Хочу выразить огромную благодарность коллективу АКППХЕЛП! Благодаря слаженной работе организовали эвакуатор и ремонт АКПП. Выбор был не случайным,ранее приезжал сюда,на диагностику.Менеджер Александр, достаточно вежлив и корректен,после диагностики,рассказал о проблеме с агрегатом. Ремонт был не долгим. Отдавая авто вручили скидочную карту,постоянного клиента. По регламенту приеду на замену масла в АКПП. Сейчас КПП работает как новая без нареканий. Пока что меня радует. Дали гарантию 20 тыс км,надеюсь что агрегат прослужит ещё 200 тыс.
2
Show business's response
Валерий А.
Level 3 Local Expert
April 13
Сервис по ремонту АКПП я выбирал тщательно. И мне повезло!
Для начала осмотрел цеха, и был приятно удивлен высокой культурой производства. Чистота. Отличное оснащение, все продумано до мелочей. Весь цикл ремонта только сами, никакого аутсорса. И это хороший признак, прям уровень!
Персонал - технически подкован, вежливый, опрятный и с хорошей речью. Отношение к клиенту порадовало.
Делают все быстро, в контакте с клиентом, постоянно информируют о ходе работ и идут навстречу пожеланиям.
Отдельно порадовала их философия: ребята не «экономят на спичках» и не преследуют цель просто «поставить на ход», а делают тщательно и применяют правильные материалы, не смотря на увеличение цены. Но и гарантию при этом дают большую.
Все эти факты стали решающими для меня.
Итог. Сделали капремонт АКПП моего старого Хайлендера. Всего за 4 рабочих дня. Компенсировали эвакуатор. Цена оказалась даже меньше ожидаемой. Все работает четко и плавно.
Ребята, Алексей - спасибо вам за труд и за результат! Вы - лучшие!
Буду рекомендовать этот сервис друзьям.
2
Show business's response
Ilya
Level 7 Local Expert
September 2
Приезжал на замену масла в АКПП на Porsche Cayenne. Все сделали хорошо и быстро, мастер все объяснил и даже больше, видно ребята профессионалы. Цена адекватная!
Масло при сливе было свежее (красного цвета), думал зря деньги потратил, но однако пинки ушли после замены. В чем был вопрос - неизвестно, машина куплена недавно, об истории авто ничего неизвестно.
И меняют масло и коробки чинят, молодцы, спасибо вам! Мастер при выезде проверил уровень масла в ГУРе и заметил, что его не хватает, долил 200 мл...
В след раз только к вам!
Всем искренне рекомендую это место! 👍👍👍
1
Show business's response
Роман Роганов
Level 3 Local Expert
March 27
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сервису АКПП ХЭЛП и мастеру диагностики Алексею. Очень аккуратная мастерская, индивидуальный подход к каждому клиенту, очень вежливые и приятные мастера. Диагностика была произведена оперативно и качественно. Ремонт акпп сопровождался информативными фотографиями старых деталей, которые извлекли, описав их проблемы. Ремонтом остались довольны, однозначно рекомендую данный сервис.
2
Show business's response
Равиль Алимжанов
Level 8 Local Expert
September 2
Брал б/у Шкоду Октавию в 2020 года с пробегом 114 т.км. Немного пиналась коробка. На 140 т.км. коробка начала пинаться не слабо, решил удовлетворить свой перфекционизм и откапиталить. Нашел эту контору, в которой с виду все прилично и хорошо. В итоге в 2022 года осенью сделал у них капиталку коробки Айсин по полному прайсу. 143 тысячи руб плюс замена масла через 2 тысячи. Итого ровно 150. Гарантия полтора года и 20 тысяч пробега. При выходе мне менеджер сказал, что ресурс теперь такой же, как был до того. Ну то есть минимум 120 грубо. Короче всем я хвалил этих ребят, советовал на разных пабликах и форумах. Что мы имеем на данный момент. Проехал 27 тысяч км и 1 год и 9 месяцев с момента ремонта. Машина выходного дня и летних трассовых пробегов. На 27 тысяч по дороге в Беларусь в конце августа, машина начала жестко пинаться. С 5 на 4, с 6 на 4. А потом при приезде в спокойном режиме тестируя понял, что еще и на 2 бьет, причем как сверху так и снизу. Причем еще сильнее на холодную!!! И еще субъективно коробас просто хандрит сам по себе, нервно работает. Приехал к этим ребятам на диагностику на старокалужское шоссе 31 августа. Покатались с администратором. Он сразу начал пенять на перегрев коробки, и что она работает так от перегрева. Он погазовал на машинке по району, компьютер показал фантастические 109!!!!! Градусов по Цельсию. И продолжал настаивать на перегрев. Да, про перегрев мы знаем. Да, желателен доп радиатор. Желателен, но не обязателен!!!! Без доп радиатора я проехал ранее 143!! и машина не буксовала!!! Радиатор в теории нужен, чтобы проехать 200 тыс км и более!!! И что самое интересное, на аргумент, что она пинает и на холодную, мне было сказано, что не пинает)))))) всем аргументам аргумент. Ошибок, говорит, нет, все штатно. Мы же вам рекомендовали ставить радиатор, вы не поставили, сами виноваты, теперь все эксперименты за ваш счет!!!!!! Понимаете? Это чистое кидалово. Я отдал ПОЛНЫЙ прайс этим ребятам. Мне обязались ресурс аналогичный порезанному до того. В итоге ровно по окончании гарантийного периода и пробега, коробочка застучала!)))
