Akson

4.3

3584 ratings

Rate this place

Nord Lepard

Level 10 Local Expert

Лично у меня исключительно положительный многолетний опыт покупок в Аксоне. Я не из тех, кому нужна помощь продавцов-консультантов: смотрю и разбираюсь самостоятельно; ремонты делала в двух квартирах своими руками, поэтому могу терпеливо подождать, когда плитку под заказ привозят позже заявленного; обладаю средним уровнем дохода, но вполне благосклонно отношусь к ценам в этом магазине. Если Вы такой же покупатель, Вам магазин "зайдёт". Самая главная фишка, на мой взгляд, - это конструктор кухни и мебельных деталей. Собирала на сайте и пользуюсь двумя кухнями отсюда, регулярно делаю заказы на детальки. Качество последних посредственное, конечно, но мне удобно прямо с телефона зайти, задать нужные параметры, нажать кнопку заказа и потом приехать забрать готовое. На фото из Аксона плитка, линолеум и кухня.

Show business's response

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

Покупаем в Аксоне уже не первый раз. Выбор товаров относительный, но на любой вкус. Персонал порадовал. Выбирали плитку на стены и краску. Всё объяснили, показали. Особенно понравилась работа продавца Алексея в отделе красок. Всё подобрали по нашим объёмам стен, рассказал по подбору красок и колеровки. Видно что парень знает свою работу. По доставке оформляли быстро и кажется самая дешёвая, имея ввиду по области, а именно в рп Некрасовское. Водитель отзвонился, обговорили, привёз, помог разгрузить. Качество товара соответствует. Рекомендую.

Show business's response

Алексей П.

Level 3 Local Expert

Покупать готовый или под заказ шкаф дорогое удовольствие, но если руки растут откуда нужно можно сделать самому. Заказал мебельные щиты в Аксон, я так понял делают сами, размеры указал которые мне нужны, все привезли в указанную дату, упаковано правда на "минималках", но привезли без сколов, все супер, советую!

Show business's response

Наталек

Level 10 Local Expert

Я крайне разочарован своим опытом покупки в магазине «Аксон». Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, персонал не проявляет ни малейшего интереса к потребностям клиентов. Ассортимент товаров оставляет желать лучшего, а если понравилась например плитка на пол то только под заказ и ждать от 3 до 5 дней . Цены в магазине зачастую завышены, а качество товаров оставляет желать лучшего. Я разочарован и не рекомендую этот магазин к посещению.

Show business's response

Vadim Gubancev

Level 7 Local Expert

Выбор товаров хороший. Персонал отзывчивый. Долгое время ожидания на кассе,потому что работает одна касса иногда две. В очереди можно простоять 10-15 минут.Расположение магазина удобное. Доставка товаров нормальная. Качество товаров хорошее.

Show business's response

Человек

Level 7 Local Expert

Почти каждый заказ - это срыв сроков. Заказ всегда делаю за неделю до доставки, но именно в день доставки безответственные работники Аксон сообщают, что оказывается товара нет в наличии и нужно ждать еще неделю. И это повторяется и на следующей неделе. На данный момент мне не могут привезти кухню уже несколько недель. Фото доказательства этой ситуации прилагаю.

Show business's response

Елена Хайруллова

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин, заказала у них кухню, за три дня которые прошли, они мне позвонили несколько раз, то у них нет одного фасада, перенесли сроки, далее нет стеновой панели, поменяла на другую, на следующий день звонят и говорят что этой панели тоже нет. Я замучилась ездить к ним и выбирать то что мне не подходит. На мои слова, что я хочу отказаться от кухни, мне говорят не имею право! Буду писать в претензию и заявление в прокуратуру. Не заказывайте у них кухню ни в коем случае!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Я доволен и доволен всем, что связано с Аксоном на Фрунзе. Зима, занимаюсь ремонтом, крашу, клею. Понадобилась помощь в выборе приятных оттенков краски, искал своё , близкое комфортное для моей семьи. Мне помогла найти то , что мне нужно промоутер отдела краски Ирина Васильевна Сальникова, как я узнал уже позже этот специалист не только мне помог, а ещё и многим людям и все благодарны ей колеровку она делает волшебно сразу видно умная, деловая женщина спасибо🌹🌹🌹

Show business's response

илья к.

