Отличные ребята, помогли выбрать аккум на весьма редкую машину. Всё проверили, установили быстро на месте. Был в филиале в Сокольниках.
Алексей Гаврилин
Level 4 Local Expert
July 30
Отличный магазин, покупаю уже много лет там аккумуляторы 🔋 на всю технику, есть гарантия, отличные менеджеры и консультанты! 👍
A Denisov
Level 14 Local Expert
February 2
Купил (не самый дешевый) с доставкой и установкой, приехали на следующий день и УСТАНОВИЛИ. Вроде бы всё отлично. На 3-й день машина перестала заводиться, только с внешним стартером. Помучался так пару недель и позвонил в компанию. Вежливо сказали приезжайте по адресу на гарантийном талоне аккумулятора ДОСТАНЕМ, проверим, либо новый, либо оставим на зарядку, а вам на время выдадим другой. Пока всё шикарно.
Приезжаю я в эту «лабораторию» service-battery.ru по адресу Леснорядский пер. 18с2, а там работают настоящие «профессионалы» Александр и Константин. Если хотите вспомнить советский сервис в паспортном столе, ЖКХ, или вот той полной и злой продавщице на кассе, то вам сюда. В очень грубой форме и не отрывая глаза от компьютера, объяснили, что инструментов нет, сами решайте все свои проблемы. Пройдя 7 кругов ада и принося этим ангелам аккумулятор, за секунду говорят Аккумулятор потёк от удара, это не гарантийный случай. При этом усмехаясь.
Протёк! От удара! Использовал меньше месяца! Установка от АКБ!
Пришлось покупать новый аккумулятор.
Выводы делайте сами… а я, скорей всего, обращусь чтобы ребят проверили…
9
Илья З.
Level 3 Local Expert
October 8
цена аккумуляторов самая дешёвая в Москве, проверяют при Вас, могут поставить/заменить за дополнительную плату ( что очень удбно). принимают старый аккумулятор, это снижает цену нового. Единственный минус, это столпотворение из-за большого количества покупателей.
Евгений Епифанов
Level 9 Local Expert
August 9
Работаю в таксопарке и в связи с этим часто приходится приобретать и менять АКБ, несколько лет назад познакомился с этими ребятами и теперь приобретаем акб только у них, адекватные цены и возможность сдать старый. Короче 5 балов, молодцы
Евгений Нам
Level 8 Local Expert
April 6
Несколько лет покупаю аккумуляторы только здесь. Себе, теще, другу. Пока, нареканий никаких! Работают четко, объясняют толково! Цены одни из лучших по рынку. Все аккумуляторы работают , как надо.
Владимир Н
Level 2 Local Expert
October 11
Отвёз аккумулятор на проверку,приняли,зарядили, всё ок! Отдельное спасибо Сергею за отличное отношение к клиентам! Магазин Сокольники. Огромное спасибо!
3
Юрий Беликов
Level 8 Local Expert
July 16
Удобный график работы, персонал всегда подскажет и поможет с выбором и установкой. Третий раз обращаюсь. Спасибо.
Сергей Р
Level 15 Local Expert
June 23
Отличная компания. Сотрудника просто профи. Приехал, проконсультировали, порекомендовали АКБ исходя из моих возможностей, на месте сняли старый, поставили новый АКБ. Времени заняло на всë про всë 15-20 минут. Спасибо!
Виктор Балашов
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Персонал торгующей организации «АКБ.ру»профессионален, вежлив и клиентоориентирован. Огромное спасибо Алексею за профессиональную консультацию в выборе нужного мне АКБ и Владимиру (номер заказа 610611-0) за помощь по отгрузке товара. В магазине большой выбор АКБ, но если нужной марки/модели вдруг не окажется в наличии - доставят из другого магазина в течение 15-20 минут! Качество товара соответствует заявленным характеристикам. Парковочные места в наличии и без ограничений! Ничего не могу сказать про акции и скидки, т.к. никто ничего не предлагал, но я собственно и не интересовался! (Винить не кого- мое упущение!😏
3
Show business's response
Евгений Васюков
Level 4 Local Expert
May 5
Хороший магазин,есть множество всевозможных АКБ,быстро подобрали аккумулятор и взамен оставленного,сделали скидку.
Alexander O.
Level 5 Local Expert
September 5
Только хорошие впечатления остались от посещения этого магазина! Приехал поменять аккумулятор, ребята проверили напряжение в старом, подтвердили необходимость замены, подобрали и установили! Вежливо и аккуратно. Отличный сервис!
