Akc
39 reviews
October 6
В этой конторе покупаем септик 2й раз! и если в первый раз 3 года назад все прошло гладко, то в этот раз просто ужас... 2 раза переносили дату монтажа в день монтажа, когда бригаду уже ждали на участке... Когда они все же добрались до нас, то оказалась они не подготовлены к монтажу от слова совсем и бросив одного работягу копать траншею свалили за недостающими запчастями и трактором( время 10 утра) В итоге за бедолагой врнулись в 9 вечера ... работы не окончены...на следующий день никто на участке не появился... день третий.... все же закончили работу , но качество оставляет желать лучшего, на не корректную работу септика отмахивались... Так что думайте сами, нужен ли такой геморрой с установкой...
July 16, 2023
Не связываетесь с этой конторой! Они не отвечают ни за что. Станцию оплатила, установку сделали. Договорились об отложенной пусконаладке. По итогу сотрудник Вероника обещала, что мастера приедут уже несколько раз. Мы находимся на объекте, ждём их целыми днями, а мастера до нас так и не доезжают. По итогу компания просто перестала выходить а связь. Также рекомендую внимательно следить за процессом установки станции, так как вас, скорее всего, попытаются обмануть или обсчитать в объеме расходных материалов. Итоговая цена и «акционная» стоимость будут прилично отличаться. Про саму станцию ничего сказать не могу, так как мы попросту не можем ей воспользоваться.
3
July 7, 2022
Приобрели зимой готовый дом. Затройщиком была установлена данная станция. Информации кроме названия не предоставил. Все было отлично, но по весне случилась проблема сломалась запчасть по нашей вине ( не отследили таяние). Плюс некоторые ошибки застройщика при установке . Набрала в поисковике, нашла контакты компании. Без проблем выслали инструкцию к станции. Компания помогла устранить в кротчайшие сроки . Хотя я обоатилась в майские праздники . Подсказали что сделать пока они на выходных. Помогли достать и заменить запчасти, которые к слову в связи с событиями пропали, а те что не пропали выросли в цене чуть ли не в три раза. Сервис на высоте . Станция не прихотливая. Если бы не наша ошибка дачников любителкй ,муж когда разобралася сказал ломаться нечему. На нашей линии 10 домов с данной станцией. Жильцы довольны . А теперь после того как нашли контакты еще и спокойны, при любом вопросе по обслуживанию или запчастям Подскажут и помогут решить все! Спасибо .
1
April 7, 2023
Познакомились на строительной выставке. Подкупила простота конструкции станции и очень внятное объяснение как она работает. И еще ответ на вопрос: И что делать, если она сломается? - А чему здесь ломаться. Действительно, ломаться практически нечему и это прекрасно. Поставили быстро и четко. профилактику предлагают и делают каждый год. Так что все нормально. Кому нравится простота решений и четкость работы - вам в АКС групп:)) Спасибо и успехов!
1
1
October 4, 2022
По совету соседей на даче решили обратиться в компанию АКС групп. Первое впечатление от консультации оказалось положительным. И на деле все четко было. По цене - норм. По срокам тоже уложились как надо. По работе самой станции тоже все отлично. Вызываем сервис на плановую чистку по графику, чтобы все и дальше хорошо работало. В общем, спасибо компании АКС групп за внимательное отношение и к работе и к нам - клиентам.
1
1
March 20, 2022
Спасибо за работу компании АКС групп! Посоветовал сосед в садоводстве. Сказал все работает, чистит раз в год. Отличная команда!Оперативно приехали на дачу, все посмотрели, рассказали! Читаю отзывы, та самая Виктория, но она Вероника ))) скинула мне весь расчет и дала скидку!) поставили в итоге АКС все работает с весны 2021 года, сервис сделали недавно, тоже у них. Спасибо Вам!
1
April 15, 2022
Я недавно побывала на выставке ,мне рассказали о станции. Очень интересно. С мужем приняли решение ,что нужно брать. Сотрудники очень грамотно все объяснили ,быстро оформили документы, даже не пришлось приезжать в офис. Была приятно удивлена акции от компании. Теперь буду всем знакомым рекомендовать.
