Alarm-Motors
211 reviews
April 23
Хочу выразить благодарность мастеру кузовного цеха Сарапунину Александру за качественный ремонт моего авто, а также за человеческое общение и готовность оперативно решать проблемы.
Машину ремонтировала по КАСКО.
Были мелкие замечания по ремонту, но Александр адекватно и с пониманием реагировал на них и быстро устранял недостатки.
Теперь моя Мазда выглядит, как новая!
Спасибо команде Аларм Моторс!
Желаю успехов в работе и побольше благодарных клиентов!
April 18
Покупал здесь машины, здесь же их постоянно обслуживал и продолжаю обслуживать. За рулем 30 лет - опыт достаточный, чтобы сравнить качество разнообразных сервисов, и сделать осознанный выбор. Нет, к ложной рекламе не склонен, не утверждаю, что Аларм-Моторс - лучший из лучших, но он мне удобен, нареканий не возникало ни разу. Оперативно, качественно, честно, профессионально, по разумным ценам. Но больше всего я проникся к ним, когда у другого официального дилера вынесли приговор коробке - диагностировали на стенде, считали ошибки, и беззастенчиво сообщили, что ремонт будет стоить примерно 0,5млн р. В отчаянии приехал сюда, проблема обнаружилась в катушке зажигания за 9 тыс р. - экономия «всего-то» пятидесятикратная, а симптомы были действительно очень похожи на коробку, когда она начинает «пинаться».
April 15
Добрый день!
Хочу поблагодарить менеджера автосалона Аларм-Моторс Виталия Косарева за высокий профессионализм, образцовые деловые качества, чуткость и доброжелательность проявленные при выборе и покупке мною нового автомобиля Чери Тиго 7 Про макс. Хочу пожелать Виталию побольше покупателей, здоровья и сохранения той благополучной деловой атмосферы, которая сопровождает его работу.
Спасибо Виталий!
Спасибо персоналу Аларм Моторс!
С уважением Пётр!
April 3
Отличный автосалон! Приобрела здесь Chery Tiggo 8 pro max
Огромное спасибо Аларм-Моторс на Коломяжском и особенно менеджеру Анастасии Шагиной, за профессиональную, грамотную и четкую работу!
Анастасия всегда на связи, очень внимательная, отзывчивая, владеет всей информацией о технических характеристиках автомобилей, условиях производителя , процессе оформления сделки и последующей эксплуатации автомобиля.
Ни по кредиту, ни по трейд-ин также не возникло никаких проблем - изначально согласованная сумма подтверждена без вопросов.
Машину очень быстро подготовили к выдаче. Без вопросов загнали на подъемник по моей просьбе, чтобы посмотреть как сделаны дополнительно-заказанные работы.
Отдельное спасибо за решение моего нетривиального вопроса с заменой машины - не побоялись, переделали практически готовый пакет документов, полностью закрыли все вопросы с банком.
Ну и конечно отличное предложение по цене!
Уже вторую машину покупаю в Аларм и полностью довольна условиями и качеством обслуживания!
February 13
Покупал здесь авто! Обслуживанием остался доволен. Менеджер Максим подготовил весь необходимый пакет доков в кратчайшие сроки. Сам автосалон находится в хорошей локации по соседству АЗС что не мало важно при покупке нового авто! Представители страховых компаний ,банков тоже присутствуют в общем в целом советую !
October 15, 2024
Покупка авто это, как правило, достаточно серьезный и волнительный шаг. И на этом пути очень важна не только поддержка близких, но и профессионалов.
Мой выбор остановился на автосалоне Аларм-Моторс на Коломяжском,18 и вот почему:
1. В отличие от других салонов, перешагнув порог этого салона конечно же становишься объектом внимания сотрудников. Но это не назойливое и давящее внимание, а очень корректная и тонкая работа. Я прекрасно понимаю, что все это делается с одной целью, но это все так естественно, что невольно поддаешься ощущению важности своей как Клиента.
