Akuna-Matata
53 reviews
March 5
Благодарю Анну за помощь с подбором и оформлением тура: летали на Шри-Ланку с мужем в этом году, путешествие получилось отличным, море положительных эмоций. В прошлом году тоже оформляли тур через агентство Акуна Матата, ребята стараются подобрать максимально подходящий курорт, отель, обо всем предупреждают, держат руку на пульсе, отвечают на вопросы и стараются помочь. Отдельно хочется поблагодарить Анну за то, что всегда старается предложить много вариантов отдыха на выбор, на одно направление в подборке может быть больше 10 отелей, чтобы точно найти что-то по душе.
February 19
Огромное спасибо Анне Токаревой за организацию нашего отдыха в Египте! Планировали поездку срочно, за несколько дней. Анна оперативно выбрала для нас подходящий вариант по соотношению цены и качества сервиса👌🏻
И самое главное, что во время отдыха у нас возникли некоторые проблемы, которые наш агент смогла решить даже на расстоянии! Следующий отпуск снова будем планировать у Анюты)
April 22
Второй раз обращаемся в данное турагентство к агенту Евгении,которая отлично организовала обе поездки,учтя все наши пожелания. Евгения оперативно и качественно подошла к своей работе и забронировала нам тур в Абхазию за пару дней до вылета по отличной цене,всегда была на связи, мониторила, не перенесен ли рейс. Поездкой очень довольны.
April 16
Хочу выразить огромную благодарность за отлично подобранный тур менеджеру Елене (АкунаМатата). Великолепно отдохнули, всё было как обещали, вернулись только с положительными эмоциями! Елена, обязательно обратимся к Вам в следующий раз!!!
July 3, 2024
Отличное туристическое агентство. Ребята максимально быстро и ответственно стараются подобрать удобный для вас тур и сопровождают от и до, даже не смотря на позднее время или выходные. Обратились с женой за подбором тура в середине июня. Была пятница. Уже в понедельник мы отдыхали в замечательном отеле Cook's Club Alanya в Турции. Менеджер Анна максимально учла все наши пожелания и оперативно подобрала крутое предложение. Кроме того она всегда была на связи и помогала с возникавшими вопросами. Впечатления и от отдыха и от работы с агентством самые приятные!
October 21, 2024
Летали отдыхать от этого агенства, менеджер Анна Токарева, все понравилось, все рассказали, показали, летали в Тайланд с 03.10-14.10, летели компанией Аэрофлот, в самолете вкусно кормили и поили, полет прошел хорошо, сам Тайланд очень понравился, не смотря на небольшие тропические дожди, очень теплое адаманское море, красивая природа, вкксные фрукты! Брали экскурсию на острава, остались в восторге, катались на слонах, тоже очень понравилось! Отпуск прошел га УРА! Спасибо агенству за хороший тур))))
1
August 6, 2024
Обратились в агентство «Акуна Матата» к Анне Токаревой. Сначала смотрели направление Абхазия, но в итоге выбрали Сочи - отель "Жемчужина". Анна рассказала все плюсы и минусы Абахазии и Сочи. Подобрала варианты, выбрали из них наиболее подходящий. Уделила долгое время и не смотря на то что путевка нам нужна была уже "завтра" рассказала все в подробностях о турах. Отдыхали с ребенком 3-х лет, самое главное для нас отель в центре Сочи (20 минут по набережной до морвокзала), питание по системе шведский стол (завтраки, обеды и ужины), анимация для детей и взрослых, бассейн (взрослый и детский) с морской водой, хороший сервис. Из плюсов по сравнению с Турцией это вкусное и разнообразное питание, перелет 3,5 часа (а не 5 часов), трансфер с аэропорта 40 минут, что с малышом не мало важно. Остальное по образу и подобию свой пляж, лежаки и прочее. Единственное алкогольные напитки в стоимость не включены. Рекомендую данное агентство. Большое спасибо !!!
