На моем любимом Опеле второй год подряд умирает коробка. Первый раз поставила контрактную, на второй раз решила, что надо чинить… искала где, очень много недоверия к разным сервисам, читала отзывы, долго думала. И вот, на шла АКПП комплекс) отзывов много, большинство положительные.. появилась капелька доверия))
Приехала, смотрю, тут так чисто, уютно, пообщалась с мастером Алексеем, и доверие снова возросло) оставила машинку тут. Через день мне набрали, предложили дефектовку либо на видео заснять, либо чтобы я лично приехала, я приехала.. мне все рассказали, все показали, ответили на вопросы и даже объяснили как она работает, я была в восторге!
Затем приняли в ремонт
Да, цена не низкая, но и агрегат не дешевый…
Приняла машинку после ремонта, коробка работает изумительно👌
Предупреждали, что может не работать гидроблок, и что он проверяется на исправной механической части АКПП, оч переживала, так как деталь не дешевая
Но меня эта беда обошла стороной) коробочка работает лучше, чем когда либо))
И да, гарантия в целый год невероятно приятный бонус)
Спасибо всем сотрудникам, в особенности Алексею, вы лучшие, буду вас рекомендовать❤️
4
3
Show business's response
vkirilov4
Level 6 Local Expert
June 13
Отрыгула DSG 200. Еле еле в аварийном режиме коробки доехали со Пскова до мастерской. Спасибо огромное персоналу и мастерам что дождались, нас сразу проконсультировали. На следующий день разобрали коробку на наших глазах и без слез на нее сложно было смотреть… но спустя 5 дней мастер Алексей сделал невозможное. Это чудо заработало без проблем. Сейчас обкатываю масло и меняю. Спасибо большое данному сервису и мастеру Алексею отдельное человеческое спасибо 🤝
4
1
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
May 13
У меня старенькая Хонда cr-v. В данный сервис обратилась почти случайно, после неудачного ремонта
а вернее замены "родной" коробки, на хлам в сервере, которому доверяла больше 10 лет.
Была приятно удивлена работой специалистов, ведь последнее время отзывы не всегда совпадают с реальностью.
Мастер быстро вник в проблему, объяснил все нюансы, максимально удобно для меня организовал ремонт "родной" АКПП ( без машины была фактически 1день).
Большое спасибо мастеру Алексею за профессиональную работу, ценные рекомендации и человеческое отношение. Коробка работает отлично, за 4 месяца никаких нареканий. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Самолюк
Level 2 Local Expert
May 15
Сервис работы выполняет в срок.Но цены на всё запредельные.И скидывают с гарантии за перепробег всего в 4км.Даже не хотят предоставить укороченную гарантию.Ответственность за работу гидроблока и ЭБУ с себя предусмотрительно снимают.Поменянные запчасти не предоставляют,и даже марку заливаемого масла сказать не могут,а надо запрос через склад делать.А так,персонал обходительный( за наши денежки) Но я не советую обращаться в данный сервис.
6
1
Show business's response
Инкогнито 6700
Level 6 Local Expert
May 28
Воспользовался услугой мойки автомобиля. Общее впечатление положительное, предварительно записался , приехал сразу приняли. Одновременно моют не менее шести машин, все быстро , слаженно и достаточно ответственно. Зона ожидания не пафосная, но посидеть можно). Рекомендую.
1
Show business's response
Стас Афанасов
Level 3 Local Expert
June 12
Качественный сервис ,АКПП сделали быстро и качественно ,АКПП разобрали в момём присутствие показали все косяки . Мастеру Алексею большой респект свою работу знает на 5баллов из 5ти
1
1
Show business's response
Владимир Ч.
Level 3 Local Expert
June 15
Посетил это приятное место в связи выходом из строя АКПП DP0
Машиной занялись сразу.
На дефектовке присутствовать н е мог и мастер мне записал видео по моей коробке.
Сделали в сроки как и обсуждали 7-10 дней
Мастера супер. Помогут подскажут что и как лучше сделать для продевания срока службы АКПП.
