AkvaArgentum
74 reviews
May 25
Вода самая лучшая и очень вкусная. Привозят ребята вежливые, приветливые. Если надо установить без проблем,поставят куда скажешь. Вода просто изумительная, сейчас уже простую воду совсем не хочется. А ещё привозят бутылированные по 0,6 и другие. Всё у них есть. Я очень рада,что покупаю именно у Аквааргентум.
July 12
Вода которой можно вдоволь напиться. Не жёсткая, не мягкая самый то. Доставка до квартиры. Все объяснят всё расскажут. Не знаю как другим, но меня в этой воде все устраивает на 5+.
1
February 9
Хорошая была компания. Всегда звонили заранее. Предупреждали о доставке. Вода вкусная. Но сейчас это что то. Заказал воду. Оплатил. Перезвонила милая девушка и сообщила что в мкр Биатлона воду не возят из-за снегопадов в частном секторе. Ок. Договорились сделать перегрузку воды у крупного, с чищенной парковкой магазина Славянский ( 3км от центрального ГИБДД) Но сегодня звонит сотрудница и хамовато сообщает о том что воду в наш район не везут. Нет ни встречных предложений (о встрече в другом месте), ни извинений, не спросила чищены ли улицы. Просто уведомление в приказном порядке о необходимости перезаказа и бросает трубку. Никакого диалога за уплаченный уже товар. На сайте никакой информации о прекращении доставки тоже нет. Шок.
4
December 5, 2023
Заказывала воду в интервале с 9 до 13, время близится к 13 , звоню. Спрашиваю привезут или нет, сказали, что были в 9:30 , меня не было и не дозвонились. 1. Я была на месте в это время. 2. Мне никто не звонил. 3. Я специально заранее заказала на этот день, тк была на том адресе, куда она требовалась.
Перенесли на следующий день,хотя мне уже было на адрес не нужно, но
пришлось назначить снова с 9 до 13,ни один интервал мне не подходит, но я специально пришла в 9 утра к месту, прождала до 13. Решила перепроверить свой заказ, позвонила операторам, сказали, что заказа нет, потом он чудом появился, когда я начала уже говорить менее спокойно. В итоге : заказ привезли в 14:00. На этом у меня всё!
4
1
February 15
Заказываем воду в школу. Доставка отвратительная. Сначала ждешь 2 дня, потом привозят то без чека (а он нужен для лтчетности), то привозят и увозят обратно ( не могут 5 минут подождать! Прикольно , видимо, воду по городу катать). Только и успевают чообщать о повышении цен, хотя должна действовать цена, прописанная в договоре ( пока не подписан новый). Не рекомендую! Будем искать более адекватную организацию
1
April 23
Необходимо было оформить заказ на регулярной основе на поставку нескольких бутылей воды на организацию, но ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает вот уже несколько дней. Указанные режимы работы противоречат друг другу. Почитал другие отзывы и прозрел.
July 24, 2023
Операторы вежливые, а доставка халатно относится с работе.были случаи, что звонят до назначенного времени по телефону минут за 15-20, либо приезжают позднее назначенного интервала. А сегодня позвонили в домофон, пока шла и открывала, начали звонить по телефону. Дошла до телефона, звонить перестали. Сама стала перезванивать. Занято, затем не отвечают. Стала звонить оператору. Мне вежливо ответили, что доставка не дозвонилась. Как? Я открыла домофон, открыла дверь, ждала. Кроме того, заказала в субботу на понедельник, так как в воскресенье нет доставки. Ооочень долго ждала воду 2 суток!!!
2
1
March 11
Один негатив от компании. Постоянно какие-то накладки: то вместо двух бутылей привезли одну, то сами по себе переносят время и день доставки, не согласовывая, то вместо одной цены берут другую. В общем, надо менять поставщика.
1
November 2
Доставка сама себе на уме,когда хотят тогда и везут. Не смотря на заявку,так ещё и условия свои диктуют!
September 11, 2023
Ужасная доставка!
Заказала в субботу на понедельник, так как раньше не было доставки.
В домофон не звонили, потом смотрю пропущенные.
Перезваниваю сказали Вы не открыли (домофон работает), переносите доставку на завтра, так как на сегодня уже нет доставки.
Через интернет на сегодня есть доставка, делаю заказ, звонят, что Вам сегодня не привезем, так Вы не окрыли.
А ничего, что даже в домофон не звонили, как я могла открыть?!
1
1
December 4, 2023
Нужна была гофра к механической помпе для воды. Ваш сайт и контакты нашла через интернет. Меня соединили с менеджером Верой. Обговорили место встречи. Вера оперативно доставила гофру и + помпу. Я безгранично благодарна! Отзывчивый коллектив! Спасибо, девчата!
