Ужасно! В первый раз попалась инструктор Светлана, которая не смогла найти индивидуальный подход к ребенку. Был вечер и было стойкое ощущение, что ей нужно было поскорей провести занятие, не смотря на то, что ребенку нужно было явно больше времени для адаптации, а не сразу его выхватывать в воду, что бы он орал синевой. Во второй раз нас записали на 7 января, мы ехали из другого города и приехали к закрытым дверям! На звонки и в мессанджерах нам никто не ответил. Перезвонили на следующий день, ответ Администратора супер недовольным голосом, всем звонили предупреждали, что у нас выходной. На что я сказала, что никаких звонков и сообщений не было, мне ответили снова недовольным тоном я ничего не знаю, работала другая, перезвоните завтра. Отношение, сервис и клиентоориентированность на «высоте»! Можно же было просто извиниться за вашу невнимательность, ведь если бы нас действительно предупредили, мы бы не потратили столько времени в пустую на дорогу и не приехали бы к закрытым дверям.

Ольга Ш.

Level 5 Local Expert

У нас уже вторая дочка ходит в этот замечательный бассейн, старшая отзанималась до 6 лет и до сих пор рвется обратно! Нам сейчас 8 месяцев, занимаемся с 2 месяцев, первые два месяца посещали бассейн раз в неделю, но видя радость дочки от посещений и прогресс ходим по 2 раза в неделю. Наталья прекрасный тренер, добрый, тактичный и отзывчивый человек, сразу нашла подход к дочке, и вот мы уже ныряем самостоятельно! Светлана Викторовна профессионал своего дела и просто замечательный человек. Здорово, что в нашем городе есть такое отличное место для наших малышей!

натали Я

Level 5 Local Expert

Персонал: приятные и вежливые регистраторы, но было несколько неприятных моментов с регистратором Алисой, а в целом всё хорошо. В бассейне бывает душно, видимо плохая вентиляция. Тренер Олеся супер тренер) Находит подход к каждому ребёнку. Нам очень повезло с ней. Мой ребёнок с первого занятия плавает с ней с удовольствием и не плачет. Сам бассейн чистый, вода комфортная, много разных игрушек, ватные диски, ватные палочки, влажные салфетки, детский крем всё в общем доступе. Кулер.

AkvaUtyataPlus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

80 reviews