Приобрела абонемент на групповые занятия для ребенка на время летних каникул, пожалела уже 100 раз! Место, куда точно не захочется возвращаться. Во-первых, отсутствует вентиляция, воздуха абсолютно нет, заниматься в таком помещении опасно для здоровья, во-вторых, на групповых занятиях дети с разным уровнем подготовки, кто то умеет плавать, кто-то нет, за ними нет должного присмотра, родители, обливаясь потом, сидят и бдят за своими детьми, тренер не успевает уделить внимание каждому. В-третьих, мне не понравился бассейн, имеет темное прошлое, не очень чисто.
В-четвертых, нет нормальной организации, запись на занятия велась двумя сотрудниками, не могли разобраться кто был, когда.
Деньги за неиспользованные занятия не вернули, я связывалась с управляющей этого заведения, моя просьба о возврате денег, осталась без ответа. Администратор «на ресепшен» предложила подарить абонемент друзьям, но желающих не нашлось и я их понимаю. Сотрудники -администраторы грубые и не любезные, тренеры также не впечатлили. Ребенок после занятий боится бассейнов.
Не рекомендую к посещению данное заведение.
1
Наталия
Level 3 Local Expert
March 3
Очень разочарована организацией работы бассейна. Записала ребенка на групповые тренировки, но в итоге оказалось, что группа не набралась — остальные дети отказались от занятий. Вместо того чтобы заранее предупредить нас об этом и предложить альтернативу, тренер предложил оплатить индивидуальное занятие или идти ребенку домой. Это абсолютно неприемлемо! Похоже, главное для руководства — извлечение прибыли, а не комфорт клиентов. Будем ходить в другой бассейн.
Елена
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Из плюсов :бассейн действительно большой, тёплый , есть переход глубины . С нами на плавание был тренер с ребёнком , видно было, что ребёнку нравилось . Из минусов , который по мне перекрыл все плюсы : это то, что бассейн в прошлом был притоном , если б узнала об этом раньше , ни за что бы не пошла. Противно . Ремонт в стиле 90 , в раздевалках по-моему таже обстановка и затертая мебель, что и была при закрытии старого бассейна. Когда прочитала статью, что там творилось раньше , впечатление о бассейне осталось самое противное ,неприятно , что ,не зная этого бассейн посещают много малышей . И ещё из минусов большой ценник . Нашей семье обошлось почти в 2 раза дороже других бассейнов . Не советую .
2
4
Наталья В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Приходили на свободное плавание семьёй,2взрослых и ребенок 8 лет.в октябре 2023г.Приятная обстановка,теплая вода.Тренеры,молодые,энергичные,позитивные ребята заканчивали индивидуальные занятия.Мы были на последнем сеансе,20:15;отлично поплавали.у ребенка появилось желание походить на занятия с тренером,научиться плавать получше.
Наталья Петина
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Хороший тренерский состав. Удобное расположение. Ребенок с невероятным желанием ходит на обучение плаванию. В бассейне тепло. Комфортная зона р аздевалки.
Катенька Иванова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Были на свободном плавании с ребёнком . Посещаем уже не первый раз. Наше время было 18.45-19.30
Перед нами была тренировка у женщин -вела тренер Нелли. После занятия женщины остаются в бассейне, плавают дальше. Хотя идёт наше время.
Мы зашли позже 18.50, так как в бассейне был занят. В 19.30 Нелли нас выгнала, у неё началась новая тренировка с детьми. На мой вопрос -вы же заняли наше время тоже , поэтому я с дочкой плаваю чуть дольше -она ответила -я закончила вовремя тренировку , меня не интересует кто и когда из бассейна выходит, я ни за кем не слежу, это ваши проблемы( дословно!!). То есть ей плевать, что практически все ее женщины находятся в бассейне и то что другие люди тоже платят за занятие. Я первый раз столкнулась с таким хамством.
Очень жаль, но ни отметить день рождение ребенку , ни посещать теперь не хочется в этом бассейне.
Администратор очень приятная,извинилась , чтобы хоть как-то сгладить ситуацию.
К тренеру Нелли ходить не рекомендую, так как до этого случая так же посещали бассейн на свободном плавании, и она вела индивидуальную тренировку у девочки лет 11. Ведет она себя очень грубо. Постоянные крики и возгласы на повышенных тонах-«я тебе как сказала сделать», «чего ты боишься». Это не профессионально и не этично со стороны тренера.На нас смотрела зверем. Хотя мы плавали в стороне не мешая.
4
Snezhana Shchetinina
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Ходила в бассейн на аква аэробику, тренера просто бомбические, это огромный плюс
Есть и минус, фена не было, приходилось со своим ходить, в душе вода из смесителей еле идёт, про сто обмывалась без геля и ехала домой(хотя при оплате абонемента было строго сказано:мочалка и мыло)))
1
Виктория
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Двоякое мнение о заведении))) сначала не понравилось , но когда ребёнок начал ходить на занятия , и приходить с позитивными эмоциями , решили остаться в восторге от тренера Нелли Николаевны очень чуткий и внимательный педагог.
1
Пиковая дама ♠
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Бассейн нормальный , есть разная глубина . Тренер очень хорошая -Юлия Алексеевна . Но огромный минус это в женской раздевалке фен был сломан , сейчас его забрали в ремонт . А так туда надо приходить только со своим феном .Еще фен есть в мужской раздевалке , но он тоже слабый . Еще один минус -нет кулера с одноразовыми стаканчиками , тоже надо воду с собой брать . Я туда хожу с ребёнком , которой 11месяцев .
2
Яна Хвостик
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
все держится на приятном персонале, тренерах. Само помещение просит ремонта, хочется больше душевых.
1
1
Дмитрий Соловьев
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Нормально отдохнули, бассейн большой и теплый
Инкогнито 6546
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Вода грязная,муж с дочкой плавали,потом чесались
Еlvi
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Дети - подростки в восторге от занятий в клубе. Очень понравились занятия с тренером.
3
А.М.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Внучка ходит на обучение плаванию, доступно объясняют как плавать.
1
Эмма П.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
условия конечно так себе , просится ремонт, но инструктора очень хорошие, знающие подход к детям)