1
December 17, 2023
При первом заказе оператор обещал вторую бутылку бесплатно. В итоге, когда привезли воду, второй бутылки не оказалось, а эта акция была ошибкой. Пару раз привозили нормально. Потом не привезли вовсе. Сидел ждал полдня, планы подстроил под них. А у них оказывается технический сбой. Не понравилась доставка, ушел к другим.
February 20
Добрый день. Решил попробовать воду с Селеном. На сайте информация, что "вода способствует улучшению выработки гормонов, отвечающих за уровень половой активности и способности к деторождению". Полный бред. Скорее наоборот(. Да и ждал два дня.
1
April 13, 2023
Отлично работают!!!! Молодцы.Операторы-вежливые.Если не дозвонилась,заказ оставляю на сайте ( и оплатить сразу можно) очень удобно. Доставка приезжает во время,если задерживаются-предупреждают ! Удобно,можно заказать;сладкие напитки,чай,кофе, сахар.Очень довольна!!!
3
1
November 28
Выбор большой, не подстриваются,поэтому минус балл
March 2
Быстрое и качественное обслуживание. Приветливый персонал. Вкусная вода.
November 13, 2023
Не возят за город, однако на сайте заказ оформляется, и на карте доставки указано, что именно в этот населенный пункт есть доставка. Потом звонит оператор и говорит, что за город доставки нет.
1
September 28, 2023
Вода очень вкусная, конечно. Но само обслуживание отвратительно. Как хотят так и работают. На сайте время доставки приема заказов пишут одно, а по факту как захотели так приняли, ни какой конкретики. постоянно приходится под них подстраиваться, сидеть ждать, звонить, когда все таки к нам приедут...
1
1
December 3, 2023
По сути я - человек терпеливый и понимающий, очень редко пишу плохие отзывы, но сервис по работе с клиентами этой компании просто поражает. Заказывали несколько раз и каждый раз какие-то сбои и проблемы. Доставка как рулетка - захотят привезут, захотят - нет. Могут позвонить за 2 часа до выбранного вами интервала и если не дай бог вас дома не откажется, то воду вы потом вообще не получите. При этом ни звонка, ни сообщения. Удивляет как у них до сих пор клиенты есть.
5
August 15, 2023
Сегодня прождала целый день. Услугу не оказали. Ещё как дети врут,что приезжали, что звонили. Однако на видео их не наблюдалось, как и не было пропущенных звонков. Очевидно слишком много клиентов и заказов. От этого и такое халатное отношение.
5
1
May 1
Работаю с компанией уже 6 лет. Да, бывают накладки: и с моей, и с их стороны, но все решаемо. Все устраивает.
1
1
September 4, 2023
Несколько лет пользуюсь их услугами, проблем не возникало. Компетентные сотрудники, всё объясняют по телефону, консультируют, всё решаемо. По времени ни разу не опоздали с доставкой.
2
September 1, 2023
Рекомендую данную компанию, водичка очень вкусная, операторы всегда вежливо отвечают на всё вопросы))
1
March 22
Захотели ответили на звонок, захотели на ответили. И никто не перезванивает. Мегаклиентоориентированы.
1
November 29, 2023
Воду привозят через раз - постоянно путают дни и время доставки, трубку тоже через раз берут. Очень пожалели что внесли им предоплату.
March 3
Вежливые ребята работают на доставке, про операторов , кто собирает заказы такого сказать не могу.
June 6, 2023
Нашим отношениям уже год, мне нравится эта компания, они прикольные)) приятно поразили парни доставщики - очень предупредительные, домой не успел к моменту доставки, перезвонили, снова договорились и заехали попозже, класс!
А потом договорились с бутылями в коридоре - очень удобно стало + онлайн оплата, теперь вода есть всегда!))
2
1
December 2
Всё просто. Доставка вовремя
March 12, 2023
Отличное качество воды и цены дешевые, и персонал вежливый МОЛОДЦЫ отличная компания
2
2
February 4, 2022
Ужасная доставка. Любят постоянно нахамить. Им не нравиться все. Где расположен офис, парковка, расстояние от парковки до подъезда. Придут нахамят и уйдут. Встречаются иногда (именно ИНОГДА) отличные доставщики, но они у них не долго остаются. Доставкой пользуемся с 2017г. из года в год все хуже. В этот раз доставщики позволили себе выражаться не пристойно. С руководством связаться не возможно. Контактной информации в доступе нет, номер телефона рабочий не дают. Диспетчер может нахамить когда звонишь с претензией и есть отличное у них высказывание "Не нравиться идите к другим".