2. Меня впечатлило очень большое количество автомобилей в наличии. Можно "пощупать" различные модели и комплектаций, воочию оценить и понять то, что действительно нужно.
3. И самое главное для любого клиента это ВКУСНЫЕ цены!!! Никто не приходит в первый попавшийся салон и не хватает автомобиль. Я объехала ни один салон, но то, что предложили тут не по зубам никому! Фактически-демпингнули ребята, за что им особое спасибо!!!
4. Особое и самое большое СПАСИБО Игорю Гуськову и Семену Островскому. Мне посчастливилось довериться именно этим менеджерам и они оправдали мое доверие к ним.
Очень корректно, тонко, учитывая все мои потребности, сомнения и неуверенности Игорь и Семен помогли приобрести JETOUR DASHING, на котором, 13.10.2024 я счастливая выехала из салона!!
1
July 31, 2024
Это пожалуй один из самых лучших салонов у нас в Санкт-Петербурге. Очень приветливый и вежливый персонал, но особенно хочется выделить самых отзывчивых и внимательных для меня сотрудников этого салона - Илья Иванов, Павел Чупрун и Екатерина Лаврова. Спасибо Вам огромное! Теперь только к Вам!)) Уехала вчера на своём новеньком Jetour Dashing, это любовь с первого взгляда 😍
1
April 24
Уже несколько лет езжу к одному и тому же мастеру Алексею, довольна его отношением к автомобилю и работе. Очень хорошая смена администраторов, всегда тепло встречают, быстро и душевно обслуживают. Может и в чем-то дороговато, но на форд всегда могу купить оригинальные запчасти.
November 24, 2024
Хотела бы поделиться мнением о работе СТО Аларм Моторс на которую меня отправила страховая компания. При приёмки машины после ремонта мною были визуально обнаружены дефекты, а именно: 1. С перекосом установлена внутренняя обшивка пятой двери, 2. Не заменена повреждённая декоративная планка двери, 3. Плохо закрывается пятая дверь. Т.е. машину перед тем как отдать никто не осматривал. Контроля нет. Мне пришлось её оставить на устранение этих дефектов. Второй раз когда я приехала забирать машину снова обнаружили дефект, а именно трещину на внутренней обшивки пятой двери. Предположительно её повредили, когда переустанавливали. На мою претензию по поводу того, что плохо закрывается пятая дверь, сказали что со временем она приработается. При прохождение планового ТО в Рольф мне было рекомендовано отрегулировать пятую дверь. После того как мы предъявили эту рекомендацию Аларм Моторс, они согласились её отрегулировать. За весь период урегулирования убытка из-за ужасной работы этой СТО пришлось посетить её восемь раз, одна поездка составляет 40 км.
2
February 16
Очень чуткий и внимательный персонал, сейчас редко, где надуешь таких сотрудников. Отдел продаж Джетур, особенно руководитель Илья Иванов, сделали покупку не только вводной, но и очень приятной. В общем, не жалко оставлять деньги)
1
April 12
Удобно с парковкой народу немного .С кредитом все не продумано и смотрите как расчитывают обязательно в тело что то вам зальют из страховок .Ну и в остальном вы уйдете ни с чем .В итоге нашел предложение в разы лучше
February 22
Получил незначительные, но неприятные повреждения лакокрасочного покрытия около крышки бензобака на новом годовалом авто (Geely Monjaro, цвет мокрый асфальт). Была страховка КАСКО по которой меня направили в сервис Аларм моторс на Коломяжский пр-т д.18. Я долго не хотел туда ехать, думая, что мне могут испортить новый автомобиль, но все-таки решился из-за звонка менеджера Ильи Козлова, который доходчиво объяснил, что машину восстановят хорошо, быстро и качественно. Все так и произошло, краску подбирал технолог, сделали автомобиль за 5 дней и все выглядит достойно. Выражаю благодарность команде сервиса Аларм Моторс за проделанную работу, а менеджеру Илье Козлову за его деликатность, профессионализм, ответственность и умение держать слово! Обращаться в сервис Аларм Моторс для восстановления лако-красочного покрытия безусловно можно, а такие люди как Илья Козлов своей работой и отношением поддерживает имидж компании, в которой работает и помогает сохранить хорошее отношение к людям. Спасибо.
