Akson

4.2

295 ratings

Rate this place

Всё включено

Level 18 Local Expert

Качество стройматериалов - досок и т.п печальное. Сервис средний. Ассортимент средний. В магазине сумрак. Перестал у них покупать довольно давно. Кстати, чеки on-line не хранят и получить их, скажем, через месяц, невозможно. Единственно - забежать, если срочно что-то нужно, и мелочь какую-нибудь купить.

Show business's response

Владимир Воронов

Level 7 Local Expert

До открытия этого магазина, все стройматериалы приобретал в Аксоне г. Иваново. Теперь все можно заказать из дома или непосредственно в самом магазине. При необходимости сотрудник всегда придет на помощь. Заказы доставляются на следующий день вывоз из магазина бесплатный. Качество товаров соответствует его стоимости.

Селена

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику маркета Юрию Алексеевичу, к сожалению не знаю фамилию и должность, за высокий уровень профессионализма, за компетентность и заинтересованность в своей профессии, неравнодушное и внимательное отношение к покупателям. С каким бы вопросом я не обратилась, на все даст чёткую и понятную консультацию, все предложит, все расчитает быстро и точно! Я очень впечатлена работой Юрия Александровича и в большей степени делаю покупки благодаря его обслуживанию. Желаю вам, Юрий Александрович здоровья, всех благ, карьерного роста и успехов! Обращаюсь к руководству Аксона с просьбой поощрить высокопродуктивный труд такого бесценного работника, уверена, что благодаря его отношению к работе покупатели не уходят без покупок!

Show business's response

Роман Перов

Level 4 Local Expert

Доставка ужас. Загрузил груз курьер и катает целый день а ты жди как дурачок. Больше не одной покупки в этом магазине не сделаю. И вот сегодня 25сентября. Мой знакомый заказал двери. Сегодня сказали доставка, он зашёл сутра и поглядел какой он в списке по доставке увидел что второй. А груз превзли в 9 часов вечера. Где этот груз возили целый день, и почему люди должны ждать почти до ночи если его отгрузили курьеру с утра. Один вывод магазин дерьмо. И управляющий тоже раз не может решить эти проблемы с водителем.

Show business's response

Мариана Р.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте.Первый и последний раз заказываю в этом магазине .Заказ сделала18 февраля а товара нет до сих пор ,то нет в наличии ,то неделю ни могут отрезать кусок линолеума.Три раза меняли дату доставки а сейчас даже дату не ставят, говорят мы перезвоним ждите.Когда ждать не известно?????.

Show business's response

Надежда Дзивинская

Level 7 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание. Быстро помогли найти то что мне нужно. Оброщалась дважды. Благодарю. Хочется снова придти в этот магазин. Да, есть такие магазины, что продавцы даже не выходят. Пришла с настроем купить дорогую обувь, ходила ходила ждала видят, что жду. Так и ушла. И честно обидно. Только время потратила.

Евгений Кузнецов

Level 6 Local Expert

Грамотные консультанты, хорошие скидки, удовлетворительный ассортимент. Но расположение никуда не годится. Добраться своим ходом от центра неудобно. Наверное поэтому редко кто доходит, торговый зал полупустой. Но в этом тоже есть свои плюсы.

Jhon S.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Вчера 25.09.2021 я заказал в вашем магазине в г.Кинешма (ул. Максима Горького, 22, Кинешма, Ивановская обл., 155800) Анод магниевый М6 (код товара 674604) с доставкой в г.Заволжск (150 рублей). Номер заказа 8641967. На сайте вашего магазина есть такая услуга - покупка с доставкой. Товар прибыл во время на а/м Газель номерной знак а575ом37 - данные из смс. Вместо того, чтобы просто отдать товар с чеком и уехать, водитель начал высказывать мне претензии, что его потревожили из-за меня и отправили доставлять мой товар, хотя я сам мог бы прийти в магазин. Спросил не смешно ли мне? Я культурно промолчал, потому что с неадекватными людьми спорить бесполезно. Итого - за товар 5, за обслуживание 0. Товар продал себя сам, а обслуживание, в котором вся суть, отвратительное.