В принципе в этой истории есть один большой плюс для меня. Это опыт. Я как идеалист верил в честных и порядочных людей, и решил сделать для себя и на будущего владельца сразу хорошо. Но делать надо, как привыкли делать в рашке, подшаманить и толкнуть. Опыт самое ценное. А вы, уважаемые читатели, имейте это ввиду. Сам я поеду на диагностику в несколько подобных популярных организаций, возьму дефектовку и приеду им трепать нервы по всем инстанциям. Спасибо за внимание.
Иван Например
Level 12 Local Expert
May 20
неплохой сервис, чисто, светло, сотрудники опрятные. обратился за ремонтом, диагностика-ремонт-консультация все в принципе ок. работы провели, залили в коробку какую-то спецжижу для притирки, говорят покатайся и через 2т приезжай нормальное масло заливать. катаюсь, слежу, вроде пока все как ребята описывали. отзывов так много, потому что за них дают небольшую скидку, хитрый ход, мое почтение. из минусов-нельзя оплатить картой
1
Show business's response
Ирина Ладилова
Level 2 Local Expert
April 23
Автомашина Peugeot 308 обслуживается в AKPPHELP с 2021 года, всё вопросы возникающие в процессе эксплуатации решаются коллективом сервиса в оговоренные за ранее сроки и с отличным качеством. Огромное спасибо Алексею, который своевременно и в полном объёме сможет объяснить условия при которых может возникнуть та или иная ситуация в работе АКПП, а также оказать посильную помощь по устранению выявленных недостатков. Спасибо.
1
Show business's response
Татьяна Швецова
Level 2 Local Expert
March 29
Большое спасибо мастерам по адресу Старокалужское ш. Грамотно проконсультировали на стадии записи на ремонт, качественно и ответственно подошли к ремонту акпп, отремонтировали в очень кроткие сроки, цены вполне адекватные. Порадовало так-же наличие длительного гарантийного срока и рекомендации по эксплуатации.
2
Show business's response
Яна Ч.
Level 3 Local Expert
August 17
Ремонтировала в этом автосервисе коробку -вариатор и благодарю парней за качественную работу .☺️Сделали все быстро.👍🏻Уютная обстановка ,вежливые и культурные ребята .Всегда на связи и отвечают на любые интересующие вопросы.Подошли ответственно к работе .
Я довольна ☺️
1
Show business's response
Владимир Простодушев
Level 6 Local Expert
May 27
Хочу поблагодарить всю команду сервиса за квалифицированную работу,а особенно менеджера Павла,который занимался ремонтом моего. а/м КИА Венга. Не буду говорить,что ремонт был дешёвым,все понимаем,что в режиме санкций запчасти подорожали и стали дольше поставляться,но на работу сделали скидку,на АКПП дали гарантию и скидочную карту на 20% пои следующем обращении. Единственный минус- сроки оказались чуть длиннее заявленных,но машине более 12 лет и некоторые комплектующие яаляются проблемой. Буду рекомендовать АКПП ХЕЛП своим друзьям
1
Show business's response
Алёна Т.
Level 11 Local Expert
June 10
Чисто, удобно, профессионально. Пишут цены завышена, но работы произведены качественно. На вопросы отвечают быстро, проблемы исправляют тоже быстро. Осталась довольна качеством . Офис и рем.зона чистые.
