AkvArena
1442 reviews
November 14, 2024
Ужасное обслуживание
с неспортивной внешностью на ресепшен три девушки а это спортивный комплек а не заведение типо Шашлычки а так думаешь когда они обслуживают и общаются ((
Обстановка в Бассейн
Кричат тренеры что пропало настроение не только отдыха а хотелось убежать
Пошли искать сауну спа зону
Так она находится там где была регистрация на ресепшен на первом этаже у входа с улицы
Мы не зная не взяли полотенца и проходили мимо входящих людей с улицы в купальниках мокрые -это был АД и оскорбление нашего достоинства
Обратно в раздевалку и бассейн мы тем же путем бежали на третий этаж потому что в лифте были люди в уличной одежде 🙈
Внутри остались ужасные ощущения
1
December 14, 2024
Заведение с довольно агрессивно настроенным персоналом. На входе сначала предьявляют не разобравшись за обувь не в пакете, потом видя что сдаешь еë в рюкзаке успокаиваются. На выходе коллегу через весь холл специалист по гостеприимству (на ресепшн девушка) кричит как на базаре через весь холл "девушка сдайте браслет", хотя браслет уже сдан, вокруг много людей и вообще непонятно зачем так общаться, если можно было вежливо подойти и уточнить непонятный момент. По содержимому хорошо, бани разнообразные. Любители контрастного парения оценят снежную комнату. Бассейн большой, в целом довольно чисто, но не совсем понял прикол с оставлением тапок при входе в бассейн. Внутри бассейна, допустим хлорка, а снаружи по периметру когда идёшь грибок невозможно чтоль подхватить?
2
2
February 3
Отличное место! Есть даже водные тренажеры-велосипеды. Флоатинг расслабляет на все 100. Из плюсов: подушки, которые выдают на флоатинге (были и в других городах, там их нет). Из минусов: что пойти покушать, нужно переодеться в обычную одежду, а потом обратно в одежду для бассейна.
January 6
В Акварене находится на 1-ом этаже парикмахерская.
Женский мастер Елена лучший специалист в окрашивание волос и стрижки и укладки. Рекомендую.
Парковка большая удобная.
February 19
Хочу оставить отзыв относительно персонала , а именно тех , с кого начинается собственно бассейн - ресепшн
Сколько раз уже замечала , что короны у этих людей просто жмут им , попробуй спросить невпопад , да и вообще после любой просьбы и вопроса смотрят на тебя свысока , любой ответ начинается с паузы, потом поднимается взгляд королевы и ответ … после этого не то , что ходить в такой бассейн не хочется … у меня дети ходят давно , ходят к тренеру, но каждый раз при покупке абонемента остаётся осадок
April 8, 2024
Прекрасное место для отдыха,это на 1 этаже все виды саун,бани,джакузи ,солевая комната и комната со льдом и на 3м этаже поднявшись на лифте бассейны.чаша 50метров,25 метров,чаша с массажными устройствами,чаша с джакузи.везде куллеры с водой,огромные раздевалки,в душевых везде моющие средства,большое количество фенов,везде отличная вентиляция.получила огромное удовольствие от посещения этого прекрасного заведения!
3
February 11
Самое любимое место где есть бассейн, причем разные зоны, джакузи, единственное неудобство - бассейн и сауна на разных этажах, а так все нравится
February 1
Раньше был самый лучший бассейн с гидромассажем и спа. Сейчас, спустя некоторое время приобрела абонемент, и очень сильно разочарована! Куда смотрит руководство комплекса? Гидромассаж работает через один, причём уже давно, и ремонтом никто не занимается, кнопки включения работают плохо, вода в душевых во время наплыва гостей идёт холодная, шкафы в раздевалке тоже через один, фены вообще никчёмные,еле дуют вообще.
August 1, 2024
Была на "экскурсии" Поэтому, это мнение -первое впечатление. Очень понравился бассейн! Большой! Есть зона общая с джакузи, финской сауной, инфракрасной сауной, русской баней (можно париться).
Фитнес зал самый слабый из тех что я видела. Оборудование старое.
Администраторы не очень приветливые, не вежливые.