1
March 14
По мне самый плохой дилер, делали ремонт после дтп, запчасти ждал 5 месяцев, сделали так, что плакать хочется, машина вся кривая косая, отправили на трёх болтах на переднем колесе, колесо восьмеркой, фара вот вот выпадет так как креплений просто нет, передние парктроники просто выпали, передний ароматизатор, при установке промахнулись мимо чашки а самое интересное такой ремонт они сделали за 700т.р.
November 26, 2024
Хотел бы оставить отзыв о работе данного автосалона . Приобрёл автомобиль с пробегом в данном автосалоне. В диагностике были указанные стандартные болячки данного автомобиля (течь теплообменника кпп) и рекомендации о замене дисков и колодок и одного ступичного подшипника .
Автомобиль был приобретён и далее поехали на стандартное ТО по замене расходников в дорогу .
И тут нас ждал сюрприз.
1. Сайлентблоки передних рычагов требуют замены
2. Имеется течь антифриза с корпуса термостата .
3. Имеется люфт в рулевой рейке
Этих моментов в диагностике указано не было .
Запчастей в наличии не оказалось , и закупив 10л антифриза решили ехать .
Доехав до Самары течь усилилась и дабы не навредить автомобилю решено было отправить на автовозе и уже дома решать вопрос.
По итогу дополнительных затрат которые особо не планировались
43000 автовоз
21000 билеты на поезде до дома
12000 термостат
Менеджеру после диагностики я пытался дозвониться трубку естественно не взяли .
Так что не стоит доверять диагностики данного автосалона..
11.11.24 поступил ответ салона с уточнением данных и вновь тишина))
Зато колл центр исправно названивает зазывая на ТО )
April 22, 2024
Начну с хорошего: в принципе, достаточно неплохие мастера, вежливый персонал. На этом всё.
Первый и самый жирнейший минус - парковка. Точнее, ее полное отсутствие у ДЦ. Рядом БЦ и отель. Большая часть мест, разумеется, за ними. Дилеру принадлежат жалких 5-10 мест и то они их заставляют корпоративными авто или авто для тест-драйва. На прилегающих улицах либо все заставлено в ноль или знаки с эвакуацией. Так что попасть к ним на прием уже целый квест.
Второй минус -так себе отношение к клиенту после оказанного сервиса. После ТО, скорее всего, мастер неплотно закрыл и куда-то пролюбилась крышка бачка для антифриза. На просьбу оператора посмотреть в зоне ТО и связаться, ну, хотя бы, сказать нашли - не нашли, никто даже не пошевелился. Заказал, купил новую.
Третий момент носит системный характер. Это единственный дилер на моей практике, который не выдает никаких документов при приеме авто на сервис. Только по настоянию клиента. Записи об отсутствии повреждений и сколов вносит неохотно. Правильно я понимаю, аларм моторс,что в случае повреждения авто на сервисе вы снимите с себя всю ответственность? Оплата в кассу и подписание всех документов об отсутствии замечаний, разумеется, до выдачи автомобиля. Тоже надо настаивать, чтоб было все по порядку. В общем, двойка. Больше ни ногой.
4
December 23, 2024
Хороший салон. Потестил Jetour T2. Хорошая машина. Рекомендую. 👍 Игорю Григорьевичу отдельное спасибо за качественную работу
December 15, 2024
Сервис, качество обслуживания оставляют желать лучшего… вечно опаздывают от назначенного времени и задерживают машину после ТО или любого другого вида обслуживания…
А про квалификацию некоторых сотрудников продажников можно расписывать долго. Отправьте, пожалуйста, их на обучение
2
April 20
Ремонтировал кузов по страховой в данном центре. 1)Машину сдали на 2 дня позже чем обещали.2) Окрас был частичный, были лишь притертости, но в цвет не попали. 3) Пластиковая защита арки спереди сломано крепление, болтается. Крайне не рекомендую делать тут ремонт!
