AlanTau
149 reviews
February 1
Отличный отель! Идеально чисто, постель, сантехника, кухня. Отель новый, как я поняла. Очень красивые интерьеры, не свойственные отелям для катающихся ребят, скорее для отелей недешевого отдыха. В январе 2025 снега на склонах немного и народу на курортах тоже, мы жили в отеле одни. Когда заехали ребята с детьми, обнаружился небольшой недостаток - между дверями в номере и полом есть щель и она добавляет слышимости, веселящихся поздно вечером дети спать немножко мешали...))) И да, платный и не дешёвый въезд на машине на поляну Азау, сделало этот отель ещё более привлекательным, оставляем машину на въезде в Азау на платной парковке или перед ней и на бесплатном Шатле едем к горе.
February 3
Ваш отзыв
серж гареликоф
3 февраля
Хочу выразить огромную благодарность хозяюшке Гостевого дома Марьяме!!!)Спасибо огромное за гостеприимство🤗,за уют ,за чистоту в номере)🤗!!!Очень открытый ,добрый вежливый человек и особое спасибо за понимание к особым отдыхающим туристам с небольшими сюрпризами!!!!Гостевой дом находится в центре Эльбруса ,все рядом и очень удобно!!!!Кафешки ,заправка,мойка ,аптеки ,магазинчики все рядом!!!до горнолыжки 13 км прямо по трассе!!!На территории гостевого дома есть монгальная зона можно пожарить мясо,парковка у дома!!!Апартаменты просто шикарные!!!Все есть 🤗. Вода горячая ,холодная с отличным напором!!Постельное белье ,полотенца все в идеале!!!!Водо из под крана просто пьянит!!!Очень вкусная!!! Спасибо Вам за уютный отдых !!!Хочется возвращаться снова и снова!!!Как дома!!!!даже круче)))А виды кругом как в кино!!!!Рекомендую всем!!!Проверено на себе !!!С Огромным приветом из Кирова!!!🤗До новых встреч))Ждите в гости !!!🤗🤗🤗🤗Сергей ,Лена и ТикТоха!!!!
January 11
Свои зимние каникулы провели на Эльбрусе в данном гостиничном комплексе.
Выбор был очевиден: цена и качество весьма приемлемы 👍
Современные, уютные, чистые номера в разной цветовой гамме и стиле, есть всё необходимое.
Очень гостеприимная хозяйка Мариям 🌹, радушно встретила и проводила, подсказала какие интересные места посетить, даже нашла в срочном порядке инструктора по катанию на сноуборде 😃
Однозначно рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤗
1
January 31
Очень приятная гостиница. Просторные чистые номера, вежливый персонал, и тишина. Прекрасные большие окна с видом на горы. Нам очень понравилось. Отдыхали семьёй 4 дня, была бы возможность, остались бы и на месяц, настолько всё комфоротно и хорошо устроено. Расположение удобное, на своей машине или на такси можно без проблем добраться до очень многих интересных мест.
November 11, 2024
Отличное сочетание местного колорита с удобством и комфортом. Сотрудники гостиницы замечательные. Чтобы обалдеть от красоты природы, даже выходить из домика не обязательно: из окна видно Эльбрус, в десятке метров за домами гостиницы уже начинаются горы.
Хорошие номера, внизу общая кухня-гостиная. Есть доставка из нескольких ресторанов. Из крана течёт питьевая вода (проверено слабым желудком)).
P.S. приезжайте с кормом для местных кошек!
1
January 27
Все очень понравилось! С супругом отдыхали с 23-25 января. Нам предоставили новый номер с шикарным видом на горы(фото 5)🏔️
Мягчайшее постельное белье, удобная кровать, в номере тепло, есть микроволновка, чайник и вся базовая посуда. Видно, что номера сделаны для комфорта гостя. Хозяева очень приятные и общительные🫂 При заезде подарили вязанные носочки и угостили рафаелками 🥰 Очень рекомендуем - оазис в с. Эльбрус! Обязательно приедем еще!