1
April 26
Большое спасибо менеджеру Елене за помощь в оформлении тура в Египет, шарм эль шейх. Несмотря на то, что рейс переносился 5 раз 5 апреля, она все время держала в курсе, все равно отдохнули хорошо, Египет великолепен! Последние 3 года обращаюсь только к Елене, спасибо за Ваш профессионализм,энергичность!
May 30, 2024
Спасибо Анне за высокий профессионализм, очень легко с ней выбирать тур, всегда учтет все предпочтения и бюджет и подберет отличный вариант для отдыха. Я могу с уверенностью сказать, что это лучшее туристическое агентство, с которым я когда-либо связывался.
1
January 21, 2024
Спасибо Анне за всегда отличную организацию отдыха! В январе 2024 уже третий раз отдыхала с её помощью. Очень благодарна за оперативность, отзывчивость, понимание, терпение и ненавязчивость ))) Когда поездка планируется именно туром, а не самостоятельно - очень даже рекомендую обратиться именно к ней! Поможет и организует, а главное поймёт))) даже нестандартные запросы! Спасибо 😉
2
January 16, 2024
Супер турагентство, однозначно рекомендую! Большое спасибо Юлии за работу, оперативно подобрала тур, всегда была на связи и предложила лучшую цену. Очень удобно, что не пришлось ехать в офис - все сделали онлайн через мессенджер.
P.S. Отдых прошел замечательно)
2
2
November 17, 2023
Впервые обратилась в туристическое агенство Акуна-Матата планируя отпуск в Египте с мамой в ноябре 23 и не пожалела. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Юлии за компетентность, отзывчивость и конечно за прекрасный отдых. Для нас подобрали несколько вариантов отелей, подходящих нам по цене и датам вылета, но так как ранее уже был неудачный отдых в отеле с хорошими отзывами, хотелось выбрать именно проверенный отель. И тут нам снова на помощь пришла Юлия, выделив один отель, в котором уже отдыхали клиенты и остались довольны. В итоге отдых прошел просто прекрасно, хороший отель, вкусное питание, шикарное море и никаких проблем с вылетом, заселением и проживанием. Мы на 100 процентов остались довольны. Советую данное туристическое агенство, хорошие и ответственные сотрудники, приятная атмосфера.
1
September 10, 2024
Спасибо за чудесный отдых в Абхазии. Анна Токарева подобрала тур, который нам понравился, сопровождала от начала до конца, интересовалась впечатлениями от нашей поездки. Спасибо от души!
September 17, 2023
Весьма достойный офис. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Предлагается достаточно широкий выбор направлений для путешествий. Удобно добираться к офису! Как на личном транспорте, так и на общественном
March 14, 2024
Добрый день. Не первый раз приобретаю путевку в данной фирме. Хочу выразить огромное спасибо Голевой Екатерине за оперативное и профессиональное сопровождение по всем вопросам с начала покупки путевки и до окончания тура.
3
November 13, 2023
Турагентство отличное! Узнали про него в этом году,решили туда обратиться и не пожалели. Грамотные специалисты подобрали нам шикарный отель в Турции. Очень подробно нам всё рассказали и объяснили. Мы остались очень довольны работой турагентства и нашим отдыхом. Большое спасибо 💛
1
January 23, 2024
В турагентство Акуна-Матата,обратилась в марте 2023г,покупала тур в Тайланд.Юля менеджер,подбирала тщательно и внимательно к нашему заказу! В декабре мы опять обратились в это же агентство,к Юле,и на Новый год мы отправились в Египет! Все было замечательно! Спасибо большое,Юля! В следующие разы, мы будем обращаться только к вам!
March 23, 2024
Сердечно благодарю Елену за ее профессиональный подход,неравнодушность и личное обаяние. Чудесный отдых в Сочи !!! У меня лучший турагент!!