Level 11 Local Expert

Большой сетевой магазин с скудным ассортиментом товаров в текущий момент. В магазине крайне мало товаров для ремонта с хорошим соотношением цена-качество. Ассортимент отдельных категорий удручает, что вероятно не допустимо для крупного строительного супермаркета. Однако, можно закупиться дешманом и сделать кое какой ремонт (((.

Show business's response

Валентина Ярославская)

Level 8 Local Expert

Вообще крутой магазин ! Я в восторге ! Ооочень большой и интересный выбор обоев и карнизов. Интереснее, чем в Леруа. Смотрела только то, что мне надо и уже была восхищена. Ещё много чего, что я не смотрела. Рекомендую однозначно.

Show business's response

михаил.г.

Level 6 Local Expert

Самый отстойный магазин строй материалов!Логики в нем нет,как и всего остального!Ничего не найдёшь,всё в разрез здравого смысла!Приезжаю туда из безвыходности,как побываю там так день пропал!Консультантов нет!Понабрали их там всех похоже на авито!Ничего не понимают и не знают,на кассах пенсионеры какие то не довольные,с утра уже уставшие!ПРОКЛЯТОЕ МЕСТО!!!)))

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Не раз закупался в Аксоне. Пришёл, выбрал и купил - проблем нет. Но три месяца назад решили заказать кухню в Аксоне и узнали как как работает сервисный отдел Аксона - это ужас. Заказывали кухню у их проектировщиков. В сформированном ими заказе один шкаф оказался без доводчиков. Один фасад не того цвета. В привезённой кухне оказались сбиты все углы у столешницы (доставку и подъём осуществляли сотрудники аксона). По этим проблемам написали две претензии. Но аксон просто нас игнорирует. По телефону и в чате поддержка говорит ждите ответа на претензии. Сроки ответа истекли месяц назад. Неформально сотрудники магазина сказали что нам отказали по обоим претензиям. В итоге столешницу для кухни докупили в другом магазине. А в аксон больше не придём.

Show business's response

Александр Лозенко

Level 8 Local Expert

Даю свою субьективную оценку данной сети: главная проблема, это отсутствие заинтересованных в консультации/продаже компитенттных продавцов(ребята в желтых жилетках, это промоутеры паскажут и обьяснят все, прошу не путать)...можно прийти в отдел простоять минут 10, к Вам никто не подойдёт, а если случится "такая радость", то как правило ответ будет - ну примерно все одинаково (говорю из своего неоднократного опыта), по ценнику и ассортименту, основной Конкурент будет выгоден для нас(покупателей) будет более выгоден, дальше, решать каждому лично.

Show business's response

Катерина З.

Level 5 Local Expert

Заказала двери в магазине «Аксон» с доставкой до двери, и произошла следующая ситуация. Прибыв к дому, водитель заявил детям, ожидавшим его на улице, что они должны быстро разгрузить машину. Когда ребенок попросил позвать родителей, ему отказали. Дети аккуратно разгрузили машину, и водитель незамедлительно уехал, несмотря на то, что на проверку товара отведено время. При заносе товара домой я обнаружила повреждения упаковки и царапины на двери. Очевидно, что вы отгружаете бракованный товар и не предоставляете время на его проверку. Также хочу отметить, что водитель подсунул документы для подписания несовершеннолетним подростком акт приема товара, что недопустимо, так как у него нет права подписи и ответственности. Хотя в договоре четко прописана доставка до подъездной двери, а не выгрузка из машины, ребенок, попав в стресс, принял брак. Магазин «Аксон» отказал мне в принятии обращения, написал: «Мы подписали акт», но получается, товар мог получить любой другой человек, который не имеет отношения к заказу.

