Очень благодарна ветврачам этой клинике что помогли и продолжают помогать животным.
Прием без записи , что не мало важно !
В клинике чисто ,а так же есть ветаптека🦴🍖🍦💊🩹
Все врачи коммуникабельны и всегда ответят на все вопросы какими бы они не были.
Произошла ситуация что подобрала сбитого кота и только эта клиника помогла в ужасную ситуацию когда не знаешь куда бежать и как помочь животному. Илья Сергеевич ! Вам поклон за спасение🫂🤝 и всему персоналу в лечение животных. Будь оно хоть домашним или уличным💜
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Хорошая клиника, знающие специалисты работают, доброжелательное отношение к посетителям и питомцам. Много раз помогали в решении проблем с нашим собакиным. Есть стоянка для авто, хотя она конечно общая на всех, но машину удаётся поставить. Из пожеланий это то, что посетителей всегда много, ждать приходится порой долго
1
Show business's response
Марина
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Отличная клиника для наших питомцев, здесь есть все , и доброта ,забота ,любовь , и оборудование , рентген , и т.д ., без анализа крови не ставят диагноз , только неточный , а после результата анализа уже назначается лечение , мы ходили с котиком много раз ,всегда стерильно чисто ,уютно , чувствуется забота врачей, к ним всегда большая очередь , благодарость большая от нас с котейкой ,мира и процветания...
2
Шумиловский Александр
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Добрый день всем кто хочет обратится в эту ветеринарку, может и специалисты там кому-то помогают, но лично скажу вам по своему опыту похода к ним с собакой, не смогли определить от чего у собаки глаза гноятся, а всего лишь навсего нужно было сделать проглистовку, а они начали то это не есть то на солнце не смотреть, то пыль попала в глаза, одним словом я расстроен, что не смогли определить причину, люди которые занимаются лечением наших животных, а за приём деньги так отдай и не 200 рублей,за то что просто выдвинули предположение что может быть, одним словом у людей деньги на первом плане, а потом всё остальное, обидно за такое отношение! Всем добра и здоровья как вам так и вашим питомцам!
1
2
Show business's response
Алина Илюшкина
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Лучшая клиника из всех в которых мы были в нашем городе! Впервые попали туда когда стерилизовали кошку. Врач Анна после стерилизации рассказала все и как что делать. Швы у кошки зажили быстро, от наркоза отошла прекрасно. Теперь ходим сюда на прививки. Спасибо Вам!
1
Show business's response
Житейские будни
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Ветклиника мне понравилась,осталось хорошее впечатление. Персонал вежливый и отзывчивый. Обращались первый раз, кастрировали собаку. По нашей вине были небольшие осложнения, врачи оперативно помогли справится. Большое спасибо. Будем обращаться ещё.
3
1
Din Grey
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Замечательная ветклиника. Врачи внимательные и очень грамотные. Всегда стараются помочь всеми силами. Обращаемся как с котом,так и с собакой уже много лет.
2
1
Show business's response
Наталья Худякова
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Нравится клиника. Всегда доброжелательны и внимательны. Получали квалифицированную помощь. Единственное это всегда очереди. Но принимают всех до последнего
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Работают врачи без выходных! Всегда окажут помощь! Цены низкие за услуги! Неудобство доставляет только то, что нет записи на прием, но во всяком случае попадешь день в день-нужно просто ждать, очереди днем не очень большие, в течение часа реально попасть ко врачу с питомцем! Успехов!
1
1
Show business's response
Olga1502
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
стерилизовали 3 кошки и кастрировали 1 кота в данной клинике, животные чувствуют себя отлично после операции, врачи замечательные: внимательные, вежливые, отзывчивые, грамотные специалисты, руки у врачей лёгкие, про них можно сказать люди Своего дела! Молодцы спасибо Вам огромное! Врачи: Илья, Мария, Кирилл, спасибо большое Вам
5
2
Show business's response
Дарья Алексеева
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Самая лучшая ветклиника в городе. Да, есть живая очередь, но зато вас примут в любом состоянии, даже в критическом, и помогут! ❤️🐈🐶 Теперь будем ходить только сюда.
2
Show business's response
Дарья Т.
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Своих животных вожу только туда, ветеринары все очень отзывчивые и доброжелательные. Мария и Анна это вообще отдельная любовь ❤️
1
Show business's response
Екатерина Катина
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Хорошая ветклиника. Отзывчивые врачи. Приемлемые цены. Есть сразу ветаптека. Появился рентген. Вожу своих хвостов туда не первый год. Советую.
Show business's response
Василий Аманов
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
На счёт ветеринаров не знаю но продавцы всегда подскажут и расскажут и подберут и объяснят им респект,слухи идут что лечат там хорошо,как не зайду там очередя значит хорошая ветклиника!
