AkvaStar
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Devyatkino
1.83 km
Петровский бульвар
85 m
Information verified by owner
164 reviews
January 24
Плюсы: Приветливые администраторы, которые всегда помогут с малышом.
Всегда чисто.
Есть игровая, где можно после бассейна поиграть.
Есть кулер, аппарат с кофе, место для кормления и стульчик для кормления.
Минусы: Текучка кадров, мы ходим около года и уже 4 тренер уходит, с учётом что мы ещё и болели , то каждый раз привыкать к новому тренеру , к новому стилю обучения. Возможно это совпадение , а возможно плохая работа руководителя. Руководителю ,по идеи ,это не выгодно, так как многие родители уходят вслед за тренером. Возможно нужно улучшить место работы и/или зарплату. Если так и продолжиться то, к сожалению, нам придётся менять место для занятий.
November 10, 2024
Из плюсов: великолепная тренер Наталья, которая каждое занятие пыталась найти подход к моему малышу. Есть игровая комната для ожидания, тапочки, вроде чистенько.
Но есть большой жирный минус, за который снизила оценку - отсутствие обратной связи. Одно занятие мы посетили у другого тренера, она опоздала минут на 5 (кстати в их же правилах написано, что если занятие задерживается по вине тренера, то занятие за счет клуба), занятие закончила раньше минут на 10. Итого из 30-минутного занятия осталось 15 минут, из которых в бассейне мой ребёнок провел от силы минут 5-7. Дочка плакала, тренер пыталась ее увлечь, пока я держала ее на руках, но не суть. Администратор объяснил такое странное по времени занятие адаптацией. Окей.
И теперь главный вопрос: зачем это заведение отправляет какие-то опросы о работе тренера, если никакой обратной связи по результатам этого опроса нет?
Через неделю перезвонил какой-то руководитель, внимательно меня выслушал, обещал посмотреть камеры занятия и перезвонить в течении недели. Звонок был 12 октября, отзыв пишу 10 ноября, повторного звонка так и не было. Да и зачем он, руководители Аквастар, верно?! Ведь абонемент уже давным давно закончился, а одно из занятий я вашему клубу просто подарила.
January 14
Искали место для плавания с младенцем и наткнулись на аквастар. Пришли на пробное занятие и все очень даже понравилось, сразу купил абонемент на 8 занятий. Администраторы вежливые и готовы ответить на все вопросы. Тренера компетентные, ходим к разным, чтобы ребёнок мог налаживать общение с людьми) малышу 4 месяца.
В бассейнах вода тёплая и воздух во всем помещении тёплый. Ребёнок не мёрзнет. Есть все необходимое для малыша (салфетки, ушные палочки, подгузники, крем). Есть игровая комната для проведения времени перед и после тренировки. Мы всегда приходим заранее и там отдыхаем. Ещё есть место для кормления грудью, что очень важно, так как после занятия малыш всегда голоден.
Также в помещении есть кофейный аппарат, можно выпить чашечку кофе(за деньги). Вода тоже имеется - бесплатно!
В общем, все здорово, нам нравится!
