Akvastar Prachechnaya
40 reviews
June 22
Редко пишу отзывы. Но в этом случае, крик души. Сдала зимнюю куртку, которую носила один сезон светлую. Во первых 1,5 месяца чистли. Но это ладно. При получении обнаружила чёрные пятна на самых видных местах. Мне было сказано мы сделали, что могли. Я в шоке. В итоге, довели меня до истерики. Сколько здоровья я потеряла доказывая правду. Сказали, что эти пятна были изначально. Люди, пожалуйста, если хотите сохранить свои вещи не сдавайте их в эту химчистку. Они испортят вещь и ещё вас в этом и обвинят. Не одного извинения я не услышала.
1
1
March 6
Сдавала на чистку светло-розовую демисезонную куртку, которая носилась всего сезон и ни разу не стиралась. Но ДО химчистки она была: светло-розовая, с равномерным утеплителем (био-пух), а ПОСЛЕ химчистки вернулась с сероватым оттенком и утеплитель скатался так, что есть место, где прощупывается, что там нет утеплителя.
На чудо я не надеялась, но и за такое отдавать 1550 р... Не рекомендую. Данная химчистка также не несет ответственности судя по описанию особых условий никаких.
2
February 20
Стараюсь не писать негативных отзывов. Но в этом случае не могу промолчать. Испортили очень качественный недешëвый пуховик. Наполнитель весь скомкан. Самое отвратительное, что на мои претензии, мне ответили: "так и было!"
Если хотите сохранить свои вещи, не обращайтесь в эту организацию.
May 1, 2023
Испортили отличный джутовый ковер из Икеи, который до этого многократно стирали в других местах без потери качества. Вернули с заломом через весь ковер, выглядит, как будто ножом линию прочертили. Ковер весь в волнах. Разговор с администрацией бесполезен, никакого уважения к клиенту и желания решить вопрос. Предложили "перестирку", но в квитанции будет написано, что "ковер может быть разорван" (!). А в моей квитанции такой текст: "ковер может порваться, ковры сыпятся и лопаются". Предыдущий ковер вернули с частично вырванной бахромой и весь волнами. Синтетический плед постирали без кондиционера, теперь страшно электризуется. Я в своей оценке этой химчистки не одинока - см. другие отзывы.
2
January 31
Когда то это была неплохая химчистка, но это было давно! Сдал пуховик (не из дешевых ) почистили, но наполнитель ( искусственный )теперь комками,которые невозможно нормально распределить. Причем когда сдавал предупреждал что надо нормально взбить. До этого еще были испорченные вещи. Больше к вам ни ногой!
April 12, 2023
самая отвратительная чистка ковров...безобразное и неуважительное отношение к клиенту...нежелание отвечать за испорченые вещи...пора наверное господину Шаповалову навести порядок в своем ООО...
1
February 17, 2023
Выдавать вещь за химчистку которой платишь деньги, в порядке вещей? Испортили вещь и без зазрения совести спокойно выдали. Больше ни я, никто в моем окружении к вам свои вещи, которые вы так безбожно портите, не сдаст
1
October 11, 2022
Отвратительная прачечная
Отдавали одеяло в химчистку 14 числа , обещали до 21 управиться ,в конечном итоге забрали только 5 октября, уже после слов о том ,что мы заберём его
Привезли домой ,проверить ,как был запах ,так и остался , ужас
Постиралп в стиральной машине ,пропал
2
2
November 21, 2022
Сдал пуховик на чистку,вернули через три недели в том же состоянии ,с теми же проблемами, даже хуже.А деньги взяли в полном размере как было прописано в квитанции. ,,Не смогли,, -был ответ .Не советую !
1
2
September 4, 2022
Сдавала в химчистку пиджак , вернули рваный по шву , даже не удосужились зажить , заметила только дома ! На пальто после чистки разошлись все декоративные швы, так и отдали с висящими нитками ! Да и чистка оставляет желать лучшего ! Сейчас надо шубу почистить , представляю , что они с ней сделают ! Не советую !!!!!