Show business's response

Sergey Nomikossov

Level 6 Local Expert

Уже несколько лет осуществляется попытка реанимировать мертвеца вкладывая в него деньги и время. Ассортимент ограниченный, найти продавцов-консультантов в торговом зале не возможно. На кассе вечные очереди, хотя тх несколько штук работает одна, или максимум две с тормознутыми кассирами. Вернуть товар это целый квест, нет чека ищи когда совершал покупку, пиши заявление. Про кассы самообслуживания там не слышали. Цены выше чем везде.

Show business's response

Ольга К

Level 4 Local Expert

Никому не рекомендую данный торговый центр . Купили товаров на четырнадцать тысяч рублей. Так как товары тяжёлые, пришлось воспользоваться доставкой . Доставка обещала быть двадцать шестого июня . В результате нам пишет менеджер , что товар не доехал до Ярославля. Деньги возвращать отказываются , так как это мерный, отрезной товар ( линолеум) . Но ведь нам его не отрезали , его в принципе нет в торговом центре. Я считаю , что это новый способ заработка - обман . Ни товара , ни денег . Подумайте как следует, прежде чем обращаться в это заведение.

Show business's response

Фед Мистер

Level 20 Local Expert

Отличный магазин. Есть парковка и практически всё, что нужно для строительства. Будьте внимательны: сам магазин работает до 21:00, а вот строительный двор этого же магазина - до 20:00. Информации об этом в магазине нет.

Show business's response

Алина Афоничева

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис «дизайна кухни». Пришли в то время, когда записались. Недовольная девушка посмотрела на нас и сказала: « вы что тоже ко мне… сейчас я позову другую.» Пришла еще одна недовольная дама, которая не разбирается ни в программе, ни цветах фасадов и явно совсем не дизайнер. Спросила, что мы хотим. И мы сами называли какой шкаф следует за каким, то есть самостоятельно составили проект кухни. Причем очень много ограничений, такого размера нет шкафа, нет шкафа для посудомойки, нет бутылочницы, нет ручек и тд. Не получили никакой консультации по дизайну кухни. Накидали проект примерно, кинули нам ссылку с ним на сайте. Распечатать не смогли, принтер черный, сломанный. Все время сотрудница сидела с недовольным лицом, цыкала, вздыхала. Сервис просто ужас… Не советую обращаться за проектом в данный магазин. Проще самим дома все составить и приобрести нужное

Show business's response

Ярослав Грязнов

Level 2 Local Expert

Отвратительно, персонала нет, а тот который есть не компетентный. Пришли купить и отколеровать краску 2,5 литра с руганью на это ушло 50 минут времени ,хотя перед нами никого не было. Просто ждали какого то специалиста ,потому что свои не умеют.

Show business's response

Михаил Чепляускас

Level 12 Local Expert

Торговый центр Супер! Очень большой выбор! Большой ассортимент! Можно заказать доставку на дом! Любой покупатель там найдёт от чайной ложки, камин или прозрачная ванная до мебели в кухню или на улицу для дачи или дома совершенно всё, а так же для ремонта, рекомендую!

Show business's response

Евгений Савинов

Level 7 Local Expert

16.11.2025 15:00 ужасный менеджер который работает на плитке (попросил посчитать плитку отказали ) суть в чем , очередь, прошу дать листок что бы оставить (написать) , то что нужно посчитать и скинуть на электронку или любым другим способом , отказали Потеряли клиента !

Show business's response

Лидия Каменда

Level 6 Local Expert

От пластиковых корзин до диванов, от задвижек- до разных дверей краски обои,шторы различные, коврики,ковры- все найдете. Кофейку,водички модно попить. Прекрасный,чистый туалет. Все продавцы замечательные. Лет 10 ходим,ни разу никаких претензий. Главное доставка есть на дачу...

Show business's response

Алина Китаева

Level 2 Local Expert

Если захотите заказать кухню, то точно не в этом месте. Подвели с доставкой , сборщик не связывался больше 10 дней О том , что была выполнена доставка , сборщик был даже не вкурсе , дизайнер всю ответственность с себя снимала Пришлось сборку отменять и заказывать в другом месте . Не рекомендую!