3
5
April 14, 2022
Вода нормальная, недорогая. Но грубые доставщики (возим в офис), все им не нравится, где стоит вода им трудно посмотреть, надо чтобы все выставляли как на витрине, найти если не могут - не везут и даже не предупреждают (хотя здания на одной территории - чего не найти). Пишут, что привезут в день заказа если позвонить до 13:00. Звонила пару раз в 9:00 и на этот день уже не берут заказ тк.к. машина выехала... Если без претензий, просто сделать заказ - очень компетентные операторы. Пару раз не брали заказ по причине "логистических возможностей доставки в ваш район"
3
3
December 28, 2021
Хочу поблагодарить за отличную работу. Недавно начала заказывать воду и осталась довольна . Вовремя доставляют воду, девочки операторы вежливы и это очень приятно , отдельное спасибо доставщикам, прям огромное спасибо за их работу. Выполняют свою работу на отлично! Спасибо вам за это.
2
1
September 23, 2023
Самая плохая доставка воды. За воду берут оплату дважды, все время опаздывают, переносят дату доставки без согласования.
3
June 17, 2022
Не первый раз уже заказываю воду домой. Всё устраивает. Заказываю по телефону, девочки операторы очень вежливые, всегда ответят на все вопросы. Доставка всегда вовремя(like). Качество воды отличное. Заказываю АкваО2. Рекомендую данную компанию.
3
September 16, 2022
Самая отвратительная доставка воды!!!! Воды хорошая, но операторы и доставщики сущий кошмар!!!!! Одно хамло!!! Операторы просто не понимают русской речи! Доставщики ленивые, не могут лишних шагов сделать! Просто ужас!!! Отвратительный сервис! Больше не собираюсь пользоваться из услугами и вам не советую!!!!!!!!!!!!
7
1
June 13, 2022
Ужасная доставка, это какой-то кошмар. Делаешь заявку, спрашивают каким способом оплачивать будете, говоришь наличкой, отправляют курьера без размена. В результате курьер приехалс водой, сдачи нет, воду забрал и уехал. Девушкам кто заявки принимает вообще пофиг и на людей, и на курьеров, которые просто так таскают бутылки.
3
1
November 8, 2021
Доброго времени суток!
Уже много лет заказываем воду только у вас
Очень нравится, что помимо больших бутылей, можно заказать сладкие и минеральные напитки прямо с доставкой на дом по приятным ценам и оплачивать товары на сайте либо по карте при получении
Сервис отличный. Рекомендую👍
2
1
June 5, 2022
Вода отличного качества, спасибо вашим операторам подсказали по составу воды подобрали нужный. Всегда вежливые и пунктуальные.
2
1
January 3, 2022
Легко заказать , можно сразу оплатить онлайн , выбор товаров большой , доставляют вовремя , если что всегда звонят и уточняют информацию по заказу , цены недорогие , вода подходит для питья и приготовления разных напитков , супов
2
June 5, 2022
Очень нравится АкваАргентум, всегда приятно общаться с операторами при заказе , вода вкусная, по доставке все вовремя))
2
1
November 25, 2021
Впервые воспользовался услугой доставки воды на дом. Заказал и оплатил воду на сайте - быстро и удобно! Однако, со мной связались значительно позже желаемого времени. Во время разговора с сотрудником компании, договорились о нюансах и времени доставки. Доставили вовремя! Вода хорошего качества! Ставлю компании жирную 4! Буду заказывать еще!
3
August 9, 2022
Предприятие по разливу питьевой воды. Самое главное – эту воду можно пить, на ней можно готовить. Отлично
2
1
September 8, 2021
Очень часто не привозят воду к назначенному времени. Все время находят какие-то отговорки. Доставщик зачем-то звонит на сотовый перед приездом. Если не дозванивается, считает, что по адресу никого нет и можно не приезжать. Хотя в назначенное время дома всегда кто-то есть. Таким образом, ОПЛАЧЕННУЮ услугу по доставке можно считать не оказанной со всеми вытекающими последствиями. Операторы только извиняются и предлагают перенести доставку на следующий день. В общем полный бардак! Никому не рекомендую
2
2
October 18
Всё нравится👍
July 4, 2023
Доставка всегда вовремя, вода вкусная и цена хорошая
1
October 24, 2021
Доставка воды своевременная, качество воды отличное. Можно договариться по доставке в любой ситуации. Спасибо, что есть такая компания. До этого работали с другой организацией. Разница колоссальная.
4
July 5, 2022
Вчера попросил доставку после 11, привезли в 9, сегодня попросил пораньше, до сих пор не привезли. Видимо считают, что это я от них деньги получаю, а не наоборот
2
1
October 14, 2021
Заказываю воду в этой компании на протяжении нескольких лет, все устраивает. Приятные операторы, воду привозят во время, притензий к качеству воды нет.
Сейчас вообще оплачиваю заказ на сайте, бутылки оставляю у двери и не беспокоюсь, что могу домой не успеть до доставщиков.
3
November 2, 2022
На городские номера невозможно дозвониться. Не берут трубку. Хотел заказать доставку на текущий день, пришлось отложить на следующий.
3
1
October 13, 2021
Заказываем водичку уже много лет и очень довольны, молодцы ребята!Всегда вежливые операторы и доставка тоже никогда не подводила!
3