Просто ужаснооо, надеюсь что руководство увидит, и хотя бы как то улучшит свой сервис. Карту лояльности не могу активировать уже 1.5 года если не больше, присылали бланк заявления на почту, заполнила, оставила на АЗС, а толку, прошло 6 месяцев, так и не могу ее активировать. Звонок на горячую линию ничего не решает, там говорят обращайтесь на АЗС. Сотрудники АЗС говорят обращайтесь на гор линию, замкнутый круговорот. Вывод если такое отношение к своим постоянным клиентам, то пора наверно на другое АЗС переходить((( Увы и ах...
5
3
Александр Сметанин
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Очередной не хороший закидон от данной конторки. В ночь с пятницы на субботу подняли цены на бензин, что бы как можно меньше народу увидело, теперь сразу на 40 копеек. Когда вы " господа"уже накушаетесь, когда ваши личики треснут.
3
3
Ильдар Бузыкаев
Level 24 Local Expert
November 22, 2022
Наш бренд оказался не эффективен. Это показатель неэффективного руководства регионом на протяжении последних 30 лет. Посмотрел статистику на момент развала СССР, валовый продукт Башкирии был 15.1 млрд руб, а Татарии 15.2 млрд. руб. Сейчас соседи опережают нас в несколько раз. Это говорит, о неэффективных региональных менеджерах, которые нами руководят. И это обидно. Когда начались первые торги по закупке комбайнов Нью Холланд, то цены сразу же были на 20% снижены для начала торгов, а во время них упали еще на 15. Получается, что тысячи комбайнов республика покупала дороже на 35%. А это сотни миллиардов рублей республиканских средств. Это только один эпизод, а их тысячи. Поэтому при такой мощной промышленности уровень жизни у нас в республике в четвертой десятке по России. Поэтому Башнефть уже и не наша республиканская компания, а структурное подразделение Роснефти фактически филиал. Обидно. Поэтому хотелось бы, чтобы наши теперешние руководители не только думали о своем кармане, а в первую очередь о процветании людей живущих в Республике. А наши бренды стали республиканскими. Башкирский бензин-это всегда качественный.