Akvilio
86 reviews
August 2, 2024
Удаляла восьмерку у Абдулаева Н.А. И это просто волшебный огромный зубной фей.
Все прошло буквально за 10 минут и абсолютно безболезненно.
Врач искрометно шутил, тактично делал свою работу и, самое главное, качественно.
После объяснил все мои дальнейшие действия. Было очень приятно пообщаться с таким специалистам. Шла к нему после хороших отзывов знакомых.
Девочки - администраторы тоже очень приятные. Все заполнили, объяснили, поддержали и успокоили перед процедурой.
Все на высшем уровне.
Спасибо вам за труд и здоровье людей.
December 29, 2024
Недавно я посетил стоматологическую клинику "Аквилио" и остался крайне разочарован качеством обслуживания и ценовой политикой этой клиники.
Прежде всего, меня не устроили цены, которые оказались значительно выше тех, что были озвучены при записи по телефону. Например, мне сказали, что установка пломбы обойдется в 5000 рублей, однако на месте выяснилось, что стоимость составляет 6500 рублей. Это существенное расхождение, которое никак нельзя оправдать.
Кроме того, снимок зуба, который должен был стоить 350 рублей, обошелся более чем в 1000 рублей. Такое несоответствие между заявленной ценой и реальной стоимостью вызывает серьезные сомнения в честности данной клиники.
К сожалению, этот опыт оставил у меня негативное впечатление от посещения "Аквилио". Я не рекомендую эту клинику тем, кто ценит прозрачное ценообразование и качественное обслуживание
Надеюсь мой отзыв будет полезен другим пользователям.
August 12, 2024
Начали ходить по совету, к Яне Сергеевне, отличный врач, у детей нет страха стоматологов. Но потом порекомендовали поставить ребенку расширитель нижней челюсти. Поставили в марте, сейчас август, за это время дочь проносила расширитель полтора месяца от силы. Сегодня он сломался уже третий раз. Первый раз отдавали в ремонт на две недели, соответственно, весь прогресс терялся. Второй раз, когда пластина ОПЯТЬ сломалась, врач болела, и месяц (!!!) мы не могли отдать в ремонт пластину. На мою просьбу записать к другому врачу, чтобы я просто поскорее отдала пластину в ремонт, ничего отвечено не было. «Врач болеет, что мы можем сделать.» Прогресс вновь был потерян. Отдали во второй раз в ремонт. Опущу подробности, как мы приходили и оказывались не записаны, хотя я пои враче вносила в календарь дату записи. Перенесли визит еще на неделю. И вот, нам отдали пластину, и спустя полторы недели она ломается вновь. Надеюсь, в след визит нам вернут не малые деньги, которые мы потратили в марте, и за уже почти полгода не то, что результата не получили, а даже не имели возможности его получить. Оооочень разочарованы.
2
July 14, 2024
Обращались в клинику с племянником (удаляли зуб). Всё прошло отлично, ребенок не боялся. Сделали снимок челюсти и врач объяснил доступно на что надо обратить внимание в первую очередь. Спасибо за вашу работу и заботу о маленьком пациенте).
November 11, 2024
Не буду указывать имя врача, поскольку такое отношение это полностью вина руководства!
Во время приёма помощница постоянно выказывала своё недовольство чем то. По мне, субординация отсутствует напрочь.
И наконец, заплатив нифига не маленькие деньги 12т.р. мне сказали поторопиться на выход, потому что другой пациент уже ждёт 😳.
Такого отношения за мои же деньги я ещё не ощущала. Лучше буду ездить в другой город, чтобы получить надлежащее отношение и качественные услуги!
И кстати, не знаю что и сколько мне вкололи, но заморозка отходила почти 10часов и на следующий день очень болела голова. Такого никогда не было раньше.