Если будут проблемы приеду сюда снова.
1
1
Show business's response
Артем К.
Level 6 Local Expert
October 3
очень признателен вам) без долгих ожиданий коробка на солярисе была готова и все работало исправно) солярис) после ремонта без проблем скатался на дальняк по работе, коробка как новенькая работает конечно это и требовалось)))
Show business's response
Андрей Соколов
Level 3 Local Expert
June 29
Отремонтировал в этой компании коробку автомат 6 ступенчатую. У меня Киа соул. Поехала как новая . Очень доволен. Отношения к клиенту очень прекрасное . Лишнего ничего не навязывают. Всё понравилось . Сделали за 7 дней как и обещали. Ценник не поменялся, даже скидку сделали. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Александр Задорин
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Самые положительные впечатления.
Встретили приветливо, отремонтировали быстро, очень надеюсь, что качественно)
Пригласили на дефектовку.
Разбирали агрегат в моём присутствии. Всё объяснили, показали. Дали рекомендации.
Поеду только сюда на замену масла в коробке.
Очень жалею, что раньше не нашёл это место(сэкономил бы шестизначную сумму в рублях).
Однозначно рекомендую 👍🏻
1
6
Show business's response
Катерина Е.
Level 3 Local Expert
March 12
Обратилась в этот сервис основываясь на отзывах и местоположении. Машина была не на ходу, стояла в другом очень известном сервисе,где диагностика была проведена словам "вроде проблема в АКПП,продавайте машину...."
Позвонили сюда. Нам очень оперативно организовали эвакуатор (бесплатно,если остаешься ремонтировать, если нет то по городским расценкам).Сразу же согласовали дату дефектовки, чтобы мы могли присутствовать. Меня, как дилетанта , поразило с какой точностью,можно сказать с закрытыми глазами мастер Алексей разбирал коробку. Видно,что человек знает своё дело!!!)) Это внушило определенное спокойствие за результат. Далее нам озвучили цену ремонта и деталей. Тут конечно, не обошлось без шока)) Когда разговаривали предварительно, цену назвали меньше раза в два. Вообщем надо быть готовым, что в наши времена цена дешевой не будет!!! Т.к. сервис дает гарантию на ремонт и детали на год, то все детали, расходники, масло у них свои. И это не обсуждается (хотя жаль...)
В итоге машину сделали быстро. При обкатке выявились некоторые огрехи. которые быстро, и естественно бесплатно устранили. Сейчас по моим ощущениям, АКПП работает даже лучше,чем до ремонта.
В целом, сервис оставил очень хорошее впечатление. Чисто, все понятно, Персонал приветливый. Отдельное спасибо Алексею!!
Сервис однозначно рекомендую!!!
6
1
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
October 10
вежливое общение сотрудников, говорят понятным языком, даже далекий от понимания в авто человек поймет что и как. а также приятно и то что не обманывали и не пытались накрутить левые услуги за ремонт. коробка в полном порядке (ниссан теана). сервис рекомендую.
1
Show business's response
Савелий Анпилогов
Level 4 Local Expert
October 29
Гарантия на работу есть, запчасти нужные сами купили, класс. Да и к нужной дате ремонт был закончен что тоже важно для меня. Коробка от Фольц Тигуан барахлила - хорошо что обошлось ремонтом и при этом быстро.
Константин Вергун
Level 3 Local Expert
May 27
Обратился в сервис с проблемой в вариаторе. Машину продиагностировали, сделали дефектовку, сказали что вышло из строя. Ремонт занял 5 дней. Сделали все качественно. Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Эльнур Мехдиев
Level 11 Local Expert
February 17
Профессиональная команда! Ребята знают свое дело. Очень оперативно выявили проблему и устранили. Вежливый персонал, территория всегда в идеальной чистоте. Вкусный кофе.
1
1
Show business's response
андрей ч.