Илья Апатьев
Level 17 Local Expert
October 13
Постоянно пользуюсь этим магазином!!! Сотрудники знают свою работу на отлично, всегда подскажут и объяснят всё по теме, интересующей клиента!!!
Raisa
Level 7 Local Expert
March 18
Выражаю благодарность за очень квалифицированную и добросердечную консультацию, которую я получила у менеджера Руслана при выборе аккумулятора в магазине на Леснорядской. Приятно иметь дело с профессионалом!
Ирина Кулакова
Level 8 Local Expert
February 7
Очень выручили, работают круглосуточно, на месте установили новый аккумулятор, старый пошел в зачет покупки (700 рублей). Есть доставка, аккумуляторы на любой вкус и кошелек. Кстати, это сеть☝️
Екатерина Свиридова
Level 7 Local Expert
June 16
Всё отлично!!!! Ехали за определенной моделью аккумулятора, быстро оформили, сделали скидку за сдачу старого аккумулятора. Спасибо.
Евгений Трофимов
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Заказ № 685825-0 от 11.10.2023.
Спасибо за сервис, все отлично. Нашел аккумулятор для своей Toyota, мало того, что 2023 года выпуска, так еще и получил скидку по акции "Нашли дешевле? Снизим цену!" Беспроблемный дозвон, компетентные операторы. В самом магазине вежливое отношение, быстрая и качественная замена аккумулятора, оплата как наличными, так и картой. В общем, сервис очень гладкий, а цены приятные. Спасибо.
1
2
Show business's response
vladislav m.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
3 из 5 к сожалению и то еще в 2020 году я и не мог помыслить, что смогу написать что либо в отношении АКБ.ру. Так как первой покупкой остался доволен, а вот обратившись второй раз, уже не повезло и вот в чем.
Мною был приобретен 30.11.2023 года аккумулятор. Процедура сдачи старого и покупка , а самое главное помощь и консультация в подборе нового не вызвала нареканий. До сегодняшнего для, а именно 27.12.2023 года.
Не проработав и месяца, аккумулятор вышел из строя. Но поминуя о гарантии, я приехал в магазин по адресу Леснорядский пер., 18, стр. 1 где заявил о искомой проблеме и был направлен в "лабораторию аккумуляторов". Там получив заключение о том, что мне был продан бракованный товар (что в нашей жизни имеет место быть) вернулся в сам магазин для замены. Ввиду того, что я не пришел покупать новый аккумулятор, а решил заменить исходный, продавец на кассе счел необходимым упрекнуть меня в том, что я изначально купил товар отвратительного качества и настойчиво добивался от меня покупки более дорогого аккумулятора, вымогая тем самым денежные средства и продолжая давать оценку моего финансового положения, при других покупателях к слову, ссылаясь на то, что я в день покупки, с самого начала заявил, о скромном бюджете для приобретения товара и продавцом был предложен этот вариант, который по итогу оказался бракованным. Данные об этом диалоге продавец в хамской манере бровадствовал предоставить мне по средствам записи камер и микрофонов, установленных в зале магазина.
В итоге после 10ти минутных манипуляций, повешенного тона и полного отсутствия субординации при общении с покупателем, аккумулятор был заменён.
Связи с этим требую провести внутреннюю проверку и дать оценку действий работы продавца.
Результат проверки и принятые меры в отношении действующего лица , просьба прикрепит в обратном ответе на данный отзыв.
Уверен, что это поможет компании АКБ.ру оставаться отличным магазином.
6
1
Show business's response
Никита
Level 23 Local Expert
September 9
Сдох аккумулятор. Пытался подзарядить дома, но ничего не вышло. Заказал с доставкой и установкой новый.
Привезли сначала не тот, но бесплатно поменяли и привезли нужный.
Аккумулятор поставили, но криво. Одна Клема плохо сидела, крышка не закрывается. Кое как мог и сам поставить.
