозможно, здесь Маму мыли до последнего. Обстановка хорошего санатория, я приезжала каждую неделю и чувствовала себя как дома. Самые теплые слова Юлие Алексеевне, руководителю пансионата на ул Микояна, всем сотрудникам Гуле, Рае, Ирине. Анн Анатольевне, И всем-всем, Вы были рядом в самое трудное для нашей семьи время. Ничего не бойтесь, Вы поможете не тольео своим близким и обеспечите достойный уход, но и сохраните свое здоровье и работоспособность. Только мой совет- будте на связи с руководством пансионата и сотрудниками, чаще приезжайте, и все будет хорошо.
Ladysmile
Level 7 Local Expert
March 2
Посетили пансионат с целью ознакомления , ищем достойное место пребывания для родственницы. Пансионат понравился очень . Я оцениваю такие места с точки зрения Санитарных Норм и Правил , профдеформация , работаю в системе Здравоохранения ))
Чистота . Палаты убраны , порядок на тумбочках , кровати заправлены, белье хорошее, чистое , без пятен .
Нас не ждали , я нашла пансионат в интернете и сразу поехала. Показали все , персонала много и он активный и сильный , мне не будет страшно оставить здесь бабушку . Медицинское сопровождение есть . Отдельного внимания заслуживает организация распределения таблеток и препаратов , четкие указания и идеальный порядок в индивидуальных боксах.
Была в палатах для лежачих и столовой . Время обеда , пахло очень вкусно домашней едой , увидела что везли людям в палаты . Аккуратно расставленные тарелочки с вкусным супом и еще чем то привлекательным. Люди сидели в ожидании обеда , много постояльцев, бабушки и дедушки упитанные , чисто и аккуратно одетые , выглядели хорошо , некоторые женщины с легким макияжем и даже украшениями, активно общались.
Нам , к сожалению , с другого конца москвы ехать далековато , пансионат будем иметь в виду , все очень достойно. Рекомендую это место , здесь ваши близкие не будут без внимания .
Добавляю . Стоимость пребывания вполне адекватная, не завышена . Расходники типа пеленок и памперсов ваши , но тут тоже можно приобрести что-то необходимое постояльцам , цена норм .
Blacksbgg
Level 2 Local Expert
February 9
Хочу выразить благодарность коллективу пансионата «Химки» во главе с Киселевой Юлией Алексеевной за профессионализм в работе с пожилыми людьми, создание комфортных условий для них. К сожалению, у каждого из нас может возникнуть ситуация, когда близкому нам человеку потребуется постоянный уход, медицинское наблюдение. Справиться с этим своими силами, увы, не всегда получается. Именно я оказалась в такой ситуации. Поездив по пансионатам, я выбрала пансионат «Химки». По прошествии времени, я не пожалела о своем выборе.
С уважением,
Инна
Павел
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Летом 2024 года в пансионат Академии Долголетия в Химках мы передали своих бабушку (89 лет) и дедушку (85 лет). Бабушка с деменцией, дедушка - маломобильный, со сложностями в коммуникации.
Почти сразу пансионат стал обращаться со стариками так как ему удобно. Вместо того, чтобы позаботиться о подвижности дедушки, его определили в комнату к «лежачим», а вскоре – положили в отделение к постояльцам, страдающим деменцией, куда исходно была направлена бабушка.
В начале октября бабушка и дедушка заболевают пневмонией. О том, что дедушке нужна госпитализация, пансионат сообщает уже тогда, когда у дедушки возникают проблемы с дыханием. 16 октября дедушка умирает в больнице в г.Химки… Бабушка продолжает лечиться в пансионате. 10 ноября мы забираем её на обследование. По результатам обследования её тут же отправляют в госпиталь ИКБ №1. Помимо того, что ИКБ №1 фиксирует бактериальную пневмонию, сотрудниками приёмного отделения фиксируются следы грубого физического воздействия! Очень похоже, что её привязывали…
В устной форме администратору пансионата на второй день госпитализации бабушки было сказано, что мы больше не вернёмся в пансионат и не нуждаемся в услугах. Какого же было удивление, когда через две недели после отъезда бабушки мы узнаём, что пансионат держал место за бабушкой на бронировании и выставил нам за это счёт!!! Учитывая, что действия персонала пансионата предопределили последние дни дедушки, пансионат решил из последних сил на нас нажиться!
Итог: пансионат оставил крайне горестное впечатление. Мы очень сожалеем, что доверили жизнь и здоровье своих родных. Дедушку больше не вернуть.
upd: 15 декабря не стало бабушки.