Елена Хатунцева
Level 19 Local Expert
October 23, 2024
Одну звезду сняла за живую очередь, почему нельзя работать по записи, все бы приезжали к своему времени , а не томились бы в живой очереди со зверюшками, хотя благодаря очереди идет бойкая торговля в зоомагазине
Show business's response
Полина Г.
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Никогда! Ни ногой в Акеллу!! Угробили нам кота. Вам все вернётся за такое халатное отношение к животным! Привезли абсолютно здорового молодого кота на кастрацию. Вспороли всë брюхо, и внесли инфекцию через катетер. У кота просто начала разлагаться и лапа и живот...
Боролись за жизнь кота 2 недели в других клиниках, и никто уже не смог помочь.
2
1
Show business's response
Виолетта С.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Отзывчивый персонал , отличное отношение к животным , грамотное лечение и ведение ! Нам всё понравилось
3
Наталья Маркова
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
До недавнего времени я считала эту ветклинику лучшей в городе.
Но возможно это было раньше.
Была кошка с мозжечковой атаксией.
Предстояла стерелизация.
Зная о заболевании питомца, заранее поехала уточнить можно ли проводить данную операцию или нет.
На вопрос последовала пауза. И изречение про 2500 рублей. Везите мол.
В итоге нет больше кошки. Не стало на следующий день.
Так мало того еще говорят, ну а чего вы хотели, не заводите больных.
Хочется пожелать вот прям от души таким специалистам, что к своей работе прежде всего нужно относиться ответственно. Это Вы - врачи, не хозяин.
Хозяин не получал должного образования.
Эта Ваша обязанность предупреждать о всех рисках, брать необходимые анализы для предупреждения этих рисков. А не кромсать на отвали.
Если Ваш труд конечно от любви к братьям меньшим, а то уже впечатление что от любви, но к бабкам.
Теперь будем обращаться к тем специалистам, кому не параллельно на живые существа, даже если они с тяжелыми диагнозами.
7
Show business's response
екатерина Белова
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Мне вот интересно. Живая очередь а если животному очень плохо сидеть , ждать когда он умрет . Не ужели нельзя не чего сделать? Многие люди работают и не могут сидеть в очереди. Вы скажите попросить кого нибудь? А если некого просить . Чего делать?
1
Show business's response
Роза Мира
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Всё хорошо в этой клинике, только её портит один врач, который вечно приходит на работу пьяный или с бодуна. Это трэш какой то!!
Остальные сотрудники хорошие и всегда помогут. В компетенции можно не сомневаться
2
Show business's response
Roman G.
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Делали кострацию кота, а также ни раз обращались с обострением мочекаменной болезни, всегда все хорошо, кот быстро отходит, Спасибо!
Show business's response
Вера
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Замечательные люди делают хорошее дело. Можно всегда приехать, если случилось что-то плохое. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Мне нравиться клиника. Не всё всегда гладко бывает, но это мелочи. Главное, что принимают и по записи и по живой очереди ( а это иногда вопрос жизни и смерти). Врачи делают всё возможное для спасения и лечения животных. Мы часто обращаемся к ним помощью.
Наталья
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
В целом хорошая вет.клиника,но дозвониться просто нереально. Анна дала 4 номера,чтобы предварительно записаться на прием и ни один не отвечает((
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Акелла на высоте!
В отличии от других клиник,где все по записи,есть живая нормальная очередь!Быстро принимают ,отлично все объясняют и ,главное,быстро!
Очень довольны посещением!
Всем рекомендую!
2
1
Вася
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Ветеринарная клиника "Анкелла": разочарование и негативный опыт
Я бы хотел поделиться с вами своим отрицательным отзывом о ветеринарной клинике "Анкелла". Как профессиональный писатель, чувствую, что важно выразить свою точку зрения на такие места, чтобы предупредить других и помочь им избежать подобных неприятностей.
Мой первый визит в клинику был полным разочарованием. Я привел своего любимого питомца туда, ожидая профессионального и заботливого отношения к моей животинке. Однако, что я получил в итоге, было далеко от этого.
Начну с того, что персонал в клинике был непрофессионален и недружелюбен. Они не проявили должного интереса и внимания к состоянию моего питомца, что сразу создало негативное настроение. Они даже не задали мне важных вопросов о его истории заболеваний и поведении, что могло помочь в процессе диагностики.
Кроме того, мне показалось, что ветеринары в клинике "Анкелла" не обладают достаточными знаниями и опытом. Они допустили ошибку при диагностике моего питомца, что привело к лишним проблемам и стрессу. К слову, стоимость услуг в клинике была непомерно высокой, особенно учитывая некомпетентность персонала.
