Akeya
18 reviews
May 15
Заказала консоль на вб, пришла в собранном виде и вроде все супер, но размер оказался больше на 0,5 см. Для меня это играло роль: все четко вымерено под размер прихожей. Позвонила по телефону поддержки, взял трубку какой-то мальчик. По другому сложно его назвать. Ему лет 18 и он мне кажется совершенно не понимает суть своей работы. Говорю : у вас консоль не того размера, а он мне отвечает: ну ладно, всякое бывает. Я ни чем помочь не могу. Говорю : у вас есть служба поддержки клиентов вб, он говорит нет такого. На заднем фоне играет музыка и кто-то задыхается от кашля. Вопрос: зачем вы кладете эту бумажку, где указан телефон поддержки, если это не поддержка, а какой-то подросток на проводе, который не знает о товаре ничего и ни чем помочь не может?
August 23
Офис находится по адресу СПБ, Мебельная,2 ТРК Централ.
Здравствуйте сегодня я хочу поделиться опытом покупки мебели в прихожую в магазине Акея. Первый раз была посчитана мебель в прихожую которая длиной 2 м высотой 2.30 шириной 45 см , со сборкой 135.000 ₽ .Я отказалась.
Мне пересчитали , мы добавили ещё ящик и почему-то получилось 100.200 ₽ вместе со сборкой. Подписали договор 25.05 2024, внесла предоплату 35000₽.
05.07 мне привезли прихожую.
Я была в отъезде .с 9.07 по 19.07
20.07 созвонилась со сборщиком. 26.07 сборщик собрал часть мебели, выяснилось, что есть неправильные и недостающие детали.
Вместо реек цвета "черный лес" привезли чёрный графит, с трещинами и сколами.
В несколько этапов с 8.08 по 21 .08 привозили все недостающие детали. Два раза привозили двери, первые с царапиной 4 см, вторые не того цвета.
В полке цвет отличается от цвета на дверях, с моего согласия оставили как есть. Светильники и складной стул собрали и установили сами.
Итог: 22.08 мебель стоит. Собрана все хорошо. НО ПРИ СОЕДИНЕНИИ ЛДСП 16 мм, С МДФ 18 мм, ОКАЗАЛАСЬ СТУПЕНЬ. ЭТО ДОЛЖНЫ БЫЛИ МНЕ ОБЬЯСНИТЬ МЕНЕДЖЕР В ОФИСЕ ИЛИ ТЕХНОЛОГ. А ТЕПЕРЬ МЕБЕЛЬ В 100000₽ СМОТРИТЬСЯ КАК ЗА 50000₽ ПОЭТОМУ ЧИСТЫЕ⭐⭐⭐.
Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА ПРИХОДИТЬ СЮДА ЗА МЕБЕЛЬЮ. ДА ВСЕ ИСПРАВИЛИ, ДА ДОДЕЛАЛИ, НО 3 МЕСЯЦА НЕРВОВ И УГРОЗ СУДОМ, РЕЗУЛЬТАТ ТАК СЕБЕ.
February 1
Хочу выразить благодарность фирме АКЕА за действительно качественную мебель, заказываю уже второй раз. Первый раз, четыре года назад, заказывала два встроенных шкафа в коридор. Все очень понравилось. И поэтому решила снова заказывать в фирме АКЕА.
Заказ делала в мебельном центре «Аквилон» на первом этаже (метро Лесная), у менеджера Марины.
Проект у меня был необычный и сложный, но Мария справилась на все 100%. Все было очень грамотно, с профессиональной точки зрения подсказала как лучше реализовать данный проект. 👏
Мастер на выезде все очень оперативно померил и учел все нюансы.
Так же, хочу выразить благодарность сборщику Алексею, который все аккуратно собрал, все было очень быстро и профессионально! 👍
Спасибо ❤️буду заказывать еще и рекомендовать своим близким и знакомым.
July 7, 2023
Всем доброго времени суток. Заказали мебель на Новолитовской, фирма Акея, очень понравилось общение с менеджером Натальей. Приятно были удивлены огомным выбором предложеных материалов. Также цены, на разный уровень кошелька. Качество хорошее, ждем мебель.Остальные впечатления от нашей мебели по факту готовности.
1
August 5, 2023
О фабрике "Акея" слышала давно и, в основном, только хорошее. Решила сама обратиться по совету знакомых и не пожалела. И кухонную мебель, и прихожую сделали замечательно. Достаточно большой выбор моделей и материалов. Очень приятные и опытные консультанты смогли предложить наилучшее конструктивное решение, которое еще и соответствовало нашему бюджету. Дизайнеры молодцы, профессионалы своего дела. Производство тоже не подвело, сделали все качественно и в оговоренные сроки. Мебелью мы довольны. Салону и фабрике желаем дальнейшего процветания.