Level 3 Local Expert
June 6
Никогда не обращайтесь сюда! Стоимость Работ Выше, з/ч для замены в коробке пишут те, что не меняются. Когда увидели смету от них другие мастера в городе, держались за голову! Читайте внимательно листы стоимости работ и какие меняют з/ч
7
Светлана М.
Level 3 Local Expert
March 15
Отличное качество, профессиональная работа мастера , Алексея . Гибкий подход со стороны персонала . Все понравилось .Был ремонт АКПП Jaguar F-Pace . Коробка работает отлично . Рекомендую.
2
Show business's response
Иван Ш.
Level 7 Local Expert
August 21
Никак не мог переключить селектор передач в нужное положение. Даже возможности заднего хода не было. К счастью сделали уже в день обращения. Позвонил-заптсался-решили проблему. Авто Тойота Королла.
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
March 6
ФФ2 2007 года, 15 лет ездил с "нездоровой" АКПП коробкой, на горячую дергалась и становилась в аварийный режим без 4 скорости, с каждым годом все хуже и хуже, в итоге вылетела и задняя скорость, обратился сюда, присутствовал на дефектации, хлам полнейший, предложили ремонт или на эвакуаторе со своей коробкой, выбрал ремонт и не пожалел, летает сейчас как ласточка, лучше новой, 850 откатал, работает идеально, отличный сервис и отдельная благодарность мастеру Алексею, рекомендую всем от души!!!
1
Show business's response
андрей петров
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
У меня Санг енг 2012 года обратился в эту компанию по совету друга который ремонтировал здесь акпп на Ниссан х трейл и он остался доволен мне понравилось что здесь внимательное отношение к клиентам при дефектовку акпп проводит при вашем присутствии механик Алексей вам все показывает и о рассказывает что под замену что еще походит на лишнию работу не разводят мне акпп отремонтировали за неделю работой остался доволен акпп работает плавно претензии нет спс механику Алексею за его работу
1
Show business's response
Роман Х.
Level 4 Local Expert
March 15
Приехал в эту компанию с проблемой пинков в акпп, после диагностика и общения с мастером Алексеем было приятно решение снимать коробку с машины для ремонта. После этого прислали детальное видео о состояние внутренних деталей акпп, так же сразу составили смету по запчастям и стоимости работ.
Ремонт акпп был выполнен в оговоренный срок.
Первая 1000 км. Полёт отличный.
Однозначно рекомендую.
3
2
Show business's response
Роман И.
Level 11 Local Expert
September 24
Качественная диагностика. и также качественный дальнейший ремонт вариатора. можно доверять парням. специалисты достойные!
1
Show business's response
Инкогнито 2028
Level 4 Local Expert
February 7
Ремонтировали АКПП Ford Kuga. Впечатления о сервисе положительные. Ремонтные работы заняли 5 дней. Мастер Алексей все подробно объяснил по работам. Дал рекомендации. Выполненными работами очень довольны. Однозначно, рекомендуем сервис!
1
Show business's response
Дмитрий Турчин
Level 5 Local Expert
May 14
Оперативно провели диагностику и ремонт DSG. Предложили варианты, обсудили стоимость и сразу взяли в работу. Результатами ремонта доволен.
Show business's response
Сами вы такие.
Level 9 Local Expert
August 5
После карельского дальняка автомобиль загудел как самолет. По опыту решил, что ступичный подшипник. Приехал в сервис, мастера стетоскопом послушали и сказали, что он нормальный, менять зашквар, едь к коробочникам, звук из коробки. Гугл привел на Гагарина. Алексей прокатился за рулём и сказал, что АКПП без проблем, это ступ. В итоге под давлением окружающего мнения побывал ещё на 3 именитых сто акпп. И везде приговор подшипнику коробки с ценником на работу 100+. В итоге все таки заменил ступ подшип и гул пропал. Если бы не первый диагноз от Алексея сохранившийся на подкорке то попал бы на переборку коробки. Был в шаге от этого. Алексею браво!
1
Show business's response
Дмитрий Черноусов
Level 6 Local Expert
April 11
Обратился в эту контору с проблемой работы АКПП.