Также стоит отметить плохое качество оборудования и противоречивые рекомендации лечения, которые дали мне врачи. Я ожидал получить профессиональное мнение и конкретные действия по лечению моего питомца, но получил лишь сомнительные предположения и эксперименты.
В итоге, мой питомец не только не получил должного лечения, но и понес дополнительные проблемы. Я глубоко разочарован ветеринарной клиникой "Анкелла" и не рекомендую ее никому, кто действительно заботится о здоровье и благополучии своих питомцев.
Основываясь на моем опыте, мне кажется важным предупредить других людей о негативном опыте в клинике "Анкелла". Рекомендую обратить внимание на другие места и тщательно изучить отзывы перед тем, как доверить здоровье своего питомца рукам профессионалов.
4
11
Show business's response
vildefrance8
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
На мой взгляд, лучшая клиника в городе. Много лет туда обращаюсь с кошкой. Все делают, УЗИ, анализы, капельницы. Котика там кастрировали,все прошло быстро и успешно. По ценам не дёшево конечно, но врачи отзывчивые.
2
1
Show business's response
Инкогнито 7752
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Огромное спасибо всем вет.врачам клиники "Акелла+". 22.03.24 Обратились за помощью с возрастной собакой в крайне тяжëлом состоянии с диагнозом: гнойные выделения из матки после течки. Врачи экстренно приняли без очереди, осмотрели, диагностировали, тут-же сделали УЗИ и экспресс анализ крови и после незамедлительно провели операцию по удалению. Операция прошла успешно. "Нас"спасли. Сегодня второй день после операции. Идëм на поправку.
Ещë раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем врачам клиники за их проффесионализм, отзывчивость и добрые сердца.
"Акелла+" 👍👍👍👍👍 РЕКОМЕНДУЮ !!!
3
1
Show business's response
olegev1
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Очень понравилось отношение врача к кошке, мне кажется она даже вела себя спокойно. Один минус, очень много народу.
Show business's response
владимир киреев
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
У меня американский кокер- спаниэля 6-й год. Ходим на всё процедуры только в Акелло. Мария ветеренар зовёт собаку пираткой.
Show business's response
София Голикова
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Я возмущена! Возмущена тем, что раньше не обратилась в эту прекрасную клинику. Ставлю максимальное количество звёзд, было бы больше поставила бы больше.
Уже на протяжении 4х лет хожу в данную клинику со своими собаками, любые отклонения в здоровье моих питомцев лечатся именно там. До этого посещала старонние клиники и была не довольна. За последние годы клиника Акелла только расширяется, а специалисты растут и повышают квалификацию. Это не может радовать.
Спасибо большое врачам от Дюши, Теи, Рокко и Дарси
4
ASpekto
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Классная клиника, очень приветливый персонал) если и лечить животных, то там) спасибо Анне за гостеприимство) советую всем туда обращаться, если такая необходимость случается)
2
1
Show business's response
Анастасия Рябушева
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Лучшая клиника в городе ! Специалисты высшего уровня , которые любят свою работу .
1
Ирина Молчанова
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Самая любимая клиника! Удобный режим работы. Компетентные сотрудники.
Show business's response
Артем Комаров
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Аккела-медклиника для всех ваших домашних питомцев!заболел у нас кот, повезли сюда, так как уже не первый раз былу у них,доверились своему опыту,не прогадали,персонал очень добрый и вежливый,обстановка спокойная очередь только в выходные и то быстро рассасывается,так как персонал опытный,в клинике (мед кабинет) чистый,все обрабатывается, инкубаторы моется и фильтруются,к животным относятся очень положительно не смотря на то что врачей (веткринаров) и кусают и царапают!так же имеется зоомагазин где вы можете купить любой товар для питомцев!цены на услуги очень очень даже приемлемые, по карману не бьют!вообщем советую эту клинику!!
4
2
Show business's response
Анастасия Малыгина
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Не очень хорошее впечатление оставила данная ветклиника , после ее посещения. Одна комната на всех животных , несколько столов в одном месте , нет какой либо отдельной комнаты для операций, все делается на глазах других людей и животных.
Обратились мы туда , по рекомендации , так как взяли котенка, решили узнать пол , проверить на болезни. Врач , молодой парень , просто покрутил котика , сказав у вас мальчик. Дал несколько указаний. Через 3 месяца , наш мальчик превратился в девочку, что очень странно. Из- за породистого пучка шерсти (шотландец) , а так же из наших слов , что нам кажется - мальчик, врач сделал вывод. Что в дальнейшем итоге опроверглось. И на данный момент у нас живет прекрасная девочка.