October 30, 2024
Долго выбирали авто, много посетили салонов, но вот приехали на Коломяжский 18 в Аларм Моторс нас проконсультировал по всем вопросам менеджер Петр, без навязывания « страховых продуктов» и тд…, выбрали модель Жетур Дашинг, покупкой и обслуживанием доволен!
1
April 7, 2024
Люди не в коем случае не обращайтесь в данный сервис для ремонта своего автомобиля , особенно к мастеру Юрию , привез свой автомобиль для ремонта по КАСКО , что самое обидное сервис выбрал сам , а не по направлению от страховой . Попросил мастера , предварительно согласовав со страховой компанией не превышать лимит по страховому возмещению в размере полутора миллионов рублей , попросил если потребуется , поставить аналоговые запчасти , уточнив ему что страховая компания на этот счет не возражает. Как вы думаете что произошло? Конечно же жадность Юрия взяла вверх и он решил , что мне нужно вывести автомобиль в Тотал !!! Угадайте на сколько он не уложился ? На сто тысяч рублей !!!! Я просто в шоке ! И самое смешное и обидное , что когда страховая отказала в ремонте моего автомобиля признав его тотально утраченым , мне звонит мой мастер Юрий и говорит о том , что это оказывается я его попросил увести автомобиль 2020 года в Тотал!!! Просто поражаюсь инфантильности данного сотрудника и искренне не понимаю, что он делает в данной компании ! Видимо Юрию и автохолдингу не интересн ремонт автомобилей и зарабатывание денег , а может быть Юрию на столько жадность затмила его разум, что он решил как можно больше денег по иметь с моей страховой компании , но что то пошло не так ! Так что дорогие будущие или настоящие клиенты данного автохолдинга бегите без оглядки из данной компании и никогда не возвращаетесь. Тут вас обязательно обманут !!!! Знаете самое мерзкое чувство это не когда тебя обманули , а когда ты это заметил !!!! Так как Юрий на столько наглый и некомпетентный сотрудник, что даже и не помнит, что и кому он говорит !!!! Искренне надеюсь , что он не задержится в данной компании и руководство примет все меры , чтобы такие сотрудники не работали в их компании!!
3
July 17, 2023
Хочется отметить и поблагодарить за профессионально проделанную работу и сопровождение от и до менеджера и просто хорошего человека Бахтияра Умудова. Прокатились на тест-драйв, подобрал нам нужную комплектацию и цвет. Всё везде подробно рассказывал и показывал. А также большое спасибо всему коллективу, который участвовал в сделке: специалистам по оценке автомобилей, менеджеру по страхованию и кредитованию, старшему продавцу. Лишнего не навязывали, не втюхивали непонятно каких услуг, как это пытались сделать в других местах продаж Haval. Благодаря слаженной и оперативной работе теперь у меня в семье красный Haval Jolion. Успехов Вам и процветания!!!
February 1, 2023
В январе этого года купили Haval Dargo. С нами работал менеджер Николай Андреев, очень понравился! Приятный, вежливый человек, помог с выбором автомобиля, всё доступно объяснил про различия и комплектации, ничего не навязывал. Старался оформить покупку на удобных для нас условиях, за что большое ему спасибо!
Так же хотелось бы отметить хорошую работу девушки из кредитного отдела (Жаркова Марина), так же доступно преподнесла всю информацию и помогла с оформлением каско.
