Вежливые девушки на ресепшене и в отделе кредитования.
Менеджеры по продажам в соответствии со своей должностью заманивают привлекательными скидками и предложениями ровно до внесения задатка. После задатка согласовать какие-либо допы и скидки нереально. Продажники расслабляются и наглеют в разговоре. Диагносты профи в зависимости от смены. Одни рассмотрели машину и рассказали все подробности, другие посмотрели поверхностно 20 минут и сообщили стоимость выкупа автомобиля (либо она была предварительная даже после подъема а/м, т.к. диагностического листа не выдали).
В целом впечатления посредственные.
Show business's response
Александр Доля
Level 22 Local Expert
November 25, 2022
Всё четко и по-европейски! Менеджер свои обещания держит, всё показал, рассказал и скидку предложил. Надо брать! Осталось только привыкнуть к отечественному качеству продукта!)
Show business's response
Павел Николаев
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Ужасные мастера сервиса. Работу делают на отмашись. Да ещё к тому же портят оборудование автомобиля. Свою вину признавать не хотят. Цены просто огромные.
Больше туда обращаться не буду.
Show business's response
Андрей Комаров
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Очень благодарен менеджерам по продаже автомобилей Haval, лучшая цена в городе!
Отменный сервис на всех этапах сделки.
Теперь мы являемся счастливыми обладателями F7X
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Иван Попов
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Оценивал свой автомобиль. Диагностику сделали быстро и цену дали чуть выше рынка. Менеджеру Павлу респект. Можно выбрать и новый автомобиль
Show business's response
ALEX AS
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Работают ПТУшники.кардан меняли две недели.что его надо менять ,пришлось им сообщить.то,что второй катдан почти такой же хреновый,даже не посмотрели.Это сервис?
1
1
Show business's response
Николай Герасимец
Level 17 Local Expert
April 8, 2023
Не хочется даже писать отзыв, ремонтировался как то , то замечательно было у мастера Сикорского, запомните хорошего мастера, а вот ресепшин и сама администрация никакая......
1
1
Show business's response
Катерина Л.
Level 5 Local Expert
February 14
Самые крутые мастера по сервису! Особенно Сергей Бурадин👍
Show business's response
Alexander Kharkov
Level 16 Local Expert
October 24, 2022
Как только кончилась гарантия, начались разводы на ненужный ремонт. Покупали там Форда, после окончания гарантии лучше искать другой сервис. Не могу рекомендовать. По качеству работы претензий нет, делают нормально, но разводят, будьте внимательны.
Show business's response
Олег
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Покупал у данного дилера 18 февраля 2022 года УАЗ Патриот. Хочу поблагодарить менеджера Бахтияра за добросовестность, честность и порядочность в своей работе. Сам я с Мурманска и наше общение начиналось по телефону. Остались только положительные впечатления от общения менеджером. Оформление проходило максимально быстро. Пришёл, оформил, забрал и уехал. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Виктор Метельский
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Несколько раз заказывал ремонт машины. Выполняли в срок и что самое странное - за конкурентные приемлемые деньги. Делают хорошо. Нареканий нет . Офис чистый, персонал адекватный, вежливый. Для меня это важно - чтобы был приемлемый для меня уровень комфорта. Намерен обслуживать машину в этом сервисе. Устал от гаражных ремонтов - качество там сильно страдает, а деньги такие же берут. Я собственно и приехал сюда так как мне в гаражах не смогли сделать модуль абс и прокачать тормоза. Так что не теряйте время как я , а сразу делайте тут все.
3
2
Александр Ходырев
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Обращайтесь к мастеру по ремонту Алексею Волкову. Он большой молодец!
1
Show business's response
Алексей Зимин
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Хороший автосалон . Дружественный коллектив . Продажа и хавейлов и Сузуки и Пежо . Все тихо и спокойно .
2
2
Show business's response
товарищчъ
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
проходил здесь плановое ТО как у официального дилера на а/м 2019 г.в. примерно около месяца назад. Но данный официальный дилер до сих пор не сообщил об этом производителю. По этой причине я лишен возможности воспользоваться программой «УАЗ Ассистанс: Помощь на дорогах», т.к. одним из условий программы является прохождение регулярного ТО у официального дилера, что, получается, я как-будто не проходил
1
Show business's response
Александр Георгиевич
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Делал ТО. Все без проблем, так же обратился по гарантии. Без вопросов все осмотрели и подтвердили гарантийный случай
Show business's response
Иннокентий Алексеев
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Очень качественно всё сделали и быстро.
Show business's response
Vasilij B
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Бортовой компьютер сбоил - показывал зеркально всю информацию. Никак не могли разобраться.
Show business's response
Владимир Слесарев
Level 16 Local Expert
November 2, 2022
У меня осуществлялся ремонт по страховой, кузовные работы. Я не нашел к чему придраться, мне даже понравилось как сделали. Обслуживание тоже отличное.