Show business's response

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Благодарю Априишину Веру за помощь в выборе обоев,за обслуживание и отношение к клиенту👏, чувствуется, что Вера любит свою работу, дорожит ей, умеет общаться с людьми и не торопит в выборе покупки, а нам это важно. Огромное спасибо 👏👏👏

Show business's response

Василий

Level 12 Local Expert

Хороший супермаркет строй материалов, рекомендую к посещению если делаете ремонт, есть все для ремонта и отделки . Рекомендую данный торговый центр

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Строительным магазином это назвать сложно! Многих элементарных вещей нет в продаже! Даже гвоздей нет!!!Найти самостоятельно что-то это проблема! Продавцы сами не знают, где и что у них и есть ли в наличии! С каждым годом, всё хуже и хуже, к сожалению!

Show business's response

Дарья Склярова

Level 2 Local Expert

контора запрещенной на территории рф организации под радужным флагом. заказали ламинат черного цвета неделю ждали, приехало половина в белом цвете половина в черном, вернули белую половину, перезаказали на черную спустя неделю, позвонили сказали приехал белый, и будем ли брать. не извините, ни чего они такого в том что привозят не тот товар они не видят. ходят улыбаются им весело, а у нас ремонт встал на 2 недели. дальше больше возврат денежных средств не поступил, так как магазин не отправил документы в банк, по телефону они такое не делают приезжай к ним время трать, извинений от них нет. стоимость заявленная к возврату не маленькая. 100 раз подумайте связываться ли с этими ребятами вообще

Show business's response

Владимир Колобов

Level 5 Local Expert

Отличный торговый центр. Радует огромный выбор строй материалов тут же не отходя от кассы огромный выбор мебели особенно столов и стульев. Тут же открылась столовая. На парковке много разных бутиков и для машины запчасти и металлопрокат и пилотматериалы, самомой. Через забор гипермаркет метро. В общем живя в этом районе нет смысла куда то ехать.

Show business's response

Светлана Коноплева

Level 5 Local Expert

Где менеджеры в Аксоне, почему один специалист вынужден работать в 4-х отделах. Уважаемые руководители ТЦ вы теряете постоянных покупателей, поскольку покупатели не могут ждать по 30 мин. Менеджера, чтобы оформить заказ и купить межкомнатные двери в квартиру и вынуждены ехать в другой ТЦ. Раньше в Аксоне работа менеджеров была четко отлажена, обидно, что в таком центре отсутствует персонал. Больше не приедем. Не рекомендую!

Show business's response

Анна С.

Level 9 Local Expert

Выбор огромный, здесь можно купить всё для ремонта и быта на любой вкус и кошелёк. Единственное что не понравилось в этот раз, нет грамотных консультантов, хотя они наверное и были, но от нас прятались.

Show business's response

Odnoitozhe 🧿 косплеер

Level 9 Local Expert

Почему нет ни одного сотрудника в зале?! Почему я должна сама думать и гуглить то, , что мне нужно для ремонта? Зачем тогда открыли такой большой магазин если банально не можете найти сотрудников? Наберите персонал! Я потратила 2ч времени. Раньше было лучше. Уважаемый Директор, прошу Вас, нанять хоть 3х человек! Женщина грубо сказала: ИЩИТЕ САМИ, Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ. Подошла к мужчине, он направил мол идите туда то , там объявите по громкой рации и тд Почему я должна это делать?! Неужели нельзя это самим сделать? 🤔 1 женщина на весь магазин.... Настроение испорчено. Пришлось идти и покупать в другом магазине., где быстро решили мою задачу.

Show business's response

Марина Халезова

Level 7 Local Expert

Очень понравился мебельный салон ,,НИЖЕГОРОДЕЦ,,. !!! Находится в Аксоне, в мебельных рядах.Заказывала там мебель, качество супер,,👍👍👍 Мебель привезли через 2,5 недели, с фабрики. И что самое важное, можно подобрать мебель по бюджету, подороже или подешевле. Доставка и сборка хоть и не входит в стоимость, но я оформила, и не прогадала. Мальчики все собрали быстро и качественно. Спасибо большое 🌹 🌹 🌹. Буду ещё заказывать только в Нижегородце.!!!

