Обратился первый раз с проблемой но мне сразу отказали. Сослались на то, что механиков не хватает и принять меня не смогут. Хотел записаться на время вперед на что тоже получил отказ. Сказали: "прозванивайте, может в какой то день вам повезёт"... В общем "гостеприимное" место....
2
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Входа таблички нет, выслушал, что постучал в ворота! С третьего раз мастер понял, что надо поменять масло в АКП по пробегу! Сначала сказал, что они этим не занимаются, на вопрос а чем тогда в этом сервисе занимаются, ответил, что приходите может быть на следующей неделе или еще позже! Ни телефона не дал, ничего не объяснил! И в догонку ответил, что вообще ремонтом АКП с пробегом не занимаются! Простите, а они что, новые только чинят?! Нелюблю мастеров, которые свысока умничают автолюбителям, которые не понимают в ремонте машин! Очень не доволен поездкой в этот сервис!
Почитайте ответ на мой отзыв и вы поймёте, что сюда не стоит приезжать! 1. Мест для парковки нет от слова вообще, я встал на единственно свободное место! 2. "Тарабанил" в ворота, если вас этим отвлекают, повесьте табличку на воротах с указателем где вход, для этого ума много не надо! 3. О ремонте в моей речи и слова не было, и вообще-то, если вы мастер, а клиент что-то не то говорит, то на то вы и мастер, чтоб нормально подсказать, а не выходить к клиентам с недовольным лицом одним видом посылая на три буквы! 4. Моей машине менее 20 лет, но вы даже об этом не спросили! 5. Кто заинтересован в клиенете и кто должен визитки предлагать? Клиент должен ходить по боксу, искать ваш стол с визитками??? Полная некомпетенция в работе с клиентами!!!
1
Вячеслав Хрыкин
Level 6 Local Expert
March 24
Приехал на переборку коробки АКПП Хёндай Солярис. Сделали за три дня. Ребята профессионалы, сделали отлично, сейчас работает без нареканий.
По цене гуманно, без заоблачных цифр, всё по делу.
Спасибо большое за работу!