Машину уже показывал в других сервисах, всё в один голос говорили о том что коробке конец, но автомобиль с пробегом в 25 тыс км, были сомнения.
В итоге приехал сюда, ребята провели диагностику, дело оказалось не в АКПП, подсказали куда копать, не стали разводить на ремонт коробки. Всё чётко и быстро,
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
June 6
Ремонтировала вариатор на кашкае, работы выполнены быстро и качественно. Отличный сервис.
Show business's response
Даниил М.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Остался полностью доволен. Приветливый и компетентный персонал все доходчиво объяснил и показал причину поломку. Дали рекомендации для правильной эксплуатации вариатора. Никакой «мутной воды» не было, все сделано в обговорённый срок и без скрытых доплат.
Буду рекомендовать этот сервис всем!
1
Show business's response
Владислав Р.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Ауди q7. АКПП zf. Вежливый и приветливый персонал в отличии от других сервисов. Объехал несколько сервисов по ремонту АКПП. Только в АКПП-комплекс смогли внятно назвать сроки ремонта. Всё сделано в оговорённый срок. Дефектовку провели в моем присутстии со всеми пояснениями и разъяснениями. Приехал на замену масла после обкатки. Пока полет нормальный. Коробка работает как часы.
1
1
Show business's response
Олег А.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Приехал в это сервис после неудачной попытки по диагностике и ремонту автоматической коробки Сузики Splesh, в Другом известном сервисе, обратился после обещаний быстро решить нашу проблему.
Результат: машина простояла на их территории за забором 2 суток, и по телефону нам подарили мозги. Забрал машину эвакуатором , перевёз в это центр. Здесь все чётко, сразу провели диагностику, выявили причину, провели дефектовку в нашем присутствии и в назначенный срок отремонтировали. Спасибо Вам за честность и ответственность.
1
Show business's response
БОРИСОВ РОМАН
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Полная беда , отремонтировали коробку ауди А6 с7 260тр сказали поменяли все что не поменяли в идеале выехал при переключение вибрация , ремонтники так и должно быть отправили к своему мастеру на адаптацию, пока ехал машина дергается , ну думаю сейчас адаптируют жизнь наладится ,не угодал , звоню в сервис ответ ну наверно это гидроблок надо его поменять 230тр я спрашиваю а если нет тогда мозги я думаю вы дебилы я вам заплатил за диагностику за ремонт а вы наверно а ценник конский, предложили давайте бу поставте посмотрим изменится поведение или нет говорю давайте в ответ у нас нет запчастей попробуте на других сервисах , я ок нахожу сервис профильный по этим коробкам привожу им машину обрисовываю ситуацию мастарам , мне говорят проблема не с гидроблоком и не с мозгами по признакам проблема с клапанами и сцеплением. Убеждаю поменят. Меняют гидроблок 3шт пробовали не помогло, затем мозги тоже без результата , звоню в сервис говорю все проверил не мозги не гидроблок не помогло , в ответ а мы теперь не хрена не знаем там в коробке уже ктото рылся теперь мы не за что не отвечаем при этом ГАРАНТИ год , в 90 таких товарещей в неве топили , а в 19 веке на кол сожали , ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ЯКОБЫ "СЕРВИС"
9
1
Show business's response
Юрий Хапченко
Level 4 Local Expert
April 17
Ремонтировал АКПП форд С-Макс , остался полностью доволен ремонтом, пригласили на дефектовку, мастер Алексей все подробно объяснил и показал, рекомендую этот автосервис
2
Show business's response
Zib
Level 2 Local Expert
August 21
Осторожно,Обман!Машина сломалась на следующий день после ремонта
1. История началась с того, что сдали на ремонт машину с автоматич. коробкой передач.Назвали срок ремонта 5-10дней.
Через 10 дней сказали-10 рабочих дней, после этого по телефону растягивали сроки, говорили что запчасти вот вот придут.
2. Автомобиль отдали спустя 19 дней
3. Во время приема автомобиля заявили-сначала оплата, потом тест драйв проделанных работ.
