Надеюсь прежде чем прийти в эту клинику вы прочтете отзывы, в том числе и мой! Коту не смогли поставить правильный диагноз, не взяли необходимых анализов, тем самым упустили время и кот умер! Причину выявили в другой клинике, но было слишком поздно…Равнодушие персонала, халатное отношение к животному, зачем такие люди идут в эту профессию! Берегите своих питомцев и никогда не водите в клинику Акела!!!
6
3
Ирина Захарова
Level 3 Local Expert
October 31
Ветклиника работает до 21 часа приехали в 20 нас не приняли,вышла врач наистерила сказала что не примет.
Марина Лаврентьева
Level 3 Local Expert
October 29
15 лет хожу с питомцами к Наталье Александровне. Очень рекомендую клинику!
Профессионалы в своём деле, разумный прейскурант, рекомендую 100 процентов
Eshikunvasilevskaya
Level 6 Local Expert
October 21
Хороший персонал. Все рассказывают и дают дельные советы
Eremeeva Maria
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Здравствуйте
В этой клинике наблюдаемся лет пять точно.. Всем еë рекомендовали.. И уютно, и чисто и все добрые, отзывчивые и знают своё дело. Все плановые прививки делали,аллергию и мелкие болячки лечили . И даже кастрировали.. Животных много, чуть что сразу сюда...
Но это☝всё до ...
Привезла собаку... покусаную... Спина кровит. Собаку трясёт... До закрытия клиники 2часа! Четверо в очереди.. Нам даже не дали эту очередь занять. Сказали НИЧЕМ НЕ! можем помочь ,идите в ай и ой.. Здорово конечно... Собака конечно это не человек...( Хотя для кого как!) , но как то мягко говоря неожидано получить отказ в помощи там где всё всегда супер... Просила только рану посмотреть... Хирург, которого не было, как оказалось был не нужен...
P.S. Конечно мир не без добрых людей
Помогли в другой клинике
У собаки прокол клыком, большой отёк в месте укуса, температура. Всё обработали. Лечение назначили.
Все выводы для себя сделала
Возможно это стечение обстоятельств.... И не наш день..
Всём добра
11
1
Настасья Горбачева
Level 6 Local Expert
June 12
Всегда помогут, удобно что в порядке очереди посещение.
Сергей Виноградов
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Всё отлично. Не так много специалистов по крысам. Но всё хорошо. Сделали что смогли. Мне всё понравилось. Хорошее отношение и специалисты.
3
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
February 23
Нравится эта клиника, всегда чисто. Персонал компетентный всегда выручает во время заболеваний.
2
Елена Мыжнова
Level 5 Local Expert
October 27
Хорошая клиника, прооперировали моего котика. Все прошло хорошо.
Андрей77
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Замечательные отзывчивые сотрудники Акелы! Всем рекомендую обращаться со своими питомцами именно туда!!! Удобное расположение, быстрый и качественный прием питомцев!!! Молодцы!!!
4
Николай Белов
Level 10 Local Expert
February 11
Хорошие врачи. Всегда можно обратиться с глазами всегда есть окулист. Нет кардиолога. Цена небольшие. Рекомендую
3
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
July 6
Обращаемся не первый год, очень довольны, все молодцы!!!🙏
Юлия П.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Были с чихуа впервые в этой клинике ,пришлось посидеть в очереди,но результат отличный ,врач Обухова Н. Профессионал!помогла нам ! Спасибо огромное 🌸
1
Ирина Г.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Отличные врачи, есть врач по экзотам, что в нашем городе редкость. К сожалению нет узи/ренгена и некоторых анализов тк расположены в жилом доме.
2
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике Акела врачам Пугачевой Любовь Ивановне и Лебедеву Максиму Константиновичу вы супер.
3
Анна Миронова
Level 12 Local Expert
May 17
В клинике работают чудесные квалифицированные специалисты я очень довольна что выбрала их
Ирина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Наша семейная** клиника) питомцы рады ветдокторам, хоть и с дрожью))) всегда угостят вкусняшками и вылечат!
1
1
Анастасия Петрова
Level 5 Local Expert
August 26
Замечательная ветклиника. Сделали прививки коту без проблем, очередей нет.
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
July 12
Любимая ветеринарная клиника. Опытные ветеринары.
Евгения Палиева
Level 9 Local Expert
October 8
Спасибо за вашу работу! Не раз вытаскивали животных, особенно тяжёлых с улицы.