1
1
April 18, 2023
Хочу поблагодарить команду АКС групп, за оперативность, внимание и отличный сервис. Закопали септик 2 года назад, как ребята сказали, закапали и забыли. Девочки сами взяли на контроль чистки септика, никаких заморочек. Спасибо! Всем рекомендую.
1
September 29, 2022
Спосибо парням акс групп, нашёл их на строительной выставке заказал у них канализацию зделали бистро, и качественно. Дополнительно провели водопровод зимний, и подключили скважину.зачто им уважуха. Рекомендую их.
1
July 4, 2022
У родителей стоит станция этой компании уже третий год. И надо сказать очень много проблем, но не со станцией,а с ее обслуживанием со стороны компании. Когда покупали ,им все прям так расписали,что приедут почистят,все на контроле- ну прям европейский сервис..А на деле к сожалению все наоборот. За три года- это 6 обслуживаний,2 раза в год,последние три раза просто кошмар: то мастер в аварию попал -перенос был дважды,то приехал без запчастей,да никто не знал,что полетит насос буквально на глазах,но запасной то должен быть.Пришлось тратить время ему же, ездить покупать возвращаться и ставить новый,в итоге два часа лишнего времени.То снова задержка по времени,причем ответ на вопрос во сколько будет мастер получили спустя час. Да соглашусь по времени иногда предугадать невозможно,но зачем же вы тогда сами звоните людям и навязываете свои услуги, если у вас ничего не отработано.Люди то работают,свои дела у всех есть,сидеть вас ждать нет времени. Да и деньги вам платятся за ваши услуги надо сказать не малые,чтоб такое отношение было к работе.
Муж хотел связаться с мастером по некоторым техническим вопросам.Номер его не дали.Менеджер сказала,что все через нее,мол мастер занят ему некогда. Ждали три дня ответа так и не получили.При перезвоне менеджер сказала ,что все передала,но ответа пока нет,мол мастер занят. И еще смутило как то ,что мастер ездит без прайса,интересна была стоимость работ в целом и начались вот эти вот перезвоны. Предлагаете сервис и говорите,что вы крупная крутая компания,так может стоит этому соответствовать? Вы уж извините ,но рекомендовать вас никому не будем. И родители закрыли наконец то договор с вами,муж сказал сам разберется,есть сосед сантехник,сказал ничего сложного.
2
May 4, 2022
Три года работает станция акс 5. В работе станции нет нарицаний, при монтаже выявилась пара незначительных недоработок. На первые три года эксплуатации без особого обслуживания они ни на что не повлияли. Коопус станции круглый, прочный. Крышка конструктивно не очень, но терпимо. Я утеплил верх и зимой все работает без проблем. Никаких бутылок внутрь не запихиваю. Следите чтоб выпускная труба для слива была зафиксирована, а то ее может прижать снегом и будет подтопление. Достаточно простая конструкция. Чистит прилично в штатном режиме. Вода на выходе разумеется с желто-коричневым оттенком, почти нет запахов ни в станции ни самой воды. Слив в канаву. Проблем особых пока не приносила. Внимательно следите за питающими проводами. При подключении внутри используйте типа нюм. Главное не многожильный провод.
P.S.