October 30, 2024
Приветствую всех , кто читает отзывы об этом отеле. Если Вы собираетесь на отдых в Эльбрус, лучшим местом для заселения, будет именно этот отель! Всё новенькое, постель будто из магазина, очень свежая, белоснежная , мягеньнькая . Интерьер радует глаз. В номере есть всё необходимое для проживания, начиная от принадлежностей для умывания, заканчивая микроволновкой. Прекрасный вид из окна, наичистейший воздух!!! Цена проживания на много ниже , чем у других отелей вокруг!!! Особенно завораживает вид, когда на рассвете выходишь на крыльцо отеля с чашечкой кофе и смотришь на горы....Отель работает с прекрасным заведением- Кафе у шефа Казима ( есть доставка) , поверьте, еда просто отменная, сделанная на совесть и по домашнему. Писать можно много, но если Вы остановитесь в этом отеле, то уж поверьте, разочарованы не будете и будете советовать его своим друзьям!
1
October 14, 2024
Снимали два номера на четыре дня в одном из котеджей, расчитнном на 5 номеров.Всё понравилось. Очень удобные матрасы и подушки, чисто в номерах, тихо. Отдельное спасибо за правила: снятия обуви при входе в котедж и запрет на еду в номерах, из -за этого в котедже поддерживается постоянная чистота. Огромная столовая с тремя столами на 6 человек и общей кухней. Холодильник общий там же. Есть микроволновка, печь на 4 комфорки, чайник, много посуды. Вид из окна на Эльбрус особенно радовал при ясной погоде. Гостиница ещё строится, так что в скором времени будут ещё и беседки. Во дворе есть качели , как для взрослых так и для детей. В шаговой доступности есть магазин. В поселке не продают алкоголь, даже пиво, так что, если кому -то захочется согреться чем-то покрепче чая надо ехать или в Терскол или везти с собой. Уборка номеров раз в три дня.
В столовой есть большой телевизор и удобные диваны, если собираетесь большой компанией, то скучно в столовой не будет .
В номерах тоже есть телевизоры. Ежедневно добавляют одноразовые гель, шампунь и мыло, по запросу. Горячая вода была постоянно, горячий полотенцесушитель и теплые полы добавляли уюта и быстро сушили вещи. Администратор Ася постоянно на связи, поможет советом в любом вопросе.
Если ещё раз соберёмся в Приэльбрусье, то остановимся снова здесь.
4
2
October 25, 2024
Прекрасные домики) оснащены всем необходимым, номера в меру просторные, в ванной комнате полы с подогревом, чисто, тихо
На первом этаже уютная столовая-гостинная, можно и покушать приготовить или заказать(там предусмотрено два меню на доставку), посидеть поработать на мягких диванчиках) также приятно, что есть возможность загрузить самим стиралку (только порошок свой купить)
3
January 22
Отдыхали большой компанией. Разные гостиницы видели, но такое встретили впервые. Отличный сервис, чистота, уют и все условия. Сотрудники приветливые, приехали как к себе домой, советую всем. Если собираетесь на отдых в Эльбрус, лучшим местом для заселения, будет именно этот гостиничный комплекс! Всё новенькое, интерьер радует глаз, в номере есть всё. Прекрасный вид из окна, наичистейший воздух.
April 8
8 лет мы прилетаем на Эльбрус. Это бессомнения лучший Отель в районе Приэльбрусья ,Что зимой ,что летом ,все удобства !
Просто чудесные номера,Обстановка. Вокруг красочная красота. Мангал , все что нужно чтобы отдохнуть большой семьей. Очень хороший сервис обслуживания ,чего очень редко увидишь на Эльбрусе.
10 из 10 Алан Тау 🔥🔥🔥
January 8
10/10 Очень уютный дом и красивый номер с видом на горы, отличный ремонт.🥰🔥Очень много посуды, холодильник огромным (всё необходимое есть!)
Очень доброжелательный люди работают.
