Absolutely horrible shop. I needed to find a washer to fix my leaking water pump. So enter the store and ask the first person in red jacket I see, they said "speak to a master".
I walked further into store and asked next red jacket, they said "speak to a master"
I walked further and spoke to 2 more red jackets and they said "speak to a master"
I continued looking around the store myself and found a yellow tshirt guy, they said "speak to a master"
I was upset so decided to leave the store, but when leaving the store there was office with several people in it.... So I asked them for help.... they said "speak to a master"
I think masters need wear green jackets and have a big sign at the front advising people to ask only green jackets for help.
Disgusting
3
1
Show business's response
Александр Назарин
Level 9 Local Expert
July 4
Хороший центр строительных материалов. Широкий ассортимент. Профессиональная колеровка красок. Вежливый персонал, но хотелось бы по-больше консультантов. Для оптовиков специальные условия. Есть доставка товара с различными вариантами доставки. Если готовы ждать в течение дня, то стоимость минимальная, либо бесплатная, в зависимости от суммы заказа. Также есть программа лояльности.
3
Show business's response
ШСветлана
Level 7 Local Expert
August 5
Удобное расположение, хороший выбор товара, но есть моменты в работе этого магазина, которые не очень располагают к покупкам в этой торговой точке. Это работа персонала и приобретение товара со склада.
1) во- первых, когда тебя отправляют на склад и ты ходишь с бумажками, делаешь там - сям отметки, затем как грузчик загружаешь товар. А, если что- то под заказ приобретаешь, то это то еще испытание нервов.
2) во- вторых, работа персонала в зале и особенно на кассе. До сих пор кассир собирает чеки под скрепку. Это в торговой сети, которая находится в нескольких крупных городах! Какие тут электронные чеки! Но в последнее посещение магазина просто «убила» работа кассиров. Девушки умудрились собрать из нескольких человек очереди. Работали как на замедленной съемке! А уж о приветливости говорить совсем не приходится.
И это самое неприятное. Я думаю, что управляющему надо поработать с персоналом однозначно. Или управляющему сменить место работы!