For Zhanaozeni, this is a completely acceptable hotel: spacious rooms, a fairly cozy atmosphere, air conditioning, hot water, plentiful and hearty set lunches and dinners, affordable prices.
What would you like to improve:
1. Meals at the restaurant. The breakfast is monotonous, the staff does not monitor the replenishment of finished dishes and dishes, the heating of food.
2. Cleanliness in the rooms. Cleaning is carried out in such a way that someone's hair meets in bunches on the mats in the room. There is also hair in the shower.
3. Service. I asked to arrange a desk in the room (by the way, in the suite is the most acceptable option for me), the guys didn't seem to refuse (they nodded their heads that they would do something), but they didn't do anything either.
See original · Русский
бахит исмаханбетов
Level 3 Local Expert
July 8
In the middle of June this year, my family and I were lucky enough to be in the city of Astana for a wedding, stayed for two days at this hotel, and we were pleasantly surprised by the state of affairs in Gotinitsa, we were amazed by the spacious rooms, wide beds and polite friendly staff, everything was clear there
See original · Русский
вепа а.
Level 5 Local Expert
October 22
I arrived with my family, checked into hotels, rented a family room , paid, went up to the room an hour later, another person got up at night in a place with a reception desk and began to demand more money so as not to inflame the situation and since I was with the children, I gave them another $ 50.I do not recommend this hotel.
See original · Русский
Ой Бой
Level 5 Local Expert
July 3
The service is zero. The room is not cleaned. The TV is not showing. The condition of the rooms is 3u. They can't do the paperwork at the reception.
See original · Русский
ВячеславН
Level 22 Local Expert
September 19
A great hotel. Excellent breakfasts. Next to the Boszyra
See original · Русский
Olzhan Sad
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Из плюсов:
Чистые номера
Завтраки
Комплексные обеды и ужины
Дёшево
Теперь минусы:
При заселении дали номер в котором не поменяли белье, чужие волосы на подняли настроение. Нужно быть внимательным. Но после жалобы дали другой номер.
Минибар не был укомплектован, пришлось доказывать.
Жили три недели, за это время убирали, меняли белье, полотенца только 2 раза и после настойчивых просьб.
Давление воды в душе скачет, сложно мыться.
Окна выходили на глухую стену в метре от окна.
Сауна не работала.
Три недели жареное яйцо на завтрак. Моя любовь к яичнице на грани)
Несмотря на кучу моих придирок, на мой взгляд это хороший вариант жилья в Узене.
1
Тимур Табишев
Level 11 Local Expert
March 21
A clean hotel. Delicious breakfasts. I couldn't get enough sleep. The sound insulation of the walls is weak. There were guests in the next room, too, and their conversations did not stop until two in the morning.
See original · Русский
Евгений Левашов
Level 6 Local Expert
July 24
I was at work. The hotel is not bad for its cost. Breakfast buffet.
See original · Русский
Антон Чечулин
Level 3 Local Expert
January 27
Room cleaning is only on request at the reception. The noise in the hallway is clearly audible in the room. The gym is very conditional.
See original · Русский
Олжан Садуахасов
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Из минусов
1. Скачет давление воды, мыться не комфортно.
2. В одноместном номере неудобно стоит стол.
3. Нет чайника, посуды в номере.
4. У меня окна выходили на стенув 2х метрах от окна)
Из плюсов
1. Есть завтрак, а также комплексные обед и ужин.
2. Недорого.
3. Довольно чисто.
4. Персонал отзывчивый.
1
Мура Фест
Level 16 Local Expert
October 27
A normal establishment breakfast is included
See original · Русский
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Номера в хорошем состоянии. Завтра очень скучный - шведский стол, но по факту омлет или каша и бутерброд с колбасой и сыром - большего вы собрать не сможете. Интернет - можно сказать его нет. Мобильный так же работает в гостинице плохо.
1
Александр П.
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Хорошие номера. Есть ресторан. Отзывчивый персонал. Так же есть охраняемая парковка.
