Видимо меняют детали,после диагностирования ошибки и замены датчиков через 2 недели вылезла та же самая ошибка(машину оставляли в сервисе на ночь)
1
Show business's response
Ромашка
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Мне не понравилось. Была в августе 2021г. с проблемой шума при начале движения и поворотах машины. На сайте было , что осмотр а/м бесплатно, но приехав на автосервис пояснили, что это только при обслуживании. Обратилась с проблемой шума, при начале движения автомобиля. Обслуживал мастер Кинзябаев Ринат. Ремонт обошелся в 17700 руб., а проблему так и не устранили, даже добавился еще - скрежит при нажатии газа. Как объяснил мастер Ринат, это от того, что приводной ремень новый. Проблему не решили, такое ощущение, что данный автосервис имеет цель - "обуть" клиента. Вот такие там мастера! Не рекомендую!
5
2
Show business's response
Сергей О.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Требовалась диагностика по электрике, по заключению диагностики предложили НАЧАТЬ с замены клапана маслоотделителя который стоит 15000-20000 рублей, и как они сказали с этого надо начать, я уехал и прошëл диагностику в другом автосервесе, по итогу была просто пробита свеча. Диагностика плюс свеча обошлась в 1000 рублей. Не советую этот сервис
4
1
Show business's response
Дмитрий Гурьев
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Был второй раз в этом сервисе , все очень понравилось , обслуживание на высшем уровне , оставил машину все удалено согласовали, сделали
Show business's response
Radmir Aktaev
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Очень вежливый персонал, быстро помогли найти причину поломки и устранили её, цены не кусаются, большое человеческое спасибо вам.
1
2
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
February 2
Постоянный клиент Акмастера уже три года по всем видам работ. Думаю,что этим все сказано!
Show business's response
Абсурд Ликвидный
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Оставил с вечера машину, обещали загнать в 9 утра, с обеда начал звонить в сервис , на звонки никто не отвечал, в 6 вечера мастер перезвонил сам, в итоге на замену масла и диагностику ушел целый день, сервис сам по себе не плохой но отношение оставляет желать лучшего
2
1
Show business's response
Инкогнито 9435
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Мазда сх9 2008 год. Проблема с двс, застучал. Притощил им, оставил. Звонят и говорят что вкладыши шатунные. Ремонт от 100000 т.р.
Я решил купить контракт. Привез им сам.
Пошел переброс двс, звонят свечи поменять пока снят двс, ок только не дорогие, итог свечи на 18000 т.р купили якобы, в автодоке 8000 т.р эти же свечи, хорошо что запись разговоров у них ведеться. Но и то не скинули всю лишнию сумму.
Забрал поехал, вибрация появилась, они мне меняли в сборе задний редуктор, подушки не так поставили, сам переставил.
Поехал обратно дамой 2500 км. Появился стук, не мог понять что но в итоге колеса откручены задние, но протянул все и все подкручивплись.
После их ремонта вибрация появилась передний левый привод внутринея граната-люфт большой. Когда отдавал все было хорошо, возвращался с Волгограда.
Короче, я к ним польше не поеду. Раньше были толковые ребята, но сейчас все новинькие вот вам и результат, я про слесарей. Очень подумайте прежде чем туда ехать, если поехали запчасти лучше сами ищите и покупайте.
Сергей Плотников
Level 2 Local Expert
June 15
Хороший сервис. Всё по делу.
1
Show business's response
Айбулат Минияров
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Хороший сервис, сделали машину на отлично. Цены нормальные, есть гарантия.
1
Show business's response
Ильдар Хасанов
Level 6 Local Expert
May 1
Заезжаю во второй раз, все нравится.
1
Show business's response
Алсу А.
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Замечательный автосервис, решили вопрос очень оперативно, заказали, доставили и поменяли запчасти в течении дня, машина на ходу. Ура!!! Большое спасибо мастеру Ринату, приемщице Анастасии и всем кто участвовал в ремонте автомобиля, нисколько не пожалели что обратились, обслуживание и отношение на высоте. Дальнейшего процветания, вашему автосервису Вы лучшие по городу . С уважением Михайлова Лена Минигалеевна, шевроле круз, F000052500
2
1
Show business's response
Роман Н.
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Отличный сервис. Делают быстро, качественно и не дорого. Отношение к клиентам на высшем уровне. Обслуживаю машину только у них. Заказ-наряд № УЗ-002633 от 14.05.2022г
1
2
Рустем АРГ
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Приезжал несколько раз, как понял все завит от мастера, последний раз диагностику ходовой делали 1,5 часа, прописали несуществующие проблемы, не обнаружили явные поломки.
Доброго дня, не так давно я оставлял отрицательный отзыв.
Ибо я в октябре оставлял машину, проблема которой было то, что она не набирала обороты на драйве и задней передаче, только на нейтрале. По итогу сказил проблема в коробке, привезли ее только с 3 раза, до этого один раз не та, второй раз была повреждена, в 3 приехала, они поставили и говорят проблема та же, никаких изменений. Я просто недоумеваю, что же тогда делать. Звонят через пару дней, говорят заменили расходники, сайлентблоки, стойки, масло, сальники, подушки, рулевую тягу. В общей сложности с работами вышло на 56000 рублей и она якобы поехала, я приехал в сервис, сел, начал ехать и как бы зимой, в скользкую погоду я поехал около 50-80км. Больше разгонятся боялся, ибо и давно не водил и не доверял особо машине уже, забрал с сервиса, деньги оплатил, но в итоге пару дней покатался на такой +- скорости, но через 2 дня просто не смог заехать на небольшую горку, обратился в сервис, они говорят мы не в силах что-то сделать, после же предложили вариант починки коробки, ценник около 100000 рублей. Замечательно просто. Итог истории таков. что я ее в итоге продал за 160000 рублей, когда рыночная цена была около 300000, ибо у меня полный привод. Человек, что ее купил, отвез в родной Екатеринбург и через пару дней мне кидает фотку, где он едет 140км в час, то есть он нашел в родном Екб коробку за пару дней, поставил и все замечательно.
PS. примечательно еще, что за те несколько месяцев, что она стояла у них на стоянке ее и поцарапали, они составили акт с ГАИ об этом, замечательно просто. Рассчитывал починить машину, в итоге все осталось так же, только плюс царапина и минус 56000 рублей, несколько месяцев и куча нервов
5
1
Dmitriy Bortnik
Level 11 Local Expert
February 8
Заезжал на сход развал, 3 раза крутили вертели, так и тянет машину, заехал в другой сервак, сделали с первого раза. По осени была нужда срочно резину зимнюю поставить, поставили, долго дорого и не отбалансировали, снова после них пришлось заехать в другой сервак проверить балансировку, так как машина ходуном ходила. не рекомендую никому
1
Show business's response
Диана С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Хороший автосервис! Спасибо большое мастеру Ильдару Ильгизаровичу. Выполнили полную проверку освещения с ремонтом электропроводки. Сервис имеет большинство запчастей в наличии, есть заказ запчастей.
В зоне ожидания есть горячие напитки, телевизор, Wi-fi, а также камеры, чтобы наблюдать за своим авто во время ремонта.
Вопросов и нареканий по работе нет)
Автомобиль Nissan Note
Заказ-наряд F000053334
Саетгареева Диана.
2
Show business's response
Роман Телегин
Level 14 Local Expert
February 5, 2023
Записался на диагностику авто, по телефону озвучил марку, модель и год авто. Приехал, через час позвонили и сказали что нет необходимого оборудования, совсем непонятно зачем браться за работу если на это нет возможности.
2
1
Show business's response
Екатерина Киселева
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Вежливые знающие мастера, хорошие цены, нет навязывания услуг.
1
Show business's response
Игорь Чистяков
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Персонал внимательный. Мастера на всё поставленные вопросы отвечают корректно, профессионально. Обратился с этот сервис впервые. Качество работ смогу оценить позже. Хотел поставить оценку 4
звезды- проблема с парковкой. Цены на работу приемлимые.
Show business's response
Инкогнито 7624
Level 5 Local Expert
April 7
Быстро подобрали запчасти,все было в наличии, ценник тоже нормальный
1
Show business's response
Артур Нуриев
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Менял на своем авто колодки и диски тормозные в круг, ремкомплекты суппортов, масло в двигателе, фильтр. Все отлично, быстро и качественно.
4
1
Show business's response
Антон Землянсков
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Всё вроде бы и не плохо. Заказывал диагностику двигателя и ходовой. По итогу результат получил расплывчатый. "Нужно разбирать и ещё раз диагностировать в чем причина". Ну ок. Ходовую оценили как " Неисправностей нет вообще". Хотя я знал о том, что там были изъяны и что там было что заменить.