5
1
Show business's response
Марго
Level 8 Local Expert
January 3
С чувством глубокой признательности ко всем сотр удникам пансионата пишу этот отзыв. Спасибо вам, что вы даёте возможность и делаете всё от вас зависящее для людей, чья болезнь стремительно подрывает все навыки. Мама угасла за два месяца от сосудистой деменции. Я представляю какой труд нужен морально и физически при общении с людьми, имеющими сложности. Понимаю, что выбор в пользу пансионата, где в приоритете медицина, был правильным. Ночная сиделка, тренер ЛФК, медсестра - эти люди непосредственно следили за состоянием мамы, действительно оказывая всю необходимую помощь круглосуточно. Спасибо, что вы помогли и поддержали.
С уважением, Маргарита (дочка Ольги Михайловны)
2
1
Ирина Хамакина
Level 5 Local Expert
March 29
Мою бабушку пришлось определить в пансионат в январе прошлого года. Объехала по Зеленограду и окрестностям 4 дома пристарелых... Это был какой-то кошмар.
Но "Академию Долголетия" не могла себе позволить, не знала, что делать. Потому что в те "дома" бабушку не хотела отдавать... Вдруг позвонил менеджер, узнать о моем решении, сказал попробует скидку согласовать. И на следующий день привезла бабушку.
Я очень довольна! Всё о чем прошу администраторы помогают и делают. В пансионате есть много людей, которые одновременно ухаживают за нашими пожилыми родными! Часто приезжаю, когда они или телевизор смотрят вместе или аккордеон играет - приезжает музыкант. Кроме того, бабуля у меня случайно упала и сломала шейку бедра, сотрудники вызвали скорую, бабушку отвезли в больницу Химкинскую. Прооперировали, и.... за лежачей бабушкой ухаживали около 2х месяцев. Был и антипролежневый матрас и мальчики, которые за ней ухаживали, поднимали в душ (санитарочки бы её не подняли!). Сами санитарочки (Нине Федоровне спасибо!) способствовали тому, чтобы бабушка быстрее встала на ноги сама!
И самое главное - спасибо большое управляющей - Юлие Алексеевне, не подняли мне стоимость услуг за её содержание. Хотя за лежащих везде другая сумма озвучивалась. И вот теперь ходит, как видно на фото. Даже с ходунками, хотя до операции напрочь отказывалась с ними ходить. Так безопаснее.
Спускается с 3го этажа, ходит сама.
Приезжать можно в любое время ДО или ПОСЛЕ тихого часа и Понедельника (санитарный день).
На день рождения собирают праздничный стол, поздравляют! Даже тортик купили ))
Вещи стирают, сезонные дома хранятся - привожу по необходимости.
Стрегут постоянно и самое для меня сложное - ногти на ногах (!) и руках стерегут. Всё включено в стоимость. 6-ти разовое питание. Вкусно! Сама пробовала - бабушка заставила😄😅
Бабуля, к сожалению, уже помнит всё очень очень плохо, плохо соображает (89 лет будет через месяц). Поэтому я уже забрать бабушку никуда не смогу, иначе плохо будет. И я стала спокойна за бабушку, что она находится в Академии Долголетия!🙏🏼☺️
Denis D.
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам пансионата в Сходне, которые создают комфортные, практически, домашние условия для своих гостей. В пансионате уютно, доброжелательная обстановка, вкус ное питание. В связи с заболеванием мамы были вынуждены обратиться за помощью. Конечно, было волнительно и непросто принять это решение. Но и мы и мама очень рады, что попали именно в этот пансионат. Особую благодарность мы выражаем Елене и Ольге Николаевне за их тепло, внимательное и чуткое отношение к маме. Если вы столкнулись с подобной проблемой, смело обращайтесь за помощью в пансионат в Сходне. Вас примут как родных и окружат вниманием и заботой.
8
8
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 5
Пол года назад, после перелома таза и лечения в больнице, мы привезли нашу маму (84 года) в пансионат "Химки". Это было не простое решение и, конечно же, первое время я очень переживала за неё. Но буквально на первой неделе убедилась, что она в надёжных руках и главное, находится под постоянным присмотром.
Заботливые сидели, режим, ежедневная зарядка - всё это заметно укрепило состояние здоровья мой мамочки.
На Новый год пансионат посетил Дед Мороз со Снегурочкой и одаривал всех постояльцев подарками. Мама с детским восторгом рассказала мне об этом:)
А на ее день рождения был организован настоящий праздник с чаепитием, песнями и гармонистом.