1
Show business's response
геннадий андреев
Level 3 Local Expert
April 13
Спасиб ребятам за столь внимательное отношение к своей работе.Всё уютно мастера Алексей и Александр с умом и делом подходят к своей работе.Что можно пожелать, успехов процветания.Буду рекомендовать друзьям этот сервис и этот Коллектив.
1
Show business's response
Татьяна Часовникова
Level 4 Local Expert
February 1
Огромную благодарность спешу выразить специалистам компании AKPPHELP!!! Невероятные специалисты качественно и ответственно подходящие к выполнению своей работы!!! Ремонтировала коробку от Рено дастер 2012г. здесь в 2021г. Машина после ремонта прошла 96 тыс. км (обещали 50-60тыс.км). В 2024 приехала снова! Всё время от диагностики до окончания ремонта Александр был на связи, всё очень просто и доходчиво объяснил, показал, что произошло и что будут делать! Починили очень оперативно в течение 2-х дней!!!! Благодарю от всей души, всём сотрудникам крепкого здоровья, а компании успехов и процветания!!!!
3
Show business's response
Иван Стрелков
Level 3 Local Expert
May 25
Моя история с ремонтом АКПП началась в августе 2020 года и в совсем другом сервисе, ХВК Сервис, где я обслуживал машину на протяжении многих лет и никаких претензий к ним до того времени не имел. Я приехал туда на эвакуаторе из-под Воронежа со сломанной АКПП. (Это было моей стратегической ошибкой. Я обратился за ремонтом АКПП в клубный сервис широкого профиля, который не специализируется на АКПП.)Там предложили замену на отремонтированную АКПП с гидротрансформатором. После замены коробка вроде бы работала нормально, но иногда при резком ускорении теряла передачу и обороты двигателя на холостом ходу уходили в отсечку. В ХВК сервисе подключили комп к машине и покатались с ним. Продемонстрировать потерю передачи во время совместной поездки мне не удалось. Все показания были в норме, была небольшая задержка по срабатыванию одного из соленоидов. Никаких ошибок не было. В первый раз меня в ХВК «пролечили» тем, что что идёт адаптация коробки. При повторном обращении во время гарантии в ХВК также никаких ошибок по электронике не обнаружилось, потерю передачи также продемонстрировать не удалось. Два месяца гарантии на коробку подходили к концу, ХВК сказали, что т.к. никаких ошибок коробка не выдаёт, то предъявить поставщику отремонтированной коробки им не чего.
Т.е. машина ехала, ошибок не выдавала, но иногда при обгоне фур с выездом на встречку вылетала передача, что создавало некоторый дискомфорт и повышало уровень адреналина в крови.
Так я ездил до ноября 2022 года, поездки из-за пандемии Covid-19 были нечастые и непродолжительные. В дополнении к вылету передач появились какие-то пинания при переключении на низких оборотах.
В ноябре 2022 я снова решил заняться проблемой коробки и снова обратился в ХВК сервис. Там предложили заменить блок соленойдов. Естественно, ни о какой гарантии уже речи не было всё за мой счёт. Замена соленойдов проблему не решила.
Так я проездил ещё чуть больше года. Пинания начали усиливаться.
В январе 2024 года я решил сменить сервис и обратился со своей проблемной коробкой в АКППхелп на Старокалужском шоссе.
В АКППхелп сразу во время первой тестовой поездки диагностировали проскальзывание нескольких передач. Точный диагноз обещали установить после вскрытия.
Коробку разобрали, отдефектовали, по моей просьбе провели фото и видео фиксацию внутренностей АКПП и прислали мне. Внутри на шестернях были задиры и вдавленные посторонние куски металла, хотя после замены этой коробки в прошлый раз она прошла всего 18000км за 3,5 года. Очень вероятно, что при предыдущем ремонте в ХВК(или кто им ремонтировал мою АКПП) использовали не новые, а «БУшные», повреждённые запчасти. Иначе ничем другим объяснить задиры и вдавленные в шестерни куски постороннего металла не получается. И что самое интересное: в пакете 1-4 был всего один фрикционный диск. Т.е. коробка в ХВК была не только собрана с применением повреждённых деталей, так ещё и неправильно собрана - забыли положить ещё один фрикционный диск. При этом коробка никаких ошибок не выдавала.
