Недавно посетила ювелирный салон Акант и осталась в полном восторге! С самого момента входа меня встретила дружелюбная и профессиональная команда, готовая помочь с выбором. Нарисовали эскиз, пригласили на согласование модели, весь процесс создания изделия прошел с моим участием.
В зале работает профессиональный ювелир- консультант. Учла все мои пожелания и помогла воплотить в жизнь мою мечту,
Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые ювелирные изделия! Спасибо за отличный сервис и прекрасные украшения!
Мария Гончаренко
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Очень неприятная женщина работает, попросила исправить царапины на очень дорогом помолвочном кольце с бриллиантом, которые делали у них же ...была озвучена цена 500 р, в итоге мне его заполировали, я пришла домой и увидела что место полироли сильно отличается от остального кольца, так как на нем ещё было покрытие из родия и соответственно на этом участки его не стало... Я как потребитель совершенно не понимаю в этом и хотела вернуть кольцу первозданный вид изначально... Обратилась ещё раз с этой проблемой, мне сказали что надо родировать, почему нельзя было сразу все это рассказать не понимаю ..спросила стоимость, мне сказали что сделают бесплатно, но вообще это стоит 2000 р .. Хорошо, я пришла, с ходу получила комментарий, цитирую - "покрытие все равно стирается со временем, НО КОЛЬ ВЫ ТАКАЯ ДОТОШНАЯ, покроем"....ну да ладно, подумала я, вроде мастерская с историей, стерплю....Отдала кольцо, пришла забирать и увидела что мне его покрыли не полностью ... Остались маленькие участки без покрытия, сказав ей об этом она резко ответила что ничего там нет и ничего она там не видит, и лучше уже не будет... Чем вы мол не довольны, вам его покрыли бесплатно, а вообще это все стоит денег и т.д... так я не против была заплатить ... Мне надо было чтобы сделали нормально а не на тяп ляп... Наша семья заказывала у них множество изделий, и это не первый раз такого хамства со стороны именно этой женщины (консультант или админ она, не знаю)... Вобщем больше туда мы не обратимся ... Перед свадьбой оставили такой неприятный осадок...
2
Артем Рыбин
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Прогуливаясь по городу наткнулись на сей чудесный Салон, интерьер, витрины и сами изделия радуют глаз. Также хочется отметить милого и вежливого консультанта Наталью, которая может сориентировать по любому вопросу!
Alina Dubina
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
На протяжении долгого времени наша семья является клиентами салона!Профессионалы с большой буквы, радушный прием с чашечкой кофе и вкусняшками! В зале работает не просто менеджер, а ювелир-консультант со стажем, который может сам отремонтировать изделие
Спасибо большое!
Виктория Джазаева
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Уже писала отзыв. Их здесь вон равно не читают. В двух словах, очень неприятный консультант - девушка. До жути высокомерная. Общается в формате: а вы покупать будете или просто смотрите?/ это дорогое изделие.
Мы очень некомфортно себя почувствовали и поехали в ювелирный магазин премиум класса отоварились там)
3
елена крапонина
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень давно в вашем салоне мне изготовили комплект, состоящий из кольца и серёжек с крупными жемчужинами. Я очень довольна моим приобретением. Спасибо.
1
RUStaman
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Хорошо, что не поехал смотреть ассортимент. По телефону хамоватая женщина, на вопрос, есть ли в продаже титановые изделия с покрытием PVD (чёрного цвета), начала грубо задавать мне вопросы - "как это титан может быть чёрного цвета:? Вы себе как это представляете..!?" И я даже не успел договорить - "Я вас понял. Спасибо, до свидания", она просто бросила трубку.. бадум тссс :D Я туда ни ногой)))
4
Maria Donchenko
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Какая же грубая женщина там!
Пришли с мамой заказать цепочку. Мы пришли в хорошем настроениии. Женщина говорила через губу, на все наши вопросы отвечала неохотно, когда мы спросили, как можно выбрать цепочку, ответ был: ну вообще-то уже все обычно знают, что хотят. Мы спросили, может ювелир нам подскажет, закатив глаза был ответ: вообще-то сюда они не ходят, они не тут работают. Ну мы честно сказали, что такой тон нам не нравится и ушли. А нам еще в лицо посмеялись. НИКОГДА ТАКОГО УЖАСА НЕ БЫЛО ПО СЕРВИСУ. Хамы.
7
...
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Приятное помещение и обстановка, но консультант не компетентна. На вопрос: "Какой камень в кольце?" ответила: "Муассанит, искусственный бриллиант". На моё уточнение "Муассанит или искусственный бриллиант?" Ответила, что муассанит это и есть искусственный бриллиант. Неудовлетворительно.
4
Максим К
Level 10 Local Expert
December 28, 2024
Однозначно рекомендую!
Проверяйте курьеров😉😂
Виктор М.
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Один из старейших ювелирных магазинов Ростова!
1
3
Ольга
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Какие хамки работают, больше ни ногой туда🤦🏻♀️
5
Евгения Ульянова
Level 8 Local Expert
June 29, 2020
Очень красивый салон. Безупречные изделия. Можно поменять своё золото на изделие и оплатить только за работу. Все внимательные и доброжелательные.
2
1
Александр
Level 17 Local Expert
January 7, 2020
Приятный салон
Вменяемый охранник , двери закрыты от Бомжей и посторонних зевак
Приятно радует собственное производство