Персонал клиентоориентированный, услужливый, но без навязчивости. В помещениях всегда чистота. Приятный интерьер.
Если приехал голодный, всегда можно что-то купить прямо на месте - в салоне продаются вкусные кондитерские изделия, есть без глютена, есть без сахара, бывают овощные киши. Напиток всегда администратор предложит.
Мастер ногтевого сервиса Галина 🔝 настоящий профессионал.
2
Show business's response
Елена Петрова
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Сам салон необыкновенный, есть отдельная территория, все очень душевно, чисто и уютно, плюс нравятся мастера. Но больше всего меня потрясло то, что этот салон давно существует, то есть у него стабильный бизнес, а также коллектив сформирован, он здоровый и никто, никуда не бежит, значит внутри все правильно, руководство грамотное, это о многом говорит. У парикмахера Татьяны 20 лет стаж и 19 лет она работает в данном месте. Все понравилось, мне не к чему придраться. Приходила именно к Татьяне, а еще на входе пробывала детокс, он был очень вкусный, все на высшем уровне.
1
2
Show business's response
татьяна анни
Level 7 Local Expert
February 13
Все круто! Атмосфера, кресло, стены - все хорошо. Сотрудники предложили чай. В последний раз мне делала стрижку мастер Алла, с ней приятно поговорить и помолчать, ненавязчивый, хороший человек. Я попросила подобрать стрижку, как будет лучше, и получилось просто идеально. Центр мне посоветовала свекровь, она много лет ходит на ногти и разные процедуры.
Show business's response
Ирина Бондаренко
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Прихожу в Центр красоты «Акварели» за шикарной био-завивкой,которая выглядит максимально натурально🙏🏻само посещение уже стало как праздник.
Очень стильный интерьер,приятная атмосфера в центре, отзывчивый и улыбчивый персонал🌷
Во время последней процедуры пошел дождь,я сидела на веранде, сотрудники предложили чай/кофе и десерт.
Мастер,который делал завивку - прекрасный и очень милый человек.
В общем,однозначно рекомендую посетить центр красоты💖
5
2
Show business's response
Татьяна Галина
Level 4 Local Expert
February 12
Салон - просто замечательный! Давно хотела сделать сложное окрашивание седины, но никак не решалась, долго выбирала салон и мастера. Мои сомнения рассеялись уже на этапе телефонного разговора с администратором Ольгой. Я бесконечно ей благодарна за чуткое отношение к клиенту, за решение всех возникающих проблем. А то, что сотворила с моей головой волшебница Анастасия - невозможно выразить словами! Моему восхищению нет предела! Я впервые за много лет прохожу мимо зеркала и не отворачиваюсь, а, что еще очень важно - улучшилось моё самочувствие! Желаю всему персоналу благополучия и хорошего настроения, а салону -процветания!
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Добрый вечер! если его можно таким назвать.
Я своей дочери на предстоящий новый год решила подарить сертификат на увеличение губ (при разговоре с администратором и мастером который должен был выполнить работу, было обговоренно что "дочь хочет себе губы 3 мл" на что была предложенна услуга за 22 000р, в прайсе услуг была указанна данная цена за 1 мл иньекцию, на что мастер сказала что всё сделают по тем пожеланиям которые будут у клиента и к данной массе припарата в 1 мл можно не привязываться)
В итоге был оформлен сертификат на 25 000р
Процедура выполнена корректно, но обьем введёного продукта был 1 мл, хотя клиент просил губы сделать больше
Губы за 23 000 вышли увлажнённые, но никак не увеличенные!!
Чувствуется что нас ввели в заблуждение, хотелось бы мирно решить вопрос.
Но, пока услугой не довольны!
2
Show business's response
Марина Поникарова
Level 3 Local Expert
March 17
Мастер сделала стрижку и укладку очень профессионально. Она была приветливой, дала полезные советы и предложила сделать химию ближе к лету. В центре красивая обстановка, и я осталась довольна.
Elena art
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Неожиданно красивый современный салон на тихой почти дачной улице. Симпатичный и вроде небольшой дом оказался каким-то бесконечным, когда меня пригласили пройти в дальнюю комнату к мастеру. Уникальная подсветка в остекленных стеллажах создает ощущение отражения в них солнечного света, хотя погода стояла пасмурная. Интересно скругленные стены для зонирования и создания пространства для кресел-моек добавляют шарм в удачный дизайнерский проект. Наличие необычных светильников, в том числе скульптура дамы с большим абажуром вместо головы, выигрышно смотрятся на общем фоне.
Мастер Андрей (не перепутаете - он, похоже, единственный представитель сильного пола в салоне) сумел добиться желаемого цвета волос, пшенично-золотистого, чего не всегда могут добиться мои московские мастера. Я осталась очень довольна посещением этого прекрасного салона!