1
Show business's response
Константин Денисов
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Замечательный сервис, быстро,качественно и не дорого! Однозначно рекомендую!
1
2
Show business's response
Алексей Васильев
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Хотел поменять масло, привез с собой. Отказали в обслуживании: покупайте масло у нас тогда поменяем. Не советую приезжать туда.
2
1
Show business's response
АЛЬБИНА Идрисова
Level 2 Local Expert
September 4
Отличный автосервис!!!
1
Show business's response
Роман Кашапов
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Дороговато, но делают качественно. Пару слов о менеджерах. Приезжаешь с конкретной проблемой, а они тебе выставляют счёт вместе с рекомендациями (то, что по их мнению, следовало бы заменить). Вопросов нет, они делают свою работу, но можно же сразу уточнить этот момент. Вообщем, это не минус, а скорее осадок который остался))
2
тайсон
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
В целом сервис хороший пользуюсь не первый год, в последнее посещение в 2022 г. не понравилось экстремальное повышение расценок, по сравнению с прошлым годом заплатил в 1.5-2 раза больше за те же услуги. Возможно под некоторые виды ремонта буду искать другие более бюджетные сервисы.
3
3
Ильдар М.
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Молодцы ребята ! До этого куда только не звонил-никто не берется решить проблему. Пропало сцепление на моем далеко не новом Пассате. Ребята быстро определили причину. Спасибо большое специалистам Рустаму Хабибову и Тимербулатову Рафису ! Быстро, качественно и за разумные деньги ! з/н 001701
2
Ришат Х.
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Наряд УЗ-000502.Ришат.Шурави загнал Тойота Раф4 2012 г .На проверку осмотр ходовой и ремонт, мастера зовут Артур Ильдарович.посмотрели машину что нужно заказали по запчастям,в течение дня сделали загнал 9-00 и до 20-00 время было не торопил . Все сделали отлично пока что нужно устранили , спасибо молодцы.Запчасти купил на 9420 р.+ 13800за работу=23220 руб. 1.03.22г.
4
Show business's response
Максим Н.
Level 10 Local Expert
December 28, 2020
В целом отличный сервис, хорошие специалисты, свежее оборудование, клиентоориентированный подход.
Удобнее расположение в городе.
Цены адекватные по ходовке. По моторам на порядок выше, чем по городу.
2
3
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Хочу поблагодарить за работу автосервиса АкМастер. Ребята свою работу знают,делают все быстро,качественно,надежно ! Плюс ко всему приятный бонус-недорого.
4
Show business's response
Эдя Ядэ
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Хороший сервис, заезжал на разных личных автомобилях небыло не отказа не проблем
1
1
Show business's response
super.sandaro16
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Хороший сервис, мастера профессионалы! Особая благодарность мастеру Ильдару Мухаметшину за его профессионализм, сразу заметил очень опасную неисправность автомобиля и починил в короткие сроки. Спасибо!!! З/наряд F000055576
4
Show business's response
Артур
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Сервис качественный. Приятная девушка на рецепции. Работы выполнили качественно и учли все пожелания. Консультант и мастер делают работу хорошо.
2
Александр А.
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Хороший сервис. Демократичные цены. Квалифицированный и вежливый персонал. Удобная комната ожидания с WI-FI. Всегда можно подойти и посмотреть, что делают. Удобно заказывать запчасти. Ремонтировал здесь ходовую (кстати при покупки у них амортизаторов KYB замена бесплатная) , менял цепь ГРМ, маслосъёмные колпачки и т.п. Претензий нет
5
Show business's response
Эльвира
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Все нравится. Обращаюсь не в первый раз. При обслуживании автомобиля можно присутствовать в ремзоне. По желанию автомобиль моют. Иногда подкидывают бонусы на карту клиента.
4
Show business's response
Александр Левинсон
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Очень внимательные и профессиональные сотрудники.
2
Show business's response
Ольга фхр
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Персонал этого сервиса показал, что им безразличны клиенты и совершенно не ценят их время.
