Akvakub
269 reviews
January 12
1. До оператора не дозвониться.
2. В приложении весь ассортимент, по факту каждый раз нужно согласовывать по наличию.
3. Не смог взять 1 раз тю рубку, отменили заказ.
Ау - посмотрите историю, я 5 лет у вас воду заказываю и ни разу не отказался, тем более оставляю бутылки возле двери, в комментах указал.
Может кто подскажет более надежный сервис по доставке «Архыза», «Домбая»…. (Воду разлитую в горной местности рядом с ледниками)
1
1
October 31
Доставкой недавно пользуемся, довольны! Быстро, бутылки в офис заносит сотрудник,вода неплохая.
June 3
Заказывали воду на субботу 01.06.2024 г. Воду не привезли. И не позвонили. Написали, что не привезут воду и указали без согласования время доставки. На 03.06 сделали новый заказ на с 18-20 часов. Сегодня 03.06 воду не привезли и никто не позвонил.
1
November 3, 2023
Покупаю воду именно здесь не так давно, но меня пока что все устраивает. Компания хорошо себя зарекомендовала. Вода хорошая, не имеет никакого запаха. Сотрудники компании вежливые, всегда интересуются в какое время лучше всего доставить воду. Спасибо, буду и дальше с вами сотрудничать!
November 29
Я часто заказываю в АкваКубе.Всё время я удивляюсь какой у них ассортимент,вода свежая и вкусная.Спасибо вам АкваКуб.
November 30, 2023
Доставка быстрая, есть много различных услуг. Персонал вежливый и компетентный. Заказала детскую воду детям в поход , детям понравилась . Буду и дальше заказывать у них.
1
September 29
Я рекомендую этот магазин покупал питьевую воду но кроме воды здесь ещё и оборудование кулеры, помпы и т.д
October 30
17 разных производителей брендов,доочищенная,горная вода, установка,очистка,заменафильтров
August 19
Отличный сервис доставки. Диспетчера вежливые, всегда перезвонят если линия занята. Водитель Игорь очень внимательный и вежливый.
Хорошая программа лояльности, сразу хочется приобрести больше.
September 14
Ну что говорить? Вода хорошая, железом не отдаёт, веждевый персонал, качественные бутыли, маленькие цены
August 3, 2023
Каждый раз заказываю, домой, в салон, и каждый раз мне перезванивают и говорят, что нет такой воды в наличии.. и предлагают выбрать другой воду..(учитывая, что в приложении я указываю НЕ ЗВОНИТЬ МНЕ)
В итоге заказала воду с 10:00 до 14:00, утром в 8 утра мне звонили, я не ответила, в 10 утра прочитала сообщение в приложении, что такой воды нет в наличии..Ок, выбрала другу.. в ответ мне прислали сообщение, что после 13:00 привезут воду..время 15:00 воды нет.. созвонилась с оператором, она выяснила, что когда мне заменили воду, тогда и был совершен заказ, а следственно время ожидания другое уже .. а поставить это в известность можно было, что время ожидание доставки будет изменено ? Я рассчитывала до 14:00 получить воду!
Я бы заказала в другой службе воду, у Вас то воды нет той что нужно, то заказы на свое усмотрение отменяете..
Уберите в приложении доступность к оформлению заказа, той воды которой нет, и не звоните людям если в заказе указано НЕ ЗВОНИТЬ !
Причем оператор мне сказала, что мне сообщили время доставки воды…после 13:00, содержательно однако, можно и до 23:00 ожидать так
2
March 5
Всем привет. Заказывал воду и кулер. Все привезли во время. Как по мне вода хорошая и кулер нормально работает. Спасибо Александру и диспетчеру Даше за доставку воды. Буду теперь заказывать здесь.
October 5
Отличная вода рекомендую заказывать приехало быстро рекомендую к заказу данной воды
February 10
Качественная доставка. Доставка быстрая, сотрудники хорошие, доброжелательные, предлагают скидки, предлогают , то что спрашиваю по нужности. Рекомендую! Хорошие. Сотрудники.
April 15
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Два раза приезжал водитель не в то время, которая указывала диспетчер по телефону, причем на доставку Кулера, а не просто воды. Два раза и два раза без терминала для оплаты, хотя об этом было оговорено по телефону. Очень не серьезный подход к клиентоориентированности. Пишут одно, на деле - другое!
1
January 15
Все же компания "аквакуб" очень хорошая, часто захожу туда чтобы купить воду или же просто заказываю ее на дом. Операторы, кассиры и доставщики показались очень добродушными. Воду всегда привозили вовремя, вкус ее тоже весьма приятен)
1
July 28
С пафосом сотрудники. Это бутылку буду брать, это не буду. Развернулись и уехали к другому поставщику за такие же цены.
August 27
Воду доставили буквально вода хорошего качества отличное обслуживание
July 19
Отвратительная компания. 17.07 была заказана вода. 18.07 привезли не на тот адрес по вине оператора. 19.07 вообще не привезли.
2
April 13
09/04 заказ 46829. Менеджер сообщает ,что воду Эльбрусинка ,можем привезти только в субботу.Ждем до субботы,а в субботу выясняем,что воды мало и надо ждать еще до вторника. А заказ оказывается закрыт и доставлен 11.04. Это как? Игнор в сторону постоянного клиента?
1
December 3, 2023
Я обратилась в организацию "Аквакуб" для доставки воды. Прошло без проблем. Диспетчер Надежда, была отзывчива и оформила мой заказ. Водитель Александр доставил воду вовремя. Я довольна качеством обслуживания и работой сотрудников. Спасибо за работу
November 29, 2023
Заходил в офис , понравилось вежливое обслуживаниев.