1
2
Show business's response
Наталья Островенко
Level 9 Local Expert
February 27
Очень хороший мастер. Чувствует цвет, интеллигентен, тактично может предложить какие-то изменения в образе. Мне нравится этот салон. Уютно, чисто, вкусно!
Show business's response
Гришаев Андрей
Level 9 Local Expert
March 11
Я покупал онлайн подарочный сертификат на сумму 15 тысяч рублей. Мне нужно было понять, какие услуги входят в сертификат и на какую сумму я бы хотел сделать подарок. Девушка подробно объяснила мне все детали: какие услуги предоставляет центр, как ими можно воспользоваться. Процесс оплаты прошёл быстро, удобно и без необходимости куда-либо ехать. В целом меня всё устроило: и оперативная помощь, и обратная связь, и подробный отчёт.
Show business's response
Анастасия Чудайкина
Level 3 Local Expert
January 22
С нами в центре работал хороший мастер, который быстро справился с процедурой. После неё не было никаких осложнений. Надеюсь, проблем не возникнет и далее! Специалист корректно общалась с нами, была вежливой и в целом позитивной. Она проколола уши моему восьмимесячному ребенку, а затем дала подробные рекомендации по уходу за ранками. Всё прошло просто отлично!
1
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Мне понравилось как меня подстригли, атмосфера в центре. Стрижку сделали как я и хотела, мастер подстриг покороче, на свое усмотрение, как видел, так и сделал. Рабочее место, инструменты были чистые, стерильные. Мастер очень корректный, спокойный, с ним было комфортно.
1
1
Show business's response
Марина Федякова
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
Посещение салона оставило впечатление в вашей степени благоприятное: оформление интерьера - выше всяческих похвал; спектр услуг - космический. Приходила на стрижку и укладку к мастеру Ольге Шпаковой - она знает, что нужно клиенту: подобрала форму, дала советы по уходу и укладке, исполнение стрижки высокопрофессиональное. Из салона ушла окрылённой!
2
Show business's response
Юлия Захарова
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Все понравилось: оказание услуги, доброжелательность мастера. Все классно, сервис на высшем уровне! Прокалывали ушки ребенку. Дали стандартные рекомендации, ушки хорошо себя чувствуют, не гноятся, все идеально, ровненькие проколы. Выбрала центр, так как есть доверие к косметологам, поэтому решила доверить ребенка.
2
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
February 4
Я ранее давным-давно была. Сейчас внутри поменялись кабинеты.
Сыну стрижка не понравилась (постригли хорошо!))
А меня вообще отлично! Договорилась с мастером Андреем между др.клиентами - стрижка отличная! В след.раз - сюда
Show business's response
Мария Лазарева
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
В центре царила чистота. Вежливый персонал всегда был готов помочь, например, предложить водичку. Я обратилась за биозавивкой к рыженькой девушке. А коррекцию и окрашивание бровей делала визажист-парикмахер с длинными волосами. Для меня очень важно, чтобы специалист слышал клиента, и эти сотрудники поняли всё с полуслова.
Обязательно обращусь еще в центр красоты «Акварели»
1
1
Show business's response
Анна Гаврилова
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Была очень давно - делала долговременную укладку на свадьбу к друзьям. Сделали неплохо, но не то, что я хотела. У мастера было свое мнение и только оно важно- это не понравилось. В остальном всё хорошо- красиво, уютно
2
Show business's response
Станислав Гафт
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Высококвалифицированный вежливый и приветливый персонал, современный интерьер, комфортная обстановка
1
Show business's response
наталия чапыгина
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Замечательно! Очень красивое место приятно приходить туда ! Очень внимательный и вежливый персонал. Девочки профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера по скульптурному лифтингу лица Анечку Кузнецову!!! Это совершенно потрясающий профессионал ! Знающий , внимательный. Всегда позитивный! С огромным удовольствием прихожу к ней! Спасибо за ваш труд!🌹🌹🌹
3
3
Show business's response
Алина Ч
Level 11 Local Expert
February 7
Комфортный салон с самым низким уровнем мастеров. Вместо обычного блонда получила грязно-рыжий цвет от стилиста Андрея. Руководство из советского периода, с очень большим самомнением и полным неумением работать.
Show business's response
Кирилл Гончаров
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
В центре красоты уютная, хорошая и красивая обстановка. Мастер Ирина качественно выполнила мужскую стрижку и замечательно проявила себя в общении. Посетил "Акварели" в первый раз, но планирую ходить и дальше.
3
Show business's response
Светлана Мацокина
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Пользуюсь услугами салона несколько лет. Очень довольна мастерами салона, особенно нравится Алла. Делаю у неё окрашивание волос и стрижку. Алла очень позитивный человек, всегда в хорошем настроении, и отличный мастер. По её рекомендации приобрела в салоне средства по уходу за волосами. Всем довольна.