Спасибо, мы остались очень довольны 😊
January 14
Отдыхали семьей с 4 января по 7января 2025 года,сам отель супер ,новый ,в номерах есть кухни,сначала думали зачем а потом поняли ,кафешек нет рядом ,те две что были они работали до 18.00(имейте это ввиду ),значит оказалось что готовить надо самим ,но как ?в нашем номере индукционная плита не работала (об этом нас конечно предупредили),ладно думаем пойдем купим еду в магазине,магазинчики вокруг маленькие ,там конечно есть все самое необходимое ,но …но зайдя в первый магазин ощутили на себе взгляды местных ,смотрели на нас с недовольством,вы вышли и пошли в другой магазин ,отстояли очередь выложили перед кассиром продукты и….,кассир начала обслуживать явно местных жителей (тех которые стояли за нами),так что гостеприимство оценка -2
1
January 8
Очень понравился сам Кавказ и его люди. Нам посчастливилось остановиться в этом шикарном месте. Сразу скажу, хозяев так и не видели, к нам пришла девушка, познакомила нас с домом, а далее мы просто наслаждались местными достопримечательностями. В самом доме есть всё для комфортной жизни: баня, стиральная машина, холодильник, плита, огромный телевизор и уютный холл с удобным креслом, диваном, стильными столами и стульями. Хочется поблагодарить хозяев не только за комфорт и удобства, но и за особый стиль, здесь продуман каждый уголок дома. Однозначно советую это место. Мы брали в аренду машину, объездили все прекрасные места, включая Эльбрус. Надеемся вернуться!
January 27
Снимали двухкомнатный люкс, очень понравилась гостиница, есть кухня и весь нужный инвентарь для приготовления еды. Очень приветливая администратор, заселила даже раньше по времени. Номер чистый, кровати большие, было тепло и уютно. Ещё вернемся сюда
August 22, 2024
Доброго времени суток дорогие путешественники, сняли номер переночевать , обстановка бомба, все чисто , уютно, постельное белье мягкое
Кухня вообще огонь , посуда есть вся (качественная)
Благодарим Асю за встречу и быстрое решение вопросов (персонал на высоте)
Смело можете арендовать номер на много дней! С детьми вообще без проблем!!!
Забыл сфотографировать (
4
1
January 9
Все чисто уютно руководитель очень гостеприимная что немаловажно. Находится не далеко от самого Эльбруса, канадки лыжи все рядом. Свежий воздух , спится хорошо 😋 приедем еще
October 19, 2024
Очень понравилось.. Все сделано качественно и добротно , для людей.
Останавливались на два дня во время поездки на Эльбрус. Персонал приветливый. Чисто очень. Есть парковка.
Вид вокруг супер . Горы,лес, ущелье, распадки, горная речка , снежные вершины . Воздух обалденный , настроение с утра от красоты вокруг огонь.
3
March 27
Мы первый раз поехали на Эльбрус и изучали варианты с отелем по отзывам, так как едем с тремя детьми и бывали случаи когда написанное не совпадает с реальностью.
В случае с данным отелем всё получилось наоборот. Написал в мессенджере вечером (не каждый ответит в вечернее время), получил в тот же вечер консультацию, всё рассказали, как добраться, что с собой взять, что есть. Сразу сложилось приятное впечатление.
По приезду встретили с улыбкой, очень гостеприимно. Особая благодарность Марьям, внимательная, всегда интересуется как прошёл наш день, где можно покушать, где погулять с детьми.
В общем и целом, поездка запомнилась только приятными впечатлениями, в следующий раз только к вам!
January 23
Претензий не имею, исключительно отзыв, обратная связь, к которой возможно, прислушается владелец, а потенциальный клиент подумает над выбором.
Первое что очень зацепило, это - очень странный формат общения с посетителями, забронировав номер заранее и оплатив, приехав в 14:20(заселение с 14:00) в номер попали попали почти в 15:30, его начали готовить и убирать после нашего звонка.
Зоны ожидания, холла - нет, сидите в машине или стойте на улице.