В первый раз такое приятное ощущение после покупки автомобиля, уже порекомендовали нескольким своим знакомым менеджера и салон)
1
1
June 8, 2024
Крайне НЕГАТИВНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ от салона на Коломяжском пр.18. Приобретал автомобиль JetourT2 в конце апреля. 1. Задержка в выдаче автомобиля. Назначили на один день, в итоге выдали на день позже и по времени выдачи также не все хорошо, обещали за 1 час, итогово проторчал в салоне более 3,5 часов. Хотя нужно отметить, что за длительное ожидание, дали в подарок подушку нашейную. 2. Выдали машину на улице под дождем, очевидно для того, чтоб скрыть косяки,. 3. итогово так и получилось, после того, как забрал авто, поехал на оклейку кузова бронепленкой (1,2 км от салона) там ребята выяснили, что между дверьми, деятели из салона решили заполировать!!! МАТОВУЮ КРАСКУ, место где скорее все были какие-то наклейки и следы соответственно от клея. Тем самым ЧУДО ПОЛИРОВЩИКИ, сняли матовое покрытие на кузове!! 4. Спустя некоторое время, выясняется, что при скорости отходит пластиковый элемент над бампером от кузова. Я посчитал, что это могли испортить ребята из детейлинг центра при оклейке бронепленки, предъявил им претензии, они пообещали устранить. Однако, при просмотре видео выяснилось, что сломали крепления также в ЧУДО САЛОНЕ АЛАРМ МОТОРС НА КОЛОМЯЖСКОМ скорее всего при установке защитной сетки для радиатора. 5. Естесственно, менеджеры из автосалона ничего не признавали, говорили, что у них все очень аккуратно делалось и никто ничего подобного из мастеров не мог сделать. БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ. 6. Со своей стороны, рекомендую очень тщательно в салоне проверять все детали, чтоб не попасть потом на доп ремонт НОВОГО АВТОМОБИЛЯ ЗА СВОЙ СЧЕТ. А также просто по возможности пройти мимо этого салона! Скрыть
1
1
July 2, 2024
Была на кузовном ремонте в данном сервисе. Никому не советую. Меняли капот, поставили новый,покрасили,открываю капот и пластик у меня весь в белой затирке,спросили у мастера что это,он сказал затирка,она со временем отмоется,а почему нельзя сразу устранить за собой грязь,у меня этого не было,так будьте добры убрать это. Второй элемент перекрашивали заднюю крышку багажника по гарантии,пластиковую накладку (где написано джили) в шели не протерли,хотя сначала когда оформляли гарантию, сказали,что все сделаю хорошо и протрут,на вопрос мастеру почему там грязно,получили ответ "нам за это не доплачивают и это не наш "косяк"",хорошо,раз это не ваш,то под капотом это ваша недоделка.
Сервис плохой, не советую обращаться.
1
February 16
Всё супер. Машинка как новенькая. Спасибо огромное Максимович Максиму. Класс
July 11, 2023
Недавно приобрели автомобиль в этом автосалоне. Всю покупку высокопрофессионально сопровождал менеджер Денис Сикоров. Мы получили лучшее предложение в городе и отличный сервис и обслуживание, без обманов, накруток и навязывания лишних услуг.
До этого мы объездили все автосалоны Haval в городе и нам есть с чем сравнить.
Денис отвечал и отвечает до сих на все возникающие вопросы своевременно и компетентно. Такая поддержка очень ценна.
Этот парень - ягуар в сфере автоменеджмента :)
2
April 27, 2024
Выбирали автомобиль 5 месяцев. Муж хотель механику. Думали купить с перегоном во Владивостоке. Только благодаря менеджеру Чуприну Павлу, решились. Мы из Новгородской области, несколько дней посещали разные салоны Спб. Очень много зависит от общения с менеджером, когда он грамотный, внимательный, готовый помочь. Одно огорчения - это парковка, долго искали место во дворах. Но даже это не повлияло на наш выбор. Большое спасибо Павлу!!!!
January 31, 2024
Покупал автомобиль haval dargo. Специалист по продажам Андрей Комаров все подробно рассказал, показал, покатал. Все на высшем уровне. Авто купили. Очень ему благодарны. Рекомендую данный автосалон. Всем удачи на дорогах.
June 9, 2023
Хочу выразить огромную признательность менеджеру -Сикорову Денису! Покупка автомобиля прошла на высшем уровне! Все было сделано четко и оперативно! На все вопросы отвечал сразу и без промедления. Автомобиль подучили на 4 день после заключения сделки. Я не ожидала , что все так быстро решится. Советую салон, а также Дениса, который со всей душой относится к покупателю.