Моя мама верующий человек и очень переживала, что не может посещать храм. Я пригласила священника (из ближайшего храма) в пансионат, здесь организовано даже отдельное место для общения с ним. Мама благополучно исповедовадась и причастилась.
Большое спасибо управляющей нашего пансионата - Юлии Алексеевне за продуманную и хорошо организованно заботу о постояльцах, за внимательное отношение к любой нашей просьбе и оперативное решение.
В помещении всегда идеальная чистота, питание разнообразное и вкусное (мама очень хвалит блины :), приём лекарств ежедневно контролирует медперсонал.
Благодарю наших сделок Ирину и Веронику за их постоянную заботу и тёплое отношение к моей маме: помоют, переоденут, причешут, обнимут и пожалеют, при необходимости :)
Спасибо за ваше большое сердце!!!
1
Максим М.
Level 3 Local Expert
January 15
Добрый день. Что хочется сказать по поводу оказания услуг "Академия Долголетия". Остались двоякие впечатления. С одной стороны неплохой уход, а с другой тотальный сбор денег за всё, абсолютно.
Коротко опишу нашу ситуацию, бабушка ,до своей смерти, проживала в филиале который находится по адресу г. Химки мкр Сходня ул. Микояна дом 25к4. Проживала несколько месяцев, к качеству ухода, вопросов почти нет, было несколько моментов, но управляющая Юлия Алексеевна и Виктория Борисовна быстро всё решили. Единственное, что не нравилось, если закупать какие-то расходные материалы через пансионат это стоит в 2-3 раза дороже чем привозить самим.
Самое неприятное для нашей семьи началось всё после смерти нашей бабушки в пансионате, оказалось, что в договоре есть пункт по которому с нас удерживают 14 000руб. Тут всем советую изначально читать договор. Но и на этом всё не закончилось, после смерти нам персонал пансионата предложил официально ритуальную службу, с которой у компании "Академия Долголетия " Заключён договор и наверное большинство незнающих людей не удивились бы этому, но не я. Я долгое время работал в Ритуальной службе и знаю, что ритуальные организации платят комиссию за взятые заказы. Исходя из этого, родным умершего в пансионате приходится платить не 14 000 а все 30 000 или даже больше. Не много ли!!!
Всем советую об это задуматься!!!
Ещё раз повторюсь, к персоналу пансионата у нашей семьи вопросов нет, но вот к руководству организации очень много...
1
Лена mause
Level 7 Local Expert
February 21
Здравствуйте!
Мой брат находится в вашем пансионате более 9 месяцев после инсульта + он слепой (инвалид 1 группы).
В виду сложившейся жизненной ситуации, характер у него очень непростой и он требует к себе особого внимания, поэтому не каждый человек может найти к нему правильный подход.
В вашем пансионате созданы все условия для комфортного пребывания тяжелобольных людей. В связи с этим, хочу поблагодарить весь коллектив пансионата на Сходне, а именно сиделок Ирину, Гулю, Наташу, Катю, медика Валентину, администратора Юлию Алексеевну, работников кухни (всегда вкусно и разнообразно готовят). Все они стараются, чтобы было тепло, комфортно, уютно, чисто. Пациенты все ухоженные и вовремя обслужены.
Особенно хочу выделить сиделку Раису. Большой профессионал своего дела, человек с потрясающими душевными качествами. Очень рада, что именно она следит за братом и между ними сложились теплые доверительные отношения, что большая редкость для него.
Большая заслуга руководства пансионата в подборе таких сотрудников.
От всего сердца БЛАГОДАРЮ.
1
Евгения Герасимович
Level 7 Local Expert
March 25
Общалась с менеджером из данной сети пансионатов. По описанию условий место показалось неплохим, но из-за расположения этот вариант мне не подошёл.
Однако, при общении с менеджером, когда я озвучила данную причину, с его стороны последовали довольно странные комментарии, что я, наверное, ищу дом престарелых, чтобы "сдать" родственника, и что если бы мне был важен комфорт, я бы не смотрела на местоположение.
Считаю такие комментарии абсолютно неуместными и неприемлемыми.
Show business's response
sveta m.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Самые лучшие впечатления остались после пребывания моей мамы в пансионате «Академия Долголетия», на Сходне! Прекрасная, современная обстановка, в каждой комнате телевизор и все удобства . Очень внимательный персонал, разнообразное и вкусное питание, постоянные занятия с психологами- аниматорами, направленные на мозговую деятельность, на запоминание и развитие мышления, что очень важно для людей пожилого возраста. Утренняя зарядка, которую с удовольствием делают все постоялицы. Вечером - гармонист и все поют . И , что очень важно, контроль приёма лекарств.