2
Show business's response
Юлия Ветрова
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасное и уютное место! Очень красивый дизайн, отдельная веранда для отдыха! Чистота и красота! Весь персонал очень вежливый и приветливый! Сюда хочется возвращаться)
1
1
Show business's response
Ариша Чурикова
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Прекрасный салон, любимый, хожу много лет. Лучший сервис, вежливые администраторы, чудесные мастера❤️
1
Show business's response
Мария Т
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Была здесь на маникюре.
Результат работы - огонь. Мастер замечательная.
В салоне в целом очень приятно находиться.
Однако процедура была ну очень долгой (>2ч без покрытия), и об этом не предупреждали заранее.
Ещё, конечно, пора обновить меню услуг салону. На сегодня это огромные папки с листиками в потрёпанных файлах. Однозначно, можно представить свои услуги более привлекательным образом.
Администратор дважды считала итоговую сумму к оплате, т.к. в первый раз у меня карта не прошла, вышло две разные суммы... во второй раз дешевле. Не очень приятно, что сначала хотели взять больше и по случайности не вышло...
А в остальном атмосфера мне понравилась, возможно, вернусь за другими услугами.
Удивлен, что в Истре есть такой салон. Все понравилось. Ирине мастеру мужской стрижки, отдельное спасибо большое.)
1
Show business's response
Лера Ор
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Это лучший салон! Персонал приветливый , работа качественная! Делала себе скрытое окрашивание , я осталась в восторге 😍 спасибо 🙏
1
1
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасный центр! Профессиональная команда, модный и уютный интерьер, просторные, красивые и современно оборудованные кабинеты! Высокий сервис, качество и распологающая обстановка! Хочется возвращаться вновь и вновь!
3
Show business's response
valeri tamany
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
30.07.2024 вновь радовался доброжелательной, приветливой атмосфере царящей в салоне «Акварели». Ирина Бочарникова мастер экстракласса. Стрижка выполнена на 5 с плюсом. Спасибо!
1
1
Show business's response
Кристина Коминар
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Ходила на массаж к Эн Бэнджаван, понравилось, как она качественно выполняет процедуру, я получила расслабление. В кабинете, где мастер оказывают услугу, хороший интерьер, есть все удобства, играет приятная музыка. Пока я только начала ходить на массаж, посетила 2-3 сеанса.
1
1
Show business's response
Анна Седаева
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Салон позиционируется как салон высокого уровня с московским ценообразованием на услуги.
Посещала мастера по массажу. Сотрудник салона предложил запарковаться и закрыть несколько стоящих авто. На вопрос, точно ли так можно сделать, ответил утвердительно (я предупреждала, что уйду на часовую услугу). За 5 минут до окончания массажа ворвался администратор, попросил перепарковать машину. Лежа на кушетки, объяснила, что сотрудник мне предложил сам место, закончим массаж, и я перепаркуюсь. Остаток массажа был, конечно, испорчен. При оплате, на вопрос, все ли мне понравилось и ответе, что окончание услуги испорчено, тот самый администратор удивленно ответила, что это же я оставила машину, закрыв других клиентов. За два раза посещения не предложили чай или кофе, хотя чай - обязательный ритуал к любому массажу. Салон, претендующий на высокий уровень, на мой взгляд, не имеет морального права на такие ошибки персонала.
Отдельно скажу про массаж: на следующий день воспалилась грудь и плечевой сустав. Пришлось ехать в Москву к хирургу. Сотрудники салона не уточнили до массажа, есть ли у клиента особенности по здоровью (кормление грудью - одно из них, я, к сожалению, этого не знала).
Салон звонил собирал обратную связь , но при плохом отзыве не позвонил для извинений.
8
1
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Косметология, массаж и мастера парикмахерского зала на высоком уровне, ходим всей семьей больше пяти лет.
1
Show business's response
Юлия О.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Делала френч у мастера Галины, понравился результат, и качество работы. Маникюр носится очень хорошо, иногда до 5 недель. Специалист очень внимательная, заботливая, всегда настроена на работу.
Атмосфера очень приятная и все мастера высокого уровня 🔥
3
Show business's response
Наталья Борзых
Level 6 Local Expert
May 22, 2024
Единственный мастер в Истре согласившийся выпроводить меня из черного при черного цвета волос-Андрей !работающий в Акварели)Сделал потрясающую работу с сохранением качества волос.в полном восторге !сам салон уютный и комфортный во всех отношениях.администратор и мастера -уровень на высоте.очень рекомендую🫶
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Очень стильный салон красоты. Прекрасный сад и кафе. Красивый дизайн. Делала маникюр, мастер по маникюру - приятный и профессиональный человек, который все сделал быстро и качественно. Специалист спросила меня заранее, какой маникюр я предпочитаю, помогла мне выбрать цвет лака, ее инструменты были продезинфицированы.