Игорь Мирошников
Level 10 Local Expert
January 30
It's not very warm in winter, the dining room is very greasy
See original · Русский
Олег
Level 22 Local Expert
September 6, 2021
Достойная гостиница в данном населённом пункте, свежо и уютно. Приемлемые по цене бизнес-ланчи, так же можно и заказать ужин по хорошей цене.
1
Nurken Zhylkybek
Level 6 Local Expert
October 11
Great hotel.
See original · Қазақша
Nursultan Kuzhakhmetov
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Отличная гостиница, чисто, уютно. Вкусные завтраки и обеды!)
a.tumyshev
Level 2 Local Expert
May 30
Super hotel
See original · Қазақша
1
Мадьяр Мухамбетов
Level 4 Local Expert
January 1
Thank you, Happy New Year
See original · Қазақша
Михаил
Level 11 Local Expert
September 5
Great
See original · Русский
Али Кемал
Level 4 Local Expert
April 14
Only five stars
See original · Русский
Руслан Балдеков
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Вполне неплохо.
Сервис хромает немного, но пойдёт
Мухтар Карымсаков
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Номера средние. Питание хорошее. Завтрак классный.
амир мкртазин
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Мне понравилось, есть не дорогой комплексный обед
2
Дмитрий Мясоедов
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Большой просторный номер. Хороший завтрак. Единственный минус в том, что за 6 дней ко мне так и не зашла горничная.
Максим И.
Level 5 Local Expert
September 27, 2018
уютный номер, чисто, хорошо. круглосуточный чекин, недорогие номера, бесплатный завтрак как шведский стол, есть небольшая тренажерка. Из минусов пожалуй иногда проблема с горячей водой после обеда, идет с воздухом и не всегда горячая, но утром вода всегда есть!
1
Денис Погорелов
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Достаточно хорошее место
Георгий Иванов
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Номера отличные,цены приемлимые
1
A Z.
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Завтрак не очень. Вода мутная в чайнике была. В номере люкс нет всех принадлежностей. В номере холодно.
Асель Б.
Level 3 Local Expert
February 20, 2020
Гостиница Аксарай в г. Жанаозен. Отличная гостиница. С хорошими уютными номерами. Включен бесплатный, вкусный и сытный завтрак.
1
Show business's response
Алишер Шаяз
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Чисто, документы выдают, есть парковка, завтрак есть шведский стол.
NikPower
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
очень уютная гостиница
Вячеслав Токарев
Level 16 Local Expert
December 12, 2018
Неудачное расположение, до ближайших магазинов, банкоматов и почты далековато. Морально устаревший отель. Небольшие неуютные и холодные номера, ремонта не было давно. Ресторан отель только одно название, из меню готовится только 1\5 часть, завтраки как таковые отсутствуют. Интернет очень медленный и ловится кое как. Не советую данный отель, проживал в разное время года уже 2 раза в данном отеле, сменил на другой, и не жалею.
2
2
омар Алиев
Level 4 Local Expert
January 15
Standard
See original · Русский
1
Арман Альмуханов
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Завтрак очень скудный
1
N K
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Отличный отель
Adik Mengali
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Ресепшн слишком наглый. Ужасный сервис!
1
a.nurzhanov@cscc.kz
Level 2 Local Expert
September 26, 2018
В общем все нормально, гостиница эконом класса, все есть. Особенно приятно что завтрак включен. Из минусов: комары не давали спать, за трое суток убил штук 12-13, но их так и не убавилось. Рекомендую решать эту проблему. Какой-то запах в номере, часто сам проветривал. А так в целом все отлично!
1
Yevgeniy T.
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Чистые номера. Завтрак. Внимательный персонал.
2
Андрей З.
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Отличный отель
Марат Мадинов
Level 16 Local Expert
August 16, 2021
чисто хорошо, иикухня не плохая
31415
Level 7 Local Expert
February 23, 2021
Свежий ремонт. Чисто, уютно. Тихо.
Show business's response
Виктор Рагулин
Level 4 Local Expert
December 21, 2018
После ремонта и открытия нового здания отель изменился в лучшую сторону.
Улучшилась связь, питание, обслуживание