АКППхелп провели капитальный ремонт всей коробки и гидротрансформатора. Причём времени это заняло в три раза меньше чем у предыдущей конторы.
После ремонта в АКППхелп коробка наконец-то, стала работать как новая. Поначалу даже как-то не верилось – наконец-то пропали и вылеты передач, и проскальзывания, и пинания.
На сегодня отъездил 2000км. Приехал на замену масла. Во время осмотра по гарантии заменили правый сальник в АКПП.
Во всей этой истории длинной в 4 года жалею только о том, что не обратился в АКППхелп сразу. Сэкономил бы кучу нервов, времени и денег. Акппхелп - профессионалы в ремонте АКПП.
2
Show business's response
Valeriy
Level 13 Local Expert
March 24
Менял здесь масло в акпп на audi q7. Осталось очень хорошее впечатление от сервиса. Не пожалел ни разу. Что понравилось. Во время записи всё объяснили, ничего не навязывали, по приезду встретили, ещё раз рассказали, что будут делать. Сервис занимается только ремонтом и обслуживанием акпп всех видов и в этом его преимущество. Очень удачно расположен, рядом метро, торговые центры, кафе, есть где провести время. Соотношение цена качество на высшем уровне. Рекомендую !!!
2
Show business's response
Владимир Дубровин
Level 3 Local Expert
May 15
Все понравилось!Сервис отличный,сотрудники замечательные!очень доволен,коробка после ремонта просто супер,как новая!Всегда теперь только сюда обращаться буду и конечно рекомендовать всем знакомым!Спасибо большое!
1
Show business's response
Huss Huss
Level 4 Local Expert
June 29
В Акппхелп обратился с проблемой коробки передач на Rav 4 2006 года , были толчки пинки ,пробуксовки с 2-3 передачу. Друзья посоветовали обратиться в Акппхелп, что я и сделал и не пожалел, отличная фирма: чистота
и порядок, понравился подход мастера Алексея клиенту всё объяснил: как будет делаться ремонт, что нужно заменить, сколько времени займёт. Всё время от диагностики и до окончания ремонта был на связи со мной рассказывая о ходе проделанной работы. После ремонта на обкатке коробки пинки и толчки, пробуксовки продолжились. Было стрёмно, решил позвонить мастеру, Алексей объяснил что с японскими коробками так бывает до пробега 100-200км., и где-то через 85км обкатки всё резко исчезло, коробка стала работать на отлично. Огромное спасибо ребятам за качественно проделанную работу! Успехов вам, а компании Акппхелп процветания!
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
May 31
Фольксваген поло, 2017 г, с пробегом 60 тысяч, после частичной замены масла, коробка сказала досвидания… что было больши удивлением.
Выбирала сервис поближе к дому и по отзывам, почитала, позвонила, приехала. Очень большой сервис, чистый, тихий, персонал доброжелательный. Вкусный чай))
Алексей, профессионал своего дела, ответил на миллион моих вопросов, все подробно объяснил и рассказал. Даже предложил подождать и посмотреть как будут разбирать коробку. Разобрали и рассказали, что, как, куда, зачем и почему)) Ребят спасибо Вам большое за Ваше терпение. Вы большие молодцы продолжайте в том же духе.
Сделали за 4 дня + скидку , что не может не радовать.
1
Show business's response
kuv sav
Level 3 Local Expert
August 9
Хороший сервис. Делал ремонт акпп на форд куга. Все сделали быстро и качественно. Хорошие, компетентные специалисты, быстро провели диагностику, выявили проблему, все сделали в сроки и качественно. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Максим Рева
Level 2 Local Expert
June 4
КИА Спектра 2007 1.6 АКПП. Пропала приемистость на всех режимах работы двигателя. Крутящий момент передавался частично, что особенно было заметно на высоких оборотах. Пришел к выводу, что проблема с большой вероятностью в трансмиссии.
Ремонт коробки удовольствие не из дешевых, поэтому сервис выбирался тщательно. Очень не хотелось платить дважды не только деньгами, но и временем. Отзывы в интернете (не только положительные) почти на всех площадках, обратная связь, условия обслуживания и особенно гарантия на работы привели к выбору сервиса AKPPHELP на Старокалужской.
Приехал без записи. Никаких ожиданий, сразу диагностика с тестдрайвом. Оставил машину, дефектовка с фотоматериалами была закончена через 4 часа (из-за праздников нагрузка в сервисе была небольшая, по словам мастера, поэтому так быстро). Проблемы были обнаружены. Вышел из строя соленоид, в результате чего выгорел пакет фрикционов, который в свою очередь поджарил соседние. Согласование стоимости (да, недешево по объективным причинам) и машина отдана в ремонт.
Ремонт был закончен ровно через двое суток. К сожалению, пока идет обкатка, хороший момент не дать, но машина однозначно ожила. После замены масла обязательно дополню отзыв. Пока впечатления только положительные.
Хотелось бы отметить близость к метро. Буквально в двух шагах. Не думал о том, как буду выбираться из сервиса без машины и был приятно удивлен.
1
Show business's response
Артем Корешков
Level 8 Local Expert
July 15
В данной компании совершали ремонт АКПП на поло. Ребята провели диагностику, оперативно предоставили информацию, озвучили цену. Попросил время подумать и пока оставить у них авто. Отнеслись с пониманием и подержали у себя авто. В итоге приняли решение делать у них. И не пожалели об этом! Все качественно и оперативно сделали. Был капиьальный ремонт, уложились в срок меньше недели. О ходе работ информировали, что для меня показатель сервиса и отношения к клиентам. Так что смело рекоммендую!
1
Show business's response
Станислав Корякин
Level 18 Local Expert
April 30
Хороший сервис по ремонту АКПП. Культура производства на высоте. Делают достаточно оперативно. Стоимость, конечно, тоже на высоте) Но сейчас везде цены бьют рекорды. Зато показывают что именно случилось с АКПП , разбирают при тебе и масштаб трагедии можно увидеть самому.
Клиентоориентированность в порядке.
1
Show business's response
Инкогнито 8724
Level 2 Local Expert
April 30
Первые впечатлентя. Внешне всë прилично. На этапе приëмки, диагностики/дефектовки - всë по делу. Предложили на выбор несколько вариантов решения проблемы с АКПП - "лайтовый" и радикальный. Так как агрегат уже совсем набегавшийся, сделал выбор в пользу "капиталки". Выполнили в оговоренные сроки. Подходит время замены масла после обкатки (2000 км) - пока всё без нареканий.
1
Show business's response
Андрей Свиридов
Level 11 Local Expert
March 29
Ремонтировал коробку в октябре 23 года, прошёл больше двух тысяч км, всё работает идеально, нареканий нет. Колектив отзывчивый, всё объясняют на пальцах, доходчиво, понятно. Возникали при ремонте небольшие проблемы, но они всё решили, заменили попутные запчасти. Компанией остался доволен, хоть и не дешевле удовольствие ремонт коробки.
2
Show business's response
Max Grigoriev
Level 4 Local Expert
June 11
Быстро восстановили коробку 6F35 на Куге. Пиналась с 40 000 пробега, на 65 000 ушла в ошибку. Нашел сервис случайно рядом с работой, изначально планировал в другой профильный по американцам сервис, но по звонку туда не захотелось к ним ехать))) Данный сервис по первому звонку расположил к себе: в режиме разговора менеджер открыл последний наряд по моей коробке и озвучили цену, срок. Предложили эвакуатор за их счет, в процессе ремонта высылали видео отчет. В самом сервисе чистота и порядок.
Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 9
Отличный сервис с замечательными мастерами.
Делал капитальный ремонт АКПП на Фрилендер 2.
Машину протестировали, приняли и отремонтировали, что тут ещё сказать.
Хорошее отношение к клиенту и грамотный подход к делу!
Молодцы.
Буду рекомендовать друзьям.
1
Show business's response
Юлия Епимахова
Level 2 Local Expert
September 10
Ребята отличные, сервис тоже! Все рассказали показали и самое главное сделали!! Да не дешево ну а где сейчас дешево)) Учли все пожелания и самое главное есть гарантия работ! Рекомендую!
1
Show business's response
Альберт Краснов
Level 7 Local Expert
February 23
Ребята профи, думаю, сложно найти кого-то лучше в Москве) очень сбалансированные цены, при абсолютном профессионализме в теме. Я у них уже 3й раз:
- первый делали отцу робот 501 на а6, капиталку делали. После этого проехали уже 40к км без проблем
- менял масло в ЗФ на бмв
- и сейчас поменял масло в роботе Ауди уже другой)
Могут дать очень много инфы по коробкам.
Еще очень порадовало, итоговый чек оказался меньше заявленного, так как влезло меньше масла.
Спасибо!
