Оперативно. Быстро. А вот с качеством не все так хорошо. Меняли трубу в ванной. В принципе сделано было хорошо, но хомут для крепления трубы к стене на вид самый дешёвый, громозкий и неэстетичного вида. К тому же просверлили стену насквозь. Извинились, возместили ущерб. Как итог, рекомендую директору установить контроль за выполнением работ. Например, фото до и после выполнения работ. И убирать за собой рабочую зону от мусора (это и в договоре, кстати, прописано).
1
Аркадий Сотников
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Мы являемся постоянными клиентами вашей компании. Обратились по поводу установки стиральной машины. Оставили свой телефон и адрес, мастер нам сперва не позвонил. Связался только после дополнительного напоминания. В итоге 3 дня только его звонка пришлось ждать. По адресу не приехал, просто попросил фотографии скинуть и каким-то загадочным образом определил, что трубы забиты по одним фотографиям и что их надо менять. Цену озвучил 6500 за замену чугунной трубы и 3000 за стиралку, когда перезвонили ему с другого телефона сказал уже, что 11300 за работу.
Мы не первый раз обращаемся в Акватехник и всегда мастер приезжает, смотрит и объясняет, что нужно делать и как лучше, составляет смету, делает чертеж, знакомит нас и дает расписаться в смете, и только потом отдает слесарем в работу. Сейчас нам предложили заплатить, даже не посмотрев, что делать и как.
1
Тата С.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
После принятия заявки по телефону на поверку счетчика горячей воды, метролог Иван приехал через 2 дня, в удобное для меня время, без опоздания. Провел поверку, выдал все документы, ответил на все мои вопросы, считаю, что Иван мастер своего дела. Не жалею, что обратилась в компанию "Акватехник", главное,
заявку выполнили быстро, что мне особенно понравилось.