July 4, 2023
Обратился в мебельную фирму Акея торгового комплекса " Мебель Холл", где решил заказать в прихожую большой шкаф-купе и обувную тумбу.
Пространство прихожей хотелось использовать по максимуму, поэтому дизайн и размеры будущей мебели были рассчитаны и отрисованы. Большое Спасибо менеджеру Швецовой Наталье, которая скорректировала технические неточности в чертежах и помогла с выбором фурнитуры и материалов. Заказ был выполнен в сроки указанные в договоре и доставлен на адрес установки. Сборку осуществлял Василий, к сожалению не знаю его фамилии, очень аккуратный специалист своего дела. Мебелью пользуемся более полугода и никаких нареканий нет. Следующие заказы будем делать в этой же фирме и этого грамотного и внимательного менеджера - Шевцовой Натальи
1
July 12, 2023
С компанией акея знакома уже 13 лет. Заказанный в 2010 году шкаф в прихожую по сей день радует своей функциональностью и качественным исполнением. Спасибо Елене Панченко, замечательному дизайнеру! Она предложила максимально удобный, вместительный и недорогой шкаф. В 2023 году решила заказать кухню в этой же компании. И опять самый красивый и функциональный гарнитур предложила Елена, производство изготовило в кратчайшие сроки. Рекомендую мебельную компанию Акея и дизайнера Елену.
July 25, 2023
Выражаем огромную благодарность фирме Акея. Заказывали шкаф -купе. Изготовили такой, какой мы хотели, без внесения каких либо изменений в проект - действительно сделали по индивидуальному проекту, а не как обычно полки и ящики по стандартым размерам. Качество материала внутрянки изумительное, хочется потрогать и погладить, качество кромок на 5+. Ну а двери - нет слов, это то что мы хотели (увидели картинку в интернете и нам без проблем сделали такие же). Отдельная благодарность продавцу Марине за её профессионализм, чуткость, отзывчивость, внимательное отношение ко всем мелочам (впервые меня спросили какую раскладку рисунка сделать на фасадах ящиков - вертикально или горизонтально, обычно не спрашивают🙂). Также отдельная благодарность Руслану за качество сборки. Благодаря таким специалистам хорошие материалы превращаются в радующую глаз мебель. Желаем фирме Акея процветания, не терять качества и быть лучшими.
July 24, 2023
Я заказывала в Акее три шкафа. Качеством довольна, сделали быстро. Цена вполне доступная, а выглядит замечательно! Буду заказывать ещё мебель в гостиную. Спасибо всем! Молодцы!
July 10, 2023
Отличный салон. Огромное спасибо менеджеру Марине. Заказали шкаф купе, прихожую, шикарную тумбу под телевизор , а потом ещё и кухню. Цена и качество на высоте. Сроки и сборка, отлично. Очень понравилось!
June 2, 2023
Отличный магазин. Там работают профессионалы , с опытом от 10 лет. Сотрудники магазина нарисуют проект,учтут все пожелания, при необходимости сделают замер . Мне очень понравилось отношение и качество мебели.В очень короткие сроки 4 дня мне изготовили и привезли шкаф. Рекомендую !
1
July 3, 2023
Заказывала встроенный шкаф-купе в прихожую. Осталась довольна сроками, все сделали вовремя. Менеджер все предложила функционально, мне очень понравилось дизайнерское решение.
2
July 3, 2023
Я недавно был в Акее на ул . Новолитовская. Искал тв-твумбу на заказ. Предложили отличный вариант от мебельной фабрики Акея. Дизайнер помог разработать мой заказ и теперь у меня дома прекрасная тв-тумба. Фото прилагаю.
3
July 24, 2023
Купила кухню в компании Акея.Понравился дизайн и компоновка.Поставили кухню в срок по договору.Все понравилось,заказала так же Шкаф на дачу,ждём когда изготовят.Рекомендую качество на уровне можно покупать.
July 6, 2023
Заказываю тут мебель не в первый раз. Всё хорошо, качественно и в срок.
1
November 23, 2021
Отвратительная контора, если хотите больше года ждать мебель и получить по итогу не законченный результат, то вам сюда.
1
February 15, 2021
Магазин неплохой, но сборщик желает лучшего, коробку дверей всю исцарапал, хам какой-то
August 30, 2019
Отвратительное качество мебели.
3
1