3
2
Show business's response
Ольга П
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Хожу в салон уже не один год к мастеру по массажу Эн. Часто ,когда делала массаж в других местах, мастер сделает несколько раз хорошо, а после расслабляется, начинает халтурить....Но у Эн ОЧЕНЬ качественный массаж ВСЕГДА! Мастер очень тонко чувствует ,где надо усилить нажим ,где помягче промассировать. И каждый сеанс массажа на высшем уровне! Замечательный мастер и профессионал!Спасибо!
2
Show business's response
Виктория Аронская
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Я довольна результатом работы стилиста Оли, она превосходно справилась со сложным окрашиванием и стрижкой. Помимо профессионализма, могу отметить позитивность мастера, клиентоориентированность
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Я приходила на стрижку и на био-завивку, мне понравилось само качество услуг и парикмахер, завтра приду еще. Мастер справилась с работой за два часа, это время меня устроило, процедуры не затягивались. Довольна тем, как волосы хорошо лежат после био-завивки и стрижки, как они ведут себя не после салона, а именно дома, когда уже сама начинаю за ними ухаживать. Стрижка лежит так, как должна. Получилось то, что я хотела, ожидания оправдались.
1
1
Show business's response
Александра Левашова
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Хожу в этот салон красоты несколько лет. Просто супер , что в одном месте можно получить сразу огромное количество услуг и все исключительно высокого качества. Используют хорошую косметику, мастера работают много лет, все делают быстро и качественно.
Летом в перерыве между процедурами , можно в саду выпить кофе и съесть десерт)
3
Show business's response
Вероника Потапова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
На днях первый раз посетила Акварели . Очень стильный интерьер, прекрасные специалисты ! Благодарю Алёну , мастера по маникюру за великолепные ногти! И парикмахера-стилиста Татьяну за модную стрижку!
Обязательно приду вновь!!!
1
3
Show business's response
Olga Logvi
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Бываю в этом салоне раз в неделю на протяжении 1,5 лет. Хожу на массаж лица к прекрасным рукам Анны Кузнецовой. Великолепный мастер своего дела с безумно положительной энергетикой. Без сеансов Анны уже не могу. Результат на лице) очень довольна и сильно рекомендую! Спасибо салону за то, что дают возможность таким специалистам работать с удовольствием и полной отдачей.
1
1
Show business's response
Lara
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Прекрасный салон. Качество услуг на высоком уровне!
Особая благодарность косметологу Ларисе --- волшебные руки, индивидуальный грамотный подход и комфортное общение. Огромное спасибо за заботу !!!
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
У сотрудников есть желание пойти навстречу клиенту, нас приняли буквально через полчаса после запроса. Работали оперативно и прокололи уши в позитивной обстановке. Также ребёнка научили, как правильно их обрабатывать. Это было наше первое знакомство с центром, но, думаю, теперь будем обращаться чаще!
1
Show business's response
ирина птицына
Level 10 Local Expert
January 16, 2024
Делаю инъекции у Сторожиловой Лены,она врач,окончивший 1-й мед. и супер косметолог. В 54 года выгляжу на 37,благодаря ее работе. И вообще заходить в Акварели приятно,на рецепшене красавица Ольга,да и весь персонал приветливо поздоровается и поднимет настроение и самооценку
1
1
Show business's response
елена Филянина
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Мне очень комфортно в уютном центре, да и специалисты в нем работают приятные, грамотные и коммуникабельные. Все на высшем уровне! Я приходила на массаж, а также делала маникюр, педикюр, и осталась всем довольна. В последний раз ненавязчивый мастер отлично, аккуратно и качественно выполнила свою работу, а я чуть не уснула во время процедуры.
1
2
Show business's response
Алексей Щипков
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Администраторы и косметолог были очень вежливы и уважительны. Специалист общался с ребёнком, отвлекал его, рассказывал, как будет проходить процедура прокола ушей, и помогал выбрать серёжки. В результате всё зажило очень хорошо.
1
Show business's response
Ольга Гаращенко
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Сервис на высшем уровне! Внимательнейшее отношение, очень-очень уютное пространство, даже удивительно как смогли собрать профессионалов из разных областей в одном салоне. Прекрасная кофейня внутри салона со своим внутренним двориком - просто подарок для полного релакса. Спасибо Вам огромное!
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Искала хорошего парикмахера и нашла здесь. Понравилась стрижка, приветливый персонал и само место тоже понравилось. Красиво,атмосферно,много специалистов и услуг.Вернусь туда снова