November 19, 2024
Прекрасная стоматология, как детская так и взрослая. Давно ухаживаем за своими зубками именно тут, все довольны, от коронок до сложных наращиваний передних зубов детям после падений)
July 22, 2024
Клиника на ул.Рокоссовского в очередной раз подтвердила репутацию клиники для « оттачивания мастерства» на пациентах. Персонал молодой, заведующий « старается не мешать» и не реагирует на ситуации. Удаляла 8 -ку, зуб оказался сложным, молодой врач искромётно шутил, сделал снимок, вколол анастезию, после полутора часов удаления зуба (!), понял, что что-то пошло не так, было принято решение сделать повторный снимок, оказалось, что корни срослись; реакция врача: если бы я сразу на снимке увидел - даже не взялся бы. Хорошо, спасибо за правду! Но может быть, надо было передать меня более опытному врачу- хирургу? В итоге, анастезия проходила, кололи новую, пилили, выковыривали! Через два часа пришёл в клинику мой муж искать меня! Врач назначил антибиотики, нимесулид и супрастин. Отпустил, положив лекарство, при необходимости, говорит, приходите. Претензий нет- сделал все, что мог. Спасибо. Пришла через неделю, так как не могла спать, обезболивающее не помогало. В итоге: за свои же деньги мне предложили оказать помощь (!), направив меня к врачу с 2-летним опытом работы. Заведующей на месте удачно не оказалось ( 10.00), на звонок ответила, но ситуацию это не поправило, хотя я стояла рядом с администратором и могла объяснить суть повторного обращения. Однако, заведующей было не до мелких проблем. Я просила направить меня в другой филиал, где были опытные врачи, но - тишина, врачей нет. Заплатив деньги (!) за чистку лунки и рекомендации принимать травяные ванночки , накладывать левомеколь - 5 дней, я отправилась в аптеку. На вопрос, почему услуги платно, ответили, что если бы был тот самый врач, то было бы - бесплатно!!!! А он в отпуск ушёл! Готовлю документы в суд. Спасибо за оказанные услуги
1
August 7, 2024
Обратилась в данную клинику к врачу Кукош Кире Александровне, по рекомендации коллеги. Врач выполнила первый этап лечения. Мне понравилось отношение и работа специалиста. Ответила на мои многочисленные вопросы. Также пригласили другого специалиста ортопеда, я получила 2 консультации.
1
September 16, 2024
Администраторы вежливые, привезла сестру на профгигиену, сделали хорошо, Одну звезду сняла, потому что в клинике еще пациенты до закрытия еще 30 минут, а уборщица уже бегает со шваброй, а пол то скользкий становится. И еще на выходе у подъезда на улице ни одной лампочки, на ощупь по лестнице спускались, кто нибудь разшибется!
August 24, 2024
Отличная стоматология! Лечимся здесь всей семьёй! Довольны все, особенно младшая 6-летка, к которой нашли подход и она всегда спешит и пломбировать и удалять молочные зубки с большим удовольствием! Большое спасибо и врачам, и девочкам на ресепшене! Всем всегда советую наш любимый Аквилио!!!
October 14, 2024
Приличный ремонт, хорошее отношение к детям, специалисты по большей части неплохие. Есть возможность лечиться по полису омс. Дорого, если лечиться за деньги
August 15, 2024
Раньше жила в «цветах»,и потом ходила лечить зубки только сюда, нравилось что всегда есть свободные места для записи и зона для детей
November 12, 2024
Была на лечении у Кукош К. А. Все с ней подробно обсудили, на вопросы мои ответила,
Администраторы вежливые. Пока все понравилось, вернусь еще на лечение.
June 20, 2024
Хожу в данную клинику на проф гигиены, все нравится. Цены адекватные, не космические. Персонал приветливый. Мой доктор Черноусова Ольга Геннадьевна - рекомендую❤️
December 20, 2023
Замечательная клиника ! Подход к детям - выше всех похвал . Жаль, что в нашем детстве не было таких клиник и такого трепетного отношения к маленьким пациентам . Спасибо большое!!!! Будем ходить только сюда
3
December 2, 2023
Делала пломбу и проф чистку у Новиковой Е. Н.