Рекомендую брать, но без установки
Александр Артамонов
Level 5 Local Expert
June 18
Аккумуляторы покупаю только здесь. Работают 24/7. Ребята всегда подскажут и посоветуют марку и тип под мои задачи. Цены более чем адекватные
1
2
Mari
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Отличный магазин и шикарный сервис, клиентоориентированность на высоте! К большому сожалению, не помню имени сотрудника , который помог оживать моего гольфа, возможно, огромная благодарность Ярославу (Ян?) помог подобрать подходящий аккумулятор , на месте же его поставили и информативно проконсультировал. Цены и ассортимент также очень радуют )
5
2
Show business's response
Алексей Шмит
Level 3 Local Expert
March 2
Сделали заказ аккумулятора со сдачей старого. Несмотря на то, что указана круглосуточная работа и доставка, а также ближайшая доставка - "сегодня", все это оказалось враньем. Ближайшая доставка была через сутки. Т. е. на лицо явный обман покупателей. Хорошо, договорились о доставке в определенный диапазон времени. За несколько часов раньше назначенного срока звонит курьер и протокольным голосом заявляет, что мол ждите через 20 мин... на резонное возражение, что доставка была оговорена гораздо позже, отвечает - ничего не знаю, у меня маршрут, мне так удобнее. Звоним менеджеру, объясняем, что принять сейчас курьера не можем, т. к. будем дома только через 2 часа и вообще договор был на такой-то период времени, а не раньше, менеджер заявляет - ну мы люди мелкие на курьеров никак не влияем, они почти что боги. Если вы ни на что не влияете и ни за что не отвечаете, зачем тогда людям мозги пудрить и обманывать? Зачем писать про какую-то круглосуточную доставку, если у вас даже нормальной доставки нет? Зачем договариваетесь с покупателями и кидаете их? Для себя вашу конторку заношу однозначно в черный список, а тем кто захочет у этих дельцов-аферистов что-то купить стоит 5 раз подумать.
2
1
Екатерина Пирожковая
Level 11 Local Expert
May 12
Внимательный подход к клиенту, все расскажут и покажут, если надо и заменят. Большой выбор по приемлемым ценам...
Алексей Акулов
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин, правда в Сокольниках найти его маленькая проблема, по дворам надо покататься. В наличии есть все, расскажут, покажут, проверят. Первый раз за 11 лет покупал АКБ, да и то не на свою машину (мой родной ещё живой) - умели раньше делать, с учётом что забывал и разряжал его в ноль 2 раза. Так что в целом рекомендую
2
1
Show business's response
Константин С.
Level 5 Local Expert
October 19
Персонал, в теме, помогут с выбором.
Выбор, качество, цена- вне конкуренции.
Порадовало наличие доставки, установки и утилизации
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
January 13
Лучшая точка магазина. Здесь вас ждут качественные аккумуляторы. Консультанты имеют хороший опыт в подборке. Точно не станут предлагать плохой товар, товар с низкими характеристиками или батарею неподходящую к вашему авто, а дальше выбор за вами. Есть лаборатория подзарядки аккумуляторов - работу выполняют качественно. Специалисты имеют большой опыт, проведут качественную диагностику и подскажут решение. Цены вполне демократичны и безусловно зависят и от сезона. Рекомендую магазин как опытным автолюбителям так и начинающим.
1
1
Show business's response
Андрей Фетисов
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Огромный запас АКБ на любого потребителя, для WV Touareg хороший выбор, ребята оперативно помогли установить новый аккумулятор, он же находится под сиденьем водителя и в мануале на авто рекомендуется его менять в сервисе. Ребята аккуратно и быстро установили его без проблем. Проблема шестилетнего аккумулятора разрешилась мгновенно. Магазин рекомендую, прекрасные молодые специалисты, знающие свое дело!
2
Show business's response
Оксана Боярышева
Level 4 Local Expert
January 5
Работают профессионалы. Подберут аккумулятор на любой автомобиль и бюджет. Очень грамотные специалисты. Рядом городская парковка. Однозначно рекомендую этот склад магазин!
3
Show business's response
Валентин Росляков
Level 6 Local Expert
June 7
Лучшая цена, большой ассортимент, скидка за старый аккумулятор приятный персонал. Рекомендую!
5
Сергей Г.
Level 17 Local Expert
February 26
работают круглые сутки,очень удобно, отзывчивый ,с пониманием продавец ,подобрал аккумулятор под модель,все объяснил и подсказал,спасибо огромное!!!