Show business's response
mavrun
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Смеюсь тут давно, больше пяти лет, езжу к одному и тому же мастеру. Если вдруг попадаю к другому, не обламываюсь, получаю всё то же отличное качество сервиса и быстрое выполнение работ.
Show business's response
виталий агеев
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Вежливый персонал. Мне понравился сервис. Пока ничего плохого сказать не могу.
Show business's response
Екатерина Сердюк
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Есть детский уголок, очень жарко.
Все прошло быстро, оформление и выход мастера.
1
Show business's response
Евгений Михайлов
Level 9 Local Expert
January 24
Отличный автосалон. Хорошие условия.
Show business's response
Сергей Лазакович
Level 8 Local Expert
August 30
Хороший сервис
Show business's response
Дарья Чернавская
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Николаю и Алексею спасибо огромное за нацеленность на клиента!!! Вы супер!!!
Show business's response
Алина Котович
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
УЖАСНО!!! Сдала машину по гарантии в кузовной цех, заявленный ремонт по срокам составлял 3 дня, спустя это время НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ! При звонке ответ был, что автомобиля с указанным мной гос номером в сервисе отсутствует, после разбирательств ам все таки обнаружили. Автомобиль находился в ремонте неделю!!! При приеме увидела, что отходит пластик! Время исправления 1 час! О том что приеду забирать автомобиль сообщила за 5 часов до приезда!!!
4
Show business's response
Sebastien Parker
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Приветливый персонал ,все подробно объяснили , даже провели тест драйв
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Аларм-Моторс на Коломяжском 18 порадовал работой менеджера Анатолия Потоцкого. Приобрели автомобиль SUZUKI. Анатолий отличный профессионал с человеческим подходом к покупателю. Все свои слова подкрепил выполненными договорённостями. Проявил лучшие качества представителя компании, из личных качеств имеет ответственность и честность, при обсуждении условий максимальное внимание к покупателю. Сгладил все шероховатости при приемке автомобиля. Так же хочу отметить работу специалиста отдела по установке ДО Игоря Жулева. К установленной сигнализации при приемке автомобиля возникло несколько вопросов, Игорь быстро подключился и оперативно решил возникшие вопросы и предпринял все возможное для того, что бы от работы Аларм-Моторс на Коломяжском остались только положительные эмоции.
Почему одна звезда? Из-за доп услуг: плохо закрепили оборудование , всё дребезжит, болтается. В начале эксплуатации (почти пол-года) думали, что это панель скрипит и дребезжит, мучались сами, ездили в сервис и мучали техников через день, писали видео и др., разочаровались в авто, а оказалось, что это руко...оп(ыт)ые допщики так установили доп. оборудование, что у производителя переустанавливали оборудование, причём пришлось всё оплачивать по новой, так как эти "профи" все провода подрезали под самый край. В общем нервы нам портрепали и даже извинений не принесли!!!!
1
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
November 17, 2018
2.11.2018 г. в «Аларм Моторс Коломяжский» для семьи приобрели новый автомобиль Ford! В автосалоне все понравилось, уютно, вежливо, комфортно. До этого были в разных салонах, но купили у Вас!
Особые слова благодарности специалисту по подбору автомобилей Аркадию Рухлину. Очень приятный в общении человек и грамотный специалист. Все рассказал, показал, объяснил…, просто не осталось вопросов. Наша покупка и его заслуга! Занимался с нами несколько дней, даже сейчас, когда свою работу выполнил, продолжает помогать, оставаясь на связи! Такие люди -редкость! Всем рекомендуем обращаться по возможности именно к нему! Аркадий, огромное Вам спасибо!
4
2
марат григорян
Level 19 Local Expert
January 29, 2023
Хороший персонал хороший ремонт правда цены тоже хорошие ну пойдёт Я доволен
Show business's response
Танечка Мусиюк
Level 6 Local Expert
April 22
заменили стекло на нашей красотке
Show business's response
Владимир М
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
В общем, нормально, но есть замечания по обслуживанию УАЗ, надо внимательно проверять результаты работы.
1
Show business's response
Бармалеев
Level 16 Local Expert
October 21, 2022
В отделе УАЗ не был, а в Сузуки мне не понравилось. Формальный подход к клиенту: встретили без "энтузиазма" и даже "не проводили"...
Show business's response
Денис Райхерт
Level 14 Local Expert
July 6, 2021
покупал здесь автомобиль с пробегом Оптиму за 1.4 милиона, разу после покупки Обнаружил существенные недостатки по технической части. Занимался решением проблемы старший специалист отдела трейд ид Алексей проявили гибкость в решении вопроса и проблема была решена в течении 2х недель, причем было несколько вариантов решения проблемы я выбрал оптимальный для себя.
