Академия Путешествий
22 reviews
June 13
С 22 по 27 мая находилась в туре "Яркие краски Азербайджана". Принимающей стороной была фирма "Кактус". К "Кактусу" никаких претензий нет, всё было организовано на достойном уровне. Правда, не посетили пару локаций в горах, но, как нам объяснили, после дождей были размыты дороги.
А вот к "Академии путешествий" претензии есть. Я долго добивалась ваучера на заселение (прилетали ночью, раннее заселение). Где-то раза с четвёртого Ирина Лачина прислала верный ваучер с верной датой и временем, с раздельными кроватями.
В аэропорту нас встретили, но отвезли в совершенно другую гостиницу. Администратор сказал, что свободен номер только с двуспальной кроватью. Я попросила отвезти нас в нашу гостиницу. И что же? Оказалось, что о нашем приезде там ничего не знают. Пришлось располагаться до утра в лобби на маленьких диванчиках. И это после 13-часового перелёта (из Владивостока).
Ирина обещала нам компенсировать полсуток за перенесённые неудобства (цена вопроса 4500р). Попросила даже сообщить банковские реквизиты для перевода денег. Каждый день кормила обещаниями, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства: то на сумасшедшие заезды (это в микро-фирме), то на несчастье у бухгалтера.
В общем, мой вывод: Ирина Лачина (по-моему, она и есть владелец или руководитель фирмы) - очень непорядочный человек. Прежде чем обратиться в "Академию путешествий" хорошенько подумайте, стоит ли? Сейчас достаточно много турфирм, известных и имеющих хорошую репутацию.
May 11
Были с 7 по 10 мая в туре Майский Дагестан Цветение маков. По нашим подсчетам мы провели на колесах микроавтобуса более суток из четырех дней нашего путешествия, что говорит о совершенно не продуманной логистике. Организаторы меняли программу тура по собственному усмотрению, не считая нужным нас об этом уведомлять. В результате мы не увидели и половины мест, заявленных в туре. Например, поля с цветущими маками, фото которых зацепили нас при принятии решения купить этот тур, мы так и не увидели. Хотя, по дороге в аэропорт водитель, увидев небольшую кучку цветущих маков на обочине у стройки, сказав «а вот и маки», остановился и предложил нам сделать фотосессию. Правда для этого нам нужно было преодолеть канаву и забор, где фоном для фото была бы стройка, а не горы.
Особое впечатление произвела гостиница Турист в городе Избербаш, в которой мы провели две ночи. Отсутствие гигиенических принадлежностей, включая туалетную бумагу, соседство со стройкой, где работы начинались в 6:30 утра с соответствующим звуковым сопровождением. А в день нашего отъезда из этой прекрасной гостиницы мы не обнаружили никакой воды в кране.
При этом гиды, которые нас сопровождали, заслуживают высоких похвал… выкручивались как могли.
Тем не менее, мы прекрасно провели время, но ни друзьям ни знакомым мы не посоветуем такого приключения.
May 2
Хотим поблагодарить за незабываемый тур по местам Дагестана и посещения города Грозный с 28.04.2024 по 01.05.2024 года. Когда приезжаешь в город впервые, то очень важно чьими глазами ты его увидишь, нам повезло с замечательным гидом Лилией. Восхищены эрудицией, глубоким знанием истории, было очень интересно слушать. Ещё раз передаём Лилии и всему коллективу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за чудесный отдых, Вы подарили нам незабываемые, увлекательные, экстремальные эмоции. Все наши мысли ещё долго будут находиться в Дагестане!
С уважением, коллектив социальной защиты из Московской области ❤️
February 4
С 30 по 03 января 2024 года, ездили в тур «Новогодний вояж», в Дагестан
Тур просто замечательный! Летали семьей, родители и я. Для человека, которому 20 лет, и лишь бы, казалось, подавай тусовки, этот тур произвел на меня огромное впечатление.
Горы, вкусная еда, красивые виды.
Не могу не отметить, что у нас был лучший гид- Сайпула. Прекрасный человек, очень душевный, так что если он будет вашим Гидом, вам очень повезет. Все расскажет и будет на связи 24/7
Было все! И зажигательная лезгинка, отличный Новый год до утра, огромная, плотная программа.
Скучно точно не будет, взрослым детям тоже понравится)))
Хорошее время и поездка, чтобы провести время по-семейному.
Не могу не отметить, что отели, которые завялены тоже очень хорошие, но времени проводить в номере у вас даже не будет.
Это было отличным решением поехать в такое путешествие, вместо того, чтобы все дни есть салаты и пить шампанское в Москве))
Спасибо большое, Сайпа! Мы очень скучаем
November 8, 2022
Спасибо менеджеру Алена за классный подбор отеля в в Египте. Толко что вернулись. Все очень понравилось. Путевку подбирали он Лайн, а документы повезли даже на дом! Хороший сервис. Менеджер всегда был на связи и помогала решать любой вопрос . Спасибо за отдых.Будем рекомендовать вас знакомым и друзьям!