Show business's response

Aleksandra Aleksandra

Level 2 Local Expert

Магазин расположен в удобном месте. Продавцы отзывчивые, знают свое дело. Всегда помогут в выборе товара. Всегда помогут сделать заказ грамотно и профессионально. Если заказывать товар, то поступает он быстро.

Show business's response

Валерий Кириллов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Можно сделать заказ как в магазине,так и через интернет. Заказ доставляют достаточно быстро,если попали в магазин персонал поможет с выбором товара.

Андрей Ежов

Level 9 Local Expert

Отвратительно. Сделал заказ цемента и строительной тачки. Два дня звонили что тачки нет, на третий вроде появилась. При получении оказалось что тачку поставщик предоставил бракованную. Вишенкой на торте оказалось, что цемент я должен загрузить сам.

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

доставка 5+,пришла смс на мобильник о прибытие машины,заказ делали в магазине ,оплату пришлось ждать не отображался на компе наш заказ хотя смс с номером прислали быстро ,инет плохой,заказ пришёл в срок и главное целый,был заказан керамогранит

Сергей Исаков

Level 5 Local Expert

Персонал магазина оставляет желать лучшего. Заказывал цемент, прождал его четыре дня, так и не дождался. Позвонил на горячую линию, оказалось что мой заказ даже не оформили. Оформляю новый заказ, прошу чтобы добавили доставку, оператор добавляет и говорит что на отгрузку 30мин ни слова о грузчиках не говорит и что это дополнительная опция разгрузка . Итог автомобиль приехал, привёз 10 мешков цемента, его встретила мать 65 лет а водитель ей говорит я выгружать не буду это не моя работа. В общем всем кто там работает я желаю того же и чтобы к вам так же относились как вы к людям относитесь

Show business's response

Колпаков А

Level 12 Local Expert

Заказывала из дома с доставкой.Нужно было отремонтировать крышу.Привезли всё что было нужно на следующий день.Доставка вышла бесплатно,т.к. стоимость заказа была больше 6900 руб.Магазин очень понравился.Рекомендую!

Show business's response

Ольга Рыбина

Level 5 Local Expert

Раньше несколько раз заказывала стройматериалы в Аксоне, с доставкой никогда проблем не было. Но вот последний раз заказали товаров на большую сумму, один товар пришлось под заказ, оплату пришлось вносить полностью, сказали, что будет 21 августа доставка, если товар под заказ будет. Позвонили на днях, сказали, что этого товара не привезли, все остальное есть, доставку ожидайте 21 августа. Сегодня 21 августа, доставки нет "по техническим причинам" и неизвестно вообще когда эта доставка будет. Такое положение вещей полностью не устраивает, т.к. по уважительным причинам в другие дни не будет возможности разгружать товар!!! К тому же надо ехать в магазин и возвращать деньги за оплаченный, но отсутствующий товар, а это не близко... Работать стали отвратительно, ассортимент ниже плинтуса. Пока не наладится работа, заказывать у вас больше ничего не буду. Все получилось не для людей! К персоналу самого магазина в Кинешме претензий нет, особенно к Юрию, всегда все подскажет, очень доброжелательный.

Show business's response

ТЦ Д.

Level 2 Local Expert

Делаю ремонт помещения.Всё заказывал в этом магазине.Весь материал,без проблем,получаю на следующий день после заказа.Никаких проблем!Единственное нарекание,на сайте не всегда правильное описание товара.