Вообщем, все соответствует презентации! Моя мама заехала , когда почти не могла стоять на ногах. Через 2 недели уехала веселая, бодрая, появился интерес к жизни и прекрасно ходячая)))
Большое спасибо всем работникам, всем кто своим внимание и заботой делает пребывание наших близких в пансионате, комфортным не скучным!
6
7
Show business's response
Вероника Конюхова
Level 5 Local Expert
January 31
Приезжаю в пансионат уже вторую вахту. Вернулась,потому что всё устраивает. Коллектив отличный. Управляющая ко всем сотрудникам относится с уважением. Питание,проживание и спец.одежда бесплатное. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Natalia K.
Level 4 Local Expert
February 5
Всем здравствуйте! Редко пишу отзывы, но считаю своим долгом предостеречь тех, кто искренно любит своих близких. Ни в коем случае не оставляйте сдесь своих родственников, особенно тех, кто в силу своего здоровья не сможет рассказать правду или пожаловаться на уход. Что случилось с нами: привезли бабушку после падения и ушиба головы с выпиской из больницы. Человек без деменции, до падения был на своих ногах, с четкой речью и ясной памятью. Что требовалось: реабилитация и помощь в том, чтобы встать на ноги после пережитого шока. До этого (как мы теперь понимаем) жуткого места на улице Микояна дошла от машины своими ногами. Оплатили мы 10 дней. В итоге не пролежали весь срок и забрали бабулю. Почему:
1) Ее положили на койку, надели памперсы и признали неходячей. НИКАКОЙ реабилитации или хотя бы помощи дойти самостоятельно до туалета нет вообще.
2) Памперсы меняли 3 раза в день максимум. Человек лежал в моче с вечера и до утра, боясь лишний раз о чем-то попросить, ибо персонал не проявлял никакого участия.
3) В выписке ясно было написано: снять швы на 5 день. Мы сказали, что заплатим дополнительно за эту услугу. Забирали бабушку на 8 день - швы так и не были сняты.
4) С бабушкой был абсолютно новый глюкометр со всеми принадлежностями. У нее диабет. За весь срок никто ни разу не помог ей померить сахар. Хотя об этом просили и даже напоминали в переписке по вацап.
5) Просили найти специалиста по ЛФК. В итоге: инструктор в отпуске на 3 недели, второй инструктор еще на неделю и тд. Заведующая Юлия Алексеевна обещала перезвонить и сказать, что можно придумать в этой ситуации. ЗА ОТДЕЛЬНЫЕ ЖЕ ДЕНЬГИ - мы ведь не против платить. Ни звонка, ни письма. Полный пофигизм.
6) В комнате бабушка лежала в маленьком номере, очень близко от соседки, комната не комфортная.
7) При заселении нам рассказывали про какие-то когнитивные занятия… Не знаю с кем их проводят, опыта такого за 8 дней не было.
В общем, если кроме удовлетворения базовых потребностей, а именно: поел, сходил в туалет, - ничего не надо, то вам сюда. Но если вы хотите восстановить полноценную жизнь своего родного человека, ищите другое место.
К огромному счастью бабушку мы забрали и отвезли в другой пансионат. С порога ее окружили заботой, сразу сняли швы, памперсы даже не взяли, с ходунками она сама сходила на обед. Реабилитолог не в отпуске, а на своем рабочем месте. Как и должно быть. Стоимсоть, кстати, идентична. Посмотрим как будет, но с первого дня одни положительные эмоции.
В общем, будьте осторожны, читайте отзывы и обходите этот освенцум стороной. Берегите своих близких.
1
Show business's response
Тихон Лопатов
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Большая теплая благодарность всем сотрудникам "Академии долголетия" за внимательное, чуткое отношение к проживающим, высокую квалификацию. Замечательный реабилитолог Ирина Алексеевна возвращает к активной жизни мою маму после перелома ноги и руки, позитивный прогресс каждый день. Врач Альбина внимательно и оперативно адаптирует процессы лечения и поддержки. Администраторы всегда готовы прийти на помощь в решении возникающих вопросов. Большое спасибо!
4
3
Oleg Iashchuk
Level 2 Local Expert
February 10
Доставка приходит вовремя, лекарства (нам это особенно важно) доставляются по первому запросу, помогают с рецептами. Со слов моей мамы: ей всего хватает. Есть территория для прогулок. Внутреннее меню на неплохом уровне (есть с чем сравнивать), персонал вежливый и всегда на связи!
Майя С.
