На протяжении 8 лет я являюсь клиентом этого торгового дома! Приобретали обои - консультанты великолепные, заказала обои и заказ и покупка из вариантов, которые были в наличии. Предлагают скидки и возможные варианты для скидок- это как клиенту , очень приятно, но самое главное - это качество предлагаемого товара! Я как человек практичный, конечно выясняла ценовую политику рынка и торговых домов, к моему удивлению, скидки и комфомфорт я получила в торговом доме! Та же история и с дверьми, как выходными так и межкомнатными! Спасибо как хозяевам так и всем сотрудникам ТД! Успехов и процветания! Держите марку и клиенты ваши! Даже установщики великолепны!

Show business's response

Диана Магомедова

Level 3 Local Expert

Это мой первый негативный отзыв. Первый раз я столкнулась с таким ужасным отношением к покупателю. Сервис отсутствует, ноль. До покупки, оплаты дверей все более-менее проходит нормально, но потом начинается весь кошмар. Во-первых, двери пришли с опозданием на несколько месяцев. Во-вторых, сами двери некачественные. Та дверь, что у них представлена в магазине и то что они нам привезли это небо и земля, а именно: 1. Цвет дверей. Неравномерность покраски. У меня цвет слоновая кость (в каталоге как-то по-другому называется цвет, но не суть). Двери где-то цвета слоновая кость, где-то идет переход в более светлый оттенок, а где-то вообще белый цвет. 2. Деформация дверного полотна, выгибание. 3. Трещины и сколы 4. Вкрапления Самое интересное. Для замера дверей приезжал ЗАМЕРЩИК. Все замеры снял. В итоге замерщик ошибся. Привезли широкие наличники, размер 10-ка вместо 7-ки. Кроме этого нам пришлось ширину одного дверного проема сантиметров на 6 убрать, чтобы дверь установить. Тут тоже ошибся. Позвонила им, озвучила все. Сказала, чтобы поменяли наличники на 7-ки если есть у них в наличии. А если нет чтобы оформили заказ на 7-ки и забрали 10-ки. Через неделю на это они мне отвечают, что это не их ошибка, то се. И ничего они не поменяют. Просто абсурд. Не поменяли наличники. Просто деньги на ветер. Даже не извинились. Никому не советую магазин Академия интерьера. Просто потратите свои деньги и нервы. Фото прикладываю.

Марат

Level 2 Local Expert

Я и представить не мог что существует такое ужасное отношение к покупателям! Двери пришли с опозданием в 5 месяцев! частями! наличники до сих пор не привезли! Телефон никогда не поднимают, если поднимут, то обещают перезвонить, ни разу за столько звонков они не перезвонили. Крайне НЕ рекомендую что-то у них покупать, просто наплевательское отношение к клиентам и всем этим бардаком заправляет администратор Зумруд которая 100% чья та родственница иначе бы точно не сидела там. Просто пользуются тем что с ними никто не судится, хотя надо бы. Спросите у мастеров дверников стоит ли там покупать? все как один скажут нет, жаль раньше не знал этого.

Akademiya Interiera

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 reviews