Всегда стараюсь заехать именно на эту мойку! Очень нравиться подход ребят к мойке авто, моют на совесть. Обслуживание клиентов на высоте! Есть приятная зона ожидания, можно перекусить и выпить кофе. Большое спасибо менеджеру Эрику за проявленное внимание, редко где встретишь отзывчивых и добросовестных людей которые качественно работают !
2
Show business's response
Нарек Аветисян
Level 3 Local Expert
June 28
Ребята молодцы, работают оперативно и качественно выполняют услуги, приятная зона ожидания, где можно вкусно перекусить ожидая окончания мойки автомобиля, благодарю менеджера Сино за консультацию и индивидуальный подход к клиенту
2
Show business's response
Алексей Латышев
Level 3 Local Expert
May 2
Минусов нет. Автомойка очень качественная, хорошо отмывают машины (находят давно потерявшиеся вещи, что очень радуют). Понравился персонал все вежливые, особенно менеджер Тимур, предлагал разную продукцию автомойки (освежить пластик, покрыть машину воском и тд) 5 звезд
1
Show business's response
Гайрати Равшан
Level 3 Local Expert
April 27
Отличная автомойка!
Вежливый персонал. Моют качественно.уютное кафе, можно с комфортом ожидать свой автомобиль
Демократичные цены!
Менеджер Александр Б очень внимательный и учтивый!
1
Show business's response
Атос
Level 7 Local Expert
September 30
На днях решил опробовать новую мойку, так как прежнее место закрылось. Выбор пал на Акватика. Режим работы у этой мойки 24/7. Я подъехал около 7 утра, было приятно, что ко мне сразу вышел менеджер и уточнил мои пожелания. После недолгого разговора и консультаций мою машину приняли в работу. Комплексная уборка и покрытие кузова защитным кварцем заняло
около 50 минут. Пока мылся автомобиль я успел попить кофе, кстати очень добротный, в кафе наверху. После мойки - машина прям преобразилась! Салон и кузов чистые, как новые! Огромное спасибо администратору Сергею Т. и его команде! Теперь на помывку только в Аквасити. Скоро приеду переобуваться на зиму. Надеюсь, что шиномонтаж будет такой же качественный. Проверим.
1
Анна .
Level 4 Local Expert
June 19
Делали комплекс и мойку двигателя. Все идеально. Уютное кафе в котором приятно ожидать свой автомобиль. Хочу отметить менеджера Ивана за внимательное отношение к моему автомобилю и своей работе.👍🏼
1
Show business's response
Татьяна Шенаева
Level 7 Local Expert
April 10
Работают быстро, качественно. Но дороже, чем на другой мойке. На мойку почти всегда очередь из 2-3 машин. Есть кафешка, где можно ожидать попивая вкусный капучино. Можно даже пообедать или поужинать.
1
Show business's response
Ксения Галкина
Level 2 Local Expert
March 13
Давно езжу в аквасити на Большой филевской, нравится все) и обслуживание, качество мойки. кафе, которое находится на втором этаже также очень вкусно готовят, спасибо официанту-Самир очень приятный и вежливый. также спасибо администратору- Бахо, уже узнает меня и все делает за меня. качество и сервис супер! всем рекомендую
4
Show business's response
Мария Баринова
Level 5 Local Expert
April 14
Моя любимая автомойка) пока машинку приводят в порядок, можно попить и покушать в кафе наверху и на мониторе смотреть за своей машинкой. Спасибо менеджеру Бахе и всем сотрудникам мойки за отличное обслуживание!
1
Show business's response
Екатерина Москвина
Level 6 Local Expert
May 4
Помыли…блин…машину. 03.05.24. были на мойке. Попали туда со второго раза.
В первый раз - запишитесь на сайте.
Второй раз - на сайте записываться не надо, у нас живая очередь.
К слову сайт работает с перебоями, телефоны отвечают со второго раза.
Процедура заняла где-то час.
Приходим, а вся машина в грязных следах. Готово, принимайте работку. С вас 5000 р.