Прочитал несколько других отзывов. Думаю, что необходимо добавить. Выбор канализационной станции - на мой взгляд, ответственное дело, так как слать обратно, как ботинки - не получится. Многие сетуют на сервис и плохое обслуживание. А когда и где они в нашей стране были совершенны? Поэтому я писал отзыв исключительно исходя из практических соображений и технических данных. Кому-то повезло с продавцом-менеджером, косу-то может и нет. На качество продукта это повлиять практически не может То есть продукт или плохой или хороший, стоящий или не очень. И на это должны быть основания и доводы. Я не собираюсь никого и ничего рекламировать, но довести свои доводы могу на основе появившегося опыта. Обобщенно можно сказать, что лучше выбирать станцию круглого сечения а не прямоугольного. Круглое - прочнее и устойчивее к давлению, не зависимо от производителя. Удобство эксплуатации - это если вы вспоминаете о необходимости обслуживать например раз в год, а лучше раз в три года, а еще лучше по расчетной и логичной необходимости. Если Вас на выставке или в офисе будет обслуживать консультант уровня Энштейна, то скорее всего продукция будет в три раза дороже, но на качестве это все-равно никак не скажется. Если по умолчанию будет стоять китайский насос, то немецким он от качеств консультанта не станет.
По каким критериям в сжатом виде можно здраво оценивать выбор станций:
1. надежность, прочность конструкции и материала корпуса - это важно, так как откапывать на участке мало кто захочет.
2. Понятная схема работы по фильтрации - сколько камер, что откуда и что на выходе.
3. какие комплектующие обеспечивают работу, варианты выбора
4. частота обслуживания. Как часто это нужно делать. От чего зависит частота обслуживания . На что может повлиять не частое обслуживание и как рассчитать это самому на основе выбранной модели, её объемных характеристик и способностей к переработке.
5. частота обращения внимания и способы контроля за работой, работоспособностью и качеством работы.
1
July 29, 2022
Все бы ни чего, но компания кинула меня на 12000 р. По плану работ, так же по счет фактуре должен был быть привезен песок 8 кубов. Узнал я об этом позднее. Позвонил спросил как так, ведь станцию зарыли моим же грунтом. Ответ: - подписал? Ну вот и не выпендривайся. Те косяк признать и разобраться не хотят. Когда монтировали, должны были приехать в час дня. Приехали в районе 7 вечера. У меня ночная смена... Итог монтаж без меня. Се час ситуация, в станции текут сальники от отводной трубы и электрокабеля. Лучше уж сам исправлю. Так же когда приезжал осмотрщик, он забыл упомянуть о том, что за то место которое он выбрал под станцию придется доплачивать, решилось конечно, но надо было уже тогда отказаться от них
1
March 6, 2022
Компанию "АКС групп" посоветовали знакомые,которые устанавливали их станцию и второй год пользуются их сервисом . Очень хорошая компания! Вежливые и тактичные менеджеры. Всегда готовы помочь и решить вопрос! Инженер профессионал своего дела. Будем пользоваться их услугами! Рекомендуем 10 из 10!
2
1
July 5, 2022
Нехорошая компания. Хотя вас теперь там две. Что уж у вас там ребята за история не знаю,но хочется сказать звонками своими и навязыванием услуг вы достаете только в путь. И ведь блокируешь ваши номера ,но вы откуда то новые берете. Не нуждаемся мы в ваших услугах,тем более что они у вас посредственные.Хватило того,что вы несколько раз нас переносили в течении двух лет,то одни у вас проблемы ,то другие. Да и цены у вас неимоверно высокие,можно дешевле найти,особенно на запчасти,неплохие вы накрутки делаете.А сервис далеко не то что не европейский,а так посредственный. Уж если хотите быть крутой компанией которой представляетесь по телефону,учитесь и работать профессионально.
2
March 5, 2023
Осенью установили, замантиповали быстро, и вот уже сделали первое обслуживание, без нареканий. Рекомендую.
1
March 30, 2022
Акс 4, в пользование уже 6 месяцев, полет отличный, провели обслуживание плановое. За время использования не пах, считаю важно, проблем нет, так как конструктивно всё намного проще, чем аналоги. Поэтому и нет проблем в использование. Единственное была проблема с мембраной компрессора, оперативно заменили компрессор на новый по гарантии. Сервис обслуживание супер!!! Рекомендую данный аппарат и компанию!
