Al'jansTelekom
Address
Vladivostok, 100-letiya Vladivostoka Avenue, 42АТЦ Искра, этаж 1, офис 07
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Проспект 100-летия Владивостока
40 m
85 reviews
October 31
Ужасное обслуживание, безразличие. Половину каналов на ТВ со временем перестали работать. В последнее время упала скорость интернета. ОСОБОЕ возмущение вызывает их тех служба (оператор Владислав), позвонили сказали, то хотим расторгнуть контракт с 1 ноября, оплачено 31 октября включительно. Три раза повторили эту информацию, но ЭТОТ отключил интернет 31 октября утром, не объяснив, то нужно звонить 1 ноября. Как будто обкуренный сидит там. БУДЕМ писать жалобы дальше (пусть подавятся этой оплатой), но такую работу терпеть нельзя. Сами переходим на подряд и всем друзьям советовать будем.
1
July 30
Любую компанию делают люди там работающие. К сожалению Альянстелеком стал уже далеко не таким. Звонил вчера, спросил почему не работает теллевизор у вас ни где нет порыва. На что мне некомпетентный товарищ сказал скинь все каналы, у нас все работает. Я не стал этого делать, и правильно сделал. Потом вечером телевизор все таки заработал. Значит дело было не в каналах. Это как все равно приедешь на машине в автосервис чинить печку, а тебе скажут снимите весь двигатель. Сегодня звоню отменяю заявку. Грубый, не дает даже слова сказать, какой-то человек, даже не представился, нагрубил, сказал, что наш товарищ вам все правильно сказал. Вообщем осадок не хороший. Мое резюме. Хотя он сказал, что ему плевать на мои оценки. и так резюме: Грубые, некомпетентные люди там сейчас работают. Пример с машиной я уже приводил.
9
2
August 1
Всвязи с тем, что наш российский интернет игнорит теперь страницу отзвывов гугла, оставлю свой отзыв на провайдера с которого я еще сидел со временем УТЛа(кто помнит) тут:
Ужасный провайдер: постоянно отваливающийся (особенно ночью) инет, пинг в играх до небес, дозвониться до тех поддержки невозможно, а альтернативу еще поискать надо. Оборзевшая контора на фоне отсутствия конкурентов.
Up: на момент 20 июля 2024 года ситуация никак не улучшилась, а стала только катастрофически хуже. Можете заценить какой холивар происходит в паблике вк компании на данный момент. Если сейчас вы там ничего не видите - комментарии тотально почистили. Только спустя свыше 800+ комментариев по всем постам, представили компании соизволили ответить и то крайне туманной формулировкой.
Итого, несколько недель отсутствие оке интернета и никакой компенсации, не говоря уже о внятных обьяснений. Это абсолютное дно.
22 числа перехожу к другому провайдеру и безмерно этому рад. Чего и вам советую, если вдруг решили обратить внимание на этого провайдера и задумываетесь о своем выборе - то это точно не альянс.
Отрицательные качества:
Готовность к взаимодействию, Качество, Профессионализм, Цены, Агро-маркейтинг
6
2