Виталий
Level 15 Local Expert
July 18
Приехал поставили на месте два новых АКБ усиленных на 200-й дизель, пока все супер. Видно будит на сколько хватит! Быстро и качественно спасибо
Павел Яковлев
Level 8 Local Expert
January 28
Заказал доставку АКБ - Varta Blue Dynamic E11 , так как нет возможности забрать самостоятельно. Цена привлекательна по сравнению с другими магазинами. Перед отправкой спросил про "свежесть" АКБ и менеджер сообщил, что всё будет в порядке. Во время получения сначала не могли разобраться где напечатана дата изготовления, потому что на сайте инструкция по поиску даты изготовления не соответствует действительности. Чтобы просто так не платить за доставку решили приобрести. Долго смотрел, но не нашёл никаких цифр, подтверждающих изготовление АКБ в 2023 году. Жаль, что так произошло, взял "кота в мешке".
Ответ магазина: "Продукция данного производителя больше не заходит на территорию РФ, причем уже давно."
Т.е. либо мне продали поддельный АКБ, либо АКБ очень старый.
4
николай фильков
Level 6 Local Expert
October 18
Быстро и толково всё рассказали, помогли донести и поменять. Выбор просто огромный! Берём уже не первый раз! И старые акб покупают.
Павел Крылов
Level 14 Local Expert
August 13
Вот вроде бы цены хорошие. Расположение тоже, но из 3 покупок аккумуляторов все 3 пришлось сдавать, благо по гарантии поменяли , так что для себя наверное больше тут не буду покупать
Мила М.
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Очень понравились специалисты!
Ехала за одним, аккамулятором,предложили другой, который дешевле на 5 тр, а гарантия больше. Очень быстро Юрий установил на BMW, а Ян, очень грамотно проконсультировал.
Рекомендую однозначно!
Успехов и процветания🎄
Show business's response
Михаил М.
Level 18 Local Expert
September 16
Приятные цены на б/у аккумуляторы и хороший консультант по выбору товара
Брал аккумулятор на поло 5 и сдал 3 старых, аккумулятор закипел и машина просто встала. Проработал 4 месяца
Анатолий Симченко
Level 16 Local Expert
April 30
Купить аккумулятор, почти, в центре Москвы, в любое время дня и ночи бесценно!!!
Работают даже в праздники! Огромный выбор! Принимают старый в счет оплаты.
Егор Шитов
Level 2 Local Expert
February 5
2 года назад по совету друга обратился в этот магазин для подбора и доставки акб. Менеджер настоятельно посоветовал fiamm titanium за не маленькие деньги. Акцент его также был на гарантию 3 года. Я внимательно выслушав все плюсы и гарантии согласился. Прошло менее 2х лет, как акб стала садиться. Вспоминая о том, что это fiamm бла бла бла и ему менее 2ух лет, подумал на генератор и электрику. Отдав 7 т.р. за все диагностики получил ответ, что все отлично работает. Пришло время обратиться конкретно в акб.ру имея еще год гарантии на эту акб. Сразу поддчеркну то, что впихивать акб под 10 т.р. они берутся куда активнее, чем обсуждать и решать вопрос по гарантии. "Везите к нам и за 20 минут при вас все проверим". Я нахожусь в Зеленограде и такой вариант мне не удобен. Будуче абсолютно уверен в своей правоте, супер крутой акб ( по словам менеджера ) и ответственности продавца я решил оформить доставку нового и попутно сдать этот на экспертизу чтобы не ехать самому. В итоге, 20минут = 3 дня и то с двумя звонками. Результат : " производственного брака нет, что то там с электролитом=износ. По гарантии не проходит". Вы шутите?) Гарантию даете 3 года. Впихиваете эту акб, как супер надежную. Износ ?) Мне лень высчитывать пройденные км сейчас на этой акб, но это просто смешно и абсурдно. 2 года при явно неактивной езде. Где гарантии, что мне привезли ее 2 года назад без повреждений или пока довезли до экспертизы не уронили ? Я внимательно ознакомился с формулировками и моментами гарантии на акб и тем не менее абсолютно не доволен данной компанией и не рекомендую тут что то брать. Впихнут с акцентом на гарантию 3 года, а гарантии в итоге и не будет. Самое интересное, что в этот раз я взял рокет за 10.7 т.р, также с гарантией 3 года. Теперь жалею об этом
5
андрей жуков
Level 4 Local Expert
September 30
Даа года назад купил АКБ «Медведь», гарантия три года, АКБ два раза разряжалась пока был в недельных командировках. Один раз зимой, второй раз летом. Привез в лабораторию, указанную в гарант.талоне а мне сказали: негарантийный случай, электролит серого цвета. Я так и не понял: в чем моя вина, но твердо уяснил: в АКБ.ру больше не ногой!
