Обращался в данное АКБ - 3.01.22, менеджер приехал и заменили на ауди к3 акб, дали 3 года гарантии. В июне 2024 г, АКБ (2,5 г) перестал держать напряжение, созвонился с данным магазином, выяснилось, что мне установили АКБ поставляемый в магазин в 21 году, договорились подъехать посмотреть, почему АКБ разрядился (прикуривал от другого авто). После приезда и осмотра, почистили места крепления клем - условились, что если ситуация повторится, поменяем АКБ. Через полторы недели ситуация повторилась, сотрудник начал говорить, что действительно срок гарантии по чеку не прошел, но т.к. АКБ 21 года изготовления, его не примут по гарантии из-за чего предложил мне поменять АКБ с моей доплатой (фактически приехать и поменять, как в любом другом магазине), осталось мало приятное впечатление - поехал поменял в другом магазине, где дали свежий АКБ и гарантию. Чек о приобретении прилагаю.
2 балла за выезд.
Show business's response
Роман Л
Level 5 Local Expert
April 15
Позвонил. Ребята помогли подобрать аккумулятор ( редкая модель). Привезли и забрали мой старый аккумулятор в счёт скидки. Всё отлично.