На резонный вопрос «это что и вы в своем уме» менеджер задорно добавил, эти следы нужно оттирать специальным средством, еще 1100, оно просто дорогое)))
И даже если так, вы втроем натирали по видимому воздух и ни у одного человека не возникло мысли позвать нас и обсудить эти пятна, работу свою сделать.
В общем и целом я просто в шоке… если есть возможность сюда не ехать мыть машину, советую не ехать.
2
Мария Ксенофонтова
Level 2 Local Expert
April 8
Ребята все молодцы, отлично все делают свою работу, моем машину там не первый раз, все на высшем уровне! Особенно благодарю Тимура и Баху, если есть вопросы, оперативно все решают)
1
Show business's response
Виктория С.
Level 2 Local Expert
June 2
Сегодня посетили мойку. До этого всегда мыли машину на ней, очень нравилось. Пока мыли машину отошли прогулятся на 15-20 мин. По возвращению получили много негативных эмоций от администратора, по поводу того что не оставили ключ. Из-за чувства вины не стала осматривать машину и промолчала по поводу грязи на ковриках, а зря. По итогу: все стекла в грязных разводах и грязные зеркала. Вместо возмущений лучше бы нормально помыли машину! После такого общения с администратором возвращаться на автомойку желания нет
3
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 22
Отличная автомойка!!!
Удобное расположение, моют качественно.
Уютное кафе.
Менеджер Тимур очень внимательный, все контролирует.
Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Шамиля Ж.
Level 2 Local Expert
August 15
Очень рекомендую мойку (давно пользуюсь их услугами) делают хорошо, качественно, после химчистки сиденья как новые. Менеджер Алмаз внимательный к деталям, подсказывает важные моменты, спасибо ему большое.
1
1
Show business's response
Ксения Гаврилова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Моя любимая автомойка рядом с моей бывшей любимой больницей 51. Больницу закрыли, а автомойка цветет и развивается! Очень удобно, высокое качество мойки, зона ожидания в кафе: можно просто посидеть, можно что то заказать. Все оооооочень вкусно. Очень вкусное каппучино. Цены конечно на мойке высокие, но сервис и ассортимент услуг как нигде. Очень советую
7
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 27
Отличное место . Рекомендую , очень все удобно , приятно, спасибо отдельное Тимуру - убедил хим.чистку сделать (переживала что только в теплое время года ) , помог в детским креслом 🙏🏻 спасибо!
2
Show business's response
Костя Сухов
Level 7 Local Expert
July 2
Очень рад обратной связи, круто, что ребята готовы прислушаться к клиенту, отдельное спасибо менеджеру Алмазу, который уделил внимание мне и моей проблеме, сделав все, чтобы впечатление от посещения осталось наилучшим.
Заслуженная 5 👍🏽
1
Show business's response
Shahromjon.0808
Level 3 Local Expert
April 27
Мойка супер. Качество на уровне был на шиномонтаж. Очень быстро и удобно рекомендую своим друзьям. Спасибо менеджеру Александру . За хороший приём.
1
Show business's response
Рамиль Юнисов
Level 21 Local Expert
July 7
Приехал на мойку в 01:00 ночи . Никаких очередей само собой в это время не было. Хочу отметить мойщика, который в это время работал (к сожалению сейчас точное имя не вспомню). Выбрал я 3D комплекс, много чего входит, но много чего и нет. Автомобиль Шкода Кодиак, машина нн маленькая, но мойщик отработал на 5. Все что нужно сделал и даже больше. В будущем планирую ездить и мыть машину тодлько к нему. Спасибо большое.
1
Show business's response
ПТ
Level 4 Local Expert
July 4
Заказ химчистку пола. Под одним сведением почистить стоит 1200 руб. Спросил как чистите, ответ специальным средством. По факту просто налили пены которой моют авто сверху, тряпкой поводили и пылесосом собрали. В итоге весь пол в белых разводах и мокрый. Говорю пол мокрый, весь в пене. Ответ практически дословно - " мы всегда так делаем". ВСЕ.
Услуга химчистка совсем не химчистка. И как всегда это проблемы владельца.
Цены на мойку довольно высокие и не соответствует ценам на сайте. мне помыли машину за 2200 (мойка сверху, уборка пылесосом, поводили тряпочкой по поверхностям). Протереть арки в стоимость не входит, багажник в стоимость не входит. машина обыкновенный паркетник.
