Аквапузики
Closed until tomorrow
Kaliningrad, Leningradskiy rayon, mikrorayon Selma, ulitsa Petra Panina, 8 • этаж цокольный
Directions
Улица Маршала Жукова
112 m
77 reviews
September 28
Ходим 2 месяца в данный бассейн для деток! Впечатления на высшем уровне👍 у нас тренер Ирочка - она супер невероятная, мастер своего дела!❤️
Еще нам очень нравится атмосфера в бассейне, очень чисто и тут лучшие администраторы 👌❤️
July 7
Отличный бассейн!Удобное местоположение, есть просторная парковка, рядом имеется магазин! В бассейне всегда чисто, аккуратно и очень приветливый персонал!!!
October 15
Совершенно не клиентоориентированный бассейн для детей. Я так и не поняла почему мне оба администратора не могут объяснить причину их незнания графика и расписания. Записаться на подходящее время/день невозможно! Предлагают постоянно неудобное время. Я каждый раз слышала по телефону ответы «я не знаю какое будет расписание послезавтра» или «у нас уже полное расписание» или «я не знаю чем вам помочь и как вас записать на 15:00».
Я не понимаю зачем вы продаете абонементы с полным и забитым максимально графиком. Для чего мы его купили? Я поняла что дети, которые давно ходят - в приоритете, а те кто только пришел попадают на рандомное время занятий или когда «ребенок заболел вот чужое место освободилось». Это максимальный идиотизм. Я объясняла несколько раз что у меня много работы и я не могу надеется на ваш чудо-звонок в 18:30 вечера с фразой «ура у нас освободилось для вас местечко на 9:30 утра на завтра». Вы думаете у нас других дел нет кроме как ваш бассейн и мне надо каждый раз ждать вашего звонка и приглашения?
Ребенок у меня каждый раз сильно 💩! Я думаю что это ненормально.
Я даже последнее занятие по абонементу не пройду потому что бесит ваше отношение! Не продавайте абонементы людям раз не можете им дать два стабильных занятия в неделю. Научите ваших администраторов хотя бы шаблонно отвечать чтоб не слышать ответы «я не знаю» и тупо молчание.