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
Пользовались услугой временного пребывания пожилой мамы на время командировки, отпуска. Очень понравились условия пребывания. Очень приличное здание пансионата, территория для прогулок большая и ухоженная. Хорошее, полноценное питание. Хороший уход, заботливый персонал. Маме очень понравились занятия, организованный досуг. Администраторы всегда готовы ответить на возникающие вопросы. Все личные вещи в целости и сохранности. Отдельное спасибо управляющей Юлии Алексеевне. Обязательно обратимся именно в этот пансионат при возникшей необходимости. Рекомендую всем, кто столкнулся со сложностями ухода за пожилыми родственниками.
5
4
Show business's response
Виктор С.
Level 2 Local Expert
February 19
Весной 2024 года у нашего невезучего друга, вдобавок к прочим несчастья м, случился инсульт. После лечения его поместили на реабилитацию в пансионат Академия долголетия. Поскольку мы часто навещаем его, то хочу поделиться своими впечатлениями об этом месте. Впечатления неплохие. Хороший уход, чистота в палатах. Неплохое четырёхразовое питание. Возможно пригласить реабилитолога. С постояльцами занимаются, развлекают. Приходит аниматор-гармонист, поют песни, даже танцуют.
Особенно хочется поблагодарить медицинских работников, сиделок Раю, Гулю, Иру, Наташу за внимание и управляющую Юлию Алексеевну за организацию обслуживания.
Галина П.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и администрации за повседневную заботу о момей маме.
Второй год моя мама нпходится под опекой таких внимательных, отзывчивых и пррфессионалтных работников пансионата.
Для людей преклонного возраста созданы практически домашние условия. Постоянная анимация, физкультура, музыкальные и терапевтические занятия.
Со стороны персонала фото и видеоотчеты, грамотно организован порядок посещения, наблюдения врача и сиделок.
Прекрасное питание, замечательная атмосфера дней рождений и праздников.
Рекомендую всем, кто ищет уход и заботу для своих родных.
4
4
Show business's response
сенина юлия
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Посещение пансионата моим папой в Сходне на 2 недели в июле 2024 год а. Положительно: вкусно кормят, выводят на прогулку, чисто в помещениях. Минусы: не давали таблетки, которые я оставляла, за 2 недели ни разу не помогли принять душ, одежда вся перепутанная с другими постояльцами, лежачие размещаются совместно с самостоятельными постояльцами. В целом для временного размещения приемлемо, для постоянного очень бы задумалась.
5
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Разместили здесь родственника.обговорили сумму. Подписали дого вор.
И тут началось каждый визит какого-нибудь специалиста доп. Оплата. Оплачивать приходится все вплоть до бумажных полотенец и перчаток сиделки. Хотя человек не лежачий и сиделка общая на всю палату. Но видимо поставлено так что нужно чтобы каждый из палаты покупал средства гигиены для санитарки, разумеется по их ценам. Получается от 8-10 тыс. В неделю не считая врачей.
3
1
Екатерина Новикова
Level 6 Local Expert
February 21
Я хочу выразить свою благодарность за прекрасные условия для проживания моей мамы. Мы были приятно удивлены вниманием и заботой, которые она получает от всего персонала. Регулярные занятия, вкусное и разнообразное питание, профессиональный медицинский уход и ЛФК помогли ей восстановить силы. Теперь мама всегда радуется новым встречам и мероприятиям, а мы спокойны за её здоровье.
1
Елена Лукьянова
Level 4 Local Expert
February 3
В прошлом году мы разместили дедушку в пансионате на время отпуска. Нам помогли с медицинской перевозкой, всё прошло аккуратно и комфортно. Были приятно удивлены условиями! Чистота, внимательный персонал, среди которых особенно хочется отметить Ольгу и Татьяну, вкусное питание и занятия ЛФК. Дедушка стал активнее и спокойнее. Спасибо за заботу!
Надежда Х
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сиделкам Ирине и Елене, работающим на втором этаже, а также Ирине, работающей в карантине. Мама находится в пансионате уже больше месяца, лежачая. Хороший уход, регулярные прогулки (вывозят на коляске), мытье в душе, в парикмахерскую свозили. Большое спасибо за такое отношение , даже её состояние улучшилось благодаря такому уходу! Спасибо!
1
1
Show business's response
Анна Бондарь
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Отличное место, нужно было восстановить эмоциональное состояние мамы. Здесь предоставляют качественный уход, интересный досуг, вкусное питание, работу с психологом - большое спасибо за проделанную работу!