1
July 22, 2021
Хочу поблагодарить коллектив компании за хорошее обслуживание. Девочки подобрали мне путешествие по Кавказу. Купил тур по рекомендации менеджера Кавказские каникулы от Чечни до Дагестана. Получил хорошее впечатление от красот нашей страны: маршрут 2в1. Увидел самые красивые места Чечни и Дагестана. Организация тура на высшем уровне: очень хорошие отели по маршруту: в Чечне прож вали в центре города, в Дагестане на берегу Каспийского моря. Спасибо за обслуживание на 5+! Вкусно, красиво, интересно! Девочки были на связи 24/7. Меня вели от начала до конца! Рекомендую!
2
1
March 12, 2022
Добрый день. Рады что нам довелось сотрудничать именно с этой компанией. Купили пакетный тур в дагестан в марте 2022г. Всё без сбоев, максимальная клиентоориентированность, сопорвождение что называется "под ключ". Спасибо вам большое , успехов в дальнейшей работе. Планируем, по возможности, и дальше узнавать Кавказ с помощью ваших туристических продуктов. :)))
Алексей. Петербург.
1
August 5, 2021
Хотим поблагодарить турфирму"Академия Путешествий" за прекрасно организованную поездку в шикарный Отель Турции. Все наши ожидания оправдались, а опасения не сбылись. Вы внимательные, заботливые и просто, замечательные люди! Успеха вашему бизнесу, несмотря на все сложности и опасности нынешнего времени.
Ирина и Андрей.
1
September 3, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников Академия путешествий за превосходный отдых организованный для нашей семьи. Подобрали для нас превосходный отдых в Турции. Были с нами на связи постоянно и сопровождали нас на протяжении всего отдыха.
Спасибо вам !
1
April 21, 2021
Брала путёвку в ОАЭ. Очень понравилась работа Юлии. Она профессионал своего дела, внимательная и ответственная, такого отличного сервиса я ещё не встречала! Юлия консультировала по всем вопросам, всегда была на связи, всегда вежлива и внимательна, вела поездку от и до, помогла зарегистрироваться на рейс, уточняла, как долетели, все ли в порядке- помогала по всем возникающим вопросам. Обязательно поеду с этим тур.агентством снова!
2
February 5, 2020
Оганизованная поездка в Москву школьной группой Муринского Центра образования #2
Выражаем огромную благодарность Академии Путешествий и лично Наталье за организацию данной поездки.
Все было замечательно!
Подобран отличный гид - рассказчик, организатор - которого было не только интересно слушать, но и следовать за ним.
Академия Путешествий подобрали для посещения интересные, важные, значимые места нашей Столицы!
Также хочется подчеркуть, оперативную работу агентсва в вопросах связанных с нюансами при заселении в отеле.
У детей и взрослых осталось море впечатлений от поездки.
Спасибо, Академия Путешествий!
Любое путешествие только с Вами!)
September 9, 2020
Отлично отдохнули на ЮБК! Море, степные просторы, изобилие фруктов и потрясающий целебный воздух!
Огромное спасибо Наталье за рекомендации,опыт и оперативность👍
Полны впечатлений и позитива!
Придем к Вам еще😊
February 2, 2020
Огромные слова благодарности Академии путешествий за экскурсию в музей РЖД,которую организовали для нашего класса Наталья и Ирина .
Все прошло на высоком уровне . Дети остались очень довольны ,много слов благодарности в ваш адрес от родителей нашего класса .
Едем с вами уже не первый раз и всегда только положительные эмоции .
Уже планируем новую поездку и конечно же ТОЛЬКО С ВАМИ.
October 2, 2021
Ездили в путешествие в Августе, сотрудники очень помогли. Оформили путевку, показали своё участие в моих проблемах, волновались и хотели обратную связь. Лично я общался с Юлией, отличный работник) всем советую данную организацию
January 22, 2020
Спасибо огромное сотрудникам компании Академия путешествий за персональный подход, за внимание. Девочки помогли в оформлении визы. Работа была проделана на профессиональном уровне. Помогли решить непростую задачу. Так же хотим поблагодарить за отличный отдых в Новогодние праздники. Отдых прошел на 5+! Будем всем вас рекомендовать! Мы с женой получили массу положителных эмоций от отдыха. Мы теперь всегда с вами!!! Спасибо. Семья Чебановых.
June 26, 2020
Спасибо Академии Путешествий за отличный отдых в Карелии! За небольшую стоимость получили массу впечатлений после длительной самоизоляции. Приятный ГИД, комфортабельный автобус и самое приятное, что экскурсия от метро Девяткино!
September 20, 2022
Ужасное и наплевательское отношение к клиентам. . Покупаешь хороший отель, селят а сарай. И не считают себя виноватыми. Никому не советую.
October 31, 2019
Сегодня были на экскурсии от Акалемиии путешествий. Большое спасибо Вашей Академии! Все в восторге, дети провели замечательный день, всё организовано на высшем уровне. Автобус комфортаб ельный, экскурсовод Светлана Леонидовна рассказала много интересных малоизвестных фактов. Водителю, спасибо за аккуратную езду и продуманный маршрут! Спасибо нашему агенту Ирине!!!!
2
July 21, 2020
Все понравилось, была поездка для пожилого папы в Карелию, индивидуальный подход и сопровождение.
Спасибо, и рекомендую
April 30, 2020
Даёшь больше ночных туров в патибусе 💪
1
July 11, 2019
Добрые люди!!! Нехватает посетителей...
1
June 23, 2019
Персональный подход к каждому клиенту
2