Была записана в этот сервис к 12. Чтобы не задерживать никого и, надеясь на скорейшее завершение работ, - пригнала машину заранее. Позвонила через 50' после того как должны были начать - сказали, что не начали так как подъемник был занят, но он уже освободился и через пару минут приступают. Заминка на час - я согласилась принять это и поехала по своим делам. Спустя 2,5 часа я, чтобы определиться с дальнейшим направлением движения по городу, позвонила в сервис узнать состояние ремонта (замена пыльников шруса). Девушка Анастасия обещалась уточнить и перезвонить. Спустя полчаса, так и не дождавшись никакого ответа, я поехала сама, подошла к мастеру узнать о готовности машины к которой приступили ТРИ часа назад. Он сказал, что только что начал с ней работать. Мало того, что мне не перезвонили как обещались и не сообщили о готовности (точнее неготовности машины), так ещё и не сообщили, что сдвинули время начала ремонта. На три часа! Но это ещё полбеды)) Когда мастер разобрал машинку и приступил к замене пыльников, выяснилось, что отдел запчастей накосячил и пыльники не подошли. То есть я прождала всё это время напрасно. А поскольку смены постоянно меняются и никто не желает брать ответственность на себя, то теперь даже не найти крайних - чей косяк в неправильном подборе детали и в том, что не позвонили и не предупредили о смещении начала ремонта.
5
1
Гуля
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Отличный автосервис! Приняли на следущий день после обращения, записали в удобное для меня время. Всё быстро, качественно, недорого. Спасибо. Рено Каптюр 757.
1
1
Show business's response
Равиль Мингазов
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Грамотные и вежливые специалисты. Я доволен. Всегда езжу туда.
2
1
Show business's response
nd4wn
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Очень люблю этот сервис. Грамотные мастера. Высокое качество работ. Плюс сразу могут подобрать запчасти с гарантией. По ценам как везде. Вообщем-рекомендую!
1
Альмира
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Быстро, оперативно, качественно.
1
1
Show business's response
Старик
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Ремонтировать Matiz у них не рекомендую. Может машины других марок они и могут ремонтировать, но только не Matiz. Стал дергаться при открытии дроссельной заслонки. Заменили датчик положения этой заслонки-не помогло, заменили свечи-не помогло. Но за все заплатил. Поехал в другой сервис, правда далеко, в черниковке. Промыли топливные фильтры и все ok. Плохо работал ручной тормоз, заменили трос-не помогло. Видимо и это оказалось для меня плохим уроком. Снова поехал к ним заменить ступичнын подшипники передних колёс. Заменили, проехал 25 км, к крышке левого подшипника не прикоснуться-обожжешься. Вернулся к ним, спросил, может перетянули. Ответили, что эти подшипники перетянуть нельзя. Залез в интернет, оказалось, что очень большая опасность именно перетянуть эти подшипники. Причём ездить в этом случае нельзя. Все, теперь к ним ни в коем случае не обращусь. Поищу другой сервис, где смогут отрегулировать затяжку этих подшипников.
2
1
Iskander G.
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сервису АкМастер за проделанную работу, в частности мастеру-слесарю который обслуживал авто. Выполнил все грамотно и на высшем (на мой взгляд) уровне! Дал подробную консультацию по дальнейшему тех.обслуживанию авто (что заменить, в какие сроки и тд). Имя слесаря к сожалению не запомнил, но по заказ-наряду прошу посмотреть и выписать премию :)
Заказ-наряд F000045984 от 21.10.2020
2
Show business's response
Олеся Михайлик
Level 10 Local Expert
July 7
Лучшие мастера
1
Show business's response
region 0017
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Мастер Айдар, делаю у него ремонт машины с 2016 года. Профессионал, знает свое дело. Всегда обращаюсь к нему, если что то нужно по машине.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Первый раз с таким сталкиваюсь, оставил в пятницу авто, заплатил за осмотр, позвонили согласовали что меняем, вечером в пятницу звонят что еще выявилось при разборе ходовки, ок - меняем. В Итоге в среду при сборе выявляют еще необходимость замены в ходовки еще одной детали Которая стоит 40000!!! и бу нашли за 4500 и будет она только в конце недели.
2
2
Vadich wolf
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Хороший сервис. В наличии всегда есть необходимые расходники на Форд. Адекватные ценники, к слову у них всегда боксы заняты клиентами, а это и есть показатель доверия.
Мойка на въезде. Зона ожидания с Вай фай и безалкогольными напитками))