2
July 4, 2022
Станцию свою навязали нам три года назад. Когда деньги чуят соловьями поют,прям концерт филармония, а на деле "контора слепого Никонора". Одни проблемы с этой компанией.Сначала сами звонят услуги свои навязывают,а потом приехать не могут во время и люди их должны ждать и ради них все дела бросать свои. И ладно бы один раз. НЕТ, у них это норма!!!!! Да и цены надо сказать задраны в этом году,хотя в стране кризис и постоянным клиентам могли бы скидки делать. Ну ищите других дураков. Никогда никому не посоветуем этих самодуров.
2
April 8, 2022
Сервисное обслуживание в компании провожу давно. По сервису инженер делает работу быстро и качественно. Компания супер. Спасибо.
Евгений Иванович.
1
September 23, 2022
При заключении договора и оплате с вами мило общаются, но далее случается множество неприятных моментов. Установка происходит как в первый раз, не хватает комплектующих для стандартного монтажа, обещают приехать доделать, но потом это затягивается на длительное время, а взятые на себя обязательства забываются.
1
May 26, 2022
Долго искали подходящую компанию, так как у нас сложная ситуация - невозможно проехать трактором.
Сделали монтаж канализации Биодача - копали вручную и все замонтировали за один день.
Я довольна качественной консультацией инженера на месте по обслуживанию станции.
Советую обращаться в АКС групп незамедлительно, если вы все ещё раздумываете!
наконец-то цена=качество.
Оперативная работа, профессиональные сотрудники!
Благодарю всю команду!
1
October 23, 2022
Поставили станцию в Подпорожском районе в апреле 2022, работает полгода отлично. Спасибо ребятам из АКС.
1
February 28, 2022
Хотел бы выразить благодарность данной компании АКС
Установили канализацию по хорошей цене и качественно
Будем пользоваться услугами сервисного обслуживания в дальнейшем.
1
March 30, 2022
Установили данную станцию 2 года назад, кроме ТО, раз в год, ни чего не делаю, работает отлично, неприятных запахов нет, отличный коллектив как в офисе так и инженерный состав, в скором времени для нового дома так же АКС установим.
1
1
June 18, 2021
Странные отзывы тут про, итала. Мой личный опыт с АКС ровно противоположный. Сейчас 2ой раз купили их ЛОС - захотелось поделиться опытом...
Подробнее...
Познакомились с АКС тоже на выставке 2 или 3 года назад, ещё там все подробно рассказали, показали. Мы строили как раз дом - решили сразу сделать предварительный заказ, чтобы сохранить за собой выставвочную акцию - для посетителей выставки бесплатная доставка и установка ( но не дальше 30км от города, если не ошибаюсь... Мы как раз ближе).... Так вот.. Стройку затянулась, до станции "руки дошли" только через год, мы уже и не надеялись, что предложение будет в силе. Позвонили - да, наш заказ было актуален, цена не изменилась ни на рубль! Это было удивительно и очень приятно.
В общем привезли, установили, все супер, отлично работает!
Далее.... Месяц назад снова обратилась в АКС, на этот раз дачей родителей занимаемся, в 21 веке хочется пользоваться благами цивилизации))... Коротко если - они далеко, 300км от СПб... Та же самая Вероника, которая упомянута в одном из отзывов, являясь директором по продажам, которые обычно мыслят по принципу "подороже бы продать", сказала мне при первом же разговоре, что нам выгоднее купить станцию там, чем везти их СПб. И цены такую же сейчас поменялись, а там ещё по старой цене распродают остатки... И на транспортировке сэкономим.... Это удивительно, вот правда. Обычно все ищут выгоду, а не думают о клиентах. Тут же ровно наоборот. По итогу мы сэкономили минимум 15тр. Дальше было ещё интереснее, подробно писать долго. Если коротко:
- в магазине региональном отгрузили станцию без фитингов, в АКСе сказали, что они в комплекте должны быть (видимо магазин их затерял) - сказали приехать и забрать
- в процессе транспортировки станции на участок улетела крышка - я позвонила в АКС - и мне снова сказали "не переживайте, сделаем, приедите и заберёте".... (бесплатно!)...