Show business's response

Антон Антонов

Level 12 Local Expert

Ассортимент на уровне сельского магазина начала 90х! В Колл центре работают абсолютно бесполезные люди. После "уточнения" моего вопроса по поводу возможности колеровки краски в данном магазине получил четкое "Да", спросил как и в Иваново до 21 часа магазин работает - "Да" В итоге в пустую потраченный рабочий день, подвел заказчика, прокатился бесплатно 200км! По итогу краску возят только на заказ по предоплате, магазин работает до 18.00, на претензию отреагировали в переписке "сожалением" и надеждой на новые встречи) Нет уж прощайте! Если дорожите репутацией и временем, то Вам не сюда...

Show business's response

Ольга Криворукова

Level 11 Local Expert

Хорошие цены в сравнении с другими магазинами, быстрая доставка, очередей практически нет. Хороший подъезд, приветливый персонал.

Сергей Семьян

Level 4 Local Expert

Нет нормального выбора, все через интернет, заказал через интернет, написано что время доставки, на следующий день, придет уведомление, на следующий день нет уведомления, менеджер также никакой информацией не владеет, говорит ждите.

Show business's response

Камила Г.

Level 6 Local Expert

Заказ оплачен приехали забирать цемент ,а заказа нет ,звоним на горячую линию ,заказа нет ,и не было!!!хотя пришла смс ваш заказ готов к выдаче!!!сказали ждите!сколько можно ждать,ждали два часа ,так вопрос и не решён,больше ни ногой сюда!!!!

Show business's response

Смирнов В.

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание, профессионализм и дружелюбное отношение персонала магазина. Скорость выполнения заказов. Удобное расположение магазина.

Максим

Level 5 Local Expert

Заказал доставку в магазин. Доставки нет, в службу поддержки не дозвониться. Что за отношение к клиентам. Сам работаю по отделке и всегда было всё хорошо, но с 2021 года перестали работать вообще. Больше никогда не посоветую своим клиентам этот магазин.

Show business's response

Ольга

Level 14 Local Expert

Нормальный магазин. Но в основном все под заказ, при чем заказ лучше делать дома через приложение, потому что в магазине в основном всегда только 1 продавец, и ждать когда он оформит заказ другим ,бывает очень долго.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Заказывали две двери. Двери пришли обе с браком. На одной лопнуло стекло, на другой задрался шпон. Ездили забирать в городе Кинешма, сами из Вичуги. В итоге зря потраченный бензин и нервы. Это был первый заказ на Аксоне. И дверьми и магазином разочаровалась вся семья. Не рекомендую!!!

Мамонтова Н.

Level 5 Local Expert

Последнее время в Аксоне стало значительно дороже, чем в аналогичных магазинах. В наличии часто нужного товара нет. Приходится ждать. Не удобно.

Show business's response

серега волчек

Level 11 Local Expert

Заказывал несколько раз, но конечно еще рановато им ставить 5 звезд я считаю и оцениваю по своим заказам. Все пришло во время без ззамечани и косяков.

Алена Х.

Level 14 Local Expert

Самый лучший магазин в городе! Хорошие приветливые продавцы проконсультируют по любому вопросу. Цены радуют! Всегда акции, хорошая карта лояльности с бонусами!

OdaSakurai

Level 8 Local Expert

Полупустой, темный магазин. Нужно ходить с фонариком чтобы рассмотреть остатки товаров

Show business's response

Владимир К.

Level 5 Local Expert

отлично!!!продавцы и консультанты знают своё дело,доставка вовремя,товар качественный,выбор огромный!!!

Хомяк

Level 18 Local Expert

Ассортимент неплохой, но персонал не особо дружелюбный. Потому лучше заказать на сайте и пользоваться магазином как пунктом выдачи заказов - тогда нормально. )))

Быстряков Алексей

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент товара, быстрая доставка.