1
2
November 21, 2023
Очистили куртку сухой чисткой на 5+, так держать.., если платишь наличкой скидка.
1
January 5, 2022
Сдавал подушку с заданием на замену наперника и стирку набивки. При приёмке выдали подушку в абсолютно ином напернике, никто ничего со мной не согласовал, о потере массы также не предупреждали. Отсутствие клиентоориентированности при решении проблемы затянуло сроки выдачи изделия. Также это показывает отсутствие контроля за персоналом при работе с клиентами и их изделиями.
1
March 28, 2023
Сдаю постельное белье в стирку. Однако, в последнее время стали стирать ужасно, как-будто без порошка совсем. Запах у белья неприятный.
August 25, 2022
В целом: на 5 звёзд. Но все-таки есть небольшой осадок после того, как прошлой зимой сдали на чистку белый ковёр, а забрали его же, но...в бежевого цвете)
1
March 17, 2023
Ужаса сдал шкуру на чистку, разорвали на лоскуты и даже не изменились! Не кому не советую!
1
1
November 27, 2022
Быстро, качественно, может быть немного дорого по отдельным позициям
2
May 4, 2022
Часто пользуюсь их услугами, особенно понравилось,. Как на раз два вывели пятна и услуга меховой холодильник, хранила шубу.
1
November 18, 2022
Сдали ковёр в химчистку, ковру год. Вернули весь в шерсти и с дыркой по середине!!!Ужасное заведение.
1
1
February 13, 2022
Приветливый персонал. Звонком уведомляют о готовности заказа. Удобно подъехать, есть стоянка для машин.
2
November 23, 2021
Отличный сервис. Много лет пользуемся услугами. Все очень удобно. Рекомендую
3
June 27, 2022
Отвратительная химчистка. Пальто чистили вместо 10 дней 2 месяца, при этом приходилось самой названивать и уточнять, готова ли моя вещь
1
October 24, 2021
Хорошая прачечная. Вещи как новые становятся. Если уж большие загрязнения, то сразу предупреждают, что возможно и не получится вывести.Вежливый персонал.
March 12, 2023
В воскресенье должны работать до 18.00. В 17.45 уже закрыто
1
1
May 20, 2021
Сдавали шторы не доложили одной детали, начали разбираться дирекор разговаривала на повышенных тонах в грубой форме. Хамское отношение к клиентам. Не советую
1
November 10, 2022
Пользуемся уже более десяти лет. Молодцы!
1
1
November 13, 2020
26 октября сдали в чистку пуховик. Срок возврата - 6 ноября. Сегодня 13-ого... В ответ на звонки кормят "завтраками". Терпение закончилось - обещают морозы, сын без теплой куртки.
1
1
April 9, 2023
Хорошая прачечная
2
1
June 15, 2020
Не обращаюсь сюда после того как мне испортили скатерть- все кисти спутались. До этого чистила её в «Светлане» по Первомайской, без претензий. Многие мои знакомые жалуются на то, что вещи им здесь испортили.
2
February 1, 2023
Отлично
1
September 8, 2020
Выполняют работу в срок и качественно уже лет пять туда вожу вещи
1
June 19, 2021
Не могли убрать пятно..сама убрала 5 средствами ..
1
1
July 23, 2021
Сдаю туда ковры, пока вроде все нормально.
2
1
February 16, 2019
Реально качественная стирка пуховиков ! Откровенно предупреждают о возможных последствиях при химчистке некоторых вещей. Спасибо им !
7
1
January 17, 2019
Понравилась профессиональная качественная чистка одежды и ковров.
5
January 25, 2020
Хорошая химчистка. Часто пользуюсь их услугами, никогда не подводили
3
1
November 16, 2019
Удобное расположение(не долеко от дома),персонал нормальный.
3
May 7, 2018
Качество, быстро, и ещё понравилось что есть доставка вещей.
4
May 26, 2020
Всё отлично 👌
3
July 30, 2019
Отличная прачечная
3
January 24, 2019
Очень хорошо
4