Хороший магазин. Компетентный и вежливый персонал. Хороший выбор товаров. Дисконтная программа. Хорошее месторасположение. Рекомендую.
Show business's response
agasha00
Level 12 Local Expert
February 9
В 2018 купил счетчик воды Итэлма. Взял подороже, гарантия 6 лет.
Сломался, перестал крутить.
Позвонил в магазин. Не понравилось, что выслушали меня с сомнением в плане такой гарантии. Сообщил, что привезу на обмен/возврат.
Направил сына. Снова не понравилось, что поменять якобы не могут, таких нет, и других на замену не предложили. что сходу ему сообщили, Дальше стали жульничать. Что мол деньги могут вернуть только на БК, с которой платили при покупке. Это как понимать, если любому ясно- срок действия БК ограничен и он давно закончился, она уничтожена!
Ничего подобного в законе о защите прав потребителя нет. Дальше сказали, что тогда срок возврата средств будет 45 дней! А не 10, как положено по закону.
Дальше, сказали, что бланки заявлений закончились.... Сын написал от руки.
Слишком много не так. Аквалинк из за какой то мелочи, пользуясь тем, что клиент "простачек", вводит его в заблуждение и намеренно нарушает законодательство.
Я- не простачек. Деньги не большие, но дурить себя в принципе не позволю.
Будем смотреть на движения этого магазинчика из 90-х, не поленюсь, и через 10 дней заявлюсь к ним сам.
Сейчас так даыно уже не работают! Есть масса других адекватных магазинов.
Позже отзыв дополню....
Даже самому интересно....
Show business's response
ХХХ
Level 16 Local Expert
February 1
Маленький, но всё есть необходимое, правда чтобы его найти нужно пройти квест в подвальном помещении, но если найдёшь, то будет счастье)