Подведя итог:
-качество мойки довольно слабое.
-моют довольно быстро, следствие низкого качества
- персонал вежливый
-чисто
-есть кафе где можно подождать.
1
1
Надежда Расновская
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Услугами мойки Аквасити на Большой Филёвской пользуюсь регулярно, качеством довольна. Ребята всё делают быстро и на высшем уровне, никаких нареканий к сервису нет. Выезжаешь из мойки на действительно чистом авто) Цены чуть выше среднего, но оправданы качеством выполнения работы. На втором этаже есть кафе, где можно комфортно подождать и вкусно перекусить.
Хочу отдельно отметить вежливое и доброжелательное отношение сотрудников к клиентам. Приятно, что они всегда готовы проконсультировать по услугам исходя из загрязнения машины и ответить на все вопросы. Рекомендую!
4
1
Show business's response
mail-alex
Level 2 Local Expert
March 26
Хорошая мойка - качественно моют. Также есть полноценный шиномонтаж, можно даже диски прокатать. Есть неплохое кафе - можно перекусить пока ждешь. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру.
Из условных «минусов» - как правило, есть очередь на мойку, так как весь район приезжает сюда мыться)
2
Show business's response
Анна Ваванова
Level 7 Local Expert
March 20
Добрый день.
Мойками Аквасити пользуемся часто, качеством самих услуг в целом довольны, но... Качество работы менеджера Сергея, на Б. Филевской, оставляют много вопросов в части подхода к клиентам. Заехав с утра на мойку, и простояв в очереди 40 минут, к нам ни разу не подошли, не соорентировали по времени, сколько ожидать. В компании, которая ориентирована на корпоративных клиентов, цена на услуги завышена, и славится своим сервисом, такое отношение к клиентам не позволительная роскошь. Но навязчиво предложить дополнительные услуги, это норма. Мойка кузова занимает минут 40. Приятное впечатление оставляет кафе на втором этаже, есть некоторые замечания по чистоте, по плохо закреплённой мебели и по отваливающимуся декору, но это, видимо, такие мелочи...
3
1
Show business's response
radrigobelini
Level 11 Local Expert
September 19
Обслуживание на высшем уровне
Ребята помыли машину так быстро не успел по играть ))))
Менеджер Эрик рассказал как что для чего и что лучше я с ним согласился
В следующий раз приеду сюда же
Спасибо ребята вы крутые
Всем советую
1
Дмитрий Ретивцев
Level 3 Local Expert
September 26
Огромное спасибо Эрику и его команде! Тот самый случай, когда «Не место красит человека, а человек место». Подробно провели консультацию, быстро все сделали! Теперь это мое постоянное место)
1
Pile4ka
Level 14 Local Expert
April 30
Одна из любимых моек. Работают вполне качественно. Есть шиномонтаж и прекрасный ресторанчик на втором этаже. Цены не самые низкие.
1
Show business's response
Татьяна Х
Level 5 Local Expert
April 14
Сдавала на зимнее хранение летние шины. С хранения вернули одну из шин с оторванным клоком резины с внутренней стороны. Обратили мое внимание на это, когда зимние колеса уже были сняты. Есть акт приемки летних шин, в котором отражено отсутствие дефектов.
Крысы на складе поди прогрызли, можно было бы предположить. Но знающие люди пояснили, что это произошло в момент предыдущего шиномонтажа при снятии с дисков (30 октября 2023). Но в тот момент от меня это просто скрыли.
8 апреля 2024 в момент возврата шин с хранения и шиномонтажа приемщик Сергей сообщил мне о дефекте. Дальнейшие выяснения оказались не эффективны ввиду отсутствия на точке кого-либо из адекватного персонала, кроме хамоватого Сергея.
В общем я в это ИП Абашидзе Гурам Ачикоевич больше ни ногой. С 2007 года у них мыла машину, меняла и хранила колеса.