Николай Николаевич Ч.

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров. На любой вкус и цвет! Посетителей не очень много, поэтому никто никому не мешает рассматривать, щупать, прикидывать..... в этом и заключается смысл таких магазинов. И, конечно, можно получить консультацию от продавцов. Чисто. Все товары разложены в надлежащем порядке, ценники имеются на каждый. Единственная очередь - на кассы. Как правило, работают только две. Но зато есть при этом время, чтобы приготовить деньги или карточку, или телефон.

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Тихий ужас! К самому магазину и его ассортименту претензий нет, выбор достаточно большой, есть что посмотреть. Но сотрудники это что-то с чем-то. Консультанты летают в облаках или вообще игнорируют, проще разобраться самим, чем дождаться помощи от них. Зато поболтать с коллегами или посидеть в телефоне время есть.

Show business's response

кирилл с.

Level 13 Local Expert

Всем кому за строй материалами и всем к ремонту то вам сюда,классные знающие специалисты,ассортимент товара,удобная доставка при необходимости,удобство выбора и заказа через приложение👍также большая парковка всегда есть место,рядом много сопутствующих организаций и магазинчиков,а если проголодались вам в Djoraman там отличная атмосфера и 👍 повар.шавермой объесться можно)))

Show business's response

Natalyaermolaevn

Level 3 Local Expert

Очень не рекомендую заказывать установку дверей!!! Да, стены у меня не идеальные, они у 80% такие.... Ладно попыталась скорректировать. Как можно врезные петли установить как накладные, это конечно вопрос и даже планку в которую входит язычок замка прикрутить не ровно... Так же хочу сказать, что доставка и качество материалов полностью устроили.

Show business's response

Андрей Забаев

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Удобный подъезд. Большая парковка. Большой выбор строительных и отделочных материалов. Минус очереди в кассу, практически всегда как бывал в магазине

Show business's response

Галина Челпанова

Level 3 Local Expert

Большой магазин ,а консультантов всего два на весь магазин! Администратор говорит,что сейчас подойдут но за 20 минут так никто и не подошёл, на вопрос где консультант говорят нам некогда, пишите жалуйтесь

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

отличный магазин, прохладно! Консультанты на каждом метре, пройди не дают. отличная навигация и ассортимент. Не знаю как лемана про ещё держится :))))

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди касса всегда одна или две работают вне зависимости от количества покупателей. Исправлять ситуацию не хотят, все кассы работают медленно непонятно почему

Show business's response

Полина Колупаева

Level 2 Local Expert

Ужасное место ,сотрудников в зале нет ,обслуживали минут 30,никакого уважения к покупателям ,делают всё медленно ,так ещё люди стоят в очереди на кассу,а кассир сидит в телефоне и пофиг ей вообще ,отвратительно !

Show business's response

Ирина Лав

Level 5 Local Expert

Очень завышены цены и немыслимые очереди на кассе. Хотя присутствует товар (сад, огород), которых нет в других магазинах.

Show business's response

Alexandr Muratov

Level 12 Local Expert

Отвратительный персонал магазина, никакой клиентоориентированности, всем плевать на просьбу клиента. Простояли на кассе в очереди, потом выяснилось, что касса сломалась, о чем пришлось самим узнавать. Вместо того чтоб предложить пройти на другую кассу, полное безразличие. На просьбу дать книгу жалоб был получен ответ, что она не обязательна, после настойчивой просьбы книга появилась. К ассортименту магазина претензий нет. А вот к персоналу большие вопросы о их квалификации.

Show business's response

Павел

Level 3 Local Expert

Сегодня в 11.00 приобрел унитаз Santeri Визит за 7290 рублей. Товар был запакован. Открывался дома, есть видео распаковки. Оказалась вдребезги разбита крышка сливного бачка. "Директор магазина" отказался заменить разбитую крышку на аналогичную или заменить унитаз полностью. Отвернулся и пошел по своим делам клеветнически и ложно вместе со своей подчиненной обвинив меня в том, что это я сам разбил. Я потребовал предоставить мне бланк на претензию и вызвал полицию. Однако наряд не приехал, мне предложили подъехать в РОВД и написать заявление.