1
August 31, 2024
Очень понравился бассейн, очень чистый и ухоженный 👍 Много разного подводного массажа и велосипеды)) Ну и джакузи порадовало!
3
February 19, 2024
Классный водный комплекс в Казани, цены приемлемые, персонал внимательный и адекватный, никто не свистит и не кричит, как в лучших традициях советских бассейнов))) в будние дни, к вечеру традиционно поток людей увеличивается, был и в спа, в русской парной из-за большого количества народа, не жарко, камни "залиты" водой, хамам и финская сауна на отлично, джакузи гуд! Ресепшн и сотрудники гардероба встречают и провожают с улыбкой, в общем понравилось!!!
3
2
May 15, 2024
Хороший бассейн с большим количеством различных активностей.
Из минусов:постоянно проводятся различные мероприятия (например аквааэробика). Постоянно занимают 3-4 короткие дорожки большим количеством людей предпенсионного возраста. Создают много шума, вынуждают других клиентов тесниться на оставшихся дорожках. Некоторые гидромассажи постоянно "временно не работают". Шкафчики в раздевалках пора бы заменить. Больше половины неисправно.
В бассейне когда то была предусмотрена красивая подсветка, которая после поломки уже давно не работает и отключена. Чинить никто не собирается.
Уборка в раздевалках проводится редко, пол часто грязный.
В целом, если закрыть глаза на недостатки, вполне пригодное место
P.S. на 15.05.2024 вчера с удивлением обнаружил, что починили подсветку бассейна и неработающие гидромассажеры. Правда в подсветке некоторые светильники не работают, но это уже шаг вперед к исправлению
4
August 8, 2024
Расположен недалеко от капсульного отеля, в котором проживала. Ходила в этот бассейн плавать, светлый, просторный бассейн, доброжелательный персонал. Один день брала безлимит и ходила в замам, солевую комнату, джакузи и снежную комнату.🔥
1
November 5, 2024
Система закрывания шкафчиков ужасная: твоим шкафчиком прямо при тебе после его открытия тобой может воспользоваться любой другой даже если в нем остались твои вещи и уйти заниматься. У меня так сегодня остались очки для дали, в которых я вожу авто, девушка их не заметила, и заняла мой шкафчик пока я разговаривала с девочками и пропала на целый час в бассейне. Очки висели на крючке для одежды. Ее шкаф, в который изначально она раздевалась, оказался сломанным и не закрывался, поэтому бегом она переложила все в соседний мой шкаф. Надо отметить, что в других спорткомплексах, например в хфит или Иннополисе выдают персональный браслет-ключ, который закреплен за конкретным шкафом и которым никто не сможет воспользоваться пока ты не сдашь его на ресепшен и не заберешь абонемент. Тут за любым браслетом можно закрепить самому любой шкаф, а оттого, что половина из них уже не в рабочем состоянии, - такая миграция вещей из шкафа в шкаф. Хотя можно додуматься проверять шкаф сначала прежде чем в него раздеться - закроется или нет. Сказали, что у них постоянно в чужих шкафах остаются телефоны и другие вещи, которые потом собирает охрана и оставляет на рисепшн. Сама администратор , которой я позвонила, в ответ на мою ситуацию попросила меня подождать и прислала женщину, которая мне сказала, что они мне ничем помочь не могут. Почему-то по телефону сразу это мне озвучить не получилось видимо. Громкоговорителя у них нет, только в раздевалках. Открывать мне шкафчик отказались, пришлось мне провести вечер накануне праздника в женской раздевалке. Я еще несколько раз звонила вниз, предлагала разные варианты решения вопроса, но мой звонок начали просто сбрасывать. Вообще полное безучастие. Потом я позвонила по другому номеру и другая администратор ко мне поднялась, пыталась чем-то помочь конечно, но ничем не помогла. Мораль истории такова, что не оставляйте открытыми свои шкафчики, если вы еще его полностью не опустошили, даже если вы стоите рядом, а тем более если идете сушиться, могут легко «угнать» ваш шкафчик вместе с вещами. В общем очень неприятная ситуация получилась, очень обидно. Кроме этого хочу так же отметить, что сам бассейн находится на 3м этаже, а сауна на 1м и чтобы к ней добраться нужно пройти через фойе, где все в верхней одежде, где рисепшн. Считаю это очень неудобным. Посещаю этот бассейн только из-за того, что рядом с работой и мне нравится мой тренер. В остальном это место бы не выбирала.