Show business's response

Эльдар Бакиров

Level 2 Local Expert

Купили входную дверь, которую нам насоветовал продавец- консультант, по разговору нам показалось что он добросовестный работник и человек. Обещал что в этой двери хороший шумо изолятор, но по факту нам просто навешали лапшу на уши. Там оказался просто картон, но это было только первым разочарованием. Потом выяснилось что и один замок оказался бракованным, Сам я с другого города, так что пришлось бросить все дела и поехать. Замок приняли, и сказали что через 1-2 дня, приедет новый. В итоге прошло по-моему 4 дня, я звоню в магазин и мне говорят что замок приехал. На что я попросил, что бы мне его доставили, так как считаю что это их вина и они должны дорожить клиентами. На что мне сказали, что доставка платная. Ну и я снова сел на машину и поехал. По прибытию в магазин я был в шоке, мне принесли замок в том же пакетике в котором я его привёз, пакет был из под половой тряпки. Естественно я напрягся, но меня уверили что это новый замок. Я забрал его и с неприятными мыслями поехал домой. Поставил замок обратно в дверь, отсеивая неприятные мысли. Но по факту он оказался сломаным и я уверен на 100% что это был тот же замок. Они не удосужились даже пакет поменять.да и Больше обращаться в этот магазин я не стал, но и клиента они потеряли, надеюсь что выше стоящее руководство отблагодарит тех работников.

Show business's response

Алена Разгуляева

Level 10 Local Expert

огромный выбор стройматериалов, хорошее качество, доброжелательный персонал

Павел Калинин

Level 18 Local Expert

Несколько раз заказывал товар с доставкой. Всё во время, оперативно. Рекомендую!

Михаил 174687

Level 4 Local Expert

Нет товара даже элементарного что должно просто быть всё под заказ, так ребята можно просто через маркет плейс купить

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин.Понравилось качество подготовки продавцов.Удобно заказывать из дома.Заказывал и с доставкой и самовывозом - все без проблем.

Show business's response

владимир галочкин

Level 5 Local Expert

Отказ от доставки товара производится вдень его предполагаемой доставки возврат денег происходит в течении 5 дней обслуживание безобразное

Show business's response

Anonymous review

Покупал недорогой унитаз при установке оказалось что фильтр выпусного клапана с дефектом и не функционирует, прокладка между бачком и унитазом пропускает воду

Show business's response

Алекс Романов

Level 18 Local Expert

Маленький выбор строительных материалов, цены завышены.

Show business's response

Светлана Фенова

Level 10 Local Expert

Грамотный, вежливый персонал. Всё подскажут, помогут в правильном выборе. После обновления зала стал более удобным. С поставкой никогда не подводил. МОЛОДЦЫ!!!

Ирина С.

Level 12 Local Expert

Здесь все прекрасно. Товар можно предварительно заказать и работники внимательные, профессионально консультируют.

Андрей Солохин

Level 10 Local Expert

Замечательный магазин.Продукция для ремонта на все случаи жизни.Рекомендую для посещения всем.Останетесь приятно довольны.

Алексей Лебедев

Level 20 Local Expert

Можно заказать некоторые вещи, которых нет в других магазинах. Но для меня минус то , что ручками не пощупать,да и цены не самые дешевые.

Show business's response

Елена Кустова

Level 8 Local Expert

Хороший гипермаркет, быстрая доставка, даже обмен товара и то быстрый, без проблем

Show business's response

Виктор С.

Level 7 Local Expert

Большой выбор мебельной фурнитуры по низким ценам. Выбор мебели огромный, но мне кажется дороговато.

Show business's response

Евгений М.

Level 11 Local Expert

Не тянет на большой ТЦ. Просто магазин стройматериалов. Нет того ассортимента, который есть в Иванове. Многое под заказ. Наверное, для Кинешмы этого достаточно

Show business's response

Д.З.

Level 11 Local Expert

Бешенные цены на весь асортимент товара, но радует доставка и радушный персонал

Show business's response

Геннадий Ч.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Задержки конечно бывают. Но товар соответствует описаниям.

сергей голубев

Level 2 Local Expert

Покупал линолиум. Всё отличн консультант толково всё расказал и помог сделать выбор. Всё ок!

Денис Фомичев

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, по хорошим ценам , жаль только все на заказ.но приходит быстро.

Akson

93 reviews