3
Show business's response
Роман Артамонов
Level 19 Local Expert
June 4
Один из лучших сервисов по ремонту и обслуживанию АКПП. Грамотный и профессиональный подход к делу, заинтересованность в работе,хорошее отношение к клиенту. Хотите хорошо отремонтировать/обслужить АКПП-вам сюда однозначно ))
1
Show business's response
Dim V
Level 6 Local Expert
June 13
обратился с проблемой вибрации машины, предположительно коробка.
содрали денег с меня как за капитальный ремонт всей коробки, а по факту поменяли только латунные втулки. После этого ремонта стал течь сальник на бублике, но к этим "замечательным" ребятам я уже не поехал и устранял в другом сервисе опять оплачивая снять/поставить акпп. ставлю три звезды только за то, что перезалили прошивку, которая убрала глюк с мотора и соответственно вибрацию из-за которой я и обращался.
мою проблему решили, но очень дорого и попутно создали другую проблему, которая тоже обошлась достаточно дорого.
Если у вас не банальная замена масла в акпп лучше сюда не приезжать.
Show business's response
Максим А
Level 10 Local Expert
June 1
Притащили на эвакуаторе Рено Дастер, у которого коробка приказал долго жить на пробеге в 35тык. Ребята приняли, провели дефектовку. Дали весь расклад по коробке, что под замену, а что можно не трогать. Обозначили цену на ремонт. Она была в виде вилки с разбегом в 20тыр. Обещали за неделю все сделать. Но ремонт несколько затянулся и прошло практически две недели (но наверное в силу некоторых проблем с запчастями в 2023 году - это не такая уж и сильная задержка). Были приятно удивлены, когда цена оказалась даже несколько ниже, чем нижний предел первоначально названной. В общем этих ребят вполне можно рекомендовать.
1
Show business's response
Sergey N.
Level 4 Local Expert
June 20
Грамотный профессиональный сервис, специализирующийся только на АКПП много лет. Без разводов, что делать не нужно - сразу говорят, когда можно обойтись "малой кровью". Гарантия, в случае любых вопросов - бесплатно досконально разбираются до полного устранения. Отличный менеджер с человеческим отношением, думающий в интересах клиента - прежде чем предложить на первый взгляд простое, но финансово неоптимальное решение. Приятно удивлен.
1
Show business's response
Алексей Тамарёв
Level 3 Local Expert
July 16
Огромная благодарность Akpphelp за решение нерешаемой проблемы. Моя машина побывала в 3х сервисах, и после выезда из каждого кпп умирала через неделю. В akpphelp , пусть не сразу, но проблему нашли, устранилич, да еще и с лояльным и правильным подходом к клиенту. А их открытость и система информирования по Ватсап - вообще бомба, остаешься спокойным за свой авто. Уже 7к км, полет отличный. Спасибо вам!
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
May 15
Был на замене масла в коробке Skoda Rapid 2G
Остались только положительные эмоции
Приятный коллектив, особенно хочу отметить девушку, приятная и веселая
И стоимость замены масла вполне адекватная
1
Show business's response
Самат Каримов
Level 2 Local Expert
July 23
Быстро и качественно отремонтировали акпп на пассате. Теперь с места срывается, не пиннается
Аккуратный, чистый сервис, хороший зал ожидания. Чай и кофе
1
елена в.
Level 3 Local Expert
August 12
Приехал с Мурманска для капиталки акпп.За неделю записался, сделали дефектовку,озвучили окончательную цену и запустили в работу.Александр менеджер постоянно был на связи.Через неделю машина была готова. Скатался до Анапы и обратно, протестировал.Все отлично, акпп работает,без пинков и раздумий.Заехал в сервис на замену частично масло.Ребята посмотрели еще раз все.Я довольный поехал домой!Если кто-то думает куда ехать на ремонт,без раздумий сюда.Очень рекомендую.
1
Show business's response
Иван Потапов
Level 3 Local Expert
September 3
Машина Мерседес CLS, 2007 год, пробег 200ткм., коробка 722.9, она же 7G-tronic. Коробка не верх надёжности, знаменита и горящими платами от Сименса, и быстро умирающей блокировкой ГТД, и чудящими клапанами в придачу к обычным коробочным радостям. У меня изначально дергала. Со временем стало невыносимо. Хотя еще 10 лет и 100 тыс.км. назад в сервисе МБ Рус на Ленинградке манагер вежливо порекомендовал задуматься о кап.ремонте. Типа серия проблемная, срок уже подошел, пора б приготовить мин. 300 тыр (напомню, было году в 2015). В общем, проездил еще 100 ткм. Но уже пора и ремонтироваться.