Дождавшись этого момента, на входе встретила куча тапочек, одноразовых и резиновых, обувные рожки отсутствовали. О том, что необходимо снять обувь и идти на 2 этаж без обуви, никто не озвучил. Тапочки не выдавались, были обнаружены запечатанные , уже при выходе из домика в куче выше указанных тапочек, видимо решили предоставить не оповестив.
Администратор/хостес на ресепшене не находятся, нужно звонить.
В соотношении цена/качество - соответствует 50|50.
При выезде, так же администратора на месте не было, на телефон не отвечали, в мессенджере получили ответ почти спустя сутки.
Вид из окна на: горы, стройку и загон с лошадьми и результатом работы их жкт.
Минимальный набор косметических средств, полотенца, фен, холодильник и микроволновка с чайником в номере есть. Одна розетка не работала. Состояние сантехники - объективно уставшее, краны болтаются, полочки в налете и ржавчине.
Высокий заезд, с наледью, нет обозначений зоны парковки.
Если при выборе отеля, вы будете опираться на сервис и клиентоориентированность, прочтите отзыв еще раз. Возможно, вам это подходит, все зависит от ваших запросов и ожиданий. С моим не совпало. Бронь была на де-люкс, но что то не тянет. Либо не расчитали с загруженностью и дали, какой был, выяснять еще это, желания не было.
Владельцу удачи в развитии бизнеса, и надеюсь мнение клиентов будет принято во внимание.
2
December 15, 2024
Админ хорошо и профессионально находит подход к каждому. Добрая отзывчивая. Мы долго ехали и поздно забронировали места. Голодные,магазы закрытые но спасибо Вам за ваше гостеприимство предложила чай по Кавказский. Решили остаться на пару дней так как дорогу 16.12.24 закрыли
March 7, 2024
Отличное место для проживания! Если со своей машиной, то можно быстро
добраться до горнолыжки.
Во дворе есть место для парковки. Также детская зона с качелями. На заднем дворе строится зона отдыха с мангалом.
Всего как я поняла есть 3 коттеджа и в каждом есть номера с видом на горы.
Внутри все очень красиво! На 1 этаже зона для посиделок с диваном, столиками и с кухней. Есть микроволновка, плита, все кухонные принадлежности. Даже тарелки красивые
В номерах тоже есть все необходимое (фена не было).
В общем очень понравилось данное место, советую для проживания! На фото вид из окна из коттеджа на Согаева 20
5
3
October 30, 2024
Забронировали номер за 4 месяца до нового года, купили уже Жд билеты, арендовали авто. И вот спустя два месяца, пишут что бронь отменяют, изменились цены. Незнаю могут ли так делать но спрашивайте заранее. Сейчас искать что то, когда уже меньше выбора…
Как минимум не по человечески поступили. Даты видели при бронировании, обсуждали. Все норм было.
Дополняю отзыв.
Твил отказался возвращать деньги от брони, но хозяева пошли на встречу, скинули деньги сами. За это им спасибо.
Бронируйте напрямую а не через сайты посредников и приложения. Дешевле и проще в дальнейшем.
1
July 28, 2024
Шикарное место . Очень уютная гостиница, сделаная в домашнем стиле. Полностью оборудованная кухня всем необходимым. Номера чистые . Дизайн потрясный. А цена прям радует своей доступностью. Спасибо огромное за гостеприимство . В следующий раз только к вам🫶
1
January 29
Новые чистые уютные номера, полотенца, фен, гостеприимный персонал. Вечером заехали, в номере было прохладно и вода в душе недостаточно горячая, расстроились , к утру номер нагрелся и вода в душе- кипяток.
1
1
January 27
В целом все понравилось, довольно просторная и классная квартира, добродушная женщина хозяйка. 👌🏻
Все удобства есть, вся техника в работоспособном состоянии, все бытовые принадлежности имеются.
Из недостатков бы отнес только скрипучую кровать и плохо работающий/не работающий wi-fi из за толстых стен и удаленного места установки роутера, относительно квартиры.