3
Show business's response
Оксана Савельева
Level 3 Local Expert
August 5
уже много лет машины в семье приезжали мыть на мойку на Большой Филевской 53. Так с некоторых пор появился "приемщик" с прямо скажем отвратительным отношением к клиентам. Доп услуги не просто предлагаются, они навязываются в грубой форме. Есть определенная этика общения , человек о ней явно не слышал. Очень печально, что из-за такого сотрудника, о котором уже сложены "легенды" в нашем районе, падает рейтинг мойки в целом.
3
1
Show business's response
Василий Васильевич
Level 4 Local Expert
June 27
Спасибо большое за качественную работу и быструю Мойку автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Алмазу. За грамотный подход и вежливый. Рекомендую
1
Show business's response
Наталья Юдина
Level 6 Local Expert
July 26
Почти через день заезжаю на эту мойку, очень качественно делают свою работу, рассказывают, где и на что обратить внимание, шиномонтаж и сама мойка без каких-либо нареканий!
Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
ikhtiandrmsk
Level 10 Local Expert
May 5
Дороже, чем у конкурентов на районе, но качество берёт своё! Ребята работают на совесть. Вот только попасть на эту мойку не реально! Даже при шести постах ожидание от часа до двух…. Мне, лично, обидно 1,5 часа сидеть в очереди на мойку. Вывод таков: если вижу, что очереди нет, хотя это большая редкость, с удовольствием пользуюсь
1
Show business's response
ᅠ
Level 7 Local Expert
September 12
12.09.24 был на мойке. Сделали химчистку салона, влажную уборку. Мало того, что сделали все очень качественно, так еще и бонус накинули. Спасибо менеджеру Алмазу и команде, которая работала в этот вечер. Все на высшем уровне 👍
1
Game World
Level 4 Local Expert
April 2
Очень крутая мойка, всё качественно быстро машина до сих пор сверкает! Так же хотел бы поблагодарить за высокую точность к мелочам, очень аккуратно выполняют работу и качественно меняют шины, хорошая балансировка спасибо!
1
Show business's response
Максим Беспалов
Level 8 Local Expert
April 13
Отличная сеть, особого внимания достоин менеджер: Баха, давно знакомы, из трех филиалов, езжу только к нему всегда.
Порядочное отношение и чистота автомобиля на все 100%
Советую!
Спасибо.
1
Show business's response
Виктор А
Level 5 Local Expert
June 29
Езжу на эту автомойку более 5 лет. Но сейчас ценник стал неадекватный, даже по сравнению с мойками в центре Москвы. Не предупреждают о завышенной цене, узнаешь при оплате, что теперь стандартный комплекс + убрать мошку стоит 5000рублей. Больше ездить не буду, только если пешком и только в кафе.
За кафе 4, за мойку 0, итого 2.
Show business's response
Ольга Черкасова
Level 19 Local Expert
September 27
Очень мне нравится эта мойка и этот автосервис. Машину мою только у них, резину меняю только у них, балансировка, давление в шинах, всё делаю там. Обслуживание отличное, а пока ждёшь можно в кафе на 2м этаже попить кофе или даже покушать.
2
Natalia Dzaganiya
Level 6 Local Expert
January 5
Отличная мойка ! Удобное расположение, сервис на высоте , хорошее кафе ! Много лет пользуюсь услугами Аквасити ) Отдельное спасибо менеджеру Тимуру за контроль и качественную мойку , и спасибо за помощь по замене дворников !!!😇
1
Show business's response
Юля К.
Level 4 Local Expert
April 6
Всегда приезжали на эту мойку, и Всегда делали все качественно ребята, сейчас приехали, то что простояли 2 часа это ладно сезон начался, но то что после комплекса практически не изменилось многое, взяв салфетку и провела по сиденью где было пролито кофе, на салфетке так и осталось старое кофе, салон кожа, так же и задние сиденье были в том же состояние, коврики сухие, на мои претензии менеджер стал грубить в прямом смысле этого слова, чтобы попросить этого мойщика котопый мыл попросить исправить косяк, сказал надо чаще мыть машину и т.д. перед этим навязывал доп. услуги от которых отказались!!! Ну что я могу сказать, не ему указывать когда и что делать мне, и то что на эту мойку больше не ногой это да!!!
