Обратилась в организацию с вопросом об оплате 20 июня.
Предоставление услуг в офисе на Предтеченской на самом высоком уровне.
Персонал супервнимательный и вежливый. Объясняют толково, профессионально и терпеливо! Обстановка спокойная , деловая. К вопросу заявителя относятся с пониманием, в ситуации разбираются индивидуально, предлагают возможные выходы из создавшегося положения.
Если бы так работали все офисы обслуживания клиентов, рейтинги их росли бы быстрыми темпами, а спорные ситуации решались бы мирным путём!
Большое спасибо сотрудникам за такой профессиональный подход и приём!
1
Show business's response
Яна Мальцева
Level 6 Local Expert
July 26
Аквалайн в г. Вологда это самая ужасная и бюрократическая организация. Я и мои дети живем в другом городе уже более 10 лет и имеем официальные временные регистрации выданные УМВД России, квартира, где прописаны находится в соц.найме. Плачу за вывоз мусора по месту проживания. И мне без конца начисляют и начисляют. Звонила им, присылала документы, писала заявления не один десяток раз. Бесполезно!!! Такое ощущение, что в этой организации работают одни нелюди, которые карман свой набивают чужими деньгами🙈Устала с ними бороться, бесконечные суды по отсуживанию своих же денег. Самое интересное письма мои читают, ответы даже присылают, говорят нет мы вам ничего не начислять и, а потом счета арестованы. Крик души просто. Всем желаю кто сталкивается с этой организацией сил и терпения
7
Show business's response
Таисия Балякина
Level 2 Local Expert
August 20
Отвратительно работают,приносишь документы,что люди выписаны из одной квартиры и там не проживают много лет и всё равно подают в суд на них за коммунальные услуги,самое интересное, что я в той квартире тоже не прописана и не была не когда и подали в суд за долг,они естественно всё отрицают , буду тоже в суд подавать на них за невнимательность к документам которые приносишь им по сто раз.