Akvaliya
Address
Business hours
Closed until 10:30 AM
Directions
Prospekt Bolshevikov
268 m
Клочков переулок
144 m
47 reviews
November 9, 2023
Очень понравилась работа Аквалии, четко, по существу. Быстро отработали заказ в оговоренные сроки, даже быстрее. Сопровождение заказа также очень комфортное, все детали обсуждались оперативно, присылались фото, видео, любая дополнительно запрашиваемая информация.
В результате я получила именно то, что рисовала у себя в голове. А реализовали это руками сотрудников Аквалии.
Благодарю вас. И продолжу заказывать другие детали у вас.
Особенная благодарность мастеру Денису
1
January 24
Обратились в Аквалию повторно. 7 лет назад заказывали тумбу в ванную под отдельно купленную встраиваемую раковину. В тот раз к нам приезжал мастер, делал замеры, тут же по образцам выбирали расцветки, потом он же приезжал собирать и устанавливать. Пользуемся с удовольствием. Решили заказать уже в другую квартиру, тоже под отдельно купленную встраиваемую раковину. Возможно, время оказалось неудачное, или еще какие-то обстоятельства сказались, но при предварительном общении (по телефону и электронной почте) нам настоятельно рекомендовали самим сделать все замеры, чтобы не ждать выезда замерщика (мол, перед новым годом много заказов). Соответственно, и для выбора материала и расцветки фасада и столешницы пришлось приезжать в офис. Потом оказалось, что к нашей раковине не прилагается шаблон пропила, и пришлось ехать снова – отвозить раковину, чтобы мастер при изготовлении сделал пропил в соответствии с ее формой. Менеджер Елена подробно подсказала, ориентируясь на фото того места, куда предполагалось ставить тумбу, какие размеры и как нужно дозамерить (своей смекалки, в общем-то, хватило, даже для надежности придумали вырезать из картонки шаблон с «подогнанными» вырезами в тех места, где должны проходить трубы; этот шаблон Елена использовала при построении окончательных чертежей по нашим предварительным эскизам). Пишу это не для того, чтобы пожаловаться, а чтобы наш опыт мог кому-то помочь (т. е. какие сложности могут возникнуть при покупке встраиваемой раковины и при самостоятельном измерении, которое тоже отняло определенное время). Опять же, из-за того, что мы сами долго раскачивались, то заказали уже ближе к середине декабря, поэтому даже не рассчитывали на готовность до нового года. Однако получился неожиданный подарок, когда тумбу доставили уже в конце декабря! Это, конечно, плюс. Минус (озвученный заранее, при заказе), что не нужно рассчитывать на то, что изготовители произведут сборку и установку на месте. Т. е. монтаж раковины в столешницу (с креплением герметиком), установка тумбы на место, ее крепление к стене, а также подключение сантехники делал отдельно вызванный независимый мастер за отдельные деньги. Если заказчик и сам с руками, то, конечно, может и сам это сделать. Опять же, пишу это, чтобы потенциальные заказчики знали, на что рассчитывать. Возможно, если заказ более крупный и выгодный для изготовителя, чем наш, то позволяет рассчитывать и на замер, и на монтаж. Возможно, бывают периоды, когда заказов меньше, и тогда даже более мелкие заказы получают больше внимания. Будем считать, что нам не очень повезло в этот раз. И еще одна заметка для тех, кто будет делать замеры сам: мы, как непрофессионалы, не догадались проверить угол между стенками ванной комнаты (а глазомер подвел), а потом оказалось, что стенки не перпендикулярны. В итоге мастеру-сборщику пришлось подпиливать акриловую столешницу, подгоняя ее форму под форму ниши (от этого в квартире пару дней держался неприятный «жженый» запах). Непосредственно качеством и сроками изготовления тумбы, профессионализмом менеджера в офисе мы довольны. Но с учетом перечисленных нюансов получилось сложнее, чем хотелось бы. Потому и снимаю 1 звездочку.
September 28
По совету друзей обратились в Аквалию и получили отличный результат (лучше, чем изначально планировали!) На протяжении всех этапов работы не было ни одного срыва или переноса, как это часто бывает в процессе ремонта… на замер приехали без опозданий, эскиз на согласование прислали на следующий день. Установка мебели была ровно в тот день и час, как мы договорились! (после установки вывезли за собой весь мусор!) у друзей было так же, так что именно за это, за хорошую работу и за ответственный подход к ней, оставляю отзыв. Спасибо, ребята!