Сервис норм, подход профессиональный, сделали за несколько рабочих дней.
Конечно, не могу сказать, что коробку не узнать. 7g tronic он вот такой. Но рывков нет, сразу две передачи воткнуть не пытается, не толкается. Все норм, в общем по работоспособности. Проехал 4 ткм, дальше поглядим. По цене тоже ожидаемо вышло - 200+.
Теперь ложка дегтя: когда ставили коробку, загнули тягу от аппарата переключения на КПП. Ну мастер недоглядел и когда домкратил, зажал тягу между коробкой и кузовом. Через неделю от того, что тяга работала на изгиб, слетела фиксирующая шайба и сама тяга. Сажусь, а машина не заводится. Сканер показал, что КПП на нейтрали, хотя думает, что на передаче. Соответственно, эвакуатор в МБ Мастер, полдня геморроя, 10 тыр. Тягу выправили, шайбу поставили, все снова хорошо.
Ну так бывает..
Поехал бы еще раз? Да, почему нет. Главное, что коробка как новая. А с тягой форс-мажор, проблема известная и не только у
нас.
1
Show business's response
Алексей Юсов
Level 8 Local Expert
September 8
У меня Форд Куга. В Нахабино машина отказалась ехать. Понятно стало, что коробка передач сломалась. Я позвонил своему другу он мне посоветовал обратиться в эту компанию и дал номер товарища. Я позвонил в АКПП Хелп ребята мне организовали эвакуатор, кстати недорого и привезли мою машину к себе. Ребята всё грамотные. В общем много рассказывать не буду. Ремонт длился 5 дней с учётом дня ожидания постановки на ремонт. Стоимость моего ремонта обошёлся более 200 тр
1
Show business's response
Николай Ш.
Level 4 Local Expert
June 11
Приехал проблемой АКПП Aisin 09G на Skoda Octavia A5 - пинки и глохла на тормозе в режиме D и R. Приговорили 2 соленоида и клапан блокировки. Впечатления. Окончательная цена не вышла за пределы оговоренных заранее диапазонов, весь процесс ремонтных работ сопровождал фото и видеоотчетами. Все было сделано в оговоренные сроки, буквально за пару рабочих дней! Через пару тысяч километров приехал на частичную замену масла и заодно решил установить доп. охлаждение, ибо на данных машинах коробка работает при повышенных температурах из-за низкой эффективность штатного теплообменника, который со временем ещё и забивается. Также дали большой период гарантии на проделанные работы! Пожалуй, Акппхелп - самый прозрачный сервис по ремонту КПП, рекомендую.
1
Show business's response
Константин Ч.
Level 5 Local Expert
March 29
Приезжал на диагностику АКПП, А6С7. Понравилось то, что не надо было ждать, записываться, просто приехал в удобное для меня время, произвели компьютерную диагностику, специалист проехался на машине, слава Богу что с коробкой оказалось все ок. А хотя могли просто развести на ремонт. Спасибо вам огромное, вы действительно занимаетесь своим делом👍👍👍!!!
2
Show business's response
KONSTANTIN
Level 7 Local Expert
August 30
Однозначно 5+,обслуживаю у ребят вторую машину и постоянно рекомендую всем друзьям и знакомым , уровень профессионализма и качества работ всегда на высоте,
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
June 10
Обратился в сервис Akpphelp по поводу ремонта коробки на Хендэ Санта фе. Отримантировали быстро и качественно. Компитентные специалисты. Осталось хорошее впечатление.
Им большое спасибо!
1
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
June 24
Полетела коробка на автомобиле.
Проездил несколькл сервисов, где просто сдирали деньги. Обратился сюда, где мне показали, подсказали, соглосовали со мной ход работ и ценну. Машину оставлял окрло недели, так как рвботал.
Сейчас всё хорошо, проехал 2000км, еду на замену масла к ним.
Ребята дружелюбные, готовы помочь.
Огромное спасибо Мастеру Александру, который контролировал ход работ по моему автомобилю и всегда подсказывал, что происходит с машиной
1
Show business's response
Дэмир М.