Думаю хороший бы ветеринар , смог бы отличить породу 2 месяцового котенка.
Для каждого хозяина, это важно. Ведь кличку мы давали исходя из слов врача.
Хорошо , что она подходит всем 🙂
8
2
Show business's response
580945 Иванова
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Замечательная вет. клиника👍 Грамотные специалисты находят подход к различным питомцам, отзывчивые, лишнего не посоветуют. Посещаем 2 года, без нареканий. Спасибо за их работу и терпение.
1
1
Show business's response
Константин Никитин
Level 11 Local Expert
March 26, 2024
Очень хорошая вет клиника. , в выходной день, везде отказали, кроме них. Спасибо Вам за качественный и индивидуальный подход.! Теперь только к Вам. Животина выздоровела!
1
Show business's response
елена козлова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Отличные врачи без исключения все! Ходим только туда, отзывчивые , добрые, понимающие, всегда выслушают и помогут! И не мало важно принимают бездомных и не когда не отказыаают! Спасибо и бог Вам всем здоровья за доброе сердечко 😘😘😘
1
Show business's response
Ирина Киреева
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Очень хорошая ветклиника. Вылечили нашего кота. Прекрасная консультация все посоветуют. Мне нравится вежливое отношение к клиентам и к животным .
3
1
Show business's response
Яна С.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Пошли в эту ветклинику, потому что у нас в городе практически нигде не делают узи животным. Оставили кота 1,5 года ,ему должны были сделать капельницу и операцию , после которой мы должны были его забрать. Приехали в этот же день , забирать котика. Он уже отошел от наркоза, все было нормально. Они порекомендовали нам оставить кота еще на две капельницы и забрать его на следующий день днем. Мы оставили его, решив , что если что вдруг ,там ему смогут помочь. На следующий день нам никто не позвонил . Мы приехали в ветклинику, чтоб забрать нашего кота, но нам сообщают о том , что наш кот умер , якобы они пришли утром на работу и обнаружили , что он уже погиб. Нормально нам ничего не объяснили , никакие бумаги о проделанных услугах, чеки , нам не предоставили. На вопрос: «Если бы мы сами не приехали , когда бы вы сообщили нам о смерте кота ?» , нам не дали никакого ответа. Так же неприятно было , что кота нам достали из обычного холодильника ,в мусорном пакете и с капельницами в лапках, который стоит в коридоре , где сидят все посетители . В эту ветклинику за помощью мы больше не обратимся.
5
1
Show business's response
Юрий Бушуев
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Помогли в трудной ситуации. Не отказали в приеме. У других по записи и прием через несколько дней. Профессиональная диагностика и лечение, а отсюда и затраты на лечение меньше. А главное -мы получили человеческое успокоение какое и надежду . Искренняя благодарность и пожелания всего доброго
2
1
Show business's response
Юрий Баранков
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Хорошая клиника, ответственный вет. Врач. Сама разработала лечение нашему пëсику, уже идёт на поправку. Большое спасибо!
Show business's response
Кириэ
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Прекрасная вет клиника, не первый раз уже хожу, все устраивает, отличный персонал и быстрая работа, вполне адекватные цены и хорошее качество работы.
Show business's response
Дмитрий Рябушев
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Отличная клиника,персонал высшего уровня!Обращаемся только сюда!
Иван
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
"Ужасное место! Никому не советую обратиться в эту ветеринарную клинику. Обслуживание там просто ужасное. Врачи не проявляют никакого понимания и несерьезно относятся к проблемам наших питомцев. Они неудачно проводят лечение и предлагают неподходящие методы. Мы потратили много денег на посещение этой клиники и получили только разочарование. Советую всем искать другое место для лечения своих животных, где будут заботиться о их здоровье настоящие профессионалы."
3
7
Show business's response
Ирина Кожемякина
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Очень вежливый персонал .
Давно нравится и клиника и отношение к животным.
Очень помогли в лечении и надеюсь что вылечат кошечку
Удобное расположение. Отличные специалисты. Особенно благодарна Анне, золотые ручки!
1
Show business's response
Инкогнито 8209
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Самый грамотный врач Анна Сергеевна!Делает всё Чётко и Аккуратно,правильно ставит диагнозы и не назначает ненужных анализов!Вся клиника держится на ней!Остальным специалистам не особо доверяю! Вам нужно как то дифференцировать оплату за прием к разным врачам,потому что все хотят попасть к Анне Сергеевне или Марии Николаевне,а не к двум другим малоопытным и малообразованным мужчинам! Которые путаются в Диагнозах и Лечении!!!Моему коту из за некорректного лечения,назначенного одним из них, стало только хуже