4. Дефект, с которым сдали в ремонт так и остался. В акте приема не дали внести запись о том, что дефект не устранен, заявили-никакие пометки в их документах им не нужны.
5. Заявили, что некоторые детали поставили безвозмездно, хоть они и б/у.
6.При сдаче в ремонт была проблема с перегревом АКПП,что и нужно было устранить,по окончанию ремонта наклеили термонаклейку и заявили, что перегрев автоматически аннулирует гарантию на проделанный ремонт.
7. Отказались предоставить учредительные документы и книгу жалоб, а также телефон для связи с руководством.
8.Как связаться с директором организации отказались проинформировать.
9. Во время приема автомобиля в присутствии независимого эксперта, отказались подписать акт о не устранении проблемы акпп.
10. Письменную претензию принимала администратор, поскольку ни мастера ни руководители больше к нам не вышли.
11.И вишенка на торте-мы на следующий день выехали из города и не то что старый дефект был виден, появились новые, машина стала с трудом набирать скорость и выть как раненый зверь,чего раньше не было.
Ставлю одну звезду и никому не советую этот автосервис,ключи вам отдадут только после того как вы все подпишите и оплатите, без каких либо проверок с вашей стороны.
4
Артем Г.
Level 6 Local Expert
September 4
благодарю за ремонт гидротрансформатора.в лучшем виде сделано.удобная локация сервиса.
2
Show business's response
иван к.
Level 3 Local Expert
May 31
Ремонтировал саньенг актион сделали все чётко рассказали показали объяснили и отремонтировали
Show business's response
Амина Мамедлм
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников Акппкомплекс
в ремонте моего автомобиля, а именно гидротрансформатора, вышедшего из строя. До данного сервиса был в 4 местах, нигде не могли устранить причину поломки и по мимо того, ремонтировали что то другое, поэтому пришлось заплатить кучу денег. В МАИ, по приезду, сразу же обнаружили поломку и назвали точную стоимость запчастей и работ, которая в конце ремонта осталось неизменной. Через несколько дней забрал отремонтированную машину. Не завлекают дешёвой ценой, как любят делать в др сервисах, а сразу называют реальную стоимость. Все честно, профессионально и без обмана. Очень хорошее место, у кого проблемы с коробкой, рекомендую только сюда!
1
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
September 9
Я довольна осталась - на Киа Сид была пробуксовка. Наконец то ее нет)) Хорошо что сразу попала в классный сервис где умеют работать)
2
Show business's response
Георгий Васильев
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Приветствую товарищей попавших в неприятную историю с АКПП как и я, бывает, но делать нужно качественно и полностью, чтоб ездить долго без опасений🤷🏽♂️ Я долго искал место для ремонта, поскольку стоимость ремонта в наше время обходится довольно не дёшево🤦🏽♂️ перечитав множество отзывов, звонив и общаясь с мастерами, попал именно в «АКПП Комплекс», согласовал время доя приезда, за 10 минут осмотрев и подключив машину к компьютеру, оставил машину на дальнейший ремонт, после дефектовки коробки, мне прислали смету по замене запчастей и видеообзор коробки, сверив цены на запчасти, могу сказать что то было даже дешевле чем я бы сам мог купить под заказ, это важно, не хочется быть облапошиным☝🏼 ремонт занят ровно 7 рабочих дней как и было обговорено изначально!!! Щас прошёл обкатку, в выходные еду на замену масла и фильтра!!! Пока полёт отличный👍🏼
4
1
master-dob
Level 17 Local Expert
June 7
В АКПП комплекс обратился из за системной ошибки, сказали надо разбирать. Ценник озвучили 150+. После разборки прислали смету на 367 780 руб. Стоимость запчастей завышена в 2-3 раза. Отказывались собирать обратно, но путём долгих убеждений директора согласились собрать за 149 000 руб. Сюда входит работа 50т.р., масло и комплект прокладок за 99т.р.