татьяна гатаева
Level 9 Local Expert
May 1
Много раз обращалась в эту клинику. На мой взгляд, здесь работают профессионалы своего дела!
Дарья Ш.
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Хорошие терапевты, можно сдать анализы, но это именно веткабинет, а не клиника, спектр услуг не очень широкий и приходится подолгу ожидать в очереди. За очереди оценка 4.
Поддерживают связь по электронной почте, что удобно, когда не можешь приехать.
3
Анна Шахова
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Отличная вет клиника, узнала про неё по отзывам, решила сходить, приходила с йоркширский терьером. Врачи грамотные , быстро и профессионально решили нашу проблему. Рекомендую.
1
Светлана Сергеева
Level 7 Local Expert
July 9
Грамотные специалисты, на диагностику только сюда, к Наталье или Яне.
Светлана Макарова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Не так давно , кастрировали котика , буквально через 4 часа котик пришел в себя и уже играл , я рада что врачи относятся трепетно и с любовью к животным ❤️
1
Анастасия Архипова
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
История болезни нашей собаки длинная, но вот все более менее стабилизировалось и я хочу выразить свое недоумение от этой организации!
Во-первых,когда у моей собаки была рвота,из-за того ,что он не мог сходить в туалет (причину выяснили в др поликлинике) я примчалась в Акелу ,при том,что обсуживалась там перед этим, с собакой мы приехали в 19.30 в очереди было 2-3 человека,со слезами на глазах я умоляла нас принять..на что мне отаетили!прием окончен!ищите другое место!я уточнила ,что прием заканчивается за час,на что меня просто отфутболили!!(было видно,что врач уже не в состоянии разбираться с нашей проблемой,лечили незнамо от чего)
Помогли в другом месте!!сразу направили на операцию(в Акеле нас держали на антибиотиках 1,5 месяца)
как оказалось , нам выписывали не правильные препараты,которые ухудшали наше состояние с мочекаменной болезнью!врачи совершенно не знают толк в назначении медикаментов!
Люди,не идите туда! Отношение ужасное!
13
2
Мария Королёва
Level 5 Local Expert
April 21, 2023
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике Акела 🙏 особенные огромные слова благодарности выражаю врачу Наталье 🙏 я благодарна безмерно за то что спасли жизнь моему котику, хотя в другой клинике предлагали просто усыпить животное.. вот так вера и профессионализм спасают животных в этой клинике.
3
1
Ivenna
Level 9 Local Expert
July 29
Хорошая клиника, доброжелательные ветеринары!
So
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Отзыв только о хирурге.Лебедев Максим стерилизовал мне собаку ,сразу после операции у нее начала подтекать моча ,мы сдали кучу анализов прошли обследования в разных клиниках и никаких воспалительных процессов не нашли ни в мочевом пузыре ни где либо еще .Начала интересоваться по городу кто стерилизовал собаку у Максима Л. ,у тех через одного недержание мочи у собак .Просто делает из здоровых животных инвалидов на всю жизнь ,теперь навсегда на лекарствах !Ни в коем случае не рекомедую этого врача
7
3
Павел Харитонов
Level 9 Local Expert
October 1
Отличная вет. клиника. Лучшая в городе.
Инна Андреева
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Стерилизовала там свою кошечку. Там работают добрые люди, хорошие специалисты. Сделали всё качественно, за что им большая благодарность.
ММ
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
С котом хожу только в эту клинику. Делали кастрацию и лечили мкб. Врачи очень отзывчивые. Сейчас у кота все хорошо)
1
Наталья М.
Level 9 Local Expert
May 9
Были несколько раз. Всегда все вежливо, адекватно, цены не завышены.
Квартирный отель
Level 11 Local Expert
March 2
Делали прививки щенкам.Врач осмотрел каждого,послушал,померил температуру и только после этого сделал укол.Щенки чувствуют себя хорошо.
Юлия Тимура
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Убили Кота!! Убили!!! Не ветеринары, а абсолютная противоположность «Профессионала»!!!!!!.. собственно как и в большинстве мест этого города!! Ужасно! Только вас виню в его смерти! И есть на то причины! Сами знаете,даже не хотели помочь! На столько хладнокровно..
НЕ ВЕРНОЕ ЛЕЧЕНИЕ!!!!!! Не помогло ничего!! Он мог прожить,но это моя ошибка-ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ!!!! Ужасно больно. Уже прошло почти пол года как его нет!! Но ВЫ- ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ «помощь»!!!