1
2
September 9, 2024
Дорого, но даже при этом, все внутри уже устарелое. Душевые без саун, без перегородок, 8 голых человек должны мыться очень близко друг к другу, холодные, просто позорище. Очистка воды обычная, хлором, как и во многих бассейнах, а заявляли, что у них инновационная система очистки без использования хлора. Обман кругом. Единственный неоспаримый плюс, это чистота, т.к. обувь заставляют переодевать прямо на входе.
3
December 4, 2024
Мне нравится. Зал с тренажёрами тесноват конечно... В бассейн с удовольствием хожу. На первом этаже можно перекусить. Коллагенарий вызывает вопросы. Не вижу загара... Старые лампы?
October 2, 2024
Все достойно 👍Классные бассейны , Классные залы, Удобное расположение,
Кафе с вкусным кофе и выпечками .
January 29
Комфорт. Порядок. Разнообразие. Доброжелательный персонал. Необходимые сопутствующие товары. Кафетерий. Рекомендую.
February 13, 2024
Хороший бассейн, хожу не первый год. Народу бывает не слишком много, именно для плавания отлично. Хорошая развлекательная зона с гидромассажерами. Вездк чисто. Единственный минус: в душе немного прохладно и иногда бывает проблема с напором горячей воды.
3
1
March 10, 2024
Сюда пригласил меня друг прийти с детьми, поплавать у него мальчишка 6 лет, и у меня 5. Прикольные зоны для взрослых и для Детишек есть лягушатник, горочка и джакузи, находясь в джакузи, можно наблюдать за детьми. Так же есть бассейн, который по нарастающей идёт в глубину очень удобно с детьми. Если есть желание приучить детей научить плавать, чтобы не боялись воды, я думаю, это идеальное место. Например, мой ребёнок сразу начал разбегаться и прыгать в воду, я его ловил.))
3
January 5, 2024
Посещам этот бассейн раз в неделю всей семьёй, детям 9 и 12 лет. Бассейн выполнен как для классического плавания, так и для процедур с различными гидромассажами. Рядом с основным бассейном расположен джакузи 👍. Также в здании имеются термальная зона(не были). На первом этаже в фойе имеется не плохой буфет, но не всегда с полным ассортиментом. После посещения именно этого комплекса чувствуешь себя на все сто👍.
3
1
January 5
Всё прекрасно, лишь один минус, прохладно переходить на 1 этаж в сауны, дети в восторги, и на м очень понравился басейн с джакузи
December 5, 2023
Прекрасное место для отдыха и занятия спортом. Бассейн профи один из лучших в городе. Дорожки а 50 метров и 25 метров, минимум по 5 водных дорожек. Фитнес зал на 2 этаже, не успел посетить)) и на 1 этаже джакузи хамамы и парилки + морозильник (сухой мороз) для моржей)) + комната массажа и парикмахерская + бесплатная стоянка. Всё это на кварталах рядом Парк Победы и т/д Парк Хаус 👍🏻
4
1
March 23, 2024
Замечательный спортивный комплекс, всегда чисто и умеренное количество людей. Бассейн очень большой, также есть гидромассаж и джакузи. 6 видов саун на любой вкус. Хожу в Акваарену давно все очень нравится.
January 23
Посещаю бассейн , все нравится , вода всегда 28 градусов ,есть джакузи и зона с водными вело-тренажерами и различными спадами воды .
4
April 14, 2024
Мы с подругой давно ходим на занятия по аквааэробике в бассейн АквАрена и недавно в субботу пришли на занятие к тренеру Чиглинцеву Владиславу. Кроме хорошо подобранных упражнений с хорошей нагрузкой на все группы мышц, он на занятии создаёт очень позитивную и доброжелательную атмосферу. Спасибо большое вам Владислав за это. Очень приятно посещать ваши занятия.