3
August 6, 2023
Огромная благодарность Журкину Дмитрию ! Профессионал в своем деле и просто чудесный человек ! Быстро подобрал машину , объяснил подробно все кнопочки ☺️ Всегда был на связи до покупки и после покупки 🙏 Очень рада , что обратилась именно к нему !
3
March 23, 2024
Все отлично! Приехали, выбрали автомобиль. Менеджер все подробно рассказал. На следующий день уже забрали нашу новую машину. ☺️ Работой автосалона полностью довольны.
September 22, 2023
Покупал здесь свою машину в июле 2022. На то время это было хорошее предложение ,даже лучшее. Подарков не дали как пишут многие,но для меня важнее цена и условия. Машину быстро подготовили и отдали. Из допов ничего не навязавали и не давили. Всё прошло легко.В среду внёс оплату а в пятницу уже ехал на новой машине на дачу. Уже второй год катаюсь ,успел съездить на море. Машиной доволен очень. Все тех.обслуживания прохожу здесь. И меж сервисную замену масла. Думаю если и буду брать следующию машину ,то только здесь. А пока ещё на своей не наездился. В целом сервисом доволен и мастером. Стараюсь акции ловить ,так как всё дорожает и это неизбежно везде.
1
June 17, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Сикорову Денису за его професионализм и индивидуальный подход.
Буквально за час мне подобрали отличный вариант и предложение намного интереснее чем у конкурентов. Подробно ответил на все вопросы и все это в ненавящивой и легкой обстановке.
Отличный и профессиональный подход
2
August 4, 2023
Покупали с мужем машину в данном салоне в июле этого года! Хотелось бы выразить огромную благодарность руководителю отдела продаж Павлу, а особое спасибо нашему менеджеру Сикорову Денису! Сделал нам самое лучшее предложение в городе! Денис-профессионал своего дела, сделка прошла идеально! Я даже не думала, что в наше время такое возможно! Денис все подробно рассказал, оставил самые приятные впечатления! ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Своим знакомым мы уже порекомендовали Дениса и этот салон! Им можно доверять!
1
March 3
С парковкой проблемы. Её нет. И рядом нет. Персонал на троечку. Не послали уже хорошо.
August 2, 2023
В июле приобрел в данном автослоне Haval F7. Хотел бы отметить менеджера Бахтияра за профессионализм и честное отношение к клиенту. Все договоренности, соглсованные при первом посещении салона были выполнены. Цена на автомобиль была предложена самая выгодная (до этого посетил еще 3 салона) плюс дополнительное оборудование на сумму более 160 тыс. руб. в подарок. Озвученная предварительная оценка моего старого автомобиля, сданного по трейд-ин, не изменилась после диагностики. Был приятно удивлен, что автосалон не навязывает кредиты и прочие пакеты поддержки водителя. Порадовала оперативность при оформлении сделки - вся процедура, включая трейд-ин, заняла менее 2 часов.
1
June 13, 2023
В июне после долгого хождения по автосалонам и выбора необходимого авто судьба нас привела в ваш салон и познакомила с менеджером Дмитрием Журкиным. Дмитрий проявил себя как профессионал своего дела , грамотный , культурный и очень приятный в общении человек. Все необходимые коррективы в допсоглашение к договору купли-продажи были внесены легко и без негатива . Дмитрий оказал развернутую консультацию и описал все варианты приобретения автомобиля. А хорошая скидка и неожиданные нужные подарки оставили самое благостное впечатление от нашей сделки!!🤝🏻 Рекомендую ваш салон👍🏻 желаю процветания и как можно больше таких прекрасных сотрудников !!! Спасибо за исполнение мечты в виде моей красавицы красной машинки )))🚗🚗🚗 (Хавал JOLION)
1
May 9, 2023
Очень хороший автосалон.
Чётко по времени записался на тестдрай, и поехал без задержки.
Менеджер отлично проконсультировал, описал все преимущества выбранных мне моделей.