May 7, 2024
Отдыхали на майские в данном отеле. Свежий ремонт, отзывчивый хозяин. Цена/качество самые оптимальные. До поляны Азау минут 12-15 на машине. В целом хороший отель, имеется всё необходимое (парковка, мангальная зона, качели для детей). Из минусов - нет вывески названия отеля (гостевых домов), думаю, исправят в ближайшем времени. Природа просто изумительная 🌿
3
August 24, 2024
Отличная гостница, ремонт свежий богатый, всё в номере новое. Есть холодильник, чайник, вся базовая посуда. Микроволновка на этаже. Матрас очень удобный на кровати и хороший диван, на котором спал ребенок. Заселялись поздно - приняли и разместили без проблем.
1
March 4
Одни плюсы! Новый отель, внизу очень болшой гостевой зал (вместо него могли сделать ещё три номера ) три красивых стола с большими стульями, диван, телевизор смарт, кухня на высшем уровне!
В зимнее время очень тепло в номерах.
Рядом с отелем мангальная зона , всё сделано для полноценного отдыха!
September 21, 2024
Отдыхали с мужем два дня в данном отеле. Цены на проживание достаточно бюджетные, возможно из за того, что активно идет стройка и каждое утро рабочая техника приезжает, немного шумит. Но это нам никак не помешало отдыху. Внутри все замечательно оборудовано, красивая кухня-гостиная со всей необходимой посудой и огромным телевизором. Номера также оборудованы всем необходимым. По ночам воют шакалы, мы даже видели их выходя на веранду из кухни. Но мы ездим в горы довольно часто, поэтому нам это не пугает. Спасибо отзывчивому администратору Асе, которая всегда на связи. Рекомендую отель👍
2
September 18, 2024
Отличный гостевой дом. Красивый интерьер. В номере есть всё необходимое. Кухня на первом этаже каждого домика. Своя парковка.
Единственный недочёт - нет Wifi, но нам было не критично. Администратор очень вежливая.
January 7
Замечательное место, прекрасное обслуживание, очень отзывчивый персонал! Спасибо огромное за гостеприимство! Обязательно вернемся еще)
October 20, 2024
Хорошие номера, недорого, рекомендую. Стройка ещё идёт, но там не менее очень уютные номера, со всем необходимым. Так же есть доставка плы а номер. Рядом заправка Роснефть. Так же в 5 минутах магазин и есть небольшой водопад. Потрясающий вид.
2
January 9
Красивый вид из окон, удобная парковка; отдыхали в новогодние каникулы, на лыжах на Эльбрусе. В апартаментах кухня большая теплые полы- все очень уютно 👍🎄стоимость отличная (до этого снимали в гостинице Луч,но не смогли там жить тк номер был прокурен и холодный-Алан Тау было нашем спасеньем).
1
January 11
Не самое качественное постельное белье, есть проблемы с уборкой, с комплектами для проживания, нам на семью из 4 человек предоставили 2 полотенца. Просили донести но безуспешно. В целом тепло, светло, с парковкой проблем нет.
1
September 18, 2024
Отличная гостиница.
Симпатичные чистые номера со всем необходимым. Для длительного проживания есть кухня, стиралка, сушилка.
Цена/качество 👍
Из минусов: не удалось подключиться к вайфаю, и территория пока в процессе облагораживания.
1
March 1
Шикарный номер, останавливались несколько раз. Вид на горы, загон с лошадьми. Все очень понравилось.
Марьям, благодарю за гостеприимство.
August 28, 2024
Отличное место. Да снаружи идёт стройка и ремонт. Но это наоборот хорошо. Через некоторое время тут будет красота. Домики идеальные. Всё чистое, рабочее. Возможно из-за стройки ценник пока очень приемлемый. До канатной дороги Эльбрус 12км. Шапка Эльбруса видна отсюда. Можно принимать решение ехать или нет.