Level 3 Local Expert
July 18
Все прекрасно. Чисто,есть место для клиентов, кофе,чай! Ребята работают быстро и четко. Отзывчиво,все замечательно!
2
Show business's response
Василий Галайко
Level 6 Local Expert
May 7
На Туссане начала буксовать коробка при начале движения. Форумы говорили, что масло надо поменять, но это не помогло. По рекомендации товарища обратился в АКППХЕЛП. Ребята провели диагностику и обрисовали ситуацию. В итоге, пригнал машину во вторник утром, в пятницу в обед забрал. Считаю, что сделали все оперативно, учитывая нынешнюю ситуацию с запчастями. Ребята профессионалы своего дела - все четко, быстро и по делу. Сервис рекомендую!
1
Show business's response
Д С
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику на Старокалужском ш. Он действительно мастер своего дела. Так быстро и профессионально диагностику автомобиля мне еще нигде не делали! Месяц назад на моей Шкода Октавия с DSG DQ200 появилась проблема: дергание при активном разгоне и нестабильная работа двигателя на холостых оборотах. Поехал в так называемый сервис официального дилера. В результате диагностики, которая заняла целый день, был вынесен вердикт, что проблема в двухмассовом маховике и его нужно менять, а так же корзину сцепления в придачу. Сумма ремонта, естественно, не маленькая. В итоге пришлось поставить машину в гараж и начинать копить деньги. И вот недавно я наткнулся в интернете на сайт Акппхелп, почитал отзывы и решил продиагностировать авто у них. Позвонил, объяснил проблему, спросил когда можно подъехать на диагностику. Мне ответили, что можно приезжать в любое время без записи, кроме воскресенья и диагностика проводится бесплатно. В тот же день я приехал на диагностику, где за 5 минут выяснилось, что проблема совершенно не в АКПП, а скорее всего в свечах и катушках зажигания (были пропуска зажигания в трех цилиндрах). Мастер-приемщик посоветовал мне где рядом можно произвести ремонт и приобрести запчасти, что я успешно и сделал. В итоге вечером я довольный и на исправном автомобиле отправился домой! Пишу этот отзыв не потому, что мне пообещали какие то скидки или бонусы, а потому, что благодарен людям, которые профессионально делают свою работу и при этом заинтересованы в результате работы, а не выжимании денег из клиента! По результатам бесплатной диагностики допуски по сцеплению уже подходят к пограничным значениям и к тому же пробег автомобиля уже не маленький. По-этому буду планировать замену сцепления и без всяких сомнений буду делать это в Акппхелп. Еще раз большое спасибо ребятам!
5
2
Show business's response
а а
Level 4 Local Expert
March 27
Загорелся чек. Сделали диагностику коробки на Ниссан Террано III. Бесплатно, качественно, оперативно, а самое главное - по-честному. Ремонт на данный момент не потребовался. Дали рекомендацию по дальнейшей эксплуатации авто. Мастер - Павел, добросовестно и ответственно всё сделал. Спасибо ему за доброе отношение.
2
Show business's response
игорь м.
Level 2 Local Expert
May 10
Добрый день. Делал коробку автомат DP0/DP2 на ниссан альмеро. Сервис мне понравился, качественное обращение с клиентами. Менеджер Александр, всегда был на связи, ребята работают на совесть. Проехал после ремонта 2300 км, впечатлением остался доволен. Сервис на высшем уровне. Работой доволен. Спасибо большое Александру.
1
Show business's response
Саловаров Юрий
Level 4 Local Expert
May 10
Обратился за полной заменой масла. Менеджеры и хозяева этой конторки, не знают, что работать только со своими расходниками запрещено законом о защите прав потребителей (абз. 5, п.1, ст.16), поскольку названным законом явно запрещено обусловливать выполнение услуги приобретением товара. С целью самообогащения конторка обуславливает приобретение услуги по замене масла обязательным приобретением масла Мотюль в тридорога. Видимо надо разок взыскать убытки по п.1 ст.16 Закона о Защите прав потребителей, чтобы все пришли в чувство.
2
1
Show business's response
Серёженька
Level 9 Local Expert
July 24
Ремонтировал АКПП на Шкоде Октавии А5, сделали быстро, выражаю огромную благодарность мастеру - приемщику Николаю, все рассказал, снимал работы на видео, ни чего лишнего не советовал, все как нужно! Скоро поеду к ним на замену масла в АКПП, дали гарантию 1.5 года.
Всем советую этот сервис.