И, даже воды налили)) сразу попробовал и определился какую купить.
Консультанты-помошники пояснили прикольную акцию с 4 бутылей скидка около 100р за заказ. Почти целая бутылка.
February 6
Хорошая компания. Все понравилось, вода очень вкусная. Всё на высшем уровне, спасибо за качественную доставку. Буду заказывать еще
June 18
Сервис ужасный. Часто задержки в доставке. Заказали вчера воду и до сих пор не привезли. Телефоны на автоответчиках.
2
January 16
вода бомба честно говоря, ни чувствуются никакой химозности, как обычно бывают у других компаний, так и ещё и доставка, очень удобно. Всем рекомендую!
1
July 29
Беру только тут. Привозят быстро и сами ставят в куллер, очень удобно
September 15, 2023
Заказала воду 15.09.2023 года через оператора в 10 утра,попросила за полчаса до доставки мне перезвонить,т.к.были дела и нужно было уехать из дома,сказали ожидайте. Перезвонила в 18.00 сказали водитель в нашем районе будет через полчаса. Время 20.30,а воду так и не привезли. Конечно,по телефонам уже автоответчик. Это кошмар. Раньше заказывали у них через водителя,который в течение получаса привозил и все было хорошо. Только он там уже не работает,к нашему сожалению.
3
1
April 19
Огромный выбор бутилированной воды. Заказ воды идёт с доставкой на завтра. Наличный и безналичный расчёт. Доставка воды до квартиры. Вежливый персонал.
July 12
Отвратительное обслуживание,начиная с персонала ,заканчивая руководством…Никому не советую эту доставку
2
May 7
Вполне довольна покупкой. Вода вкусная, а кулер сделан из прочного материала, что очень радует.
August 31
Вкусная вода! Быстрая доставка! Однозначно рекомендую!
July 19
Ужасное обслуживание. Просидели 2 дня дома чтобы по итогу услышать «мы вам стучали и никто дверь не открыл».
2
September 25
Доставка всегда вовремя, хорошая и свежая вода, советую
September 25
Хороший сервис доставки и качество воды, спасибо заказываем еще
June 3
Заказываем тут воду уже долго,все привозят в сроки вода нормальная,приятные люди,все отлично 👍👍
1
September 29, 2023
Прочёл много жалоб и не смог остаться в стороне. Не первый месяц ребята обслуживают мои офисы, и пока без нареканий. Да, бывают задержки, но, давайте учитывать что в городе бывают пробки. С другими компаниями вообще ужас - заказываешь на понедельник, а получаешь в субботу.
1
1
September 29, 2023
Заказываю воду не первый год в этой компании. Отдельное спасибо за качественную воду! Тару оставляю у двери и ухожу по делам, возвращаюсь полная бутылка уже возле квартиры, если нужно конечно ребята заносят. Рекомендую!!!! Все кто пишут плохие отзывы, вы вообще не об этой доставке пишите!
1
1
June 13, 2023
Хорошая компания. Приветливый персонал. Руководство идёт на встречу при возникновении недопониманий. Все виды оплат, большой ассортимент воды. Дистанционная доставка, это что-то из гениального, очень удобно)
1
2
July 30
Ужасное отношение! Впервые такое встречаю! Не первый раз воду просто не доставляют! Сегодня был шок от звонка курьера… доставка стояла с 18 до 20, звонок был в 20:30, мол сегодня не ждите, на вопрос почему? Ответ убил… у меня закончился рабочий день! Разберитесь пожалуйста со своим персоналом
4
May 17
Приехал на место,очень удобно,широкий ассортимент закупился так закупился)
1
October 4, 2023
Заказываю воду к себе в кофейню, все супер, спасибо вам за качество и высокий уровееь услуг. Всегда рекомендую. Покупал куллер, сделали скидку.
1
1
November 28, 2023
Заказываю воду в Аквакубе. Все устраивает.Приехали очень быстро. Персонал хороший, вежливый. Рекомендую!
1
December 10, 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании по доставке воды! В их ассортименте есть вода на любой вкус. Кроме того, приобретал у них и кулеры — как для дома, так и для сватов. Обслуживание кулеров тоже проводится в компании "Аквакуб", и у меня нет никаких нареканий по качеству сервиса и обслуживанию. Вода всегда в наличии, доставляют в течение дня, обычно в указанное время. Есть небольшие накладки, но учитывая городские пробки, вполне адекватно. Благодарю за качественную работу!
1
July 10
Компания очень хорошая, опытный и добрый персонал, много выбора товара и быстрая доставка на дом.
1
August 6
К воде вопросов нет. Обслуживание на ноле. Каждый раз чем то недовольная на кассе. )
2
September 29, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Никите, за клиентоориентированность, желание помочь клиенту, доброжелательность. Спасибо за работу,сервис и качество.
December 2, 2023
Заказывать воду стали только недавно,но уже очень нравится. Привозят вовремя,сами заносят и устанавливают,что очень экономит время,а еще вкусная вода и без примесей
1
November 28, 2023
Хорошая компания! Заказываю не первый раз. В ассортименте вода на любой вкус.
Про обслуживание сказать нечего! Хорошо выполняют свою работу.
Вывод: 5 звёзд
November 2, 2023
Несколько раз заказывал воду в данной клмпании. Несмотря на наличие отрицательных отзывов у меня все было отлично. Вежливый диспетчер, доставка в обозначенное время
July 15
Отличная вода рекамендую можно пить с удоволствием
1