2
3
Show business's response
Андрей Логвинов
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Пансионат желает худшего .тараканы ,клопы персонал воруе у постояльцев .не русские работают их отношения к старикам просто беда.упровляющая с ними заодно.я в шоке .не отправляйте туда своих близких.это кошмар...
4
1
Show business's response
Андрей Михеев
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Здравствуйте. Я врач-гериатр, работал в пансионате около года. Уволился с сожалением по семейным обстоятельствам. Коллектив пансионата очень дружный, работать одно удовольствие. За постояльцами уход отличный. Честно говоря, так трудно было уходить от такого коллектива. Просто действительно получаешь удовольствие от работы. Видишь плоды своей работы (постояльцы ухоженные, чистенькие, никаких посторонних запахов практически нет) выполняются все санитарно-гигиенические нормативы и правила, что не всех гос. учреждениях есть. Нет пресловутой "показухи". Отношение руководства к сотрудникам хорошее. Вообщем одни положительные эмоции. Спасибо руководящему составу за создание хороших условий как для постояльцев, так и для сотрудников. СПАСИБО.
6
6
Show business's response
Алена Каска
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Хочу поблагодарить весь персонал пансионата за хорошее отношение, внимание и заботу проявленную к нашей бабушке.
Бабушка наша лежачая, но несмотря на это, ее каждый день вывозили гулять на улицу, за это отдельное спасибо.
Занятия с инструктором ЛФК, поднимали дух и уверенность в своих силах.
Еще раз большое спасибо.
1
1
Show business's response
Светлана Пава
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Здравствуйте. Меня зовут Пава Светлана Никитична. Я в настоящее время являюсь постояльцем пансионата. Сюда меня привез мой внук. И я не пожалела ни разу что оказалась именно здесь, в Академии Долголетия. Сначала моей сиделкой был Андрей, теперь его повысили до должности заместителя управляющего пансионата. Я так рада что его сменили две замечательные девчонки Инна и Марина. Но он всё равно всегда приходит на помощь, никогда не отказывает. Я была полностью лежачая, а теперь сижу в кресле. И верю что скоро смогу ходить. Андрей говорит что нужно работать со своими внутренними ресурсами. Моя соседка Валентина тоже много лет пролежала в постели, и Андрей поставил её на ноги. Спасибо большое всему персоналу Академии Долголетия. Благословит Вас Бог!!!
9
4
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Общалась с менеджером Егором, подробно уточняла информацию несколько раз. Мама с деменцией, согласовала, что привезу ее после выписки из больницы в пансионат на Микояна. На работе взяла за свой счет. Разговор и реальность вообще не совпали. Во-первых, сразу сшибает с ног запах человеческих испражнений. Заходили с того входа, где происходит заселение. Перед нами происходило заселение, оформлением занималась медсестра. Она периодически убегала, т.к. приезжали неотложки. Медсестра сказала, что у них 160 постояльцев и она одна (!!!), другая уволилась. Я с трудом представляю как она одна справляется с тем, чтобы разложить таблетки 160 пациентам! Померить давление или сахар пациентам с диабетом. Вышла сотрудница, к сожалению, не поняла кто она такая. Скорей всего, управляющая\заведующая. Очень удивилась, что менеджер обещал периодический осмотр психиатра. На что я спрашиваю, как у них в таком случае предусмотрено размещение пациентов с деменцией, ведь на такие препараты необходимы рецепты. Родственники самостоятельно вызывают психиатра в пансионат. На Микояна мало пациентов с деменцией, в основном инсультники. Приходит один терапевт раз в неделю. Конечно, я не поверю, что он в состоянии осмотреть 160 пациентов. Я бы не назвала пансионат бюджетным: трехместное размещение 2500 в день, т.е. 75000 в месяц + расходники и лекарства. В общем-то, конечно, я не стала там размещать маму. По телефону в уши заливают, а на месте они удивляются, что у них вообще такого нет. И вообще в пансионате мне сказали, что Егор - это не их сотрудник, а сотрудник компании. И вообще я сама виновата, что не была у них на экскурсии. Конечно, на экскурсии проведут через парадный вход и не признаются про количество сотрудников. Ужас!!!