Show business's response

Д Лазарев

Level 19 Local Expert

Достаточно большой выбор для ремонта дома, много мебели, хороший выбор. Большая парковка. Есть вкусная столовая на втором этаже, в симпатичном современном дизайне.

Show business's response

ol320

Level 8 Local Expert

Купил в гипермаркет на Фрунзе ондулин. Нужен был красного цвета и размер подходил идеально без подрезки 1950х950. Охранник при получении очень тщательно пересчитал. На месте выгрузил, но крышу начал крыть спустя 8 дней. Из 12 листов один оказался другого цвета и в больших дырах!!! Пришлось срочно ехать менять в магазин, но оказалось, что это не просто. Вместо извинений и готовности всё исправить мне было отказано и предложено написать претензию. Только после моего "настойчивого" монолога о том кто прав кто виноват, дело тронулось. В итоге мне вернули деньги за один лист, т.к. в наличии ондулина неоказалось. А извинения...да что вы.

Show business's response

Инкогнито 6181

Level 5 Local Expert

Расположение удобное,парковка очень большая, на территории Аксона множество магазинов это удобно, в летнее время работают магазины с рассадой и др. Растениями. Выбор таваров несколько уменьшился, а вот цены выросли. С персоналом тоже проблемы, невсегда можно найти консультанта, очевидно не хватает работников. Доставкой давно не пользовалась,но по прежнему опыту было хорошо.

Show business's response

Роман Симпсон

Level 12 Local Expert

Очень перспективный гипермаркет. В ассортименте попадаются такие вещи, которые, порой, сложно найти где либо ещё. Уровень цен в гипермаркете неоднородный. Электрика, в частности, к примеру, провода, очень дорогая, метизы тоже. Краски, пена монтажная, обои, ламинат, плитка - в принципе не дороже, чем в других магазинах, местами даже есть позиции с более выгодными ценами. Например обои, которые мы с женой выбрали в Леруа, купил я в итоге в Аксоне на Громова, т.к. там они были дешевле (хорошо, что посмотрел в интернете, пока мне их в Леруа со склада выносили). Плюс я покупать поехал их в пятницу, а в Аксоне была ночь распродаж, и при заказе после 21:00 на них еще была скидка 30%!!! Вообщем выгода получилась очень не плохая. Что хотелось бы пожелать: 1. Бренды. В частности мне бы хотелось видеть продукцию кнауф. По инструментам бош, макита, метабо . 2. Побольше продавцов в зале. 3. Холодный воздух летом и хорошую вентиляцию. Например в Спортмастер тем летом я с сыном приезжал просто погулять, т.к. там прохладно. И попутно что то покупали. И нам приятно и магазину. Как можно ходить выбирать мебель или плитку с сантехникой, когда в магазине духотища?! 4. Очереди. Мало того, что кассы работают медленно (чек вылезает больше 20 секунд), а из за этого страдает пропускная способность, так и самих кассиров нет. Понятное дело, все стоят в очередь фыркают и рычат на них, злость срывают, они наверное у вас больше 3 недель не работают. А летом стоишь в очереди ещё и в жаре! В общем есть куда расти. И на кого ровняться.

Show business's response

Инкогнито 8427

Level 14 Local Expert

Отличный хозяйственный мегамаркет. Можно ли айти на свой вкус много мелочей и необходимости от мебели до шурупчика, от посуды до кухни, для ремонта, декора интерьера, и хозяйственных нужд. Советую посетить, не очень удобное расположение далековат от многих микрорайонов и даже для такого большого района как Дзержинский мог бы иметь лучший товарооборот, находясь ближе на больших трассах города.

Show business's response

Натали

Level 8 Local Expert

Делая небольшой ремонт туалетной комнаты приезжала не один раз в магазин Аксон, была приятно удивлена ценами, выбором товаров, ассортиментом, единственное не понравилось, что не найти продавцов в некоторых отделах или приходится их долго ждать и на кассе очередь, касса работает одна, народу много скапливается.

Show business's response

Akson

1142 reviews