Show business's response
Влад Чуланов
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
обратился в эту фирму через каско , после первого раза поцарапали заднюю часть хотя работы производили сзади, а когда второй раз обратился вот тут началось веселье , умудрились разбаллансировать колеса , хотя на замене их балансировали , далее залезли в мозги и сбили по , от чего не траслируется изображение камеры заднего вида и парктроников , и уверяют что так и было , тк работы они с кузовом проводили, и говорят гоните машину к официалам , когда забирал , горел чек на жидкость , сам посмотрел , а они антифриз не долили , а они не понимали от чего горел , так же поцарапали дверь и тоже не в курсеоткуда , удивительная кантора, так же когда доливали антифриз согласовали 2 литра , в бумагах 3 литра , а бутылки сзади 2 литровых лежало , в общем :мошенники , дерут втридорого , а если косячат непризнают и не хотят исправлять , ладно у меня еще каско было , но когда просто к ним обращаться , это я вам очень не рекомендую
4
1
Show business's response
Валерий Барышев
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Подъехать практически не возможно и очень не удобно где либо поставить машину
3
Show business's response
Василий Л.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Подразделение УАЗ
Вам рады пока вы не отдали деньги.
Гарантии нет - запись на фотофиксацию отсутствия простой заглушки от картера АКПП - 30 дней. Не знаю почему её там нет, наверное потому что это УАЗ.
Новый уаз с акпп в 2021 году так и остался гов...м. Нет рук, гаража и денег - не покупайте. У этого дилера точно не покупайте.
Есть ещё горячая линия уаз, там с вами тоже поговорят. Может узнаете что то новое...
P.S.: Пробег 700 км. Так держать!
4
2
Саша Баранов
Level 11 Local Expert
August 8, 2021
Всё отлично, как сервис и как отдел продаж, и Страхование, и кредитование, все на высшем уровне, хотя я бы на месте директора ещё бы ремонт помещения произвёл, да и компьютеры у всех поменял!
1
Show business's response
Артем Мумлиенков
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
По ремонту вчера, скажу мастер Александр не плох. Ещё отдал сегодня машину другому, посмотрим.
Show business's response
Sapozhnikov Andrei
Level 14 Local Expert
October 15, 2021
Был недавно на ТО3 для фокуса, как то не понравилось. Мало того, что сказали, у вас не работают задние габариты, так ещё и пытались на всякую чушь развести. Если бы не гарантия, то вряд ли приехал бы.
Show business's response
Дарья Митрофанова
Level 15 Local Expert
June 23, 2023
Люблю этого дилера. Много лет обслуживаюсь.
1
Show business's response
Антон Власов
Level 10 Local Expert
November 17, 2020
Безумно медленный сервис. В который раз приезжаешь на одной и той же машине, по предварительной записи-все равно потратишь минут 40 ожидая пока операционистка ещё раз спросит все то же самое, что спрашивали по телефону и распечатает тонну бумажек. Такая же история при получении авто из сервиса-приезжаешь через 40 минут после звонка, что «все готово» и ещё часик подожди пока все бумажки снова заполнят и распечатают.
В общем, часа 2,5 проведено просто в ожидании.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 5, 2022
Отвратительное место. Приехал из другого города под заказ машину покупать, так меня гоняли за ней ещё 4!!!!раза. И каждый раз находился повод её не отдавать. Менеджер по продажам редкостный хам
2
Show business's response
Сергей Коваль
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Сервисмены далеко не приветливые и клиентоориентированные... Был в кузовне. Но качество работы радует
Show business's response
Елена Фа
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Три года у них обслуживаюсь - полёт нормальный. Неплохая сто. Любезно, вовремя, оперативно сами решили вопросы со страховой компанией.
Show business's response
Алексей ильичев
Level 18 Local Expert
June 7, 2021
Место отвратительное. Манагеры высокого о себе мнения. На клиента им все равно. Найти управу на манагеров не получилось. Он или прячется или боится. Оставив заявку на ответный звонок так и не дождался перезвона. Начинайте с ними деловые отношения на свой страх и риск. Для остроты ощущений и геморроя выбирайте их
2
Show business's response
Максим Орлов
Level 12 Local Expert
July 26, 2021
Менеджеры вежливые и компетентные. Цены на услуги только немного огорчают и персонал сервис-центра, все время пытается развести на ненужные услуги. А в остальном все хорошо.
Show business's response
Виктор Заватин
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Хороший сервис. Ответственные мастера и хорошая приёмка. Более 4 лет постоянный клиент. Нареканий нет
Show business's response
Наталья Сурина
Level 10 Local Expert
January 21, 2020
Менеджер по продажам Владимир, знаток своего дела. Всё прозрачно, честно как есть проинформировал. Дарья специалист по кредитам профессионал в своём деле, подобрала несколько вариантов, предложила выгодные условия. Очень довольна автосалоном Аларм Моторс на Коломяжском.
3
1
Елизавета Л
Level 6 Local Expert
January 5, 2020
Официальный дилер ,грамотные специалисты по машинам с пробегом. Удобно смотреть их чистыми в крытом паркинге и шоу-руме. Быстро все оформили и все доступно объяснили. Очень довольны 👍🏻
2
1
slodi2015
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Меня всё устаревает пока не чего не могу сказать!!!