1
Dmitriy Kapustyan
Level 11 Local Expert
September 3
Отличная организация приехал, быстро родобрали нужный акб,оформили,оплатил и уехал.продавцы отличные работники.четко и по делу.рекомендую.
Дмитрий Ломачев
Level 9 Local Expert
January 7
Отличное место. Ребята просто молодцы. Подобрали АКБ без проблем. Все в наличии, выбор большой от подешевле до более дорогих марок. Прием старых АКБ по выгодной цене. Спасибо большое.
3
Show business's response
Эльдар Р.
Level 10 Local Expert
May 10
Адекватные цены, адекватный продавец
Дали ключ на 10 и сразу на месте удалось самому поменять аккумулятор. Так же есть подбор аккумуляторов по марке авто
3
1
Vitaliy Bulgakov
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Отличный магазин, хорошие цены. Возможность заказать онлайн и в течение нескольких минут забрать акб. Удобное расположение магазина. Быстро, оперативно, удобно.
Show business's response
Владимир Шир
Level 2 Local Expert
February 1
Плюсы. Есть выбор аккумуляторов в наличии. Могут сразу поменять.
Минусы. Гарантии реально нет. Можно поменять только сразу или в течение короткого срока, 2 недели, явный заводской брак. Ни о каких 24 36 48 месяцев нет и речи.
Купил в феврале 2023 акб Fiamm Италия 100 Ач. Гарантия 24 мес. В январе 2024 после первой морозной ночи -20 не завелся ( весь предидущий день ездил). Зарядил, завел, ездил часа три. После ночи -20 не завелся. Опять зарядка, ездил нормальное количество времени, после ночи опять не завелся. Прикурил и поехал в акб ру. В гарантийном отделе на Леснорядской улице померяли нагрузочной вилкой и еще каким-то прибором - акб исправен до свидания. В отдел стояла очередь 5 чел. Ни у кого не признали гарантийный случай.
3
Алексей
Level 3 Local Expert
September 15
Покупаю там уже второй аккумулятор. Свежая дата производства. Старый принимают. Адекватная цена по сравнению с другими магазинами. При покупке проверяют нагрузочной вилкой.
1
Александр
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Все супер, отличный товар, АКБ можно быстро подобрать по выгодной цене, можно сдать свой старый АКБ.
Продавец немного хамовит, но не критично, видимо из-за того, что приехал я к нему за 10 минут до закрытия
Show business's response
Valera Shakalo
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая компания , грамотные специалисты.Меня консультировала женщина, к сожалению не помню ее имя. Все объяснила и посоветовала для моей Инфинити Q50 . Там не простой акб, а ЕFB и подобрала в соответствии с моим кошельком!Затем был оформлен заказ-наряд на Леснорядскую и все быстро поменяли. Кстати советую всем самим не менять, а воспользоваться спецами , которые все заменят и ничего не сломают на морозе .
1
Show business's response
m m
Level 9 Local Expert
March 6
Отличный круглосуточный! магазин аккумуляторов. Сдох чертяка родной фордовский аккум, проработав 13 лет😱 приехал выбирать замену, рассмотрели несколько вариантов, остановился на тюменском efb аккуме под брендом hard на 74а/ч. Поменял, и на следующий день по чеку сдал старый к ребятам. Отличный сервис, могут вам заменить или дают ключи для самостоятельной замены. Удобно и цены вполне адекватные! Будем посмотреть сколько проживет отечественный
1
Сергей Киселев
Level 4 Local Expert
April 3
Отличный магазин, большой выбор аккумуляторов. Компетентная помощь менеджера в выборе АКБ. Единственный минус- возле магазина везде зона платной парковки.
Театр на Юго-Западе Актеры
Level 2 Local Expert
January 27
Здравствуйте. В сентябре взяла аккумулятор Flagman для Киа спортейдж. В январе он умер. Ездила в автосервис на предмет утечки смотреть. Сказали, с электрикой все в порядке и меняйте аккум. Поеду к ним в понедельник разбираться. 9000. Хочу его сдать по гарантии благо она осталась. Также обязательно напишу претензию на возврат или возмещение денежных средств. Также думаю может быть не поеду в сервис. тк гарантия не прошла имею право сдать в магазин по закону потребителя, тк эта деталь не является технически сложным товаром. не моя проблема.