August 13, 2024
Всё круто, наш крайний отпуск прошёл в ОАЭ отлично, спасибо Туристическому агентству Акуна Матата!
1
August 1, 2023
Всем доброго дня! Хочу выразить огромную благодарность Юлии, это 100% специалист своего дела, выдержать мою капризность, хочу, не хочу и подобрать тур полностью в рамках моих пожеланий! Столько дней в режиме нон стоп, столько слов поддержки и понимания. Спасибо за Вашу работу и мой отпуск! Отпуск 2024 обязательно только с вами!!!
1
September 13, 2023
Обратились в это агенство по рекомендации к Елене Риккер. Нам нужен был тур в турцию для сести с ребёнком 2х лет.
Елена подобрала нас отличный отель, подсказала, что можно забронировать места на самолет заранее.
Очень понравилось, что все можно сделать онлайн: от обсуждения тура до подписания договора ☺️
2
March 28, 2023
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность Елене за работу! Очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, бюджету и хотелкам)
В итоге выбрали отличный тур в Тайланд! В замечательный отель!
В дальнейшем планируем также путешествовать через проверенное турагенство Акуна Матата и конечно через Елену)
Спасибо за работу :)
1
August 6, 2023
Спасибо турагентству «Акуна-Матата», а в частности Юлии! Очень быстро смогла подобрать тур, отвечающий всем нашим запросам и пожеланиям. Всегда была на связи и после проведенного отдыха оставалась на связи. Однозначно рекомендую: четко, оперативно, вежливо!
August 10, 2023
Узнали об этом агентстве через знакомых, выбрали тур в Соль-Илецк с 9-16 августа. Перове, что не понравилось-это бронь места в автобусе, мы забронировали наши места, а в итоге посадили туда совсем других людей! Это ладно, сказали что наши новые места будут намного удобнее, и тут наврали, сидения почти совсем не откидывались, в отличие от остальных. Второе, поменялась гостиница, должны были жить в двухместной комнате , а поселили в 4-х местный. Тут нет обещанного wifi и кондиционер не рабочий. Отменился основная обзорная экскурсия по городу, Василина ни слова не сказала, а когда ее спрашивали элементарные вопросы по туру, открывала телефон и читала то, что мы и сами могли прочесть, что за экскурсовод такой, фуууу!!! Очень надеемся, что домой не пешком придется идти))))
1
September 6, 2023
Хочу поблагодарить Екатерину за то, что она всегда подбирает удачные направления и гостиницы. Проинформирует оперативно о горящих турах. Сотрудничаем уже давно, большое вам спасибо! Пишу отзыв в аэропорту после очередного вашего тура и как всегда довольна!!!
1
May 12, 2024
Спасибо за подбор тура, мы отлично провели отдых. Отдельное спасибо Анне, помогла подобрать тур, все подробно рассказала, ответила на все наши вопросы) Успехов в работе!
September 7, 2023
Очень нравится это турагенство, обращались неоднократно для приобретения путёвок. Работают сотрудники с душой, стараются подобрать тур учитывая пожелания каждого клиента, каждое обращение закончилось приобретением путёвки.
August 14, 2023
Хочу сказать большое спасибо Елене,уже 2 год она подбирает мне отличный тур ,внимательно прислушивается к вашим пожеланиям и находит отель согласно вашим запросам. ))
Ответит на все все вопросы,максимально подробно.
Всегда доброжелательна и приветлива))
Буду обращаться снова ))
1
December 25, 2023
Отличная компания Акуна Матата, особая благодарность Анне, обьяснила и подобрала тур, отдыхом доволен на все 100 ,
May 2, 2023
Акунаматата. Это был лучший отдых в моей жизни! Свадебное путешествие спланировано и осуществлено под чутким руководством Елены. Мы съездили на Пхукет не зная горя и забот. Отличный подбор тура, сопровождение и просто приятное человеческое общение. Безмерно благодарны! Очень рекомендую!!!!
October 2, 2023
2023, сентябрь.