6
1
Show business's response
Артем Артем
Level 4 Local Expert
April 20
Если бы можно было поставить больше звезд, поставил бы! Безупречная работа команды не перестает удивлять, начиная от встречи клиента, заканчивая выдачей автомобиля, администратор Иван очень внимателен. Всегда рекомендовал и буду рекомендовать мойки этой сети.
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Всем здравствуйте! Недавно стал клиентом данной организации и с первого дня сложилось отличное впечатление. Комфортное место для ожидания с прекрасным выбором в меню, приветливый персонал рассказал о преумеществах сотрудничества. Спасибо менеджеру Бахе и сотрудникам за качественное обслуживание автомобиля!
🤝
Однозначно рекомендую!
2
2
Show business's response
Наталья С
Level 4 Local Expert
January 31
Отличная мойка! Автомобиль после полировки кузова и нанесения керамики, выглядит лучше, чем когда я его забирал из салона. Химчистку сделали на отлично, оказалось, что мой салон светлый))) Особенно мне понравился менеджер Иван очень внимательный и обходительный, обращает внимание на каждую мелочь. Хорошее настроение на целый день! Если вы хотите качественно и не дорого помыться то вам сюда!
1
Show business's response
Тима B.
Level 4 Local Expert
July 8
Мыл автомобиль на Большой Филёвской, остался доволен, спасибо! Менеджер Алмаз всё тщательно перепроверил и отдал автомобиль идеально чистым :)
2
1
Show business's response
에벨리나 알렉시바
Level 2 Local Expert
August 22
хочу отставить положительный отзыв менеджеру Сергею А за качество и знание своих обязанностей, ребятам тоже большое спасибо за выполненную работу. Очень приятно когда люди понимают, то что хочешь получить
2
1
Show business's response
Иришка Выртос
Level 5 Local Expert
May 16
Посетила автомойку осталась довольна. Спасибо большое менеджеру Сергею А. За хорошее обслуживание . Выполнил быстро и хорошо .🔥🔥🔥
1
Show business's response
Николай Плотников
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Заехал на мойку на Минской ,очень доволен сервисом . Менеджер АЛЕКСАНДР большой специалист и коллектив у него слаженный ! Ответственно подошли к моей задаче. Качественно отполировали фары ,убрались в салоне, машина блестит !!
Ставлю уверенную 5-ку данному место. Теперь только сюда.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
August 19
Приехали в 21:20 переобуть 2 колеса.
Очереди на шиномонтаж не было вообще!!!
Но при этом мне сказали ждать 25 мин. В итоге прождав 40 мин уехал, потому как ко мне так и не кто не вышел.
К администратору обращался несколько раз, каждый раз говорили вот вот вот вот…….., мол ждите.
40 мин просто так прождав уехал НЕ довольным, колеса так и не переобул. Воспользуюсь другим сервисом.
1
2
Show business's response
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
June 16
Постоянно моюсь на этой автомойке , хорошее кафе на втором этаже вкусно кормят. Моют по разному ,но в целом не плохо. Цены адекватные и бонуссная программа ☺️
1
Show business's response
Игорь Глобчастый
Level 20 Local Expert
August 4
Заехал помыть автомобиль, помимо стандартной мойки предложили химчистку, я даже уточнил, точно химчистка? Это ведь долго, на ночь практически. На что мне резонно уточнили что за час успеют и все пятна уберут с водительских мест с ковров
После мойки и химчистки прошло 20 минут.
Пятна на фото через 20 минут, которые обещали убрать никуда не делись.
Зачем говорить что их не будет?
Стоимость не дешёвая, бардак.
Пыль на торпедо осталась.
2
2
Show business's response
cr1ms0n22
Level 2 Local Expert
June 29
Не первый раз заезжаю сюда на своей машине дабы ее помыли как следует. И с этим здесь справляются на ура! Отдельно хочу поблагодарить менеджера эрика за теплый прием,качественную консультацию и за качественно предоставленные услуги!
1
Show business's response
Ингвар Скандинавский
Level 6 Local Expert
April 29
Менеджер Тимур очень помог, оперативно загнали на замену, и быстро поменяли колеса, очень удобно рядом с домом, буду заезжать еще.