Стоматолог грамотно проконсультировала по лечению всех зубов. В процессе лечения уточняла комфортно ли мне. Сразу сориентировала по расценкам.
Все понравилось 👍
2
April 4, 2024
Очень понравилось качество оказываемых услуг! Делали гигиену полости рта подростку. Цены доступные! Для себя решили лечить зубы только там!
December 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Чернорусову Андрею Геннадьевичу за профессионализм и простое доброе отношение. Был в клинике впервые, ещё обязательно вернусь.
1
September 17, 2024
Классные специалисты, сыну понравилось, зуб удалили безболезнено
August 2, 2023
Наверное самая лучшая стоматологическая клиника! Меня удивило, что перед реставрацией, мне сразу посчитали стоимость)) а ни в одной клинике такого не встречала) врач очень вежливая и приятная)) ушла счастливая и с зубом)))
October 4, 2023
Болел зуб с удаленными нервами, лечила у Стулова. Сначала перенаправляли к другому врачу, проверить, потом опять к нему, поставили коронку. Врач не уверен в своих действиях, уронил коронку, на мой вопрос про дезинфекцию, сказал сделает, но в итоге поставил зуб в рот! С ПОЛА!!
2
April 20, 2023
Хорошая клиника, соответствии цена=качество
Ходим уже лет 6 к прекрасному доктору Яне Сергеевне. Очень рекомендую её!
Лечили у неё молочные зубки
Сейчас постоянные
Врач очень внимательная
February 3, 2022
Очень понравилась стоматология. Чистенько, уйтно, рядом с домом. На ресепшене встречают две девушки, у них записываешься на следующий приём и производишь оплату. Можно записаться и по омс. Отдельное спасибо Кире Александровне, вылечила и восстановила передний отколотый зуб, от натурального не отличить!) Большое спасибо !!! Стоматологию всем рекомендую!
2
2
December 5, 2023
Рекомендую! Отличные врачи, приветливые администраторы, цены средние по городу.
May 31, 2023
Навязывание дополнительных анастезий для удаления молочного зуба, невежливый тон общения врача, чтобы ребенку включили мультики, об этом нужно ПОПРОСИТЬ, неприятный осадок, как будто в поликлинику сходили, а сумма получилась не маленькая. Из плюсов, удалили хорошо, дали ребенку в подарок игрушку. Но больше туда не пойдем!
3
1
June 29, 2022
Минус как всегда один у таких мини клиник, это то что ВСЕГДА выходит по максимуму в деньгах. Прям раздражает. Приходишь, тебе говорят "от" и "до" , и ты понимаешь, что будет "до" 100% в конце. Врачи только на это нацелены. Прям разговор идет: давайте сделаем снимок, ой, а тут на снимке у зуба тонкая стенка к нерву, вы же понимаете что это на снимке, а я начну делать, там может и хуже быть, придётся нерв удалять... Далее в процессе работы: да, Нерв надо удалять... Развод. Делали ранее в имиджлаб 3 зуба, и никто не говорил этот бред. Сделали 3 зуба за 7500, а тут один за 5000 (за молочный зуб). Делайте выводы. Никому не советую. Ребёнка жалко. Жадность превыше всего. Желаю врачам и всем кто там работает одно, чтобы к вам и вашей семье (детям) относились по жизни так же, как вы поступаете по отношению к другим.
12
September 26, 2023
К хирургу Новиковой детей лучше не водить. Крайне раздражительный человек, не переносит детей. Даже не скрывала своего раздражения: закатывала глаза, цокала, показательно вздыхала: «Будешь плакать - заморозка не подействует. Не Ной. Хватит. Перестань. Тебе не больно, не ври». Я такого детского врача ещё не встречала. И помощник её даже не слышал, она попросит его подать что-то - игнор. От этого она раздражалась ещё больше и выливала свой негатив на маленького пациента.
Были 2 раза, ребенок просто умолял больше не ходить туда, «мам, куда угодно только не в Аквилио».