В другом сервисе после них обнаружили старые прокладки, сальник на герметике и песок в масле. Выводы делайте сами.
8
Валера Валера
Level 2 Local Expert
May 21
Хороший сервис, сделали всё качественно и в установленные сроки, нареканий никаких нет
1
Show business's response
Константин Смальцер
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Ремонт вариатора CVT на аут 2.4.
Пробег ~200к
Всё сделано в оговорённый срок, без дополнительных расходов. Мастер Алексей специалист своего дела, подробно рассказал и снял для отчётности, дефектовка в присутстии владельца, чтобы не было лишних мыслей о какой то подмене. Персонал вежливый , оплата любым доступным способом, есть гарантия- будем надеется не пригодиться.
Всем зелёного света.
Show business's response
герман петрович
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
ценник увеличится после дефектовки раза в 2, будьте готовы. могут серьезно затянуть по времени ремонта и пообещать доп работы в качестве компенсации- не верьте. Мне коробку сделали, поездил- проблем не было, тысяч 10 на ездил, но ездой это тоже назвать трудно, ездил не дыша.. Делают, вроде что то понимают, но на счет порядочности- вопросы..
Меньше чем через год я отдал машину в трейд ин, оттуда она сама уже уехать не смогла. Возможно включили на тесте спорт режим и все, в горку ехать отказалась.
Это мне уже после, при встрече сообщил менеджер, который её принимал. Вобщем думайте, я бы не посоветовал.
6
Show business's response
семен семионов
Level 3 Local Expert
March 22
Крайне не советую, потрачено 200к, не прошло и 5000 км, коробка опять пинается, когда выезжал от них сразу сказали гарантии ноль, хотя когда сдавал обещали гарантию и втюхивали свое масло, которое везде стоит два раза дешевле. Перечень запчастей дают без артикулов, что меняют не понятно.
5
Show business's response
Марат Г.
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Ремонт АКПП Ниссан Тиида. Приехал в этот сервис вынужденно, так как не смог получить адекватного обслуживания в другом месте, а АКПП была уже демонтирована. Поиск привел к ребятам из "АКПП-комплекс". Приняли как родного, организовали эвакуатор за счет заведения и дали полноценное объяснение по ремонту после диагностики. Ремонт выполнили в срок, пошли на встречу по небольшому дисконту и разделению оплаты по частям. Позволили провести самостоятельный осмотр дефектных запчастей, объяснили причины поломок и предупредили как избежать их в дальнейшем. Остался доволен и качеством ремонта и уровнем сервиса и душевной, дружеской атмосферой при общении. Конечно, никому не хочется желать поломок в автомобиле, но, уж если случилось, то точно бы рекомендовал этот сервис по АКПП.
1
Show business's response
krascab krascab
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Привет всем, кто испытал ужас от ощущения бессилия и страх по поводу поведения а\м при поломке АККП. Я с трудом дотянул до точки. Коробка DSG 7. При поиске организации ремонта были варианты поближе, но меня подкупили эвакуатор и такси до дома за счет фирмы. Вежливое обслуживание, чистые боксы. Дефектовка проводится в присутствии клиента, в удобное для него время. У меня машина была готова на день раньше срока. При получении – пробная поездка вместе с мастером. Прошел обкатку 700 км., выполнил необходимые рекомендации, еду к ним на замену масла в коробке. Однозначно рекомендую.
Влад.
2
Show business's response
Андрей Кашников
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Ремонтировал АКПП на Haval h9. Удивился что на китайском автомобиле стоит АКПП ZF 8 HP сделанная в Германии, не бренд из Германии, а именно сама АКПП made in Germany. Был жутко расстроен, что из-за кривых рук мастера официального дилера при очередном ТО мне не затянули нормально поддон и масло ушло, в результате маслянного голодания я попал на ремонт АКПП. Сперва пытался съэкономить и найти другую АКПП. Нашёл на Авито "новую АКПП" за 180 т.р. из Москвы. Привезли, а она оказалась б/у, сгоревшая и без гидроблока((( Решил больше не кроить, так как скупой платит дважды. Ребята из АКПП-Комплекс всё сделали в срок и за те деньги которые объявили сразу после диагностики. Конечно не дёшево, но качество стоит денег, а при рассмотрении конкурентов цены на работу и зап части оказались такие же. Машина стала ехать как надо, проехал пока 1000 км, полёт нормальный. Дали гарантию год или 40 000 км. Однозначно рекомендую!