Тур в Хургаду, Египет. Тур приобрели в турагентстве Акуна-Матата. Сотрудник офиса Жигалова Елена. У нас есть опыт путешествий, поэтому назову её работу профессионально-грамотной. Подробнейшая информация, деловые советы по делу и просто хороший человек в общении. Придётся ещё куда-нибудь съездить. Спасибо 2 раза, Елена.
1
January 23, 2023
Отличный вариант для выбора путёвки на отдых вежливый персонал кофе чай все предложат чтобы вы остались довольны особенно Екатерина менеджер по подбору туров спасибо вам
2
October 8, 2022
Хочу выразить большую благодарность компании Акуна-Матата, в особенности Екатерине. Быстро нашли подходящий тур, Екатерина учитывала все мои запросы и пожелания. Всегда оставалась на связи и консультировала. Отдых удался, как и всегда с этой компанией. Если отдыхать, то только с Вами! Очень рекомендую!
1
March 1, 2023
Отличное тур.агенство, не раз пользовались их услугами, отдельное спасибо менеджеру Елене. Очень внимательна, к запросам, и всегда предлагает интересные варианты. Надеюсь наше следующее путешествие от Акуна Мататы не за горами) а может быть даже в них)
1
October 9, 2022
Отличное агентство! Пользуемся услугами каждый год, на протяжении нескольких лет. Менеджер Екатерина всегда подбирает тур, соответствующий нашим запросам, от отдыха всегда остаются только приятные воспоминания! Цены тоже всегда радуют. Рекомендую!!!
1
December 19, 2022
Мой опыт сотрудничества с сотрудником турагенства Екатериной отрицательный! Очень непрелично поступила,заказав трансфер для клиентов. С моей стороны всё было выполнено:в ночь по мокрому снегу из Челябинска в Екат. поехал за клиентами,но... они не прилетели... Я скатался просто так и Екатерина не предупредила ,и отказывается возместить хотя бы расходы на топливо. Надо быть приличным человеком,и даже в форс мажорные обстоятельства выполнять свои обязательства!
February 24
Замечательно!!!!
November 1, 2022
Всем советую! Надежная контора. Чувствуют клиента. Не разу не разочаровали, всегда на связи, даже когда на отдыхе могут помочь в каких то моментах. Спасибо Екатерине!!! Пока остаюсь верным клиентом, ни разу не подвели.
1
June 7, 2024
Очень вежливый персонал,в следующий раз обращусь только к ним
July 29, 2023
Рекомендую. Специалисты все расскажут и помогают выбрать тот момент который подходит для клиента.
November 2, 2020
Заказывали тур в Абхазию. Наш менеджер Любовь Сергеевна оперативно подобрала нам отличный отель по привлекательной цене. Шикарная природа, ласковое море!!! Мы остались довольны!!!
1
July 9, 2022
Заказали здесь путевку в ОАЭ. Хорошие консультанты, помогли подобрать тур
December 2, 2020
Заказывали путёвки в Турцию в агентстве Акуна Матата, менеджер Екатерина подобрала нам отель по отличной цене и сам отель очень хороший. Отличное агентство. Рекомендую всем!!!!!!
1
March 23, 2023
Хорошее турагентство. Компетентные сотрудники.
January 21, 2023
Самая лучшая турфирма, летаю, лечу и буду летать с их помощью....
2
October 16, 2022
Агентство, в котором работают лучшие менеджеры! Рекомендую
1
September 19, 2021
Летали с дочерью в Турцию подобрали отличный не дорогой тур, всем советую посетить
1
September 3, 2023
Отличное турагенство!
1
December 18, 2020
Спасибо большое Екатерине 2 раз обращаемся и все как всегда на уровне. Еще раз спасибо большое
1
December 2, 2020
Покупали тур в Крым в этом агенстве. С нами работала менеджер Екатерина. Мы всем довольны. Рекомендую.