2
January 8
К сожалению получилась накладка у хозяев дома(как объяснили- предыдущие постояльцы сломали сантехнику- по двум номерам, мы ехали семьями с пятью детьми) отказали накануне приезда. Деньги за бронь вернули, но с учётом срока отказа, искать жильё было тяжело. Хочет верить что это был разовый случай
1
March 28
Хороший отель, цены доступные, персонал доброжелательный, самое главное что тут замечательный вид на горы👌
October 1, 2024
Отличная гостиница
Были очень удивлены чистотой и ценой
Хорошее расположение
Оооооочень теплые комнаты
Короче говоря все супер
Обязательно приедем ещё
1
July 20, 2024
Остановились в июле, цена супер, интерьер очень удивил в лучшую сторону. Администрация всегда на связи.
Гостевой дом на несколько номеров, огромная столовая, небольшая кухонка, всё есть.
В доме в обуви не ходим, поэтому берите тапочки.
1
August 18, 2024
Поставила 5 звезд, хотя пока нетянет на Пятерку, но думаю у этой гостиницы все впереди. Не все еще достроено и доведено до ума, но внутри очень красиво и прилично, цены приемлемые за такую красоты. Общая кухня шикарная, но за порядком там не очень следят, видимо надеются на порядочность и чистоплотность гостей. Расположение удобное, недалеко от Эльбруса и в самом селе есть пеший маршрут на гору к песчаным замкам и нарезанному источнику по ущелью реки Ирик
1
August 25, 2024
Цены оптимальные, внутри качество номеров на высшем уровне. Оч понравилось. Ночью под окном воют шакалы - можно испугаться, если не знаешь. Удобная кухня на 1 этаже. Расположение тоже супер.
1
April 25
Коттедж хорош интерьером,большим залом с кухней,наличием санузла в каждой комнате. Холодильник был грязноват и не было обещанного вай-фай.
September 29, 2024
Сняли номер в этой гостинице не пару дней, остались довольны!
По сравнению с другими гостиницами цены ниже (возможно из-за стройки за окном, но она никого не напрягала).
Номера чистые. На первом этаже общая кухня, где можно воспользоваться всем необходимым! До канатной дороги на машине минут 15!
Из минусов: в номере не хватало какого нибудь столика, чтоб перекусить в номере, попить чай.
Не хватает ориентира чтоб найти ресепшен при заселении.
1
December 9, 2024
Отличная гостиница , в номере отличный свежий ремонт, есть общая кухня
Отличные очень удобные кровати
July 14, 2024
Провели здесь ночь. Пока идёт ремонт можно "ухватить" номер по скромной цене - 2300. После будет очень дорого.
Удобный матрас, идеальное постельное бельё, отличный ремонт. Есть холодильник, чайник.
2
January 25
Снимали апартаменты однокомнатные с кухней на две ночи.
Что сильно подпортило впечатление:
1) в санузле нет вытяжки, и видимо в целом проблемы с циркуляцией воздуха, от этого в квартире постоянно присутствуют запахи еды, дыма (вероятно, кто-то в каком-то соседнем помещении курил), а самое главное - ты купаешься, а слышимость такая, будто соседи болтают сидя на твоем унитазе рядышком.
2) постельное белье чистое, но с катышками, ужасно некомфортно спать на таком.
3) кровать скрипучая, изголовье шатается дай боже, если ты переворачиваешься ночью, скорее всего тебя слышно во всех соседних апартаментах. О 🔞 и говорить нечего.
4) вайфай не ловит абсолютно. Пароль скинула хозяйка по просьбе, но дело в том, что никакой из тех, что вы можете поймать во входной зоне в коридоре, не добивает до самой квартиры. Так что если захотите посмотреть вечером фильм, рассчитывайте на раздачу своего интернета с телефона.
5) и самое странное - заезд. Нам позвонили в 14:00, уточнили когда мы будем. Ответили, что уже ждут нас. По итогу мы были на месте в 14:40, а заселились только в 15:15, так как номер не успели подготовить к нашему заселению.
June 19, 2024
Отличный отель семейного формата. Очень уютный отель с домашней обстановкой. Доброжелательный персонал. Домики новые, отделка качественная, все на высоте. Рекомендую, однозначно!