- ещё вопрос возник с установкой. Бригаду из СПб вызывать не рационально показалось, снова звонила в АКС и снова получила помощь в ответ - прямой контакт установщика в регионе.
Ещё много было попутных консультаций, подсказок по важным моментам в установке, закупке труб, комплектующих и пр... Они всегда на савщи и по телефону, и в вотс апе... Ни разу не отправили, всегда вежливо и чётко отвечают (хотя иногда мне казалось, что я уже надоедать должна).
Вот правда искренне и от души хочу сказать огромное спасибо Веронике и Сергею!!!
Это очень профессиональный и клиентоориентированный поход! За станциями очистки лично я и мои друзья - только в АКС!
2
1
November 10, 2021
Отвратительная компания. Слава богу, что больше не пользуемся их услугами. Дозвониться - нереально. Общение с оператором нормальное, но без какой-либо конкретики: когда, что, зачем, сколько. Вызывали мастеров для работ, в итоге опоздали на несколько часов. Никто не предупредил, до них самих не дозвониться, до мастеров не дозвониться. Такое ощущение, что считают своих клиентов за баранов. Надеюсь, что и ваши поставщики и контрагенты также к вам относятся.
P.s почитал отзывы. Сами на себя по ходу и пишут. Клоуны
1
May 18, 2021
После общения с сотрудником этой компании АКС (АКС групп), директором по продажам Викторией (по умению говорить – ей только работать в торговом зале), сложилось самое худшее впечатление о работе этой компании.
Не верьте на обещания о ценах, они их вам могут быстро изменить.
Мне повезло, что я не купил у них станцию!
Если они так при продаже к клиенту относятся, что тогда говорить про сервисное обслуживание …
Сама история :
На выставке в Спб, мы выбрали станцию очистки АКС ST 4, договорились о приезде мастера для оценки работ, мастер приехал только на третий раз (мы два раза ездили на участок это 240км+240км). После осмотра мастером места установки, нам прислали обновленную смету, цена увеличилась на 23000.00 рублей! На вопрос почему, «шикарный ответ» не хотите не берите и бросила трубку ….
С таким персоналом компании лучше закрыться !
6
October 5, 2021
Рекомендую! Это команда профессионалов от менеджера до инженера. Они знают свою работу. В согласованную дату приехал инженер на участок и всё мне «разжевал». Менеджер всё объяснила по договору и срокам. Удобная форма оплаты! Оплатила картой в офисе. Канализация приехала вовремя, монтаж сделан, мы довольны!
1
1
February 10, 2022
Удобно, что ребята работают и удаленно, ваш звонок не пропустят и сразу перезвонят. Поставили в прошлом году станцию в марте. Почистили после новогодних праздников. Все работает отлично, рекомендую.
Удобно заключать договор на сервисное обслуживание.
April 4, 2022
Пользуемся услугами компании несколько лет, замечаний нет. Сервисное обслуживание проводят быстро и качественно.
1
October 29, 2022
Спасибо за установку канализации.Быстро приехали, сделали все за один день.Рекомендую👍 спасибо прораб Сергею
February 24, 2022
Станцию замонтировали весной 2021 АКС 10 -все работает, один раз чистили.
Очень довольны
1
November 25, 2021
Не рекомендую. компания разделилась на 2 части, сервис вообще ужасный, не выполняют договор, не дозовешься на облуживание. Цены зашкаливают.
1
February 10, 2022
Закопали Станцию АКС в октябре по Акции. Узнали на выставке. Монтаж сделали за один день, спасибо.
May 11, 2022
Сотрудничаем уже 5 лет с момента установки станции. Претензий к работе не имеется
May 27, 2022
Ребята-профессионалы.сделали быстро и качественно.всем рекомендую
1
1
November 22, 2022
Хорошее место, приятные люди
January 28, 2020
Самые лучшие станции на рынке России, ну или Питера, точно!
1
1
June 19, 2021
неплохая компания
1
February 1, 2020
Неплохая фирма.
4