Так же чётко информировал и конкретных возможностях по стоимости, без запудривания мозгов всякими кредитными и др. программами.
1
1
August 23, 2023
Хочется поблагодарить менеджера салона Аларм-Моторс Север Бахтияра Умудова за профессионализм и клиентоориентированность.
Приезжали за автомобилем из другого региона. До приезда всегда был на связи. Отвечал на все вопросы честно, не преследовал цель "содрать побольше денег".
Отправлял видеообзоры машины в процессе ее подготовки.
Были очень приятно удивлены, что сделка прошла гладко, так как первый раз приобретали машину в салоне.
Спасибо за работу!)
1
August 6, 2023
В прошлую субботу зашел на Autospot, посмотреть сколько в Спб стоит ТО-10000 на Haval Dargo. Рольф - 9800₽, ЭланМоторс - 10300₽, Алярм Моторс - цена не указана. Рольф не оф дилер, Элан мне не понравился, когда колодки менял, думаю, поеду в Алярм, там ТО-0 делал и масло менял на 3500 км. Оставил телефон, они перезванивают: 15800₽ ТО-10000. Я говорю, вы шо там не в себе? У других в полтора раза дешевле. Они: ой, ща, согласуем с боссом скидку и перезвоним. Перезванивают, пятерку убрали от стоимости. Съездил на Коломяжский проспект. Ахтунг какой-то. Делали 2.5 часа. Потом машину отдавали 40 минут. Потом на кассе стояли еще 20 минут, у них перерыв видите ли. Два раза в день касса не работает по полчаса! «Мужчина, у нас обед!» Советский Союз вернулся что ли, не пойму? Мастер-приемщик: уровень масла надо мерить на холодную! Я говорю: а ничего, что в инструкции после работы двигателя 10 минут? Он, а ну да. В конце: ну все, ждем вас через 10000 км! Я: а может через 15000? Он, а ну да. Вообще немного в ужасе от того, насколько разница от сервиса к сервису в одной большой фирме по сути, до этого делал на Маршала Жукова, там все было хорошо. Три звезды максимум - мой рейтинг.
2
June 2, 2023
Огромное спасибо Денису и Павлу. Решил приобрести Хавал Дарго и обратился в этот салон. Машину предложили на шикарных условиях, все допы оказались в наличии. Все работы проведены быстро и качественно. Отличных Вам продаж!
2
February 23, 2023
Всем доброго дня! Выбирая автомобиль, посетили с супругой несколько официальных представителей автобренда Haval в Санкт-Петербурге. Проанализировав все предложения, взвесив все «за» и «против», выбрали автосалон Haval на Коломяжском! И в этом немалая заслуга менеджера салона Артура Александровича К.: «Артур Александрович, Вы лучший!». В итоге, в феврале 2023 г., сделка состоялась. Всё честно и предельно прозрачно! Внимательный, скрупулезный до мелочей, порядочный и добросовестный молодой человек! Если есть какие-то сомнения - Вам к нему.
Нельзя не отметить и внимательное отношение к клиенту сотрудника кредитного отдела Алины Витальевны М. Профессиональная работа! Кредит, КАСКО, ОСАГО – проделала большой объем работы, чтобы в итоге клиент получил наиболее выгодные условия!
Уважаемые сотрудники автосалона! Спасибо огромное за ваш труд, внимание к покупателю, обходительность, вежливость, внимательность! Желаю успехов в вашей работе и непременно хорошего карьерного роста!
1
June 9, 2023
В мае купили Haval f7x - очень довольны!
Спасибо менеджеру Дмитрию Журкину за отличную консультацию хорошую скидку и максимальные подарки!🤝🏻
По трейд-ин авто оценили адекватно👍🏻
Дилера - рекомендую!
1
August 5, 2023
Хочется выразить признательность менеджеру Николаю Андрееву за профессионализм, проявленную внимательность и оперативное решение всех возникающих вопросов. Все было просто, четко и понятно! Рекомендую!