Ему было всего 3 года!!! 3 годика!! А вы ничего не смогли сделать!!! Ничего!!!! Слов не хватает тактичных..
14
8
Алёна Афанасьева
Level 7 Local Expert
September 9, 2022
Чисто, довольно быстро, персонал вежливый
Приводила собаку на кастрацию, всё хорошо сделали
Не знаю, как с операциями серьёзней, но такая несложная была без плохих последствий, спасибо врачам)
1
Дмитрий Куприянов
Level 8 Local Expert
April 29
Отличная ветеринарная клиника. Специалисты - профессионалы своего дела.
Mr. Som
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Часто водили туда и собаку и кота. На операции, на прививки приходили. Но сейчас, это просто ужас, у кота цистит, кот мучается, сдали анализы. Обещали на следующий день дать результат. В итоге куча нервов, 1 час до закрытия клиники, анализов нет. Вместо извинений слушаю по телефону недовольного «врача» которая говорит что ей плевать на то, что анализы не прислали, у нее 5 человек в очереди. Ну как так? Может стоит с предыдущим днем разобраться, а потом начать следующий? У кота ситуация очень критичная, но этих товарищей это не беспокоит. Очень жаль, что Акела превратилась не пойми во что!
8
Анастасия Скуратова
Level 7 Local Expert
May 28
Подстригали когти . Подход нашли к собаке , цены не завышены
Юлия Конорева
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Кроме злости нет не чего , приехали с собакой с жалобами на рвоту и расстройство , в ходе осмотра врачом обнаружено подтекание крови с прямой кишки , даже не удосужились отправить на анализы или сами взять , из за таких некомпетентных врачей чуть не потеряли любимого друга. Если вдруг попадете туда с проблемой сами настаивайте на анализах (((
3
3
Аня Давыдова
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Подумайте тысячу раз перед тем как обращаться в эту клинику. Врачи необразованные, совершенно равнодушные к своим четвероногим посетителям, а в самой клинике очень грязно. Обращались неделю назад за помощью, кот был в плохом состоянии. Нам провели осмотр и сказали - клинически здоров. В итоге выяснилась почечная недостаточность. На данный момент боремся за его жизнь. Врачи говорят, что если бы вовремя была оказана медицинская помощь, то его бы здоровью ничего не угрожало..
5
1
Автандил Вашаломидзе
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Я очень Благодарен за оказаную помощь моему питомцу,профессионали своего дела!!!рекомендую!!!!
1
1
Марина Юрасова
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Срочна нужна была квалифицированная помощь коту, пошла в Акелу по рекомендации хорошего человека, которому доверяю, опыт большой. Яна Михайловна четко, определила, помогла коту, снять первичные признаки боли, обращалась очень тактично. За, что лично ей, огромное благодарность. Но и от других врачей за время приема, я не слышала ни чего такого, чего боишься в человеческих
3
1
Сергей Андреев
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты. Очень доброе отношение к посетителям и их питомцам. Уютно. Чисто.
Рекомендую.
1
Алексей Мохов
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Когда заболела моя собака Шерхан, я без всяких раздумий поехал именно в Акелу и собака получила профессиональный осмотр и лечение. Моя собака здорова. Пользуемся, услугами клиники 10 лет и всегда ощущаешь тепло и любовь ветврачей к животным, люди любят свою профессию и дорожат своей репутацией. Спасибо Вам Яна Михайловна и Наталья Александровна за Ваш труд и заботу за братьями нашими меньшими!
4
кати кати
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Классная ветклиника. Очень вежливый персонал, врачи отличные, знающие своë дело. Отдельное спасибо хирургу Лебедеву Максиму и его ассистентке(к сожалению не знаю как еë зовут) стерилизовали мою собаку. Я очень переживала, оказалось зря, сделали всë суперски.
3
2
Марина Проскурникова
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Стерелизовала в этой клиние свою котейку.Понравилось отношение персонала, очень отзывчивые , всегда ответят на вопросы.После операции звонила, приезжала несколько раз, ну это моя паника была,спасибо, что отнеслись с пониманием
2
Ольга Федорова
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Отличная клиника. Чистое помещение, доброжелательный персонал, приемлемые цены. Пришли с кошкой в возрасте. Заранее позвонили, могут ли нам помочь. Сотрудник попросила приехать, чтобы определиться с лечением. Рекомендую 👍