И конечно же никаких «подарков» как заявлено у них на афише на ресепшен.
May 10, 2022
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность хирургу-стоматологу Блохиной. Сказать что я боюсь стоматологов -это ничего не сказать . 🤣мне нужно было удалить 8-ку , имеет зуб особенности , то есть это ещё усложняет удаление , но каково было мое удивление , когда я даже не поняла , что она его удалила 🤣, на вопрос :"ну, когда же ?", ответ был :"а уже все "))) врач со мной разговаривала всю процедуру , приветливая , приятная , чётко знает свою работу . если еще нужно будет идти на похожую процедуру , то однозначно к ней !!!! Детям удаляла зубы у нее , тоже все отлично , претензий абсолютно никаких !!!!!! Отличный специалист!!!!!
1
September 28, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Была клиентом клиники с открытия на ул. Рокоссовского. Ходили все семьей как платно, так и по ОМС. Хотела сегодня (28.09.22) записаться к хирургу на удаление зуба, так мне сказали, что я автоматом откреплена от клиники, потому что в этом году еще не была. Нужно сегодня прибежать и написать заявление, а потом ждать 14.10.22, чтобы записаться к врачу. Платно - в любое время. Бардак! Неуважение полное! Я лучше заплачу гос.клинике, чем Евростому! Больше туда ни ногой!
4
5
August 6, 2024
Лечим зубы всей семьёй 5 лет
July 15, 2022
Клиника совершенно не уважает людей. Хотела записать ребенка для лечения по ОМС, запись 2 раза в месяц. Ждала 14 числа, чтобы записаться. Звонила целый день, не могла дозвониться, оказалось у клиники не работал телефон. Позвонила 15 числа. Сначала собирались записать, спросили прикреплена ли я, сказала, что старшая дочь уже лечила у них зубы, но теперь нужно младшую записать. Отказались записывать, т к они заканчивают лечение по мед.полису через пол года, и поэтому якобы мы пол года останемся без прикрепления, если прикрепился к ним (такая вот забота). Говорю, что мне все равно, ребенок маленький и я возможно и не обращусь ещё пол года, т.к. у нее только один зуб с кариесом и в крайнем случае полечу платно, но мне все равно отказали! Потеряла время, пока ждала запись, информации никакой не было о том, что клиника не берет новых клиентов! Очень неприятно.
4
1
November 12, 2024
Отличный персонал от администраторов до врачей. Адекватные цены.
January 7, 2024
Отличная стоматология. Побольше таких бы. Цена адекватная
March 6, 2022
Анастасия Яковлевна большое Вам спасибо , помощь была професиональной и самое главное безболезненной , удалила мне зуб мудрости с которым я очень долго мучился ! Успехов вам ! Теперь я не боюсь хирургов стоматологов , всем советую данного доктора !
2
1
September 28, 2023
Ходим с ребёнком платно, недалеко от дома. Хорошие врачи, достойное обслуживание.
April 28, 2022
Просто ужасное обращение по телефону администратора Ирины, стоматологии на Рокоссовского, резко разговаривает и бросает трубки. Не возможно записать ребенка на услугу по ОМС, запись проходит 14 и 28 числа каждого месяца с 8:00 до 10:00, с 8:00 звонила не смогла дозвониться, АТС не соединяет. Смогла дозвониться только в 8:22 и мне сказали, что уже всё занято. На вопрос: почему нельзя дозвониться в первые 20 минут записаться? Мне ответела Ирина, что всё уже занято, и бросила трубку.
Уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью данной стоматологии на ул.Рокоссовского.
8
1
June 8, 2022
Хорошая клиника. Цены приемлемые.
Очень хороший детский стоматолог - Яна Сергеевна (не помню фамилию). Благодаря ей сын (ему сейчас 6 лет) не боится стоматологов.