6
1
Show business's response
Анна Р.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Летом оставляла маму в Бирюлево и все было прекрасно. Но сейчас мест там не было и выбрала Сходню. Оплата за услуги прошла странно - переводом на карту частному лицу и заключением договора с пансионатом. Кассового чека нет. Дальше начался кошмар. Мама, которая 9 декабря, в день выезда в пансионат, самостоятельно принимала пищу и могла передвигаться в квартире на ходунках, к вечеру 10 декабря превратилась у них в лежачего человека, которого надо кормить с ложечки. Это я случайно узнала от сиделки, которой запрещено общаться с родственниками! Больше с мамой мне поговорить не удалось. Администрация этому никак не содействовала, хотя помощь с телефоном оговаривалась при заезде. Все, что я просила - это помочь поговорить с мамой и высаживать ее в кресло для приема пищи. Меня не слышали и не хотели слышать. Заведующая Юлия Алексеевна ни разу не ответила прямо ни на один вопрос. Пыталась достучаться до руководства организации - также стена. Кроме этого, мне сказали, что повидаться с мамой я не смогу, т.к. "карантин". Но под угрозой похода в налоговую, мне разрешили. К сожалению, мама не дожила до субботы. За 13 декабря ее не стало. Отек легких. Любой человек, который сталкивался с проблемой лежачих больных знает, что человека обязательно нужно сажать. А эти "профессионалы" своего дела отговаривались и не делали этого. С тем, что произошло я буду жить всю жизнь. Поэтому подумайте, стоит ли туда обращаться, особенно, если человек уже не может о себе позаботиться самостоятельно.
20
5
Show business's response
98931 шмелева
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Большая благодарность, ухаживающему персоналу, Ирине Борисовне и Наталье Юрьевне, мама пробыла две недели в пансионате и вспоминает их только добрыми словами. Спасибо вам огромное!!!
1
Show business's response
ohhhhidrowsy
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
У нашей бабули легкая деменция, 86 лет, была последние несколько недель лежачая. Положили с лета на 3 месяца, посмотреть что да как.
Персонал поставил бабулю на ноги. Кто переживает за кормежку - не стоит: в пансионате неоднократно видели стол, все хорошо.
Вещей потерянных не было, все что мы предоставляли персонал вернул.
Жила как в основном корпусе, так и в маленьком. Везде по приезде был порядок.
Выписалась 31 октября т.к. заскучала по дому. Посидела неделю и попросилась обратно. Как итог - снова тусуется в пансионате.
Выводы делайте сами, но, как нам кажется, место хорошее
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Это лучшее место для людей «бальзаковского возраста»!
Самое главное, я считаю, это отношение к ним. Здесь- практически родственные. Персонал не только предельно внимательный, а по-человечески душевный.
Моя 83 летняя мама была в Пансионате 2 месяца на время нашего отпуска ( отсутсвия в Москве) и была окружена вниманием все эти дни. Чтобы мы не нервничали и не переживали, нам постоянно присылали фотографии с мероприятий, которые едедневно проходили в Пансионате.
Для нас было приоритетным в выборе Пансионата ежедневные пения под аккордион, так как мама по профессии дирижер-хоровик и очень любит петь.
А как было приятно увидеть новую прическу и маникюр у мамы!
Мы с благодарностью уехали домой, но прощаться не собираемся!
Мама уже стала скучать, мы обязательно вернемся!
Спасибо огромное всем работникам от менеджеров до уборщиц!
3
4
Show business's response
Дима Горбунов
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Здравствуйте,очень удивлен негати вными отзывами о
пансионате в Химках. За
время пребывания нашей
бабушки, не увидели не
одного отрицательного
момента.Приезжаем
регулярно, без
предупреждения.В
пансионате чисто,бабушки и дедушки
ухожены.Проводятся с
ними разные развлечения.
Наша бабушка всем очень довольна.У неё очень много назначений по лекарствам, и‚если бы их вовремя не
давали,состояние
значительно бы
ухудшилось.А
она,наоборот‚стала лучше
ходить, активная.Очень
благодарны всему
персоналу за заботу и уход!
3
3
Show business's response
Людмила Дизорова
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить Андрея Викторов ича который буквально поднял нашу маму которой почти 90 лет на ноги! Человек просто лежал потерял стремление к жизни, но именно этот человек заставил ее снова полюбить жизнь! Такого подхода, ухода и заботы не каждый родной человек может дать! Андрей Викторович не только обеспечивает должный уход, но и относится с трепетом и любовью. Спасибо Вам огромное за то что всегда идете на встречу и так помогли нам! Процветания и удачи в вашем нелегком деле!
4
1
Show business's response
anches
Level 10 Local Expert
February 6
Чудо место!
Как хорошо, что вы есть!