2
1
February 2
Очень хорошее место для отдыха и оздоровления, всем рекомендую! Очень чисто и вежливый персонал!
February 22, 2024
Мне нравится проводить спа день в аква арене! Несколько видов саун, джакузи, снежная комната+ можно чередовать сауну с бассейном. В бассейне есть детский уголок с мелкой глубиной, небольшая горка. Чисто! Есть кафе для отдыха и чашечки чая!
1
October 13, 2024
Администраторы просто "ни в какие рамки". Если вы ожидаете на входе услышать "доброе утро" и увидеть приятные улыбчивые лица, то вам не сюда) Хотя есть исключение - администратор мужчина (не помню имени, но он там один). Всегда на позитиве, всегда с улыбкой. Остальные то ли обиженные, то ли просто злые
3
June 10, 2024
Не первый год посещаю здесь бассейн. Широкий выбор абонементов делает выгоду очень существенной. Например, абонемент на 50 посещений в течении 7 месяцев в будние дни до 17:00 обошёлся в 9500 или 190 рублей за раз. Разовое посещение обойдётся в 500 рублей минимум! 8 дорожек, 4 - 25 метров, 4 - 50. 50 метров есть не в каждом бассейне. Не нужны никакие справки от врача. Кто-то может посчитает это за минус, а я за плюс, вода в любом случае обеззараживается. И ещё в самом бассейне есть зона гидромассажей, можно не только плавать.
October 4, 2023
Сегодня хочу написать про замечательный магазинчик с купальными принадлежностями, расположенный в холле на первом этаже этого прекрасного заведения!) Сезон продажи купальников в обычных магазинах уже закончился и я не могла найти себе слитный купальник для бассейна. Здесь же такое раздолье!!! Очень внимательная женщина продавец тут же, окинув меня взглядом, ловко из всего многообразия вытащила мне штук десять разных купальников! Цвета, фасоны...стооолько! Пока я была в примерочной она просила показать ей как сидит тот или иной купальник на мне, заботливо поправляла посадку и объясняла, как, что и почему должно быть на теле, где что прикрыть, а что открыть и т.д. В итоге мы нашли, как я считаю, идеальный для меня вариант! Помню, она сказала, что шьёт, потому и разбирается в посадке изделий. А потом она мне и шапочку под цвет подобрала. Не резиновую, как у головастика)), а удобную матерчатую, как чалма!) Просто праздник какой то!) Теперь с хорошим настроением можно и в бассейн!)
8
3
November 3, 2024
Очень всё понравилось , всё чистенько , персонал вежливый 👍 отдохнули с семьёй классно 👍👍👍
1
May 5, 2024
Посещаю АкваАрену , когда хочется отдохнуть, у меня абонемент в Х fit , но чаще стала ходить и выбираю АкваАрену, мне нравиться баня, бассейн с гидромассажем,соляная комната , крио кабинет, в общем много полезного в одном месте на одном этаже. Рекомендую
November 5, 2024
Замечательный спа центр, все есть, хорошая парковка, вежливый персонал, всегда все работает.
August 22, 2024
Отличное место 👌 очень демократичные цены. Я брала спа и бассейн. Можно взять только бассейн. Там тоже есть джакузи. Раздевалки приличные. Большая парковка
2
December 26, 2024
Бассейн большой и многофункциональный. SPA комплекс потрясающий, есть парные на любой вкус. Персонал внимательный и доброжелательный. Удобная парковка. Нам очень нравится посещать данный комплекс.
January 12, 2024
Место хорошее, хожу в тренажерный зал. Но вот персонал в гардеробе не очень радует, почему-то думают что они самые важные и стоит подождать пока они закончат свой диалог (между собой) и соизволят взять у тебя верхнюю одежду.
Отдельно хочется отменить, что имеется некий контингент людей старшего поколения, которые занимают кресло для возможности переодеть обувь, при этом сумке своей выделяют отдельное кресло, что проводит к тому, что негде присесть, чтобы обувь переодеть (в часы максимальной загрузки видимо). Еще и сделают тебе замечание, что место занято. Может как то стоит их инструктировать при покупке абонемента?
Администраторы не сильно заинтересованы в продаже абонементов, так как не охотно отвечают на вопросы.
4
April 9, 2024
Очень классный комплекс! Бассейн крутой, разделенный на несколько зон. В спа зоне маловато места, особенно ощущается при наплыве людей. Ну и конечно оооочень неудобно перемещаться со спа в бассейн. Постоянно курсировать с 1 на 3 этаж -это квест-
3
February 26, 2024
Самый чистый и современный бассейн. Везде приятные и отзывчивые сотрудники. И администраторы и гардеробщицы и охрана. Самые проффесиональные тренеры. Мои дети выросли в этом бассейне. Сейчас отлично, красиво плавают.
1
November 4, 2023
Замечательное место для занятий спортом и отдыха. Зона с бассейнами на любой вкус и предпочтения. Бассейн с детской зоной, бассейн с джакузи и бассейн с дорожками. Вода комфортной температуры. Зона спа с русской баней, хамамом, сауной, снежной комнатой и ждакузи. Время посещения не ограниченно.
1
December 12, 2024
Бассейн, фитнес, спа зона. Абонемент по адекватной цене. Если масса доп услуг на любой вкус. Есть своя парковка
May 12, 2024
Очень понравилась Акварена. Хороший бассейн и джакузи, вода комфортной температуры. Большой выбор саун и бань. Есть только один минус : бассейн на 3 этаже, а бани и сауны - на 1. Пока добрались, замёрзли))
November 6, 2024
Хороший бассейн и спа, не удобно с 3 этажа спускаться на 1 этаж в полотенцах в спа зону, с лифтом бывают проблемы
1
August 1, 2023
Хожу туда только из-за тренера.
Максимально не удобное расположение СПА-центра на первом этаже относительно бассейна и тренажерного зала. Всегда сталкиваешься с кучей людей в дверях и не знаешь, как разойтись.
Отдельная история про администраторов…Никакой приветливости и заинтересованности, на вопрос про абонементы, дают тебе толмут с прайсом и сам там разбирайся. Конечно, кому-то такой вариант подходит больше, но хотчеся верить, что тебя рады видеть и ты не бесишь своими вопросами.
В спортзале на полках вечный бардак… особенно в залах для групповых занятий, кондиционеры либо не чистятся, либо из пора менять… очень душно….
Некоторые дверцы на шкафчиках в женской раздевалке давно пора заменить, через раз закрываются…и вешалки исчезают)
Про бассейн ничего сказать не могу, потому что не пользуюсь данной услугой.
Хочется пожелать всё-таки поработать над сервисом)
10
2
February 26, 2024
Хороший спортивный комплекс,и бассейн и сауны и фитнесс зал ,тренажерный зал. И ещё какие то плюшки вроде хамама ,джакузи,криосауны.Цены приемлемые. Тренажерный зал правда маловат, и в бассейне на дорожке по шесть человек бывает. Ну и парковка,видимо из соседних офисов ставят,днём мест просто нет.
3
1
April 30, 2024
В целом хорошо, большой бассейн, интересная термальная зона, но по ней же минус она очень маленькая а людей там очень много. Поэтому про качественный отдых говорить не приходится (
Ну и все подуставшее уже
1
December 15, 2024
Как можно не выпускать в бассейн в буркини, но думать, что те, кто в трусах моют свои попы перед бассейном и это гигиенично!? Буркини это тот же купальник,но больше материала использовано! Недалёкого ума начальство, другого объяснения не вижу!!!
2
February 5
Адекватные цены на посещение, много вариантов оплаты, чистый бассейн,хорошая спа-зона. Но нужно иметь в виду, что бассейн находится на 3 этаже, а спа с банями и снежной комнатой - на первом. Лифт работает. Парковка просторная, всегда есть возможность припарковать автомобиль.
November 5, 2024
7 бань очень нравится, горячяяяя и классно, джакузи есть, фэн, душевая тёплая и цена устраивает
1
January 23, 2024
Единственный бассейн в 50 метров где можно тренироваться днём, чисто и аккуратно, есть бассейн 50 м и 25 м, а также зона для плавания детей, есть спа зона с сауной, баней, криосауной, тренажёрный зал.
3