1
February 5, 2023
Сказать, что я в шоке, вообще ничего не сказать! Сказали, что по ОМС не обслуживают (ложь). Цены бешеные. Врач озвучил 10000 за зуб что называется "под ключ", в итоге запломбировал каналы, залепил временной пломбой, содрал за это 11К, ещё пригласил коронку ставить за 30К.спасбо, вам, уважаемый доктор черноусов! Здоровья вам!
Вобщем сплошной обман.
Р. S. Обратились в другую клинику с этим зубом, оказалось, что и каналы не добросовестно заделаны, и коронку то можно не ставить, стенки зуба целехонькие. Вот так!
1
May 2, 2024
Очень хорошая клиника , вылечили зуб !
June 9, 2022
Врач Новикова. Лечила за деньги. Оставила незакрытый дентин, кариес, зуб после ее лечения болел месяц, перелечила в другом месте. На вопросы , которые ей задают ,не отвечает. Грубо, неаккуратно, непрофессионально и невнимательно. Жаль потраченных средств , времени и здоровья. Из разряда врачей- рвачей. Только удалять. И то не факт, что ума хватит и полчелюсти не разнесет.
3
June 14, 2022
за кариес на 2х смежных молочных зубах заплатили 7 000 р, врач работала целых 15 минут. Больше не пойдём. Цены конские. Через некоторое время зуб снова заболел но пошли уже в гос стоматологию там врач все переделывала и удивилась безответственносьи местных халтурщиков
3
March 2, 2022
Попала на приём к Емельяновой Анастасии Яковлевне , хоть и боюсь врачей , но она вселила в меня уверенность ! Результатом довольна, никакой боли ! Спасибо Вам, Вы молодец ! Успехов , однозначно рекомендую !
1
1
June 14, 2022
Отвратительная работа администраторов, совершенно невозможно записать ребёнка на приём по ОМС, сначала трубки не берут, а в 8.30 у них заканчиваются места, нагло врут и не выполняют своих прямых обязанностей!!! Зачем тогда вообще предлагать прикрепление по ОМС к их клинике?!
6
1
September 28, 2020
Добротная современная клиника рядом с домом. Принимают по ОМС. Посещаем всей семьей, жалоб и претензий не имеем - только позитиные ощущения. Отличный персонал, современное оборудование и просторное помещение. Отдельная наша благодарность доктору Кире Александровне! Всем добра и здоровых зубов!;)
3
4
June 5, 2022
Одн обман. Запись тна лечение по полюсу только два раза в месяц 14 и 28 числа,но и в эти дни не возвожно записаться,говорят уже всё расписано на 2 недели-звоните через 2 недели. Капец, видимо записывают только своих и наших
9
1
March 6, 2022
Оказывается впечатление от посещения хирурга стоматолога, может быть положительным , Анастасия Яковлевна вы большая молодец !
Я вас больше не боюсь )
Спасибо за квалифицируемую помощь !
1
July 28, 2022
Был скол на зубе, сюда записался на чистку зубов, придя домой обнаружил что в процессе скололи еще сильнее, неужели нельзя было осторожнее? Сама чистка тоже не понравилась, не аккуратно.
2
1
March 28, 2021
Отвратильно организована работа по записи пациентов. Специально позвонила 24 числа уточнить, когда будет запись на проф.прием ребёнка по направлению из садика. Назвали даты 28-29 число. В итоге дозванивалась в эту чудесную стоматолигию с 9 до 12 часов, чтобы услышать, что записи на проф.осмотр сегодня нет. Звоните завтра. И если раньше тут было постоянно занято, хотя плата за звонок не снималась, то теперь "прогресс" автоответчик, который после 2 минут ожидания сбрасывает звонок. Платите дорогие клиенты за каждый дозвон, а мы трубки брать не будем.
16
3
January 26, 2022
Все отлично!!!!Врачи профессионалы! Хотелось бы чтобы цены чуть убавили и принимали больше народу по ОМС.
3
2
August 2, 2022
Дозвониться что бы записаться лечить зуб по ОМС, невозможно. Сначала трубку не берут, а спустя 40 минут взяли, но, уже все занято.
2