1
April 2, 2024
Не производит впечатление официального дилера. Парковки для клиентов нет совсем. Прием пищи на рабочем месте в шоуруме тоже считается нормальным.
Качество обслуживания авто как адекватное цене.
4
1
July 24, 2023
Купил в мае 2023 Haval F7. Это мой первый автомобиль, по этой причине некоторые вещи не понимаю. Сама продажа прошла нормально. На получении автомобиля оказалось, что забыли залить бензин и он заглох. В итоге залили еще 5 литров. Сразу же мне начало казаться, что машину ведет вправо и руль стоит криво. На нулевом ТО спустя 1500 км пробега этого мастера не заметили. Машину с ТО забирал вместе с другом, он проехал немного и сразу же увидел это. У меня возник вопрос - какого качества люди делают тут сервис??? Заявил об этой проблеме сразу же при обращении в сервичный центр - оказывается это не гарантия, и они могут сделать развал схождение только за деньги. Крайне не рекомендую данный сервис, так как такая проблема у многих Хавалей, но производитель не несет ответственность за кривые руки сборщиков, а сервисный центр не собирается решать проблемы
1
August 27, 2023
Отвратительный сервис: отдала машину на ремонт по КАСКО. В пятницу 25.08.23, в 9:30 мне позвонили, сказали, что машина готова. Приехала к ним примерно в 15:20. Два часа сидела ждала. Мне выдали машину, я выехала и услышала стук. Вернулась, прокатилась с менеджером, стук повторился. Оставила машину, причем мне ОБЕЩАЛИ, что в течение суток все недочеты устранят. В субботу около 15:00 звоню уточнить, когда могу забрать машину. Дама, не назвавшая себя, абсолютно по хамски сообщает, что она понятия не имеет, но мне перезвонят. Жду полтора часа, звоню сама еще раз. Уже другой человек, мужчина, опять говорит, что не в курсе, но он уточнит и перезвонит. В этот раз записывает мой номер телефона. Перезванивает и сообщает, что машину возьмут в работу только в понедельник, потому что недочеты должна устранять та смена, которая их допустила. То есть накануне менеджер, обещая устранение недочетов в течение суток, прекрасно знал, что никто этого делать не будет. Резюмирую: в этой шарашкиной конторе не ценят ни вас, как клиента, ни ваше время. Им абсолютно наплевать на ваши планы. Разговаривают так, как будто это они ваш клиент и вы им должны по жизни.
Все действо происходило в кузовном цехе на проспекте маршала Блюхера 58, куда еще надо доехать с несколькими пересадками либо на такси
7
1
October 23, 2023
Самый худший дилер Haval !!! Хамское обслуживание, отсутствие парковки, приглашение на осмотр по телеграмме ! При обращении по гарантии вместо диагностики было предложено продемонстрировать неисправность на проезжей улице, под дождем! Мастер в итоге на слух неисправность не услышал и мне отказали в обслуживании! После написания жалобы мне все-таки было предложено приехать снова, НО об этом они уведомили в ТЕЛЕГРАММЕ, которую отправили на Почту РФ по прописке! Видимо они живут еще в прошлом веке! Не рекомендую этот салон, зря потратите время!
Я в итоге обратилась к ДРУГОМУ дилеру, машину приняли сразу на диагностику без вопросов и демонстраций неисправностей.
2
3
May 27, 2023
Объездили несколько салонов, остановились на этом, понравилась работа менеджера Сикорова Дениса:. Грамотный специалист своего дела, давал дельные советы и рекомендации, не навязывал ничего лишнего, приятный в общении человек. Остался довольный покупкой автомобиля, будем рекомендовать Дениса своим друзьям и знакомым. Спасибо за помощь, хороших Вам продаж!
3
January 11, 2023
Перед Новым годом приобрели в данном салоне Haval F7,покупкой остались очень довольны. Персонал салона очень дружелюбный,внимательный,отзывчивый. Особенно хочется сказать спасибо Денису Сикорову. Рассказал о машине всё в мелких деталях,помог с решением всех наших вопросов.
4