Show business's response
екатерина п.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
4.2 американец.
Приехав в гости попали в неприятную ситуацию с поломкой акпп. Скорости не включаются стоим по среди улицы. Связались и через час были на сто. Где провели диагностику и сообщили и возможных "диагнозах". При дефектовке на котором лично присутствовали подтвердили , что как и почему и сколько стоит. Да суммы могут удивлять ..... но для клиентов все же скидки и гарантия новизны запчастей. Весь ремонт был с фото и видео , что очень радует и даёт гарантию на то , что не вылезет сюрприз.. спасибо сервису и Алексею, который все время на связи и точно подробно все рассказывает.
Сейчас подойдёт время частичной замены масла и фильтра, пока полет радует.
1
1
Show business's response
Алина Лаврентьева
Level 2 Local Expert
October 30
Все работы выполнены в срок. Компетентные мастера, приятные администраторы. Спасибо!
Максим Вепринцев
Level 12 Local Expert
April 27, 2023
Меняю свой отзыв уже третий раз, так как за 4 дня эксплуатации машины мнение о данной организации поменялось с 5 звёзд до 1. И то 1 звезду поставил, так как машина всё таки была сделана, но на короткое время.
Плюсы: Дефектовку выполняют при вас и рассказывают, а так же показывают что с деталями не так.
Персонал вежливый и если задаёшь вопросы, а отвечают по делу.
На этом пожалуй из плюсов и всё.
Минусы:
1. После того как снимают коробку, выясняется, если вас не устроит цена после дефектовки, коробку вам никто собирать не будет обратно, то есть её просто закинут в машину и выставят с территории, а вы уже сами крутитесь как хотите. Однако за снятие коробки и её осмотр вам всё таки придется заплатить в любом случае.
2. После того как был подписания платежного документа с сосиавлением цен, я проверил запчасти у других поставщиков и цена меня "порадовала" тем, что в магазине запчастей, она в 2 а иногда и в 3 раза меньше.
3. После того как коробка была собрана и машина отдана, я смог проехать около 50 км, встал в пробку и начались приключения. Коробки пиналась, машина еле разгонялась и дергалась.
Меня сразу предупредили что за 222000 руб, компания поменяла и отремонтировала всё кроме гидроблока и именно он так себя ведёт. То есть ехать с претензиями нет смысла, тем более в платежка, после получения есть строчка о необходимости замены этого блока. Для того чтобы у меня работала гарантия, мне его надо было поменять до того как я проеду 1000 км и вернусь к ним на замену масла. Гиброблок или блок клапанов на вариатор стоит 120000 руб.
4. После того как я подобрался к отметке в 1000 км, мне нужно было подъехать на осмотр и замену масла. Однако, как выяснилось замена масла это платная услуга и никак не входит в 222000 руб. 1 литр масла в вариатор стоит 1900 руб, мне для частичной замены требуется 7 литров. И как уже понятно, о доп тратах меня никто не предупредил.
5. Поднял машину и немного припух. Коробка подтекает, крепление глушителя срезано болгаркой, гофра глушителя убита, то есть мне теперь ещё и её придется менять, я уже молчу о том что нужно снимать коробку и смотреть что течёт, а по хорошему проверить, что действительно менялось.
В общем дело ваше, но я категорически не рекомендую данную организацию.
Кстати, за положительные отзывы, клиентам делается скидка в 3500, поэтому положительных так много.
30
Андрей И.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Отличный сервис по ремонту АКПП на 5 баллов !!! Всем рекомендую!!!Отличные отзывчивые сотрудники, оперативный и качественный ремонт с гарантией!!!