На Варварской клиника производит неприятное впечатление уже с порога-на рецепшн сидят неграмотные девушки в вытянутых грязных свитерах (неужели нельзя выдать им форму или попросить одеть белые блузки!?), которые при пациентах не стесняются сидеть в телефоне, жевать и не могут ответить на элементарные вопросы, уборщица ходит орет на только что зашедших - чтобы надели бахилы, а то натоптали тут (прошли метр от входа), а ей надоело уже убираться (такого хамства даже на рынке давно не слышала), врач тоже разочаровал-при профгигиене дополнительно к процедуре запросила 600 рублей за расходные материалы и не увидели кариес (работают двоечники)
Show business's response
Инкогнито
Level 3 Local Expert
July 22
Клиника на ул.Рокоссовского в очередной раз подтвердила репутацию клиники для « оттачивания мастерства» на пациентах. Персонал молодой, заведующий покрывает косяки. Удаляла 8 -ку, зуб оказался сложным, молодой врач искромётно шутил, сделал снимок, вколол анастезию, после полутора часов удаления зуба (!), понял, что что-то пошло не так, было принято решение сделать повторный снимок, оказалось, что корни срослись; реакция врача: если бы я сразу на снимке увидел - даже не взялся бы. Хорошо, спасибо за правду! Но может быть, надо было передать меня более опытному врачу- хирургу? В итоге, анастезия проходила, кололи новую, пилили, выковыривали! Через два часа пришёл в клинику мой муж искать меня! Врач назначил антибиотики, нимесулид и супрастин. Отпустил, положив лекарство, при необходимости, говорит, приходите. Пришла через неделю, так как не могла спать, обезболивающее не помогало. В итоге: за свои же деньги мне предложили оказать помощь (!), направив меня к врачу с 2-летним опытом работы. Заведующей на месте удачно не оказалось, на звонок ответила, но ситуацию это не поправило. Заплатив деньги (!) за чистку лунки и рекомендации принимать травяные ванночки , накладывать левомеколь - 5 дней, я отправилась в аптеку. На вопрос, почему услуги платно, ответили, что если бы был тот самый врач, то было бы - бесплатно!!!! А он в отпуск ушёл! Готовлю документы в суд. Спасибо за оказанные услуги.
4
Show business's response
Наталья Селина
Level 6 Local Expert
October 23
Была в этой клинике 2 раза. В первый раз прием задержали на 15 минут.
Во второй раз прием задержали на 30 минут, во время приема сделали анестезию и оказалось, что меня записали на консультацию, а не на замену пломбы, хотя я просила записать именно на замену.
После этого предложили прийти в другой раз, т.к. после меня был записан человек. В итоге пришлось уйти с половиной замороженного лица.
Клинику крайне не рекомендую. Отношение к клиентам просто ужасное.
В клинику больше не приду и никому не советую.