Мне пришлось столкнуться с ситуацией, которая вызвала у меня крайне негативные эмоции, и я чувствую, что обязана поделиться этим, чтобы уберечь других от подобного. В первую очередь, мое обращение было связано с организацией похорон для близкого человека. Понятно, что в такой момент люди находятся в состоянии горевания и рассчитывают на помощь и поддержку. Однако, вместо этого, я столкнулась с совершенно недружелюбным отношением со стороны сотрудницы Ее поведение было далеко от того, что ожидаешь от человека, работающего в сфере, где требуется повышенное тактичность и эмпатия. Одной из главных проблем стало полное отсутствие какого-либо прайс-листа или четкой информации о стоимости услуг. Меня кормили "завтраками" на каждом шагу, перекладывая ответственность и затягивая процесс. Это создавало ощущение, что от клиентов просто пытаются "содрать" как можно больше денег, не предоставляя никаких гарантий и ясности. Кроме того, процесс установки оградки на могилу родственника занял неимоверно долгий срок. Как выяснилось позже, подобные задержки, похоже, не являются для данной конторы чем-то из ряда вон выходящим. Это лишь усилило мое недовольство и разочарование. По итогу, я могу с уверенностью заявить, что никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Потраченные деньги и, что еще важнее, нервы, того не стоят. Лучше выбрать организацию, которая работает честно, открыто и с уважением к клиентам, особенно в такие тяжелые моменты жизни.

Валерий Левин

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за спокойный и грамотный подход. Все было четко и понятно.

алекс волков

Level 2 Local Expert

Сегодня похоронил мать. Спасибо ребятам отзывчивые. Имен не знаю похороны были в 15 от морга выезд. Прошу ваше руководство премировать ребят за отличную работу. И рекомендую ваше агенство всем. Спасибо от души!

Akropol Servis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews