Ужасно, вместо 2 недель делали насос 3 месяца. Забрал включил сразу закоротило обмотку. Месяц кормили завтраками, скрывались не брали трубку, потом отказались ремонтировать по гарантии.
Show business's response
Менчиковский Михаил
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
Хороший сервис. Учитывая, что компания Грунфос из РФ свалила, а тут по прежнему чинят и обслуживают, то это показатель качества.
Иногда могут посоветовать новый насос, когда ремонт старого дороже из-за стоимости запчастей.
Если правильно описать ситуацию, то диагноз оборудованию могут поставить по телефону, что сэкономит 3-5 тыщ стоимости выезда мастера для диагностики.
Что касается ремонта, если есть запчасти, то делают быстро и качественно.
Денис
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Отношение к клиентам отвратительное. Три месяца мы не можем получить информацию по ремонту. Перевели деньги за ремонт КНС и поплавков, в итоге не денег не ремонта. На звонки и сообщения не отвечает. Подключаем юристов и прокуратуру. Не связываетесь с ними.