Определили с мужем сюда его бабушку. Женщине под 80 лет, в деревне одна жила. А тут… активная, веселая, жизнерадостная, а главное есть с кем пообщаться. Отдельное спасибо персоналу - вы чудо! Спасибо, что даете заботу, казалось бы, посторонним людям, но отношение как к родным! В общем, очень довольны! 😊
1
Анастасия Кирпичёва
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, а в особенности хочется отметить Юлию Алексеевну, прекрасная, добрая и отзывчивая женщина. Побольше бы таких.🫶
1
2
Show business's response
Роман Андреевич
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Отличный пансионат, очень приветливые сотрудники, на ресепш ене администраторы хорошо встречают и информируют, медперсонал на отлично знает своё дело. Пять звёзд не меньше!)
3
2
Show business's response
Валентина Мачнева
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
Хочу поблагодарить зав.отделением Юлию Алексеевну, инструктора ЛфК Ирину Алексеевну,. Медсестру Альбину, сиделку Гулю, санитарку Людмилу, Андрея и психолога Надежду низкий поклон вам за ваш тяжёлый и благородный труд. Мы месяц назад привезли в пансионат племянника не мог пошевелить ни руками ни ногами. За месяц его поставили на ноги, залечили пролежни скоро он сам будет себя обслуживать.Спасибо большое
1
1
Show business's response
D. Khvostova
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Так сложились обстоятельства, что 87-летней маме нужен был присмотр на время моего отъезда. Долго выбирала, посетила пару мест, пока не увидела знакомый адрес рядом с моим домом. Прекрасное помещение, дружелюбные и доброжелательные сотрудники, компетентная управляющая Ольга Николаевна решили в пользу Академии долголетия. Мама получила необходимые медицинские назначения, ей очень понравился доктор. Прогулки, питание, зарядка – все очень хорошо. Обязательно воспользуюсь помощью Академии долголетия в случае очередного отъезда. Большое спасибо всем сотрудникам!
Отзыв относится к адресу Сходня, ул. Кирова, 3
3
Show business's response
Александр Челышев
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
При ознакомительном посещении пансионата в Химках уточняли, что требуется уход и реабилитация за бабушкой 93 лет после перелома шейки бедра. Сказали что все это есть.
По факту оказалось, что уход за лежачими есть, а вот с реабилитацией большие проблемы. Реабилитолога взяли на работу через 5 дней после того, как мы привезли бабушку.
Программы реабилитации составлено не было, как и мероприятий по реабилитации. В пансионате один врач на 150 человек и бывает 1 раз в неделю.
Чтобы сняли послеоперационные швы напоминали несколько раз, хотя при поступлении сделали копию выписки из больницы, где это было указано.
По уходу: один раз в неделю душ для постояльца, лежачим меняют памперс 4 раза!!! в день, не уверен, что так надо, но памперсов нужно 4 упаковки на месяц...
Питание заявлено 6 разовое, по качеству точно не скажу, но наша бабушка не жаловалась.
Вывод: если нужна реабилитация, то это точно не сюда. Хотя на сайте заявлено, что после инсульта и переломов у них есть реабилитация и восстановление когнитивных функций.
7
4
Show business's response
Людмила Домарева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Добрый день! Хочу оставить отзыв о пансионате «Академия Долголетия» в Химках. Решение поместить мою маму, которой 87 лет после тяжелого инсульта и деменции далось мне очень тяжело. Поэтому пансионат искала долго и скрупулёзно. И к счастью с выбором не ошиблась. В пансионате теплая, душевная атмосфера. Работают неравнодушные люди, которые смогли создать домашнюю обстановку, атмосферу добра и тепла очень сложным людям. Очень радует постоянный медицинский контроль, выполнение предписаний и рекомендаций врачей. Организовано посещение по предварительной записи, что тоже очень важно. В любое время мы всегда получаем необходимую информацию по телефону о состоянии мамы.
Большое спасибо сотрудникам пансионата за их человеческую доброту, внимание, отзывчивость и заботу, с которой они относятся к своим постояльцам. Спасибо, что помогаете и несёте такой груз ответственности. Вы помогаете многим семьям, в частности и моей, справиться с проблемами, облегчаете жизнь не только своим постояльцам, но и их семьям. Огромное вам спасибо.
С уважение дочь Михайловой Валентины Васильевны.
2
1
Show business's response
Софи С.
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Менеджера Егора отличает жуткий непрофессионализм, необязательность и безответственность, вводит в заблуждение относительно мест и стоимости и не отвечает на звонки. А потом начинает врать, что звонил и стоит автоответчик. Ни по одному телефону компания не отвечала в течение 3 дней. Все сроки прошли и они очень сильно подвели меня. Такое просто недопустимо ни в какой сфере. Не рекомендую обращаться в эту компанию!